Hii sir,
Yes my account has been verified. First time i tried to withdraw it was failed cause i dont put it full name. It is verified already by email, I sent my IC to them
Then my acc is verified already, Ive made withdrawal and deposit many times
First time I played they asked me where I play from, I said in phillipines cause im in holiday here. Im not staying or working in phillipines
So carry on, still can play, deposit and withdraw. But suddenly yesterday I deposit I lost, i deposit again, I lost, and the last time I deposit then I managed to win back all my loss and I won it. Then I tried to withdraw, but they said cannot. The reason is because im in Phillipines. Now they ask me to wait 24 hours
Checking account since when needs 24 hours? And then the customer made fun of me when i asked from what time to what time do I need to wait? I was so angry but she keeps joking and made fun of me saying oh you asking time i thought you wanna give me a watch. I was shocked this customer service ask me that
I said, i deposited to play, if you dont want to let me play then you shouldnt accept my deposit. Then now i won, why you hold my withdrawal? They said they are investigating my account, i said i dont mind you check it. But after 24 hours later, you will keep saying need more time, what is that for? They just keep saying in progress etc
Hallo Herr,
Ja, mein Konto wurde verifiziert. Als ich zum ersten Mal versuchte, es abzuheben, schlug es fehl, weil ich nicht den vollständigen Namen angegeben habe. Es wurde bereits per E-Mail bestätigt, ich habe meinen IC an sie gesendet
Dann ist mein Konto bereits verifiziert, ich habe viele Male Auszahlungen und Einzahlungen vorgenommen
Als ich zum ersten Mal spielte, fragten sie mich, wo ich spiele. Ich sagte, auf den Philippinen, weil ich hier Urlaub mache. Ich bleibe oder arbeite nicht auf den Philippinen
Also machen Sie weiter, Sie können weiterhin spielen, einzahlen und abheben. Aber plötzlich habe ich gestern eingezahlt, ich habe verloren, ich habe noch einmal eingezahlt, ich habe verloren, und als ich das letzte Mal eingezahlt habe, habe ich es geschafft, meinen gesamten Verlust zurückzugewinnen, und ich habe gewonnen. Dann habe ich versucht, mich zurückzuziehen, aber sie sagten, das geht nicht. Der Grund ist, dass ich auf den Philippinen bin. Jetzt bitten sie mich, 24 Stunden zu warten
Girokonto braucht seit wann 24 Stunden? Und dann hat sich der Kunde über mich lustig gemacht, als ich fragte, von wann bis wann muss ich warten? Ich war so wütend, aber sie scherzte weiter und machte sich über mich lustig und sagte: „Oh, du fragst nach Zeit, ich dachte, du willst mir eine Uhr schenken.“ Ich war schockiert, dass mich der Kundenservice so gefragt hat
Ich sagte: „Ich habe eingezahlt, um zu spielen. Wenn du mich nicht spielen lassen willst, solltest du meine Einzahlung nicht annehmen.“ Dann habe ich jetzt gewonnen. Warum hältst du meine Auszahlung zurück? Sie sagten, sie würden mein Konto untersuchen. Ich sagte, es macht mir nichts aus, wenn Sie es überprüfen. Aber 24 Stunden später werden Sie immer wieder sagen: „Ich brauche mehr Zeit, wofür?“ Sie sagen immer nur „in Bearbeitung“ usw