Hello. I was awarded a bonus code thru FB contest-which was personally IM to me. I used the code and the games/slots I played on the balance amt. jumped around even w/out playing. Even if it was back to back chips casinos by law have the right to do this method? VS a phone call? I didn't communicate w/chat what's happening? Please advise.
BEHOBEN: FairGo Online Casino
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erstellt vor vor 5 jahre durch
sloto
- Erstellt von
- maes10
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Sr. Newbie
47
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Erstellt von
- maes10
- um Aug 18, 17, 01:19:14 PM
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Sr. Newbie
47
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hallo. Durch den FB-Wettbewerb habe ich einen Bonuscode erhalten, der mir persönlich per IM zugesandt wurde. Ich habe den Code und die Spiele/Slots, die ich gespielt habe, auf dem Kontostand verwendet. sprang herum, auch ohne zu spielen. Selbst wenn es Back-to-Back-Chips wären, haben Casinos per Gesetz das Recht, diese Methode anzuwenden? VS einen Anruf? Ich habe nicht per Chat kommuniziert, was passiert? Bitte beraten.
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- Beantwortet von
- nirvana
- um Aug 18, 17, 01:47:06 PM
-
Super Hero
1034
Dankeschön für diesen Kommentar von:
not sure i quite understand the problem, can you elaborate more friend? were you denied the winnings or ?
Ich bin mir nicht sicher, ob ich das Problem ganz verstehe. Kannst du das näher erläutern, Freund? Wurde Ihnen der Gewinn verweigert oder?
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- Beantwortet von
- maes10
- um Aug 18, 17, 01:53:58 PM
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Sr. Newbie
47
Dankeschön für diesen Kommentar von:
I sincerely pushed the button to play the slots game......I then would let the game spin...spin would stop and my balance would jump from say.....ie....$20.00 to 15.01 to 13.45 etc......w/out pushing the spin button. It jumped my balance w/out playing it. I was angry and though it was fraud programming.........I have deposited in the past at this casino......that's y I didn't question the chat staff....what's going on? I just played the balance out by pushing the button to get rid of it...since it was free chip. And sincerely since this happened to me u lose me as a customer. I'm trying to warn other paying players what happened to me w/free FB chip awarded thru PM/IM. This was sincerely awarded personally to me. That means in my expert opinion I'm entitled to it. Why did the balance amt. jump around...change frequently w/out playing.
Ich habe aufrichtig den Knopf gedrückt, um das Spielautomatenspiel zu spielen. Dann ließ ich das Spiel laufen, die Drehung hörte auf und mein Guthaben sprang von beispielsweise 20,00 $ auf 15,01 $ 13.45 usw. ohne Drücken der Drehtaste. Es hat mein Gleichgewicht gesprungen, ohne es zu spielen. Ich war wütend und obwohl es sich um Betrugsprogramm handelte, habe ich in der Vergangenheit in diesem Casino eingezahlt, aber ich habe das Chat-Personal nicht gefragt, was los ist ? Ich habe den Restbetrag einfach ausgespielt, indem ich den Knopf gedrückt habe, um ihn loszuwerden ... da es sich um einen kostenlosen Chip handelte. Und im Ernst, seit mir das passiert ist, verlieren Sie mich als Kunden. Ich versuche, andere zahlende Spieler zu warnen, was mir passiert ist, mit dem kostenlosen FB-Chip, der per PM/IM vergeben wurde. Dies wurde mir persönlich aufrichtig zuerkannt. Das heißt, meiner Expertenmeinung nach habe ich Anspruch darauf. Warum wurde der Saldo amt. herumspringen ... häufig wechseln, ohne zu spielen.
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- Beantwortet von
- nirvana
- um Aug 18, 17, 02:00:03 PM
-
Super Hero
1034
Dankeschön für diesen Kommentar von:
are you sure you didnt have auto-spin on?
Sind Sie sicher, dass Sie die automatische Drehung nicht aktiviert haben?
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- Beantwortet von
- maes10
- um Aug 18, 17, 02:02:23 PM
-
Sr. Newbie
47
Dankeschön für diesen Kommentar von:
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- Beantwortet von
- nirvana
- um Aug 18, 17, 02:04:44 PM
-
Super Hero
1034
Dankeschön für diesen Kommentar von:
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- Beantwortet von
- maes10
- um Aug 18, 17, 02:10:12 PM
-
Sr. Newbie
47
Dankeschön für diesen Kommentar von:
I didn't communicate w/ CS due to the fact it's computer programmers not their job! It's rigged somehow!
Ich habe nicht mit CS kommuniziert, weil Computerprogrammierer nicht ihre Aufgabe sind! Es ist irgendwie manipuliert!
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Aug 18, 17, 03:44:48 PM
-
Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi maes,
We can get in touch with the casino rep and ask them what happened. Please PM me your casino username.
Hallo Maes,
Wir können uns mit dem Casino-Repräsentanten in Verbindung setzen und ihn fragen, was passiert ist. Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per PN.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Aug 20, 17, 07:07:48 AM
-
Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Your username has been forwarded to the casino. Keep you posted.
Ihr Benutzername wurde an das Casino weitergeleitet. Auf dem Laufenden halten.
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- Beantwortet von
- sloto
- um Aug 22, 17, 09:09:37 AM
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Casino Rep
204
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi maes10,
I am checking out the situation and reviewing the gaming history and play with the software provider, please allow us some time to do this. Can you please let me know the date this happened? Thank you.
Mr Sloto
Hallo maes10,
Ich überprüfe die Situation, überprüfe den Spielverlauf und spiele mit dem Softwareanbieter. Bitte geben Sie uns etwas Zeit dafür. Können Sie mir bitte das Datum mitteilen, an dem dies passiert ist? Danke schön.
Herr Sloto
-
- Beantwortet von
- maes10
- um Aug 22, 17, 10:53:55 AM
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Sr. Newbie
47
Dankeschön für diesen Kommentar von:
I Playing at Fair Go casino on July 31st! The 15 free spins was on cash Bandits 2 the coupon code was FBNN3KQ !
Ich spiele am 31. Juli im Fair Go Casino! Die 15 Freispiele gab es bei Cash Bandits 2, der Gutscheincode war FBNN3KQ!
3.7/ 5
2.4/ 5
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- Beantwortet von
- sloto
- um Aug 23, 17, 09:00:55 AM
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Casino Rep
204
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi again maes10, Thank you for the additional information. We've checked the game history and had a review of your account done as well. The coupon FBNN3KQ and the behavior of the spins performed correctly, so there were no issues reported with the coupon. Also during the time of this play, July 31st, there were no irregularities in your gaming. The game history shows that after completing the free spins from the coupon, you continued playing, playing the game Coyote Cash betting $.25 per spin and played for about 5 minutes after (completing 77 spins on Coyote Cash). Please let me know if you have had any issues since then, I can certainly check your account further. Mr Sloto
Hallo nochmal, maes10, vielen Dank für die zusätzlichen Informationen. Wir haben den Spielverlauf überprüft und auch eine Überprüfung Ihres Kontos durchführen lassen. Der Coupon FBNN3KQ und das Verhalten der Spins funktionierten korrekt, sodass keine Probleme mit dem Coupon gemeldet wurden. Auch während dieses Spiels, dem 31. Juli, gab es keine Unregelmäßigkeiten in Ihrem Spiel. Aus dem Spielverlauf geht hervor, dass Sie nach Abschluss der Freispiele aus dem Coupon weitergespielt haben, das Spiel Coyote Cash mit einem Einsatz von 0,25 $ pro Spielrunde gespielt und danach etwa 5 Minuten lang gespielt haben (wobei Sie 77 Spielrunden bei Coyote Cash abgeschlossen haben). Bitte lassen Sie mich wissen, wenn seitdem Probleme aufgetreten sind. Ich kann Ihr Konto auf jeden Fall weiter überprüfen. Herr Sloto
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- Beantwortet von
- maes10
- um Aug 23, 17, 09:13:35 AM
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Sr. Newbie
47
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Mr. Sloto,
Thanks for the investigation findings but it sincerely moved and changed the balance. I was pushing the spin button to hurry up and play my balance down to zero. since I was upset. Case can be considered closed.
maes10
Herr Sloto,
Vielen Dank für die Untersuchungsergebnisse, aber es hat das Gleichgewicht aufrichtig verändert und verändert. Ich drückte den Spin-Knopf, um mich zu beeilen und mein Guthaben auf Null zu bringen. da war ich verärgert. Der Fall kann als abgeschlossen betrachtet werden.
maes10
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- Beantwortet von
- moomoo4816
- um Sep 18, 19, 11:17:34 AM
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Newbie
3
Been with fairgo casino since 2017 been depositing since my user name MallyMoo3577 every month 6 to 10 times depositing a month since 2017 & I tried to apply for VIP & NEVER GOT TO BEING A VIP MEMBER. WHY AM I NOT A VIP YET?
Ich bin seit 2017 im Fairgo Casino und habe seit 2017 mit meinem Benutzernamen MallyMoo3577 jeden Monat 6 bis 10 Mal eingezahlt. Ich habe versucht, mich als VIP zu bewerben, bin aber nie dazu gekommen, VIP-MITGLIED zu werden. WARUM BIN ICH NOCH KEIN VIP?
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- Beantwortet von
- moomoo4816
- um Sep 18, 19, 11:35:57 AM
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Newbie
3
My balance always different is there a glitch in the gaming or is there multiple casinos I've logged in that has different balance on them?
Mein Guthaben ist immer unterschiedlich. Gibt es einen Fehler beim Spielen oder gibt es mehrere Casinos, in denen ich mich angemeldet habe, die unterschiedliche Guthaben haben?
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- Beantwortet von
- sloto
- um Sep 18, 19, 12:02:52 PM
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Casino Rep
204
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi MooMoo4816,
Can you please PM me your username and I'll be happy to take a look.Regarding your second question, have you spoken to our support team?
Mr SlotoHallo MooMoo4816,
Können Sie mir bitte Ihren Benutzernamen per PN senden, dann schaue ich mir das gerne an.Bezüglich Ihrer zweiten Frage: Haben Sie mit unserem Support-Team gesprochen?
Herr Sloto
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