GESCHLOSSEN: Cyberbingo – Auszahlungsproblem

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Monat durch njanjam
YESLORDD913
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    vor einem Monat

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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I too played many years and had no problems til last year. I've been due nearly $5000 and had many promises my payout was in the next batch however March 8th it's been a full year! Very disappointed in how things were handled. Now the accounting(at)cyberbingo.com doesn't respond and the site says under maintenance till further notice?  I'm trying to find out who mandates rules for online bingo?

    Ich habe auch viele Jahre gespielt und hatte bis letztes Jahr keine Probleme. Mir stehen fast 5000 Dollar zu, und mir wurde mehrfach versprochen, dass meine Auszahlung in der nächsten Tranche erfolgen würde. Am 8. März ist jedoch ein ganzes Jahr vergangen! Ich bin sehr enttäuscht von der Abwicklung. Jetzt reagiert accounting(at)cyberbingo.com nicht mehr, und die Website ist angeblich bis auf Weiteres wegen Wartungsarbeiten geschlossen. Ich versuche herauszufinden, wer die Regeln für Online-Bingo festlegt.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Here's a recent related complaint 

    And THIS

    It seems the group that operates Cyber Bingo and sister sites has been having compliance and financial difficulties, you can post a complaint HERE to try to get help and/or more information.   

    Hier ist eine aktuelle, ähnliche Beschwerde

    Und DAS

    Es scheint, dass die Betreibergruppe von Cyber Bingo und Schwesterseiten Schwierigkeiten mit der Einhaltung von Vorschriften und finanziellen Problemen hat. Sie können HIER eine Beschwerde einreichen, um Hilfe und/oder weitere Informationen zu erhalten.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi YESLORDD913,

    Thank you for reaching out to us, and we are sorry that you are facing this issue.

    Unfortunately, the email address we used to contact them is no longer active. As this brand is not listed with us, we do not have an alternative contact to reach them.

    The other sister casinos are also closed, along with the affiliate program, as far as we know.

    We aimed to help, but given the circumstances, there is unfortunately not much more that can be done.

    Thank you for your understanding.

    Hallo YESLORDD913 ,

    Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewendet haben. Es tut uns leid, dass Sie mit diesem Problem konfrontiert sind.

    Leider ist die E-Mail-Adresse, über die wir sie kontaktiert haben, nicht mehr aktiv. Da diese Marke nicht bei uns gelistet ist, haben wir keine alternative Kontaktmöglichkeit.

    Die anderen Schwestercasinos sind, soweit wir wissen, ebenfalls geschlossen, ebenso wie das Partnerprogramm.

    Wir wollten helfen, aber angesichts der Umstände ist leider nicht viel mehr möglich.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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