I made a deposit of .03btc to coin178 a month ago. I tried to request a bonus but noone was available on live chat so i left a message, but eventually got tired of waiting and played my credits and forgot about it. Well a couple of days ago, I finally got an email reply to my message. They told me to go and request my bonus from live chat. so i did. after arguing with them they said that i would be credited my bonus. I waited until the next day and asked where my bonus was, they acted ignorant of it then quit answering me. I tried email one last time and was told to get a deposit I needed to make a deposit... SOOOO frustrating!!! Can anyone help me get whats owed to me from this casino?
Münze 178
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor einem Jahr durch
Emma.lcb
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Ich habe vor einem Monat eine Einzahlung von 0,03 BTC auf Coin178 getätigt. Ich habe versucht, einen Bonus anzufordern, aber im Live-Chat war niemand erreichbar, also habe ich eine Nachricht hinterlassen, aber irgendwann hatte ich das Warten satt, spielte mein Guthaben ab und vergaß es. Nun, vor ein paar Tagen habe ich endlich eine E-Mail-Antwort auf meine Nachricht erhalten. Sie sagten mir, ich solle meinen Bonus im Live-Chat anfordern. so tat ich. Nachdem sie mit ihnen gestritten hatten, sagten sie, dass mir mein Bonus gutgeschrieben würde. Ich wartete bis zum nächsten Tag und fragte, wo mein Bonus sei. Sie taten so, als wüssten sie nichts davon, und antworteten mir dann nicht mehr. Ich habe es ein letztes Mal per E-Mail versucht und mir wurde gesagt, ich solle eine Anzahlung leisten, die ich für eine Einzahlung benötigte ... SOOOO frustrierend!!! Kann mir jemand helfen, das zu bekommen, was mir dieses Casino schuldet?
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- Beantwortet von
- Emma.lcb
- um Nov 15, 15, 07:05:24 AM
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Hello Caroline,
I'm sorry to hear about your experience.
Unfortunately, we don't have Coin178 listed on our site because we are not cooperating with them, but I was able to contact their support on your behalf, and turn their attention to this matter. Hopefully we will receive a response soon.
Thank you for your patience.
Have a lovely weekend!
Kind regards,
EmmaHallo Caroline,
Es tut mir leid, von Ihrer Erfahrung zu hören.
Leider ist Coin178 nicht auf unserer Website aufgeführt, da wir nicht mit ihnen zusammenarbeiten, aber ich konnte in Ihrem Namen den Support kontaktieren und sie auf diese Angelegenheit aufmerksam machen. Hoffentlich erhalten wir bald eine Antwort.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Schönes Wochenende!
Mit freundlichen Grüße,
Emma
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