BEHOBEN: FAIRGO CASINO NICHT ZAHLUNG

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princejuju
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi , yesterday evening i deposited in fairgo casio , i had wont 180 s , i withdraw themand today they send me a wierd answer that i can get my winnings 

    payments@fairgo.com
    Thu 12/20/2018, 9:34 AM
    You

     
    Dear Jamal,

    Thank you for your patience regarding your payout of $180.00 via Bank wire.

    Unfortunately, this payout was denied as you have not upheld our max bet rule: Max bet rule for all bonuses = $10.00. Any winnings plus bonus amounts derived from such bets will be voided.

    We have denied your payout and voided your winnings and your bonus.

    Should you require any further information or assistance, please feel free to contact us.

    ------------------------------------

    Payout Request Declined
    Dear Jamal Akar,
    We're sorry, but your BankWire payout request of $ 130.00 for Account ID princejujuhas been declined.Broken max bet rule!

    We thank you for your continued business and are always available if you should have any questions.

    Email:
    support@fairgo.com
    Phone:
    1800953261
    - The Staff at -

    15863020 - 12/20/2018 3:33:10 AM

    I HAVE MADE SO MANY DEPOSITS AND THIS IS REALLY BAD / I WILL NEVER USE THIS SITE AGAIN 


    Yours sincerely,

    Gina

    FairGo Financial Services

    Hallo, gestern Abend habe ich bei Fairgo Casio eingezahlt, ich hatte keine 180er, ich habe sie abgehoben, und heute schicken sie mir eine seltsame Antwort, dass ich meine Gewinne erhalten kann

    payment@fairgo.com
    Do 20.12.2018, 9:34 Uhr
    Du

     
    Lieber Jamal,

    Vielen Dank für Ihre Geduld bezüglich Ihrer Auszahlung von 180,00 $ per Banküberweisung.

    Leider wurde diese Auszahlung abgelehnt, da Sie unsere Höchsteinsatzregel nicht eingehalten haben: Höchsteinsatzregel für alle Boni = 10,00 $. Alle aus solchen Wetten erzielten Gewinne und Bonusbeträge werden ungültig.

    Wir haben Ihre Auszahlung abgelehnt und Ihre Gewinne und Ihren Bonus für ungültig erklärt.

    Sollten Sie weitere Informationen oder Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.

    ------------------------------------

    Auszahlungsantrag abgelehnt
    Lieber Jamal Akar,
    Es tut uns leid, aber Ihre BankWire-Auszahlungsanfrage in Höhe von 130,00 $ für die Konto-ID Princejuju wurde abgelehnt. Die Höchsteinsatzregel ist gebrochen!

    Wir danken Ihnen für Ihre weitere Geschäftstätigkeit und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.

    Email:
    support@fairgo.com
    Telefon:
    1800953261
    - Die Mitarbeiter bei -

    15863020 – 20.12.2018 03:33:10 Uhr

    Ich habe so viele Einzahlungen getätigt und das ist wirklich schlecht / ich werde diese Seite nie wieder nutzen


    Dein,

    Gina

    FairGo-Finanzdienstleistungen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    HI princejuju,

    You broke their max bet that's the reason your winnings were declined. As you know you must stick to the max bet when playing. We are going to get in touch with the casino just to get further info and see what bets you used. Keep you posted. 

    Hallo Prinzjuju,

    Sie haben ihren Höchsteinsatz überschritten, weshalb Ihre Gewinne abgelehnt wurden. Wie Sie wissen, müssen Sie beim Spielen den Maximaleinsatz einhalten. Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten und zu sehen, welche Wetten Sie eingesetzt haben. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Princejuju,

    Your winnings were from a free bonus and not your own deposit.  I can confirm you have broken the max bet rule while playing with your free bonus during the playthrough.

    Please see Terms and Condtions:

    "In the interests of fair gaming, there are limits on the maximum bet sizes you can place during the playthrough of any bonus including cashback offers. $10 is the maximum bet unless specifically stated otherwise. Betting above $10 during a bonus playthrough will result in any promotion winnings voided."

    Mr. Sloto

    Hallo Princejuju,

    Ihre Gewinne stammten aus einem Gratisbonus und nicht aus Ihrer eigenen Einzahlung. Ich kann bestätigen, dass Sie beim Spielen mit Ihrem Gratisbonus während des Durchspiels gegen die Höchsteinsatzregel verstoßen haben.

    Bitte beachten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

    „Im Interesse eines fairen Spiels gibt es Beschränkungen für die maximale Einsatzhöhe, die Sie während des Durchspielens eines Bonus, einschließlich Cashback-Angeboten, platzieren können. 10 $ ist der maximale Einsatz, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Wenn Sie während eines Bonus-Durchspielens über 10 $ wetten, wird ein solcher Einsatz erzielt Werbegewinne werden für ungültig erklärt.

    Herr Sloto

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear Princejuju,

    Since the casino confirmed you broke their bet rules, there's nothing further we can do for you. This case has been resolved. 

    Please make sure you read a casino t&c carefully before placing any bets. 

    Lieber Princejuju,

    Da das Casino bestätigt hat, dass Sie gegen seine Wettregeln verstoßen haben, können wir nichts weiter für Sie tun. Dieser Fall wurde gelöst.

    Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die AGB des Casinos sorgfältig lesen, bevor Sie Wetten platzieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    MelissaN thanks happy holidays 

    MelissaN, danke, schöne Feiertage

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