Let's start off saying how passed off I am at this casino. I have everyday and chatted casino and I keep getting the same answers over and over. It's in queue, it's coming soon, need my update bitcoin, is being escalated, I will have my Manger loom into and so on. I have had it... I have done everything they have asked and even deposited the money they have asked and waited well beyond my 10 days. Now I am going on over a money and still same answers and that bitcoin has been down, to today that I need to play my winnings to get my withdrawals quicker to become a valued customer SMH really... nope no money from me. I just want my money and winnings at this point. Like in othere complaints no way to call to talk to someone or even to talk to accounts department. I just want my money.
So, the question is how do I get and what it my next step?
Beginnen wir damit, zu sagen, wie enttäuscht ich von diesem Casino bin. Ich habe jeden Tag über das Casino gechattet und bekomme immer wieder die gleichen Antworten. Es steht in der Warteschlange, es ist bald verfügbar, ich benötige mein Update-Bitcoin, es wird eskaliert, ich werde meinen Manger auf mich zukommen lassen und so weiter. Ich hatte es... Ich habe alles getan, worum sie gebeten hatten, und sogar das verlangte Geld eingezahlt und weit über meine 10 Tage hinaus gewartet. Jetzt gehe ich über ein Geld und immer noch die gleichen Antworten und der Bitcoin ist im Minus, bis heute muss ich meine Gewinne ausspielen, um meine Auszahlungen schneller zu erhalten, um ein geschätzter SMH-Kunde zu werden, wirklich ... nein, kein Geld von mir. Ich möchte an diesem Punkt nur mein Geld und meine Gewinne. Wie bei anderen Beschwerden gibt es keine Möglichkeit, anzurufen, um mit jemandem oder sogar mit der Buchhaltungsabteilung zu sprechen. Ich will nur mein Geld.
Die Frage ist also, wie komme ich dazu und was ist mein nächster Schritt?
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