Hello LCB,
I played and won at Eypobet in the middle of september. I started withdrawing two times the maximum allowed amount (1000) and received a request to send in my documents in the beginning of October. After sending in my documents in the middle of october (15th Of October) I received the following email:
'Kindly be informed that we have forwarded your documents to our Payments Department for verification, once verified your withdrawal will be processed accordingly.
You will be informed once your withdrawal has been processed.'
I have played on the website in the meantime and tried to contact live chat a few times already but they don't seem to be online. I send a message through the webform and an e-mail on the 21th of October asking for an update on my withdrawaI but haven't received a response up until now. I tried calling their telephone number as advertised in their 'about eypobet' section, but seems this telephone number is not active or working?
Does Eypobet have a rep on this website? Someone who can address this for me, please?
Eypobet – Noch keine Zahlung erhalten
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hallo LCB,
Ich habe Mitte September bei Eypobet gespielt und gewonnen. Ich begann, das Zweifache des maximal zulässigen Betrags (1000) abzuheben und erhielt Anfang Oktober eine Aufforderung, meine Unterlagen einzusenden. Nach dem Absenden meiner Unterlagen Mitte Oktober (15.10.) erhielt ich folgende E-Mail:
„Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Dokumente zur Überprüfung an unsere Zahlungsabteilung weitergeleitet haben. Nach der Überprüfung wird Ihre Auszahlung entsprechend bearbeitet.
Sie werden benachrichtigt, sobald Ihre Auszahlung bearbeitet wurde.'
Ich habe in der Zwischenzeit auf der Website gespielt und bereits einige Male versucht, den Live-Chat zu erreichen, aber sie scheinen nicht online zu sein. Ich sende am 21. Oktober eine Nachricht über das Webformular und eine E-Mail mit der Bitte um ein Update zu meiner Auszahlung, habe aber bis jetzt keine Antwort erhalten. Ich habe versucht, ihre Telefonnummer wie im Abschnitt „Über eypobet“ angegeben anzurufen, aber diese Telefonnummer scheint nicht aktiv zu sein oder zu funktionieren?
Hat Eypobet einen Vertreter auf dieser Website? Jemand, der das bitte für mich erledigen kann?1.5/ 5
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- Beantwortet von
- Emma.lcb
- um Oct 29, 14, 05:04:53 AM
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Hero Member
950
Hello A1950,
there is a direct casino representative on our forum, you can send him a personal message HERE
Hallo A1950,
In unserem Forum gibt es einen direkten Casino-Vertreter. Sie können ihm HIER eine persönliche Nachricht senden -
Thanks. I have send a PM. I don't like the fact that the telephone number (Tel: +356 3550 0701)is not working.
Danke. Ich habe eine PN geschickt. Mir gefällt nicht, dass die Telefonnummer (Tel: +356 3550 0701) nicht funktioniert.
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Danke von:
Okay just now got in touch with support, seems like only one person is dealing with the payments and this is the reason of delay. I'll post again once payments received.
Okay, ich habe mich gerade mit dem Support in Verbindung gesetzt. Anscheinend kümmert sich nur eine Person um die Zahlungen, und das ist der Grund für die Verzögerung. Ich werde noch einmal posten, sobald die Zahlungen eingegangen sind.
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