GESCHLOSSEN [Wegen Inaktivität des Einreichers]: Die Einzahlungsaktion wurde nicht hinzugefügt und kann über den Live-Chat nicht zurückgehalten werden.

Hallo, ich brauche Hilfe bei der Kontaktaufnahme mit Betway über den Live-Chat, damit sie die von mir geschuldete Einzahlungsaktion hinzufügen können. Ich versuche seit fast 2 Stunden, Kontakt zu ihnen aufzunehmen. Ich habe alle Anweisungen befolgt, z. B. auf „Hilfe“ getippt und die Fragen beantwortet, um zur Live-Chat-Seite zu gelangen. Ich bin in der letzten Phase, dann soll der Live-Chat geöffnet werden, aber dann wird er neu geladen und bringt mich zurück zum Anfang der Fragen. Ich habe diese Schritte mindestens zehnmal wiederholt, ohne Erfolg. Ich versuche, sie zu kontaktieren, weil ich eine E-Mail mit einem Werbebonus erhalten habe. 200 % mit einer Einzahlung von 10 $. Ich habe mich für die Aktion angemeldet und dann eingezahlt, aber der 200 %-Bonus wurde nicht hinzugefügt. Bitte helfen Sie, entweder sie addieren die 200 % selbst, oder ich werde nicht noch einmal zurückkommen, um mit ihnen zu spielen, was sehr frustrierend ist.

Vielleicht haben sie Probleme mit ihrem Live-Chat, weshalb der Bonus nicht automatisch hinzugefügt wurde?

Sprechen Sie über Betway wie auf der südafrikanischen Wettwebsite?

Ich glaube nicht, dass das immer und nur dann passiert, wenn sie die 200-Prozent-Aktion haben. Zum zweiten Mal ist es passiert und es liegen Monate auseinander. Aber genau das gleiche Problem. Der Bonus wurde nicht hinzugefügt und ich kann ihn anscheinend nicht erreichen. Und nein übrigens, Neuseeland

Dann setzen Sie Ihre Einzahlung um und beantragen Sie eine Auszahlung, wenn Sie Glück haben und einen Gewinn erzielt haben. Wenn das mit dem 200 %-Aktionsangebot weiterhin passiert, würde ich vorschlagen, es in Zukunft nicht mehr in Anspruch zu nehmen, es sei denn, sie können das Problem tatsächlich beheben. Da Sie sich jedoch schon einmal beschwert haben, gehe ich davon aus, dass sie sich darüber keine Sorgen machen.

Eigentlich habe ich mich zum ersten Mal darüber beschwert. Beim ersten Mal konnte ich mich nicht für die Aktion anmelden. Ich weiß nicht, warum immer wieder ein Fehler angezeigt wurde. Bitte wenden Sie sich an den Support. Beim zweiten Mal konnte ich mich jedoch nicht anmelden, also habe ich eingezahlt, aber der Bonus wurde nicht in meinem Konto angezeigt, und ich konnte nicht teilnehmen. Ich bekomme sie nicht in die Finger, daher bin ich hier.

Hallo Lathanial27,

Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht . Wir werden den Casino-Repräsentanten kontaktieren und ihn nach Ihrem Bonus fragen.

Hallo Lathanial27,

Ich warte immer noch auf Ihre Kontodaten. Bitte senden Sie sie mir zu, damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren und um eine Einsichtnahme in Ihr Konto bitten können.