Hello! I've made a few deposits with this casino since their opening. I recently deposited and won, currently awaiting a Bitcoin withdrawal of $1600+. It was processed and completed on the 6/5/23. I too had to keep sending in photos in for I'd, finally approved on last Thursday. I was told it would take up to 5 days for my completed process to show in my Bitcoin account. I went to live support to check on it today, and they'll telling me it will take 3-5 days more to show in my account. Bitcoin deposits are generally instant, I'm not understanding why I keep getting these 5 days wait times to receive my withdrawal. Can you please check on it please?
My id is ******@hotmail.com
Thanks
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Hallo! Ich habe seit seiner Eröffnung einige Einzahlungen bei diesem Casino getätigt. Ich habe kürzlich eingezahlt und gewonnen und warte derzeit auf eine Bitcoin-Auszahlung von über 1600 $. Es wurde am 05.06.23 bearbeitet und abgeschlossen. Auch ich musste ständig Fotos einsenden, denn am letzten Donnerstag wurde ich endlich genehmigt. Mir wurde gesagt, dass es bis zu 5 Tage dauern würde, bis mein abgeschlossener Vorgang auf meinem Bitcoin-Konto angezeigt wird. Ich habe mich heute an den Live-Support gewandt, um nachzuschauen, und mir wurde gesagt, dass es noch 3–5 Tage dauern wird, bis es in meinem Konto angezeigt wird. Bitcoin-Einzahlungen erfolgen im Allgemeinen sofort. Ich verstehe nicht, warum ich immer wieder 5 Tage warten muss, bis ich meine Auszahlung erhalte. Können Sie das bitte überprüfen?
Meine ID ist ******@hotmail.com
Danke
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