Hello. Help me please with casino konibet.com. My username on this casino is chirikal. and my email on casino is - dimachirik@email.ua. I registered there on 5th of August. It was the promotion on Olimpic games 2021. I made all wager. I have a balance of $ 137 in my account. On August 2021 it was ok to access to their cite from Ukraine. But now they made that Ukraine is restricted country and I can not visit their city and withdraw my money. It IS FORBIDDEN TO USE VPN on their cite. I asked him how do I go to your cite without VPN to be able to withdraw my money-$ 137 ???? They did not answer. Please help me. THEIR EMAIL IS SUPPORT@KONIBET.COM.
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erstellt vor vor 3 jahre durch
MelissaN
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- chirikal
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Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- chirikal
- um Sep 24, 21, 02:33:03 AM
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hallo. Helfen Sie mir bitte mit Casino konibet.com. Mein Benutzername in diesem Casino ist chirikal. und meine E-Mail-Adresse im Casino lautet: dimachirik@email.ua. Ich habe mich dort am 5. August angemeldet. Es war die Aktion für die Olympischen Spiele 2021. Ich habe alle Wetten abgeschlossen. Ich habe einen Saldo von 137 $ auf meinem Konto. Im August 2021 war der Zugriff auf ihre Website aus der Ukraine in Ordnung. Aber jetzt haben sie erklärt, dass die Ukraine ein Sperrland sei und ich ihre Stadt nicht besuchen und mein Geld abheben könne. Es IST VERBOTEN, VPN auf ihrem Standort zu verwenden. Ich habe ihn gefragt, wie ich ohne VPN zu Ihrem Konto gehen kann, um mein Geld abheben zu können – 137 $ ???? Sie antworteten nicht. Bitte hilf mir. IHRE E-MAIL lautet SUPPORT@KONIBET.COM.
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- MelissaN
- um Sep 24, 21, 03:55:03 AM
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi chirikal,
Thanks for bringing this to our attention. As far as I understood you managed to register and deposit from Ukraine and then they made it a restricted country on their website, right?
We'll also notify the casino rep.
Hallo chirikal,
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Soweit ich weiß, haben Sie es geschafft, sich in der Ukraine zu registrieren und einzuzahlen, und dann haben sie es auf ihrer Website zu einem eingeschränkten Land gemacht, oder?
Wir werden auch den Casino-Repräsentanten benachrichtigen.
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- chirikal
- um Sep 24, 21, 04:02:19 AM
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I received the 20 usd nodeposit bonus and completed the wager. First was ok-but than in this month they restricted Ukraine
Ich habe den Nodeposit-Bonus von 20 USD erhalten und die Wette abgeschlossen. Zuerst war es in Ordnung, aber dann haben sie in diesem Monat die Ukraine eingeschränkt
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Sep 24, 21, 05:14:33 AM
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chirikal wrote:
I received the 20 usd nodeposit bonus and completed the wager. First was ok-but than in this month they restricted UkraineI see. As far as I know, they don't accept other countries but Japan but let's see what the casino rep says. Have you made any deposits?
Chirikal schrieb:
Ich habe den Nodeposit-Bonus von 20 USD erhalten und die Wette abgeschlossen. Zuerst war es in Ordnung, aber dann haben sie in diesem Monat die Ukraine eingeschränktIch verstehe. Soweit ich weiß, akzeptieren sie außer Japan keine anderen Länder, aber mal sehen, was der Casino-Vertreter sagt. Haben Sie Einzahlungen getätigt?
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- Beantwortet von
- chirikal
- um Sep 24, 21, 05:35:30 AM
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They accepted players from Russia, Ukraine and others on June July and August - but now -they restricted only Ukraine. I did not make deposit. But I won money when Ukraine was available!!!!
Im Juni, Juli und August nahmen sie Spieler aus Russland, der Ukraine und anderen Ländern auf – aber jetzt beschränkten sie sich nur noch auf die Ukraine. Ich habe keine Einzahlung getätigt. Aber ich habe Geld gewonnen, als die Ukraine verfügbar war!!!!
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- MelissaN
- um Sep 27, 21, 06:00:03 AM
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi chirikal,
The casino rep confirmed that they accepted players from Ukraine but they had some issues with the group of Ukrain players therefore they made this country restricted.
Here's what the rep said: In this case, the player can only log in from where is not restricted and do the KYC to withdraw.
Please let us know if you managed to verify your account and get the money.
Hallo chirikal,
Der Casino-Vertreter bestätigte, dass sie Spieler aus der Ukraine akzeptierten, aber sie hatten einige Probleme mit der Gruppe der ukrainischen Spieler, weshalb sie dieses Land eingeschränkt haben.
Hier ist, was der Repräsentant sagte: In diesem Fall kann sich der Spieler nur von dort aus anmelden, wo keine Einschränkungen bestehen, und den KYC zum Abheben durchführen.
Bitte teilen Sie uns mit, ob es Ihnen gelungen ist, Ihr Konto zu verifizieren und das Geld zu erhalten.
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- Beantwortet von
- chirikal
- um Sep 28, 21, 01:14:31 AM
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
I will try and say you in this topic.
Ich werde versuchen, Sie in diesem Thema zu erwähnen.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Oct 05, 21, 06:06:39 AM
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
Have you managed to verify your account?
Konnten Sie Ihr Konto verifizieren?
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- Beantwortet von
- chirikal
- um Oct 12, 21, 01:10:07 AM
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Oct 12, 21, 03:29:18 AM
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
Please keep us posted.
Bitte halten sie uns auf dem Laufenden.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Oct 25, 21, 08:06:17 AM
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi chirikal,
Have you managed to log in? Please let us know so we can close the topic.
Hallo chirikal,
Haben Sie es geschafft, sich einzuloggen? Bitte teilen Sie uns dies mit, damit wir das Thema schließen können.
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- chirikal
- um Oct 26, 21, 08:51:58 AM
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- MelissaN
- um Oct 26, 21, 09:03:20 AM
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
Okay please do since it is very important for us to know if the case is resolved or not.
Thank you.
Okay, bitte tun Sie es, da es für uns sehr wichtig ist zu wissen, ob der Fall gelöst ist oder nicht.
Danke schön.
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- MelissaN
- um Nov 01, 21, 09:15:10 AM
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
Since we never got approval from the player whether they did as the casino advised or not, we are going to close this topic.
Da wir nie die Zustimmung des Spielers erhalten haben, unabhängig davon, ob er sich an die Empfehlungen des Casinos gehalten hat oder nicht, schließen wir dieses Thema.
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