BEHOBEN: Hotstripe Casino; Sogenannter Bonus ohne Einzahlung

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch cica001
Vanenhox
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    This casino should not be advertised on our forum as a no deposit casino. I went through the trouble of registering in good faith at what i thought was a no deposit casino. I was happy to see the 50 euro credit was added to my balance after the registration process was complete, but when I happily clicked to open a game; a dialogue box appeared which informed me that a deposit was necessary to unlock the game.

    That is, by my way of defining it, a deposit bonus, not a no deposit bonus! What a sham!

    Then I took the time to read the comments in the review section for Hotstripe and there are enough negative comments to certainly put me off ever dealing with this organization.

    period.

    What crappy treatment.

    I suggest that LCB not list this casino under the no deposit section as that is in my opinion misleading.

    Dieses Casino sollte in unserem Forum nicht als Casino ohne Einzahlung beworben werden. Ich habe mir die Mühe gemacht, mich in gutem Glauben bei einem Casino zu registrieren, von dem ich dachte, dass es keine Einzahlung gibt. Ich freute mich, als ich sah, dass das Guthaben von 50 Euro nach Abschluss des Registrierungsvorgangs meinem Guthaben gutgeschrieben wurde, aber als ich glücklich darauf klickte, um ein Spiel zu öffnen; Es erschien ein Dialogfeld, das mich darüber informierte, dass eine Einzahlung erforderlich sei, um das Spiel freizuschalten.

    Das ist meiner Definition nach ein Einzahlungsbonus, kein Bonus ohne Einzahlung! Was für eine Täuschung!

    Dann habe ich mir die Zeit genommen, die Kommentare im Bewertungsbereich für Hotstripe zu lesen, und es gibt genug negative Kommentare, die mich sicherlich davon abhalten, jemals mit dieser Organisation in Kontakt zu treten.

    Zeitraum.

    Was für eine beschissene Behandlung.

    Ich schlage vor, dass LCB dieses Casino nicht im Abschnitt „Keine Einzahlung“ auflistet, da dies meiner Meinung nach irreführend ist.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I couldn't agree with you more well said buddy

    Ich könnte dir nicht besser zustimmen, Kumpel

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello OOPaloo,

    A casino representative has been notified. Rest assured we will investigate this.

    Thank you for your patience.

    Regards,
    Emma

    Hallo OOPaloo,

    Ein Vertreter des Casinos wurde benachrichtigt. Seien Sie versichert, dass wir dies untersuchen werden.

    Vielen Dank für Ihre Geduld.

    Grüße,
    Emma

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi OOPaloo,

    Unfortunately we dont have a casino rep on board, we are working on getting someone to sign up so they can assist with these sort of queries and our members can communicate directly with them on the forum.

    For now please also send a complaint to Hotstripes customer service to make them aware of this issue.

    I have also removed this ND from the review and bonus list until this query has been sorted out.

    Hallo OOPaloo,

    Leider haben wir keinen Casino-Repräsentanten an Bord. Wir arbeiten daran, jemanden zu gewinnen, der sich anmeldet, damit er bei solchen Fragen behilflich sein kann und unsere Mitglieder im Forum direkt mit ihnen kommunizieren können.

    Bitte senden Sie vorerst auch eine Beschwerde an den Hotstripes-Kundendienst, um ihn auf dieses Problem aufmerksam zu machen.

    Ich habe diese ND auch aus der Rezensions- und Bonusliste entfernt, bis diese Frage geklärt wurde.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I checked again and may have been to a degree hasty huh

    The Gunslinger and Superman slots give a dialogue box that says deposit required to unlock game.

    Whereas the Wild Dolphin game opens and works. I am playing it now.

    I guess it is software based, with games of a certain software brand requiring a deposit while others do not.

    My complaint isn't as fully justifiable if some of the games work, I suppose.

    I apologize.

    Yet it is really the only time I have ever seen a no deposit bonus at a casino where some games are not included while others are.

    I sent a message, to Hotstripe which reflects the new information. Still a complaint I think.

    Ich habe es noch einmal überprüft und war möglicherweise etwas voreilig huh

    Bei den Spielautomaten „Gunslinger“ und „Superman“ gibt es ein Dialogfeld mit der Meldung, dass zum Freischalten des Spiels eine Einzahlung erforderlich ist.

    Während sich das Wild Dolphin-Spiel öffnet und funktioniert. Ich spiele es jetzt.

    Ich vermute, dass es softwarebasiert ist, wobei für Spiele einer bestimmten Softwaremarke eine Einzahlung erforderlich ist, für andere jedoch nicht.

    Ich nehme an, dass meine Beschwerde nicht ganz berechtigt ist, wenn einige der Spiele funktionieren.

    Ich entschuldige mich.

    Dennoch ist es wirklich das einzige Mal, dass ich jemals einen Bonus ohne Einzahlung in einem Casino gesehen habe, in dem einige Spiele nicht enthalten sind, andere jedoch schon.

    Ich habe eine Nachricht an Hotstripe gesendet, die die neuen Informationen widerspiegelt. Ich denke immer noch eine Beschwerde.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    To play with the free Deposit bonus click on Slots then Promo Games.  Only these games are unlocked for the free bonus.
    Thanks

    Um mit dem kostenlosen Einzahlungsbonus zu spielen, klicken Sie auf „Slots“ und dann auf „Promo Games“. Nur diese Spiele sind für den kostenlosen Bonus freigeschaltet.
    Danke

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Was nice to play with voucher codes smiley

    War schön, mit Gutscheincodes zu spielen smiley

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