GESCHLOSSEN: [wegen Inaktivität des Einreichers]: Spielbonus (Fehlermeldung) blockiert Bonusspiel

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kellie.browne
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    Please can anybody help with an error message pop up ? The error reads " error in sequence of messages please reload or refresh"? 
    I have waited 10 days for the casino to resolve this, they have asked if I've done the obvious clear cache log in out turn off handset? I've done all & more ? Astro cat deluxe was game 50p spin I won sky wheel spin & landed on bonus which was 12 spins,,,,, that's were error occurs. I logged in earlier & on game & all week it's been stuck today it's a fresh game ? Looking very much like I have nothing? Bonus just lost? No message email nothing? Has anyone else had this problem plz ? Confused 😕? Thanks 

    Kann mir bitte jemand bei einer Fehlermeldung helfen? Der Fehler lautet „Fehler in der Nachrichtenfolge, bitte neu laden oder aktualisieren“?
    Ich habe 10 Tage darauf gewartet, dass das Casino das Problem löst. Sie haben mich gefragt, ob ich den offensichtlichen Cache geleert habe, mich anmelden und das Mobilteil ausschalten? Ich habe alles und noch mehr getan? Astro Cat Deluxe war ein Spiel mit 50-Pence-Spin. Ich habe Sky Wheel Spin gewonnen und bin auf dem Bonus gelandet, der 12 Spins betrug. Dort ist ein Fehler aufgetreten. Ich habe mich früher und beim Spiel angemeldet und die ganze Woche blieb es hängen. Heute ist es ein neues Spiel? Sieht es so aus, als hätte ich nichts? Bonus gerade verloren? Keine Nachricht, E-Mail, nichts? Hat jemand anderes dieses Problem gehabt, bitte? Verwirrt 😕? Danke

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello kellie.browne,

    Could you please tell us which Casino is in question?

    Thank you. 

    Hallo Kelly.Browne ,

    Könnten Sie uns bitte sagen, um welches Casino es sich handelt?

    Danke schön.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello kellie.browne,

    Do you have any feedback regarding this matter?

     

    Hallo kellie.browne ,

    Haben Sie Feedback zu diesem Thema?

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello kellie.browne,

    We will be closing this complaint due to inactivity of submitter. 

    Hallo kellie.browne ,

    Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

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