Have been waiting for a 50$ withdrawal for 2 weeks almost, I have emailed with no response and the chat person keeps saying to text my bitcoin address to a number but nothing happens. Any chance of any help?
Username is ***
GELÖST: Coinbets777
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor einem Monat durch
JovanaV
- Erstellt von
- cedar123420
-
Newbie
8
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Erstellt von
- cedar123420
- um Mar 24, 25, 03:37:13 AM
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Newbie
8
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Warte seit fast zwei Wochen auf eine Auszahlung von 50 $. Ich habe E-Mails geschickt, aber keine Antwort erhalten. Der Chat-Mitarbeiter fordert mich immer wieder auf, meine Bitcoin-Adresse per SMS an eine Nummer zu senden, aber nichts passiert. Gibt es eine Chance, mir zu helfen?
Der Benutzername ist ***
-
- Beantwortet von
- JovanaV
- um Mar 24, 25, 05:55:39 AM
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Moderator
5988
Dear cedar123420,
Could you please provide us with more information about your case:
- Is your account verified?
- Have you used any bonus and if so, which one?
In the meantime, we will reach out to the casino rep to check with them what is the issue with your withdrawal.
Thank you for your cooperation.
Lieber cedar123420 ,
Könnten Sie uns bitte weitere Informationen zu Ihrem Fall geben:
- Ist Ihr Konto verifiziert?
- Haben Sie einen Bonus genutzt und wenn ja, welchen?
In der Zwischenzeit werden wir uns an den Casino-Vertreter wenden, um mit ihm zu klären, was das Problem mit Ihrer Auszahlung ist.
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.
-
- Beantwortet von
- cedar123420
- um Mar 24, 25, 06:17:16 PM
-
Newbie
8
I have sent the verification email March 8. There was a bonus that I went through the wagering process for and I deposited to achieve the winnings. Unfortunately I don't know which one was used and I can't find it on the website.
Ich habe die Bestätigungs-E-Mail am 8. März gesendet. Es gab einen Bonus, für den ich den Wettprozess durchlaufen und eingezahlt habe, um den Gewinn zu erzielen. Leider weiß ich nicht, welcher Bonus verwendet wurde, und ich kann ihn auf der Website nicht finden.
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- Beantwortet von
- JovanaV
- um Mar 25, 25, 04:54:55 AM
-
Moderator
5988
Dear cedar123420,
Thank you for the additional information. We’ve contacted the casino rep, and we’ll send them a reminder if we don’t hear back soon.
Thank you for your patience.
Lieber cedar123420 ,
Vielen Dank für die zusätzlichen Informationen. Wir haben den Casino-Vertreter kontaktiert und werden ihm eine Erinnerung senden, falls wir nicht bald eine Antwort erhalten.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
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- Beantwortet von
- cedar123420
- um Mar 26, 25, 12:41:38 PM
-
Newbie
8
Sounds good. I got a text from someone let's hope. If I don't get anything resolved by Friday I'll message back here if that's ok.
Klingt gut. Ich habe eine SMS von jemandem bekommen, hoffen wir mal. Wenn ich bis Freitag nichts geklärt habe, melde ich mich hier, wenn das okay ist.
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- Beantwortet von
- cedar123420
- um Mar 26, 25, 09:35:16 PM
-
Newbie
8
This has been resolved but I don't know how to change the main post
Dies wurde behoben, aber ich weiß nicht, wie ich den Hauptbeitrag ändern kann
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- Beantwortet von
- JovanaV
- um Mar 27, 25, 02:52:48 AM
-
Moderator
5988
Dear cedar123420,
Glad to hear that, and thank you for letting us know.
We will mark this case as resolved.
Lieber cedar123420 ,
Das freut mich zu hören und vielen Dank, dass Sie uns Bescheid gegeben haben.
Wir werden diesen Fall als gelöst markieren.
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