GELÖST: Ewige Slots

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 4 monate durch Miskatlyn
Miskatlyn
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hiya. I was denied a $30 withdraw from eternal slots. Stating the reason was in excess of 10 promotions in row. Maybe I'm wrong but I've been under the impression that loyalty rewards or social media rewards didn't count against someone at a casino. Am I wrong on that??? Can someone please help me understand. I have deposited many times with them and never managed a cashout with my deposits. And dont think ive even had a cash out on any of the free spins I've played. Every time ive made a deposit I've made it a few dollars above my deposit but otherwise I've lost my deposit fairly quick. I wasn't sure how many freebie I had played but knew I had made a deposit on Aug 26th. And I have played the daily free spins since and claimed a forum coupon after my deposit. I also played the freebie for new game and thenhad the email for the monthly vip loyalty spins. I lost on all those. After claiming my monthly loyalty and losing I claimed my forever daily free spins and it seemed like no matter what game I played I was winning. Ok cool. About time for me to win. I make my $2000+ play through (I honeslty think it was like 3200) and request the $30 max cash out and get denied. Like wow. I don't get it. Ive never before cashed out and I've deposited several times. Does the VIP monthly loyalty rewards count???? 

    Username mis***

    Thanks for any help in advance!!!

    Hallo. Mir wurde eine Auszahlung von 30 $ von Eternal Slots verweigert. Als Grund wurde angegeben, dass es mehr als 10 Werbeaktionen in Folge gegeben habe. Vielleicht irre ich mich, aber ich hatte den Eindruck, dass Treueprämien oder Social-Media-Prämien in einem Casino nicht gegen jemanden angerechnet werden. Liege ich da falsch??? Kann mir bitte jemand helfen, das zu verstehen. Ich habe viele Male bei ihnen eingezahlt und nie eine Auszahlung meiner Einzahlungen erhalten. Und ich glaube nicht, dass ich mir bei einem der Freispiele, die ich gespielt habe, überhaupt eine Auszahlung leisten konnte. Jedes Mal, wenn ich eine Einzahlung getätigt habe, lag sie ein paar Dollar über meiner Einzahlung, aber ansonsten habe ich meine Einzahlung ziemlich schnell verloren. Ich war mir nicht sicher, wie viele Gratisspiele ich gespielt hatte, wusste aber, dass ich am 26. August eine Einzahlung getätigt hatte. Und ich habe seitdem die täglichen Freispiele gespielt und nach meiner Einzahlung einen Forum-Gutschein eingefordert. Ich habe auch das Gratisspiel für ein neues Spiel gespielt und dann die E-Mail für die monatlichen VIP-Treuespins erhalten. Ich habe bei allen verloren. Nachdem ich meinen monatlichen Treuebonus beansprucht und verloren hatte, beanspruchte ich meine täglichen Gratisspins für immer und es schien, als würde ich gewinnen, egal welches Spiel ich spielte. Ok, cool. Es wurde Zeit, dass ich gewinne. Ich spiele über 2000 $ durch (ich glaube ehrlich, es waren so 3200) und fordere die maximale Auszahlung von 30 $ an und werde abgelehnt. So wow. Ich verstehe es nicht. Ich habe noch nie zuvor ausgezahlt und habe mehrere Male eingezahlt. Zählen die monatlichen VIP-Treueprämien????

    Benutzername falsch***

    Vielen Dank im Voraus für jede Hilfe!!!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear Miskatlyn,

    Thank you for providing your casino username. We will now contact the casino rep and inquire further about this matter. Please keep an eye on this thread for updates.

    Liebe Miskatlyn ,

    Vielen Dank, dass Sie Ihren Casino-Benutzernamen angegeben haben. Wir werden jetzt den Casino-Vertreter kontaktieren und weitere Informationen zu dieser Angelegenheit einholen. Bitte behalten Sie diesen Thread für Updates im Auge.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear Miskatlyn,

    The casino rep has requested that you contact their support as soon as possible about your withdrawal.

    Thank you.

    Liebe Miskatlyn ,

    Der Casino-Mitarbeiter hat Sie gebeten, sich bezüglich Ihrer Auszahlung so schnell wie möglich an den Support zu wenden.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear Miskatlyn,

    The casino rep informed us that you contacted them and that your withdrawal has been successful. smiley

    We will now mark this complaint as resolved.

    Liebe Miskatlyn ,

    Der Casino-Mitarbeiter hat uns mitgeteilt, dass Sie Kontakt mit ihnen aufgenommen haben und Ihre Auszahlung erfolgreich war. smiley

    Wir markieren diese Beschwerde nun als gelöst.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yes thank you. 

    Ja, danke.

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