hello i am making complain there about celsius casino wager leaderboard they paid only half of the winings and not paid 1/2 place acording to them becous of low wager on the leaderboard but there is nofing about minimal wager said in the leaderboard
GESCHLOSSEN: [aufgrund fehlender Reaktion des Casinos]: Veranstaltung zahlte 50 % Celsiuscasino
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor 3 stunden durch
JovanaV
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
hallo, ich beschwere mich dort über die Wetteinsatz-Bestenliste von Celsius Casino, sie haben nur die Hälfte der Gewinne ausgezahlt und nicht den halben Platz, weil der Einsatz auf der Bestenliste zu niedrig war, aber in der Bestenliste steht nichts über den Mindesteinsatz
2.9/ 5
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- Beantwortet von
- JovanaV
- um Dec 05, 24, 04:01:05 AM
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Moderator
2144
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Dear CreazyXX,
We've contacted the casino rep and inquired about this matter. Please keep an eye on this thread for further updates.
Thank you.
Lieber CreazyXX ,
Wir haben den Casino-Vertreter kontaktiert und uns zu dieser Angelegenheit erkundigt. Bitte behalten Sie diesen Thread für weitere Updates im Auge.
Danke schön.
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will just add up that support said wager is 2x when wager was 0x and i lost 70 € of the half i got becous of that and thank you for trying to help out
Ich füge einfach hinzu, dass der Support sagte, der Einsatz sei 2x, obwohl der Einsatz 0x war, und ich habe dadurch 70 € von der Hälfte verloren, die ich bekommen habe, und danke, dass Sie versucht haben, zu helfen
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- Beantwortet von
- JovanaV
- um Dec 09, 24, 04:46:06 PM
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Moderator
2144
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- Beantwortet von
- JovanaV
- um Dec 13, 24, 08:03:35 AM
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Moderator
2144
Hello CreazyXX,
Still no response from the casino so we've sent them another reminder. Hopefully, we will get some response this time.
Thank you.
Hallo CreazyXX ,
Immer noch keine Antwort vom Casino, also haben wir ihnen eine weitere Erinnerung geschickt. Hoffentlich bekommen wir dieses Mal eine Antwort.
Danke schön.
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if they do not respond and not going to explain them selfs then please red flag that casino
Wenn sie nicht antworten und sich nicht erklären, dann machen Sie das Casino bitte darauf aufmerksam.
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- Beantwortet von
- JovanaV
- um Dec 18, 24, 06:53:18 AM
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Moderator
2144
Dear CreazyXX,
We've received no response from the casino despite our numerous attempts. Please be advised that LCB never had a problem with placing a casino on a warning or blacklist when needed, but these decisions are not made solely on isolated cases. However, if this practice continues from their side, we would have to reconsider it.
Unfortunately, we will have to close this complaint due to the casino's unresponsiveness. If they respond at any time, we will reopen the thread.
Thank you for your understanding.
Lieber CreazyXX ,
Trotz unserer zahlreichen Versuche haben wir keine Antwort vom Casino erhalten. Bitte beachten Sie, dass LCB nie ein Problem damit hatte, ein Casino bei Bedarf auf eine Warn- oder schwarze Liste zu setzen, aber diese Entscheidungen werden nicht nur in Einzelfällen getroffen. Wenn diese Praxis von ihrer Seite jedoch fortgesetzt wird, müssen wir es überdenken.
Leider müssen wir diese Beschwerde schließen, da das Casino nicht reagiert. Wenn sie irgendwann antworten, werden wir den Thread erneut öffnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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