I believe I won $2000 on game vault casino. I was playing bullseye game and I got bullseye in the middle column in the middle row which triggered respins. First respin I won like .10 ¢ or something but second respin it him ok first column middle row then second column in the middle and last column it was bottom row. It said big win then only paid me $2.00 which technically I believe it shouldn't have ended my respins. I read the games terms and it should of kept responding. When I contacted skillz and slots chat support. They said do you have video of your play and I said no I didn't know I needed to video every single spin I made. They said oh well if you can't prove it then your sol. Told me to contact game vault customer support. I've sent them two emails but haven't heard back from them. That's B's if you ask me. Makes me not want to pay games at all anymore cause who videos there game play? I wasn't expecting to hit that but I did. So what cause I can't prove it it didn't happen? That's not how it's supposed to work. I have screenshots of my conversation with skillz and slots and I'm waiting to hear back from game vault. What should I do in this case? Just eat it on winning $2000????? Come on!!!
Streitsumme: 2000$
Casino: Game vault
Fall Nr.: 3635
Ich glaube, ich habe im Game Vault Casino 2000 $ gewonnen. Ich habe Bullseye gespielt und ein Bullseye in der mittleren Spalte in der mittleren Reihe landete, was Re-Spins auslöste. Beim ersten Re-Spin gewann ich etwa 0,10 ¢ oder so, aber beim zweiten Re-Spin war es ok, erste Spalte mittlere Reihe, dann zweite Spalte in der Mitte und letzte Spalte war die unterste Reihe. Es hieß „großer Gewinn“, dann wurden mir nur 2,00 $ ausgezahlt, was meine Re-Spins technisch gesehen meiner Meinung nach nicht hätte beenden sollen. Ich habe die Spielbedingungen gelesen und es hätte weiter reagieren sollen. Als ich den Skillz- und Slots-Chat-Support kontaktierte, fragten sie, ob sie ein Video von ihrem Spiel hätten, und ich sagte nein, ich wusste nicht, dass ich jede einzelne Drehung, die ich mache, filmen muss. Sie sagten, na ja, wenn Sie es nicht beweisen können, dann haben Sie Pech gehabt. Sie sagten, ich solle mich an den Game Vault-Kundensupport wenden. Ich habe ihnen zwei E-Mails geschickt, aber keine Antwort erhalten. Das ist eine 1:1, wenn Sie mich fragen. Das bringt mich dazu, überhaupt keine Lust mehr auf Spiele zu haben, denn wer filmt schon ihr Gameplay? Ich hatte nicht damit gerechnet, aber es ist passiert. Was soll ich also tun, weil ich es nicht beweisen kann? So sollte es nicht funktionieren. Ich habe Screenshots von meiner Unterhaltung mit Skillz und Slots und warte auf eine Antwort von Game Vault. Was soll ich in diesem Fall tun? Einfach 2000 $ gewinnen????? Komm schon!!!
Streitsumme: 2000$
Casino: Game vault
Fall Nr.: 3635
Übersetzung 
