BEHOBEN: Cloudbet-Betrug/Erpressung

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 4 jahre durch cloudbetscam
cloudbetscam
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    Gewinner des monatlichen Wettbewerbs

    18 1.16 K
    vor 2 monate

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    i am a very senior vip player with cloudbet(several million lost in the last few months) sadly. I was designated a vip host named > name removed by moderator Sydney < who has essentially robbed me of luxury watches and bitcoin under the guise that he was helping restructure my account and that I would be recieving a 40 plus bitcoin bonus at the end of a specific month and so on.

    I have all the messages he has sent me and proof of all the funds I have sent him in exchange for promises that he did not deliver on. He has done this to several of cloud bets bigger players and has since allegedly quit his job and the company will not respond clearly about anything.

    They have a registered business in the UK that has zero to do with online gambling and that is where everything was centered from it is called game research theory ltd and the offices are based in london. > name removed by moderator Sydney < was or is head of vip its impossible to know now as the company could not be more dodgy if it tired. I attached the initial message from andy introducing himself privately and will be uploading all the other messages he had sent throughout the process directly me to send him bitcoin or suggesting that I give gifts(richard mille watch) in exchange for massive promotions and so on. He would void bets on my account and demand that I send the bitcoin to his own wallets. The list goes on and on but as it stands I am out of pocket hundreds of thousands of pounds, not including what the site has taken from losses, more often than not it would accept incorrect odds or bets and andy would tell me its a common problem and they are working on a beta site to resolve it. He would sometimes honor the mistakes the site had made in accepting incorrect bets or odds but tell me it was only going to happen if i send a certain amount of bitcoin to himself(usually 50-75 percent) of the amounts.

    I have hundreds of private messages, he has now changed his phone number and is still in posession of my watch and paper work which he claims he had lost but was in the process of reordering for me before he disconnected his phone.

    Again I will be slowly revealing all of this over the next few days and looking into what options are available, the uk company is registered to a lawyers office, who when contacted said they had no information on who this company was or what it was.

    https://www.linkedin.com/company/game-theory-research-limited this is cloudbets uk arm of the business which was where or is where > name removed by moderator Sydney < works. He was running the extortion from his private mobile number once establishing a relationship with clients on the companys whatsap number, > phone number removed by moderator Sydney <

    Leider bin ich ein sehr erfahrener VIP-Spieler bei Cloudbet (in den letzten Monaten habe ich mehrere Millionen verloren). Mir wurde ein VIP-Gastgeber mit dem Namen „Name vom Moderator Sydney entfernt“ zugewiesen, der mir im Wesentlichen Luxusuhren und Bitcoins geraubt hat, unter dem Vorwand, er helfe bei der Umstrukturierung meines Kontos und ich würde am Ende einen Bitcoin-Bonus von über 40 erhalten bestimmter Monat usw.

    Ich habe alle Nachrichten, die er mir geschickt hat, und Beweise für alle Gelder, die ich ihm im Austausch für Versprechen geschickt habe, die er nicht eingehalten hat. Er hat dies mehreren größeren Cloud-Wetten-Spielern angetan und seitdem angeblich seinen Job gekündigt, und das Unternehmen wird zu nichts klar antworten.

    Sie haben ein eingetragenes Unternehmen im Vereinigten Königreich, das nichts mit Online-Glücksspielen zu tun hat und auf das sich alles konzentriert hat. Es heißt Game Research Theory Ltd. und die Büros befinden sich in London. > Name von Moderator Sydney entfernt < war oder ist VIP-Chef. Das kann man jetzt nicht mehr sagen, da das Unternehmen nicht zwielichtiger sein könnte, wenn es müde würde. Ich habe die erste Nachricht von Andy beigefügt, in der er sich privat vorstellt, und werde alle anderen Nachrichten, die er im Laufe des Prozesses gesendet hat, direkt an mich hochladen, um ihm Bitcoin zu schicken oder ihm vorzuschlagen, Geschenke zu machen (Richard Mille Watch), im Austausch für massive Werbeaktionen und so weiter. Er würde Wetten auf meinem Konto für ungültig erklären und verlangen, dass ich die Bitcoins auf seine eigenen Wallets schicke. Die Liste lässt sich endlos fortsetzen, aber so wie es aussieht, habe ich Hunderttausende Pfund aus eigener Tasche, nicht eingerechnet, was die Website an Verlusten mitgenommen hat. In den meisten Fällen akzeptierte sie falsche Quoten oder Wetten, und Andy sagte mir, das sei ein häufiger Fehler Problem und sie arbeiten an einer Beta-Site, um es zu lösen. Er respektierte manchmal die Fehler, die die Website bei der Annahme falscher Wetten oder Quoten gemacht hatte, sagte mir aber, dass das nur passieren würde, wenn ich ihm einen bestimmten Bitcoin-Betrag (normalerweise 50-75 Prozent) der Beträge schicke.

    Ich habe Hunderte private Nachrichten, er hat jetzt seine Telefonnummer geändert und ist immer noch im Besitz meiner Uhr und meiner Papiere, die er angeblich verloren hatte, aber gerade für mich nachbestellen wollte, bevor er sein Telefon abschaltete.

    Ich werde dies alles in den nächsten Tagen noch einmal langsam offenlegen und prüfen, welche Optionen verfügbar sind. Das britische Unternehmen ist bei einer Anwaltskanzlei registriert, die bei der Kontaktaufnahme sagte, sie hätten keine Informationen darüber, wer dieses Unternehmen sei oder was es sei.

    https://www.linkedin.com/company/game-theory-research-limited Dies ist der britische Zweig des Unternehmens von Cloudbets, der dort war oder wo > Name vom Moderator Sydney entfernt < arbeitet. Er führte die Erpressung von seiner privaten Mobiltelefonnummer aus durch, nachdem er über die Whatsap-Nummer des Unternehmens eine Beziehung zu Kunden aufgebaut hatte, > Telefonnummer vom Moderator Sydney entfernt <

  • Original English Übersetzung Deutsch

    The major issue here is that you sent money in exchange for product that doesn't belong to the person in question. What i mean is that if i go to a store and the salesman offer me to give him half the price of the product in exchange of him giving it to me on the side without paying the store it's fraud/robbery. If he offered you free stuff and bonuses from the casino in exchange of you giving him money then both of you are in trouble as it means that you accepted to bribe an employee to abuse the casino... I don't know if i understood right or not or even if you are aware of the trouble you are into? If it's what i said here then i'd suggest erasing your account here and run lol. It's a crime as you knew he wasn't the owner of the casino. If you talked to the casino direction and they officially offered you bonuses in exchange of money/btc and transactions were saved in the company papers then it would be different but you willingly sent to his own wallet, btc, to get stuff from the casino you weren't meant or allowed to get.

    1- an employee has no rights to do that kind of stuff or ask any money. 2- Bitcoin is the ultimate thing used by frauders as you can't chargeback/sue. 3- You should've known that something was fishy as you were offered to abuse the casino for bribes. With all this you are guilty too. It's like i called police to complain about a drug dealer scammed me... i wouldn't expect anything good out of it lol.

    If i misread and it's not at all what i am talking about then i am very sorry, i just read what you posted and replied to the message i read with what i could understand out of it. I share with you because if i read it that way, other people might as well see the same as i did.

    Das Hauptproblem hierbei ist, dass Sie Geld im Austausch für ein Produkt gesendet haben, das nicht der betreffenden Person gehört. Ich meine damit, dass es sich um Betrug/Raub handelt, wenn ich in ein Geschäft gehe und der Verkäufer mir anbietet, ihm die Hälfte des Preises für das Produkt zu geben, wenn er es mir dafür nebenbei gibt, ohne das Geschäft zu bezahlen. Wenn er Ihnen im Austausch dafür, dass Sie ihm Geld geben, kostenlose Sachen und Boni vom Casino angeboten hat, dann sind Sie beide in Schwierigkeiten, denn das bedeutet, dass Sie akzeptiert haben, einen Angestellten zu bestechen, um das Casino zu missbrauchen ... Ich weiß nicht, ob ich das verstanden habe richtig oder nicht, oder ob Sie sich der Schwierigkeiten bewusst sind, in denen Sie stecken? Wenn es das ist, was ich hier gesagt habe, würde ich vorschlagen, Ihr Konto hier zu löschen und lol auszuführen. Es ist ein Verbrechen, da Sie wussten, dass er nicht der Besitzer des Casinos war. Wenn Sie mit der Direktion des Casinos gesprochen hätten und diese Ihnen offiziell Boni als Gegenleistung für Geld/BTC angeboten hätte und die Transaktionen in den Unternehmenspapieren gespeichert worden wären, dann wäre es anders, aber Sie hätten bereitwillig an seine eigene Wallet, BTC, geschickt, um Sachen vom Casino zu bekommen waren nicht dazu bestimmt oder erlaubt.

    1- Ein Mitarbeiter hat kein Recht, solche Dinge zu tun oder Geld zu verlangen. 2- Bitcoin ist das ultimative Mittel, das von Betrügern verwendet wird, da es keine Rückbuchungen/Klagen gibt. 3- Sie hätten wissen müssen, dass etwas nicht stimmte, als Ihnen angeboten wurde, das Casino für Bestechungsgelder zu missbrauchen. Bei alledem bist auch du schuldig. Es ist, als hätte ich die Polizei gerufen, um mich darüber zu beschweren, dass ein Drogendealer mich betrogen hat ... ich würde nichts Gutes davon erwarten, lol.

    Wenn ich mich verlesen habe und es überhaupt nicht das ist, worüber ich spreche, dann tut es mir sehr leid. Ich habe nur gelesen, was Sie gepostet haben, und auf die Nachricht, die ich gelesen habe, mit dem geantwortet, was ich daraus verstehen konnte. Ich teile es mit Ihnen, denn wenn ich es so lese, könnten andere Leute genauso gut das Gleiche sehen wie ich.

  • Original English Übersetzung Deutsch

     

    Ya, all of your examples are not really relevant to what I've said? Firstly its a bitcoin casino so dealing in bitcoin is pretty much expected I would say? Secondly its not unusaul for vip hosts to be rewarded and no thats not illegal, I have no contract with the company and if I ask for a better deal and he says he has arranged it with the company thats great, so I sign off on it and offered a reward for all the hard work(watch for his birthday).

    The problem occurs when the employee is commiting fraud direcly and abusing his power. He agreed that the company had offered me 40 plus bitcoin bonus off my backdated losses(negotiated directly with the CEO), which is not unusual to be rewarded for losing vast sums of money. He told me the business was restructing my account and funding a new account that I would play on, so my account was credited bitcoin which I was then told to send to a new wallet the company operated on and I would be able to play on this march 1st.

    >name removed by moderator MarijaS< quit on february 24th approximately and my money and watch has disapeared with him, so comparing the VIP HEAD of a company structuring a deal with a top 1-2 size vip player to keep their business as the same as a drug dealer calling the police is somewhat absurd. In high stakes betting it is normal to have companies and casinos offer rewards for patronage, this is no different. What he did was make it seem personal, that he really wanted me to have a better offer and that he was the entire reason this had occured. He is the head of VIP operations for a company who negotiates all deals with vip players within the company, your judgement that something illegal occured based off structuring a cash back on losses shows that you don't have experience in high stakes gambling, casinos in vegas and in your case canada offer the same thing, 10-20 percent back on losses and this is all done through vip hosts who negotiate with the casino direclty. It's absolutely not illegal or unusual what is illegal and unusual and telling a client they have something arranged for a specific date asking them to fund it then stealing their money and closing all of their numbers and social media the same day.

    Erasing my account and running would be your advice? I think I'll pass on that, unfortunately the company is not run via a UK license or it would be a simple civil action to get my money back. As far as bitcoin being used for only scams, thats kind of another ridiculous thing to say, also these messages were equally sent via his private messaging and the companys public number, what he did was message the offers on the companys mobile number using their telegram contact info, which can later be deleted. So the official offer to fund 40 bitcoin came from the companys phone, i should have made that more clear in re reading your response, ultimately a company is responsible for its employees, particularly ones in management positions. The watch I was willing to live with, it stung but it was a private decision as I was happy with his work, what I didn't realise is the entire thing was a sham.

    The point is vip hosts negotiate deals with casinos thats their job, so he sent the offer to me on the COMPANIES mobile number, not his private phone, I accepted and began moving coins, he has since deleted the entire chat log from telegram and essentially deleted himself off of the internet.

    Ja, alle Ihre Beispiele sind nicht wirklich relevant für das, was ich gesagt habe? Erstens ist es ein Bitcoin-Casino, also wird der Handel mit Bitcoin ziemlich erwartet, würde ich sagen? Zweitens ist es nicht ungewöhnlich, dass VIP-Gastgeber belohnt werden, und nein, das ist nicht illegal. Ich habe keinen Vertrag mit der Firma, und wenn ich nach einem besseren Angebot frage und er sagt, er hätte es mit der Firma vereinbart, ist das großartig, also unterschreibe ich es und bot eine Belohnung für all die harte Arbeit an (achten Sie auf seinen Geburtstag).

    Das Problem entsteht, wenn der Mitarbeiter direkt Betrug begeht und seine Macht missbraucht. Er stimmte zu, dass das Unternehmen mir einen 40-Plus-Bitcoin-Bonus auf meine rückwirkenden Verluste angeboten hatte (direkt mit dem CEO ausgehandelt), was nicht ungewöhnlich ist, wenn ich für den Verlust großer Geldsummen belohnt werde. Er teilte mir mit, dass das Unternehmen mein Konto umstrukturieren und ein neues Konto finanzieren würde, auf dem ich spielen würde. Daher wurden meinem Konto Bitcoins gutgeschrieben, die ich dann an ein neues Wallet senden sollte, das das Unternehmen verwaltete, damit ich damit spielen könnte 1. März.

    >Name von Moderator MarijaS entfernt< ungefähr am 24. Februar gekündigt und mein Geld und meine Uhr sind mit ihm verschwunden, also vergleiche ich den VIP-LEITER einer Firma, der einen Deal mit einem VIP-Spieler der Top-1-2-Größe abschließt, um ihr Geschäft auf dem gleichen Niveau zu halten Ein Drogendealer, der die Polizei ruft, ist einigermaßen absurd. Bei Wetten mit hohen Einsätzen ist es normal, dass Unternehmen und Casinos Belohnungen für die Schirmherrschaft anbieten, das ist nicht anders. Was er tat, war, es persönlich erscheinen zu lassen, dass er wirklich wollte, dass ich ein besseres Angebot machte, und dass er der einzige Grund dafür war, dass dies geschehen war. Er ist Leiter der VIP-Abteilung eines Unternehmens, das alle Geschäfte mit VIP-Spielern innerhalb des Unternehmens verhandelt. Ihre Einschätzung, dass etwas Illegales passiert ist, basierend auf der Strukturierung einer Rückerstattung für Verluste, zeigt, dass Sie keine Erfahrung mit Glücksspielen mit hohen Einsätzen und Casinos haben Vegas und in Ihrem Fall Kanada bieten das Gleiche an, nämlich 10–20 Prozent Rückerstattung bei Verlusten, und das alles geschieht über VIP-Hosts, die direkt mit dem Casino verhandeln. Es ist absolut nicht illegal oder ungewöhnlich, was illegal und ungewöhnlich ist und einem Kunden zu sagen, dass er etwas für ein bestimmtes Datum vereinbart hat, ihn zu bitten, es zu finanzieren, ihm dann sein Geld zu stehlen und am selben Tag alle seine Nummern und sozialen Medien zu sperren.

    Wäre es Ihr Rat, mein Konto zu löschen und zu löschen? Ich denke, ich werde das weitergeben, leider wird das Unternehmen nicht über eine britische Lizenz geführt, sonst wäre es eine einfache Zivilklage, mein Geld zurückzubekommen. Was Bitcoin nur für Betrügereien angeht, ist das eine weitere lächerliche Aussage. Außerdem wurden diese Nachrichten gleichermaßen über seine private Nachrichtenübermittlung und die öffentliche Nummer des Unternehmens verschickt, was er tat, indem er die Angebote auf der Mobiltelefonnummer des Unternehmens über deren Telegram verschickte Kontaktinformationen, die später gelöscht werden können. Das offizielle Angebot, 40 Bitcoin zu finanzieren, kam also vom Telefon des Unternehmens. Ich hätte beim erneuten Lesen Ihrer Antwort deutlicher machen sollen, dass ein Unternehmen letztendlich für seine Mitarbeiter verantwortlich ist, insbesondere für diejenigen in Führungspositionen. Die Uhr, mit der ich leben wollte, hat geschmerzt, aber es war eine private Entscheidung, da ich mit seiner Arbeit zufrieden war. Mir war nicht klar, dass die ganze Sache eine Täuschung war.

    Der Punkt ist, dass VIP-Hosts Geschäfte mit Casinos aushandeln, das ist ihre Aufgabe, also hat er mir das Angebot über die Mobiltelefonnummer des UNTERNEHMENS geschickt, nicht über sein privates Telefon hat sich selbst aus dem Internet gelöscht.

    2.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello cloudbetscam,

    We'll notify Cloudbet Casino about your complaint here, however, we don't think we can do anything to help you in this case. 

    Hallo cloudbetscam,

    Wir werden Cloudbet Casino hier über Ihre Beschwerde informieren, glauben jedoch nicht, dass wir Ihnen in diesem Fall weiterhelfen können.

    3.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    also its important to note that when i said he sent to his own wallets, i was told this was actually a company wallet set up for my new account that would be affective march first, I had no idea until he went dark and disappeared that he was just taking the money himself. Obviously important to distinguish that, once the company responds or gives some light I will begin uploading all the messages he had sent privately and from the official companies phone offereing these deals.

    Es ist auch wichtig anzumerken, dass mir, als ich sagte, er habe an seine eigenen Wallets geschickt, gesagt wurde, dass es sich dabei tatsächlich um eine Firmen-Wallet handelte, die für mein neues Konto eingerichtet wurde und als erstes wirksam werden würde. Ich hatte keine Ahnung, bis er dunkel wurde und verschwand nahm das Geld nur selbst. Offensichtlich ist es wichtig zu unterscheiden, dass ich, sobald das Unternehmen antwortet oder etwas Licht gibt, damit beginnen werde, alle Nachrichten hochzuladen, die er privat und von den offiziellen Telefonen des Unternehmens gesendet hat, die diese Angebote anbieten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    They are aware I've already messaged the new host who wont give any information on anything other than he wants to be called "jimmy"

    Really all I care about is finding a jurisdiction they are based in that I could look to reclaim my funds from, curacao isnt going to help, they operate in the UK but as a gimmick company claiming they are a reasearch company.

    Sie wissen, dass ich bereits eine Nachricht an den neuen Gastgeber gesendet habe, der keine weiteren Informationen preisgeben wird, außer dass er gerne „Jimmy“ genannt werden möchte.

    Im Grunde geht es mir nur darum, eine Gerichtsbarkeit zu finden, in der sie ihren Sitz haben und von der ich meine Gelder zurückfordern kann. Curaçao wird nicht helfen, sie sind im Vereinigten Königreich tätig, aber als Gimmick-Unternehmen, das behauptet, sie seien ein Forschungsunternehmen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

     

    I have also been defrauded out of 15 bitcoins by > name removed by moderator Sydney <. I was told that the company was reimbursing me for ‘bad bets’ he told me I had to withdraw to a company holding wallet and then it would be sent to me, I did this and never received any bitcoin, maybe 10-15% of the promised amount.

    I will also be posting more information as I'm still an active player and like the platform but he was doing this with another colleague at there tech hub offices in Shoreditch and the day I was due to receive all my bonus payments he has quit the company unannounced. Anyone else been ripped off the same way DM me as would like to start a private group and see how we can tackle this issue.

    Ich wurde auch um 15 Bitcoins betrogen, und zwar von > Name vom Moderator Sydney entfernt <. Mir wurde gesagt, dass das Unternehmen mir „schlechte Wetten“ entschädigt. Er sagte mir, ich müsse auf ein Unternehmen mit Wallet abheben, und dann würde es mir geschickt werden. Ich habe das getan und nie Bitcoin erhalten, vielleicht 10-15 % davon der versprochene Betrag.

    Ich werde auch weitere Informationen veröffentlichen, da ich immer noch ein aktiver Spieler bin und die Plattform mag, aber er hat dies mit einem anderen Kollegen in den Büros des Technologiezentrums in Shoreditch gemacht und an dem Tag, an dem ich alle meine Bonuszahlungen erhalten sollte, hat er gekündigt Firma unangekündigt. Jeder andere, der auf die gleiche Weise betrogen wurde, möchte eine private Gruppe gründen und sehen, wie wir dieses Problem angehen können.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    this(attachment) is from cloud bets official telegram account and was the initial offer i recieved from the company. 10 losses on my total account plus i was supposed to move 50 bitcoin to their new beta platform which was meant to allow me to spend more play more and get larger bonuses. I was due to get a 'new' user ID from march 1st.

    It was all lies and a way to get my money. 

    I have told the company I am doing this and they seemed to only care that this post gets taken down asking me to do so and waiting 72 hours, still refusing to direct me to anyone with decision making ability or give me any information about who at the company i can deal with on a professional manner.

    Dies (Anhang) stammt vom offiziellen Telegram-Konto von Cloud Bets und war das erste Angebot, das ich von der Firma erhalten habe. 10 Verluste auf meinem Gesamtkonto plus ich sollte 50 Bitcoin auf ihre neue Beta-Plattform verschieben, was es mir ermöglichen sollte, mehr zu spielen und größere Boni zu erhalten. Ich sollte ab dem 1. März eine „neue“ Benutzer-ID bekommen.

    Es waren alles Lügen und eine Möglichkeit, an mein Geld zu kommen.

    Ich habe der Firma gesagt, dass ich das tue, und sie schien sich nur darum zu kümmern, dass dieser Beitrag entfernt wird, indem sie mich dazu auffordern und 72 Stunden warten, und sie weigern sich immer noch, mich an jemanden mit Entscheidungskompetenz weiterzuleiten oder mir Informationen darüber zu geben, wer dort ist Das Unternehmen, mit dem ich professionell umgehen kann.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Joseph masterson,

    Please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative.

    Hallo Joseph Masterson,

    Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per PM-Posteingang und wir werden uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Some more messages i saved before he deleted his account. Anyone else affected as I'm sure there is many please speak up and maybe the pressure will get us a resolution. This is the BIG downside to playing with a casino/bookie in a dodgy jurisdiction, they dont feel the need to act honorably or help out, rather just use annonymous forms of chat and say they will investigate.

    < name removed by moderator Sydney > was in charge of all vip decisions he was as high up as customer service got and he proclaimed to be in direct contact with the ceo who was helping perpetuate this scheme. At the time I believed it was a genuine offer and the casino didnt want to lose my business.

    Noch ein paar Nachrichten habe ich gespeichert, bevor er sein Konto gelöscht hat. Alle anderen Betroffenen, ich bin mir sicher, dass es viele gibt, melden sich bitte. Vielleicht bringt uns der Druck zu einer Lösung. Dies ist der GROSSE Nachteil beim Spielen mit einem Casino/Buchmacher in einer zwielichtigen Gerichtsbarkeit. Sie haben nicht das Bedürfnis, sich ehrenhaft zu verhalten oder zu helfen, sondern nutzen einfach anonyme Chatformen und sagen, dass sie Nachforschungen anstellen werden.

    < Name wurde vom Moderator Sydney entfernt > war für alle VIP-Entscheidungen verantwortlich, er war so hoch oben, wie der Kundenservice nur sein kann, und er gab an, in direktem Kontakt mit dem CEO zu stehen, der dabei half, dieses Schema aufrechtzuerhalten. Damals glaubte ich, es handele sich um ein echtes Angebot und das Casino wollte mein Geschäft nicht verlieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    unfortunately i cant post the private messages on this site as the moderators dont want names to be mentioned, they will all be posted elsewhere later and again any other people who have been de frauded of their money by this company please contact me.

    Leider kann ich die privaten Nachrichten nicht auf dieser Website veröffentlichen, da die Moderatoren nicht möchten, dass Namen genannt werden. Sie werden alle später an anderer Stelle veröffentlicht. Auch hier wenden Sie sich bitte an alle anderen Personen, die von dieser Firma um ihr Geld betrogen wurden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yeah I'm not surprised by OP experience, I've played on cloudbet with a modest amount not on the same scale as the OP but more than what is allowed for auto withdrawal. Went to withdraw and experienced delays, bs from their support. Promised it would be processed in next batch, came back and withdrawal was cancelled, they had me going around in circles until they finally allowed the withdrawal to go through. 

    Ja, die OP-Erfahrung überrascht mich nicht. Ich habe bei Cloudbet mit einem bescheidenen Betrag gespielt, der nicht in der Größenordnung des OP liegt, aber über dem liegt, was für die automatische Auszahlung zulässig ist. Ich wollte mich zurückziehen und erlebte Verzögerungen, wegen ihrer Unterstützung. Ich versprach, dass es im nächsten Stapel verarbeitet würde, kam zurück und die Auszahlung wurde abgebrochen. Sie ließen mich im Kreis herumlaufen, bis sie schließlich die Durchführung der Auszahlung zuließen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Cloudbetscam,

    Thanks for bringing your concerns to light. We have escalated this matter to our fraud team. As we requested from you in private message, please could you send us a complete transcript of your chat so that we can investigate your claims? Thanks in advance.

    Hallo Cloudbetscam,

    Vielen Dank, dass Sie Ihre Bedenken ans Licht gebracht haben. Wir haben diese Angelegenheit an unser Betrugsteam weitergeleitet. Könnten Sie uns bitte, wie wir es in einer privaten Nachricht verlangt haben, eine vollständige Abschrift Ihres Chats zusenden, damit wir Ihre Behauptungen untersuchen können? Dank im Voraus.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Cloudbet,


    Thanks for the response, I mentioned yesterday when I asked for the tenth time to have a phone call or someone I can directly deal with that isnt a telegram user ID only, you declined until I told you I was taking this public. You then told me you would grant my request ONLY if the posts were removed, I'm not removing the posts and I am proceeding with news papers next, its 3-400 btc thats been given to your business and employees and you can't give me a phone call or human being as a contact.

    The law office the company is registered to in the UK has never heard of you, all the incorporations abroad are either fictitious or blank. So sending you my full chat log is a waste of time unless I am dealing with a verifiable human being or lawyer ideally.

    Until you come out of the shadows I'll continue speaking and showing the truth of the matter. You have blocked the account that you wanted me to share information from but fortunately i have screen shots of everything, why would a company block someones account when they are trying to work with someone to pin point transactions that are of concern?

    I'm not going to get my money back so a public admission that your employee was defrauding players and extorting them after losses would go a long way. I'm not refusing to forward information, I am refusing to cooperate with a company who is refusing to have any transparency.

    Hallo Cloudbet,


    Vielen Dank für die Antwort, die ich gestern erwähnt habe, als ich zum zehnten Mal um einen Anruf gebeten habe oder jemanden, mit dem ich direkt Kontakt aufnehmen kann, der nicht nur eine Telegram-Benutzer-ID ist, Sie haben abgelehnt, bis ich Ihnen gesagt habe, dass ich das öffentlich machen würde. Sie sagten mir dann, dass Sie meiner Anfrage NUR nachkommen würden, wenn die Beiträge entfernt würden. Ich entferne die Beiträge nicht und fahre als Nächstes mit den Zeitungen fort. Die 3-400 BTC wurden an Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter ausgezahlt, und das können Sie nicht Rufen Sie mich an oder nennen Sie mir einen Menschen als Ansprechpartner.

    Die Anwaltskanzlei, bei der das Unternehmen im Vereinigten Königreich registriert ist, hat noch nie von Ihnen gehört, alle Firmengründungen im Ausland sind entweder fiktiv oder leer. Daher ist es Zeitverschwendung, Ihnen mein vollständiges Chat-Protokoll zu senden, es sei denn, ich habe es im Idealfall mit einer nachweisbaren Person oder einem Anwalt zu tun.

    Bis Sie aus dem Schatten treten, werde ich weiter reden und die Wahrheit aufzeigen. Sie haben das Konto gesperrt, von dem Sie wollten, dass ich Informationen weitergebe, aber zum Glück habe ich Screenshots von allem. Warum sollte ein Unternehmen das Konto einer Person sperren, wenn es versucht, mit jemandem zusammenzuarbeiten, um besorgniserregende Transaktionen zu ermitteln?

    Ich werde mein Geld nicht zurückbekommen, daher würde ein öffentliches Eingeständnis, dass Ihr Mitarbeiter Spieler betrogen und sie nach Verlusten erpresst hat, viel bewirken. Ich weigere mich nicht, Informationen weiterzugeben, ich weigere mich, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, das jegliche Transparenz verweigert.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I was asked to forward chat logs to a corporate email. below is a few messages from cloud bets head of vip guaranteeing a deal was set up and the company standing behind it, he is instructing me to withdraw bitcoin from my wallet that would go to a beta site cloud bet had set up, which did exist as I checked it out. The coins went to enrich the companies employees, how many I don't know but probably quite a few and thats why the company wont communicate normally.

     

    [30/01/2020, 07:13:38] J: The .7 I just withdrew from cb to the beta wallet you suggested. Are you 100 percent sure I am going to get my losses back at the start of march, I just don't trust anything about this company. I'm going to be so sour if I keep playing until march and it doesn't happen or there's some kind of BS excuse wow.
    [30/01/2020, 07:14:13] Andy Private: Yes you will get 10 percent losses on the total amount since the first bet on the account and anything you withdraw towards the beta wallet will be there to be played at the end of february when it goes fully live.
    [30/01/2020, 07:14:52] J: Ok
    [30/01/2020, 07:15:39] J: For peace of mind I’ll leave the Acct alone and wait until march.
    [30/01/2020, 07:19:22] Andy Private: Honestly would rather you kept playing normally. They might cancel the deal I have worked so hard for if you stop playing.
    [30/01/2020, 07:20:04] J: Ya I’ll do some play I'm just super uncomfortable.
    [30/01/2020, 07:20:37] J: But u can give me ur word I will get the losses back and this beta site will not be a joke? Definitely need to just set up our own bookie someday lol
    [30/01/2020, 07:22:14] Andy Private: Haha that can be the next step, but there’s a few big clients I have with good relationships, one from Canada that knows you :)
    [30/01/2020, 07:22:26] Andy Private: I guarantee the loss back on the last day of February or the first of march, the beta site is being done for you and a few high rollers so anything I direct you to withdraw will go there and be ready for you to play.
    [30/01/2020, 07:22:56] J: Buddddddy u know how stressed I am right now. Maybe it seems like a funny thing that I have to wait to be compensated but losing millions is annoying no matter how much money someone has, it stings and I asked for the market minimum back.
    [30/01/2020, 07:23:29] J: Just pls make sure that I don't get screwed and get what you and the company promised at the start of march, I shouldn't but I'll keep playing.
    [30/01/2020, 07:23:57] Andy Private: Dude I’ll try my best please and yes it is guaranteed 10 percent total losses and withdrawals to the beta site will be playable then.
    [30/01/2020, 07:24:43] J: Lol. No prob.
    [30/01/2020, 07:25:06] J: Going for some fresh air phone will be zapped for about an hour check for u when back
    [30/01/2020, 07:27:05] Andy Private: Ok, withdrawal confirmed I think

    Ich wurde gebeten, Chatprotokolle an eine Firmen-E-Mail weiterzuleiten. Nachfolgend finden Sie einige Nachrichten des VIP-Chefs von Cloud Bets, in denen er garantiert, dass ein Deal abgeschlossen wurde, und das Unternehmen, das dahinter steht. Er weist mich an, Bitcoins aus meiner Brieftasche abzuheben, die an eine von Cloud Bets eingerichtete Beta-Site gesendet werden sollen, die tatsächlich existierte als ich es mir angesehen habe. Die Münzen dienten dazu, die Mitarbeiter des Unternehmens zu bereichern. Wie viele, weiß ich nicht, aber wahrscheinlich ziemlich viele, und deshalb kommuniziert das Unternehmen nicht normal.

    [30.01.2020, 07:13:38] J: Die .7 habe ich gerade von cb auf die von Ihnen vorgeschlagene Beta-Wallet zurückgezogen. Sind Sie zu 100 Prozent sicher, dass ich meine Verluste Anfang März zurückbekomme? Ich traue dieser Firma einfach nichts. Ich werde so sauer sein, wenn ich bis März weiterspiele und es nicht passiert oder es irgendeine blödsinnige Ausrede gibt, wow.
    [30.01.2020, 07:14:13] Andy Private: Ja, Sie erhalten einen Verlust von 10 Prozent auf den Gesamtbetrag, da die erste Wette auf dem Konto und alles, was Sie in die Beta-Wallet abheben, dort zum Spielen zur Verfügung steht Ende Februar, wenn es vollständig live geht.
    [30.01.2020, 07:14:52] J: Ok
    [30.01.2020, 07:15:39] J: Zur Beruhigung lasse ich das Acct in Ruhe und warte bis März.
    [30.01.2020, 07:19:22] Andy Private: Ehrlich gesagt, wäre es dir lieber, wenn du normal weiterspielst. Sie kündigen möglicherweise den Deal, für den ich so hart gearbeitet habe, wenn Sie aufhören zu spielen.
    [30.01.2020, 07:20:04] J: Ja, ich werde ein bisschen spielen, ich fühle mich einfach super unwohl.
    [30.01.2020, 07:20:37] J: Aber können Sie mir Ihr Wort geben, dass ich die Verluste zurückbekomme und diese Beta-Site kein Scherz sein wird? Wir müssen auf jeden Fall eines Tages unseren eigenen Buchmacher gründen, lol
    [30.01.2020, 07:22:14] Andy Private: Haha, das kann der nächste Schritt sein, aber ich habe ein paar große Kunden mit guten Beziehungen, einer aus Kanada, der Sie kennt :)
    [30.01.2020, 07:22:26] Andy Private: Ich garantiere, dass der Verlust am letzten Tag im Februar oder am ersten März zurückerstattet wird. Die Beta-Site wird für Sie und ein paar High Roller erstellt, also alles, was ich leite Wenn Sie sich zurückziehen, werden Sie dorthin gehen und zum Spielen bereit sein.
    [30.01.2020, 07:22:56] J: Buddddddy du weißt, wie gestresst ich gerade bin. Vielleicht kommt es mir komisch vor, dass ich auf eine Entschädigung warten muss, aber Millionen zu verlieren ist ärgerlich, egal wie viel Geld jemand hat, es schmerzt und ich verlangte das marktübliche Minimum zurück.
    [30.01.2020, 07:23:29] J: Bitte stellen Sie einfach sicher, dass ich nicht verarscht werde und bekomme, was Sie und die Firma Anfang März versprochen haben. Das sollte ich nicht tun, aber ich werde weiterspielen .
    [30.01.2020, 07:23:57] Andy Private: Alter, ich werde bitte mein Bestes geben und ja, es sind garantiert 10 Prozent Gesamtverluste und Abhebungen auf die Beta-Seite sind dann spielbar.
    [30.01.2020, 07:24:43] J: Lol. Kein Problem.
    [30.01.2020, 07:25:06] J: Wenn ich an die frische Luft gehe, wird das Telefon etwa eine Stunde lang ausgeschaltet sein, um nachzusehen, ob du zurückkommst
    [30.01.2020, 07:27:05] Andy Private: Ok, der Rückzug wurde meiner Meinung nach bestätigt

  • Original English Übersetzung Deutsch

    should also be noted they have just removed their coproate linkedin and its members from the internet. In the middle of the night they wiped all their employees off the internet, fortunately again all this information is saved.

    Things are getting very weird very quickly

    Es sollte auch beachtet werden, dass sie gerade ihr Coproate LinkedIn und seine Mitglieder aus dem Internet entfernt haben. Mitten in der Nacht haben sie alle ihre Mitarbeiter aus dem Internet gelöscht, zum Glück sind alle diese Informationen wieder gespeichert.

    Die Dinge werden sehr schnell sehr seltsam

  • Original English Übersetzung Deutsch

    all profiles deleted in the middle of the night. company, the uk signee and the employee who stole from me.

     

    https://www.linkedin.com/company/game-theory-research-limited

    > links removed by moderator Sydney <

    Alle Profile wurden mitten in der Nacht gelöscht. Firma, der britische Unterzeichner und der Angestellte, der mich bestohlen hat.

    https://www.linkedin.com/company/game-theory-research-limited

    > Links vom Moderator Sydney entfernt <

  • Original English Übersetzung Deutsch

    more of the requested chat logs. cloudbet has still not given a phone number or a tangible contact to deal with other than an annonymous telegram number.

     

    [20/01/2020, 02:03:25] > name removed by moderator MarijaS <: But I want these guys to do the right thing
    [20/01/2020, 02:03:58] > name removed by moderator MarijaS <: I’ve just landed in Germany fyi
    [20/01/2020, 02:09:25] > name removed by moderator MarijaS <: For me it’s gotta be cash back. Fine commiting to playing 50-100 coins a month moving forward very easily but out of principle I want that. Would be happy to toss u a Btc if u can manage that for me.
    [20/01/2020, 02:11:21] > name removed by moderator MarijaS <: What I want to try for is 3 BTC backdated bonus, with x3 rollover. Plus 10% monthly cash back going forward. Would that work?
    ‎[20/01/2020, 02:12:22] > name removed by moderator MarijaS <: ‎audio omitted
    [20/01/2020, 02:13:32] > name removed by moderator MarijaS <: Understand man understand
    [20/01/2020, 02:14:02] > name removed by moderator MarijaS <: Ur thinking it’s a no eh
    [20/01/2020, 02:14:19] > name removed by moderator MarijaS <: If so I’ll just call it dead now the set up w this company is super weird
    [20/01/2020, 02:25:03] > name removed by moderator MarijaS <: I’d be surprised but waiting for a reaction
    [20/01/2020, 02:25:45] > name removed by moderator MarijaS <: One thing I do for another client between you and me is void vets every now and then for half the fee, but that is on my terms and sporadic. Appreciate that’s unlikely to get you to commit
    ‎[20/01/2020, 02:30:22] > name removed by moderator MarijaS <: ‎audio omitted
    [20/01/2020, 03:39:18] > name removed by moderator MarijaS <: Do u want me to send that or not. The 1 I moved to another wallet and deposited with you guys but the 150 is there for play. I don't want any voids I want a deal authorized by cloudbet in full.
    [20/01/2020, 03:47:26] > name removed by moderator MarijaS <: Sorry man just in a meeting there
    [20/01/2020, 03:47:30] > name removed by moderator MarijaS <: Np.
    [20/01/2020, 03:47:48] > name removed by moderator MarijaS <: Just lmk either way. Wanting to do something and not most patient gambler as I’m sure you’ve seen
    [20/01/2020, 03:49:16] > name removed by moderator MarijaS <: Void I can but have to be careful, events that I can back up, close losses / bad beats or other reasons
    [20/01/2020, 03:50:06] > name removed by moderator MarijaS <: If you got any big customers in all seriousness you could do an affiliate deal, get 40% on their losses
    [20/01/2020, 03:50:23] > name removed by moderator MarijaS <: Ya fair enough. Nah I mean I’m the guy the friends want to be affiliates for
    ‎[20/01/2020, 03:50:52] > name removed by moderator MarijaS <: ‎audio omitted
    [20/01/2020, 03:51:28] > name removed by moderator MarijaS <: Also no gamblers are patient, me included
    [20/01/2020, 03:52:05] > name removed by moderator MarijaS <: Management said we can do 10% monthly I think but no backdate at moment
    ‎[20/01/2020, 04:09:51] > name removed by moderator MarijaS <: ‎audio omitted
    [20/01/2020, 04:11:06] > name removed by moderator MarijaS <: Are they going to finalise an answer soon or no? If it’s less than 10 Btc I’m out anyway. For sure. But I’d prefer to know so I can stop betting and cash these two coins out now
    [20/01/2020, 04:14:08] > name removed by moderator MarijaS <: Do u realise how wild that is to give someone 40% affiliate but 0% to players lol
    [20/01/2020, 04:30:43] > name removed by moderator MarijaS <: I haven’t heard man I’m sorry, just waiting for an answer
    [20/01/2020, 04:31:34] > name removed by moderator MarijaS <: With regards to bonuses to be honest I thought you were all good and happy playing with BTC and getting quick withdrawals and stuff and wasn’t bonus driven so held off
    ‎[20/01/2020, 04:31:36] > name removed by moderator MarijaS <: ‎audio omitted
    ‎[20/01/2020, 04:32:18] > name removed by moderator MarijaS <: ‎audio omitted
    [20/01/2020, 04:33:37] > name removed by moderator MarijaS <: Anyway if you’ve got ability to make things happen lmk and we can work something today. From what you said the ceo seems untrustworthy
    [20/01/2020, 05:33:07] > name removed by moderator MarijaS <: Sorry man difficult to listen to messages on this phone when at work.
    [20/01/2020, 05:33:36] > name removed by moderator MarijaS <: Haha no stress didn’t think u had an office
    [20/01/2020, 05:34:10] > name removed by moderator MarijaS <: I’m saying what can be done, you said 10 percent on total losses so lets agree to that u said three coins can u do better than that.
    [20/01/2020, 05:34:23] > name removed by moderator MarijaS <: Absolutely not interested in going blind w this company anymore
    [20/01/2020, 05:39:15] > name removed by moderator MarijaS <: Right now I want to commit more and I’m trying but I can’t man sorry, not getting an answer. As soon as I hear I’ll let you know. Annoyingly can’t approve stuff like this myself. I can void as many bets as you want but I need half the fee.
    [20/01/2020, 05:40:17] > name removed by moderator MarijaS <: They offered 10 percent or what? Bro I am not giving you half my coins? For what lol I bet and lost this already why the hell would I give you anything. I don't wan't voided bets I want CASH BACK ON MY LOSSES approved by the boss of the company.
    [20/01/2020, 05:41:10] > name removed by moderator MarijaS <: sounds like the worlds shittiest company to work for
    [20/01/2020, 05:48:55] > name removed by moderator MarijaS <: They haven’t offered anything yet man I’m sorry. Off the record I basically void bets for half the BTC. Company doesn’t track this stuff amazingly. Do it with another client who gets about double your turnover monthly, but it’s risky so had to be at my discretion
    [20/01/2020, 05:49:26] > name removed by moderator MarijaS <: Company wise it’s alright, good platform, I have a lot of say in what goes on, but for stuff like this they don’t understand competition rates
    [20/01/2020, 05:49:38] > name removed by moderator MarijaS <: I’m constantly being told to reduce bonuses, it’s a battle
    [20/01/2020, 05:49:49] > name removed by moderator MarijaS <: Andy, I don't want a void I want a bonus on my losses and want the company to fully approve this before I continue playing. You don't think I have been a good enough client for the company to give me a bonus? Why do you keep insisting on me giving you money or sending you bitcoin? This is about me as a player not you making money off my back. I want a bonus structure agreed on with the company or I won't continue playing its simple.
    [20/01/2020, 05:49:53] > name removed by moderator MarijaS <: Hopefully my amazing wit and send of humour keeps customers....I will get you the 10 percent back on your losses, I am working on a beta project I mentioned also that will give you a lot more freedom in betting sizes and structure.

    Weitere der angeforderten Chatprotokolle. Cloudbet hat außer einer anonymen Telegrammnummer immer noch keine Telefonnummer oder einen konkreten Ansprechpartner angegeben.

    [20.01.2020, 02:03:25] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Aber ich möchte, dass diese Jungs das Richtige tun
    [20.01.2020, 02:03:58] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Ich bin gerade in Deutschland gelandet, zur Info
    [20.01.2020, 02:09:25] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Für mich muss es Cashback sein. Es ist in Ordnung, sich dazu zu verpflichten, 50–100 Münzen pro Monat zu spielen, was sehr einfach ist, aber aus Prinzip möchte ich das. Ich würde gerne ua Btc wegwerfen, wenn du das für mich erledigen kannst.
    [20.01.2020, 02:11:21] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Was ich versuchen möchte, ist ein rückwirkender Bonus von 3 BTC mit x3-Rollover. Plus 10 % monatliches Cashback. Funktioniert das?
    ‎[20.01.2020, 02:12:22] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: ‎Audio weggelassen
    [20.01.2020, 02:13:32] > Name von Moderatorin MarijaS entfernt <: Verstehe Mann Verstehe
    [20.01.2020, 02:14:02] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Du denkst, das ist ein Nein, eh
    [20.01.2020, 02:14:19] > Name von Moderatorin MarijaS entfernt <: Wenn ja, dann nenne ich es jetzt einfach tot. Die Konstellation dieser Firma ist super seltsam
    [20.01.2020, 02:25:03] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Ich wäre überrascht, warte aber auf eine Reaktion
    [20.01.2020, 02:25:45] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Eine Sache, die ich für einen anderen Kunden zwischen Ihnen und mir mache, ist, hin und wieder Tierärzte für die Hälfte der Gebühr zu stornieren, aber das geschieht zu meinen Bedingungen und sporadisch. Seien Sie sich bewusst, dass es unwahrscheinlich ist, dass Sie sich dazu verpflichten werden
    ‎[20.01.2020, 02:30:22] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: ‎Audio weggelassen
    [20.01.2020, 03:39:18] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Soll ich das senden oder nicht? Den 1 habe ich in ein anderes Wallet verschoben und bei euch eingezahlt, aber der 150 ist zum Spielen da. Ich möchte keine Lücken, sondern einen vollständig von Cloudbet genehmigten Deal.
    [20.01.2020, 03:47:26] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Tut mir leid, Mann, gerade in einer Besprechung dort
    [20.01.2020, 03:47:30] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Np.
    [20.01.2020, 03:47:48] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Einfach so oder so lmk. Ich möchte etwas tun und bin kein geduldiger Spieler, wie Sie sicher schon gesehen haben
    [20.01.2020, 03:49:16] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Nichtig Ich kann aber muss vorsichtig sein, Ereignisse, die ich belegen kann, knappe Verluste / Bad Beats oder andere Gründe
    [20.01.2020, 03:50:06] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Wenn Sie ernsthaft große Kunden haben, könnten Sie einen Affiliate-Deal abschließen und 40 % auf deren Verluste erhalten
    [20.01.2020, 03:50:23] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Ja, fair genug. Nein, ich meine, ich bin der Typ, für den die Freunde Partner sein wollen
    ‎[20.01.2020, 03:50:52] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: ‎Audio weggelassen
    [20.01.2020, 03:51:28] > Name von Moderatorin MarijaS entfernt <: Auch Zocker sind nicht geduldig, ich eingeschlossen
    [20.01.2020, 03:52:05] > Name von Moderatorin MarijaS entfernt <: Das Management sagte, wir könnten monatlich 10 % leisten, denke ich, aber im Moment gibt es kein Rückdatum
    ‎[20.01.2020, 04:09:51] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: ‎Audio weggelassen
    [20.01.2020, 04:11:06] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Werden sie bald eine endgültige Antwort finden oder nicht? Wenn es weniger als 10 Btc sind, bin ich sowieso draußen. Sicher. Aber ich würde es lieber wissen, damit ich mit dem Wetten aufhören und diese beiden Münzen jetzt auszahlen kann
    [20.01.2020, 04:14:08] > Name von Moderatorin MarijaS entfernt <: Ist dir klar, wie wild es ist, jemandem 40 % Affiliate, aber 0 % für Spieler zu geben, lol
    [20.01.2020, 04:30:43] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Ich habe nichts gehört, Mann, tut mir leid, ich warte nur auf eine Antwort
    [20.01.2020, 04:31:34] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Was die Boni betrifft, um ehrlich zu sein, ich dachte, ihr seid alle gut und glücklich, mit BTC zu spielen und schnelle Auszahlungen und so zu bekommen, und das war kein Bonus so gefahren, zurückgehalten
    ‎[20.01.2020, 04:31:36] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: ‎Audio weggelassen
    ‎[20.01.2020, 04:32:18] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: ‎Audio weggelassen
    [20.01.2020, 04:33:37] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Wie auch immer, wenn Sie die Fähigkeit haben, Dinge in die Tat umzusetzen, lmk und wir können heute etwas arbeiten. Nach dem, was Sie gesagt haben, scheint der CEO nicht vertrauenswürdig zu sein
    [20.01.2020, 05:33:07] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Tut mir leid, Mann, es ist schwierig, Nachrichten auf diesem Telefon abzuhören, wenn man bei der Arbeit ist.
    [20.01.2020, 05:33:36] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Haha, kein Stress, ich hätte nicht gedacht, dass du ein Büro hast
    [20.01.2020, 05:34:10] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Ich sage, was getan werden kann, Sie sagten 10 Prozent auf die Gesamtverluste, also stimmen wir zu, dass Sie sagten, drei Münzen könnten Sie besser machen als die.
    [20.01.2020, 05:34:23] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Absolut kein Interesse mehr daran, bei dieser Firma blind zu werden
    [20.01.2020, 05:39:15] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Im Moment möchte ich mich mehr engagieren und ich versuche es, aber ich kann es nicht schaffen, sorry, ich bekomme keine Antwort. Sobald ich es höre, gebe ich Ihnen Bescheid. Ärgerlicherweise kann ich solche Dinge selbst nicht genehmigen. Ich kann so viele Wetten stornieren, wie Sie möchten, aber ich benötige die Hälfte der Gebühr.
    [20.01.2020, 05:40:17] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Sie haben 10 Prozent angeboten oder was? Bruder, ich gebe dir nicht die Hälfte meiner Münzen? Was lol, ich wette und habe das schon verloren, warum zum Teufel sollte ich dir etwas geben? Ich möchte keine stornierten Wetten, sondern eine vom Chef des Unternehmens genehmigte Rückerstattung meiner Verluste.
    [20.01.2020, 05:41:10] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: klingt nach der beschissensten Firma der Welt, für die man arbeiten kann
    [20.01.2020, 05:48:55] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Sie haben noch nichts angeboten, Mann, tut mir leid. Inoffiziell annulliere ich grundsätzlich Wetten für die Hälfte der BTC. Das Unternehmen verfolgt diese Dinge erstaunlicherweise nicht. Machen Sie es mit einem anderen Kunden, der monatlich etwa das Doppelte Ihres Umsatzes erzielt, aber es ist riskant und musste daher in meinem Ermessen liegen
    [20.01.2020, 05:49:26] > Name von Moderatorin MarijaS entfernt <: Von der Firma her ist alles in Ordnung, gute Plattform, ich habe viel Mitspracherecht bei dem, was vor sich geht, aber für solche Dinge verstehen sie es nicht Wettbewerbsquoten
    [20.01.2020, 05:49:38] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Mir wird ständig gesagt, ich solle die Boni reduzieren, das ist ein Kampf
    [20.01.2020, 05:49:49] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Andy, ich möchte keine Lücke. Ich möchte einen Bonus auf meine Verluste und möchte, dass das Unternehmen dies vollständig genehmigt, bevor ich weiterspiele. Glauben Sie nicht, dass ich ein ausreichend guter Kunde für das Unternehmen war, um mir einen Bonus zu gewähren? Warum bestehen Sie immer wieder darauf, dass ich Ihnen Geld gebe oder Ihnen Bitcoin schicke? Hier geht es um mich als Spieler, nicht darum, dass du mit meinem Rücken Geld verdienst. Ich möchte eine mit dem Unternehmen vereinbarte Bonusstruktur, sonst spiele ich nicht einfach weiter.
    [20.01.2020, 05:49:53] > Name von Moderator MarijaS entfernt <: Hoffentlich behalten mein erstaunlicher Witz und mein Humor die Kunden. Ich werde Ihnen die 10 Prozent Ihrer Verluste zurückerstatten, ich arbeite Ich habe auch ein Beta-Projekt erwähnt, das Ihnen viel mehr Freiheit bei der Wettgröße und -struktur geben wird.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Game Protect has the necessary info and documents to enforce Curacao based online casino and sportsbook claims.

    Game Protect verfügt über die notwendigen Informationen und Dokumente, um Ansprüche aus Online-Casinos und Sportwetten mit Sitz in Curacao durchzusetzen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    hi-how can we proceed with that? I have several media campaigns now but the company is going underground quickly with their prescence online. I am going to pursue them in the UK but would welcome any help in countries that they may be registered in? I assume the curacao license is faulty or expired at best but would welcome any info or thoughts.

    Hallo, wie können wir damit fortfahren? Ich habe jetzt mehrere Medienkampagnen, aber das Unternehmen gerät mit seiner Online-Präsenz schnell in den Untergrund. Ich werde sie im Vereinigten Königreich verfolgen, würde mich aber über jede Hilfe in den Ländern freuen, in denen sie möglicherweise registriert sind? Ich gehe davon aus, dass die Curacao-Lizenz fehlerhaft oder bestenfalls abgelaufen ist, würde mich aber über alle Informationen oder Gedanken freuen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    06/02/2020, 16:32:53] J: so I don't waste energy messaging
    [06/02/2020, 16:33:08] J: had a life before cloud bet and would like it back soon
    [06/02/2020, 16:33:17] Andy Private: Honestly I don’t know me and my mrs are off work and we’re out and have a day planned
    [06/02/2020, 16:33:25] Andy Private: I’ll try and reach out when I can
    [06/02/2020, 16:34:14] Andy Private: What for please?
    [06/02/2020, 16:35:03] Andy Private: If anything comes into Cloudbet just withdraw it. To the wallets you will be sent on telegram.
    [06/02/2020, 16:35:12] Andy Private: I’ll check my companies wallet at 10am
    [06/02/2020, 16:35:18] J: ya I get that bro can u text me at 10am shouldn't be so complex
    [06/02/2020, 16:35:23] J: like just make this easy ffs
    [06/02/2020, 16:35:36] Andy Private: Yep I’ll check wallet and message at 10am
    [06/02/2020, 16:35:48] J: cool another fucking shit day
    [06/02/2020, 16:35:50] J: gnight
    [06/02/2020, 16:35:56] Andy Private: Bye
    [07/02/2020, 03:23:38] J: ‍♂️
    [07/02/2020, 03:26:45] Andy Private: Hey just seeing where you were and if you are doing the withdrawals for the beta site? Cheers
    [07/02/2020, 03:27:16] Andy Private: Still on course to resign on Monday but everything will remain in tact for your deals. 10 percent loss back on all your losses since day 1 and the withdrawn btc that have been sent for your new account on march 1st(40-50 btc depending on what is done over the next days).
    [07/02/2020, 03:27:46] J: Did anything arrive get sorted with the new site, I've withdrawn a bunch for it to the wallets you designated. Can you confirm the company has them please.
    [07/02/2020, 03:29:38] Andy Private: Yes we have received everything I messaged you the wallet information on telegram and confirmed all the withdrawals worked.
    [07/02/2020, 03:30:22] J: Ok let’s do midnight then
    [07/02/2020, 03:30:39] J: Is the Acct fine is there any issues w cbet or this end of the month deal?
    [07/02/2020, 03:32:03] Andy Private: Nope all fine, all checked this morning you will get your losses back and a more seamless play experience.
    [07/02/2020, 03:32:14] J: Will play today if it’s 100%
    [07/02/2020, 03:32:22] J: Ok
    [07/02/2020, 03:32:50] J: Realise ur gonna say no but if u wanna stay at ritz or something i got points
    [07/02/2020, 03:39:03] Andy Private: Cheers appreciate it
    [07/02/2020, 03:39:10] Andy Private: Speak later
    [07/02/2020, 04:41:34] J: Can u make sure the entire loss amount is account for by tonight at midnight please. I need to know the math.
    [07/02/2020, 04:41:57] J: I’m not going to do this drip feed thing where I’m expected to be depositing and withdrawing anymore
    [07/02/2020, 04:53:40] J: And like I said if ur having day with gf ur free to go to that hotel might as well get somI'm honestly so stressed I am being screwed by the company and all these bitcoin are gone wow. Can you give me the ceo information that you were with before. It would help to have him guarantee this
    [07/02/2020, 11:50:08] J: Realise ur with ur gf but needing to confirm stuff as I definitely worried about where all my money is bro? Why can't I just use the wallets I have withdrawn to and play now? Why is everything about march?
    [07/02/2020, 13:02:30] J: Also need ur word u stay at cb until
    This beta site is clear as I cannot understand who I speak with about the bitcoin I have sent there if you are offline? Can I have someones contact info about the total bonus also please?
    [07/02/2020, 13:02:50] J: And don’t want them taking issue with it because you’ve left

    02.06.2020, 16:32:53] J: Ich verschwende also keine Energie mit Nachrichten
    [02.06.2020, 16:33:08] J: hatte ein Leben vor Cloud Bet und möchte es bald wieder haben
    [06.02.2020, 16:33:17] Andy Private: Ehrlich gesagt, ich weiß nicht, dass meine Frau und ich frei haben und wir unterwegs sind und einen Tag geplant haben
    [02.06.2020, 16:33:25] Andy Private: Ich werde versuchen, Kontakt aufzunehmen, wenn ich kann
    [02.06.2020, 16:34:14] Andy Private: Wozu bitte?
    [06.02.2020, 16:35:03] Andy Private: Wenn etwas in Cloudbet eingeht, ziehen Sie es einfach ab. Zu den Wallets werden Sie per Telegramm geschickt.
    [06.02.2020, 16:35:12] Andy Private: Ich werde um 10 Uhr morgens die Brieftasche meines Unternehmens überprüfen
    [06.02.2020, 16:35:18] J: Ja, ich verstehe, Bruder, kannst du mir um 10 Uhr morgens eine SMS schreiben, sollte nicht so komplex sein
    [02.06.2020, 16:35:23] J: Mach das einfach einfach, FFS
    [06.02.2020, 16:35:36] Andy Private: Ja, ich werde um 10 Uhr die Brieftasche überprüfen und die Nachricht senden
    [06.02.2020, 16:35:48] J: Cool, wieder ein verdammter Scheißtag
    [02.06.2020, 16:35:50] J: Nacht
    [02.06.2020, 16:35:56] Andy Private: Tschüss
    [07.02.2020, 03:23:38] J: ‍♂️
    [07.02.2020, 03:26:45] Andy Private: Hey, ich sehe nur, wo du warst und ob du die Abhebungen für die Beta-Seite vornimmst? Prost
    [07.02.2020, 03:27:16] Andy Private: Immer noch auf dem Weg, am Montag zurückzutreten, aber für Ihre Deals bleibt alles in Ordnung. 10 Prozent Verlust zurück auf alle Ihre Verluste seit Tag 1 und die abgehobenen BTC, die am 1. März an Ihr neues Konto gesendet wurden (40-50 BTC, je nachdem, was in den nächsten Tagen erledigt wird).
    [07.02.2020, 03:27:46] J: Ist bei der neuen Website etwas angekommen? Ich habe einen Haufen davon auf die von Ihnen angegebenen Wallets abgebucht. Können Sie bitte bestätigen, dass das Unternehmen sie hat?
    [07.02.2020, 03:29:38] Andy Private: Ja, wir haben alles erhalten. Ich habe Ihnen die Wallet-Informationen per Telegram mitgeteilt und bestätigt, dass alle Abhebungen funktioniert haben.
    [07.02.2020, 03:30:22] J: Ok, dann machen wir Mitternacht
    [07.02.2020, 03:30:39] J: Ist das Konto in Ordnung, gibt es irgendwelche Probleme mit Cbet oder diesem Monatsendangebot?
    [07.02.2020, 03:32:03] Andy Private: Nein, alles in Ordnung, heute Morgen wurde alles überprüft, Sie erhalten Ihre Verluste zurück und ein reibungsloseres Spielerlebnis.
    [07.02.2020, 03:32:14] J: Werde heute spielen, wenn es 100 % ist
    [07.02.2020, 03:32:22] J: Ok
    [07.02.2020, 03:32:50] J: Mir ist klar, dass du Nein sagen wirst, aber wenn du bei Ritz bleiben willst oder so, bekomme ich Punkte
    [07.02.2020, 03:39:03] Andy Private: Prost, vielen Dank
    [07.02.2020, 03:39:10] Andy Private: Sprich später
    [07.02.2020, 04:41:34] J: Können Sie bitte sicherstellen, dass der gesamte Verlustbetrag bis heute Abend um Mitternacht beglichen ist? Ich muss die Mathematik kennen.
    [07.02.2020, 04:41:57] J: Ich werde diese Drip-Feed-Sache, bei der von mir erwartet wird, dass ich Ein- und Auszahlungen tätige, nicht mehr machen
    [07.02.2020, 04:53:40] J: Und wie ich schon sagte, wenn du einen Tag mit deiner Freundin hast, kannst du in dieses Hotel gehen. Ich bin ehrlich gesagt so gestresst, dass ich von der Firma verarscht werde All diese Bitcoins sind weg, wow. Können Sie mir die CEO-Informationen geben, mit denen Sie vorher zusammen waren? Es wäre hilfreich, wenn er dies garantieren würde
    [07.02.2020, 11:50:08] J: Ist dir klar, dass du mit deiner Freundin zusammen bist, aber ich muss die Sache bestätigen, da ich mir definitiv Sorgen darüber mache, wo mein ganzes Geld ist, Bruder? Warum kann ich nicht einfach die Wallets verwenden, auf die ich mein Geld ausgezahlt habe, und jetzt spielen? Warum dreht sich alles um den Marsch?
    [07.02.2020, 13:02:30] J: Brauche auch dein Wort, dass du bis dahin im CB bleibst
    Diese Beta-Site ist klar, da ich nicht verstehen kann, mit wem ich über die Bitcoins spreche, die ich dorthin gesendet habe, wenn Sie offline sind? Kann ich bitte auch jemanden über die Kontaktinformationen zum Gesamtbonus informieren?
    [07.02.2020, 13:02:50] J: Und ich möchte nicht, dass sie sich darüber ärgern, weil du gegangen bist

  • Original English Übersetzung Deutsch

    just another update for anyone following along, the company refuses to resolve this with third partys(lcb etc) they just ask that i sent them every message I have on my phone which of course I wont do as they have still not called me even though this was promised yesterday and when confronted for trying to delete their profiles online, I was told we are just trying to get to the bottom of this'

    I dont know why hiding who you are as a company and who is in charge of the company helps anyone get to the bottom of anything.


    I can't say too many intimate details on this site but I have loads more information and pages and pages more messages from the company and its represenatives. I've attached my partial feb and march statement, most withdrawals in february went back to the company, god knows what that means or who took off with them. Other months are available as well even though they have blocked access to the account pretending they are trying to 'help me' by deleting the company info and closing my account that has all the live proof of their actions.

    Nur ein weiteres Update für alle, die mitmachen. Das Unternehmen weigert sich, das Problem mit Dritten (LCB usw.) zu lösen. Sie bitten mich lediglich, ihnen jede Nachricht zu senden, die ich auf meinem Telefon habe, was ich natürlich nicht tun werde, da sie mich immer noch nicht angerufen haben, obwohl sie mich immer noch nicht angerufen haben Das wurde mir gestern versprochen und als ich mit dem Versuch konfrontiert wurde, ihre Profile online zu löschen, wurde mir gesagt, dass wir nur versuchen, der Sache auf den Grund zu gehen.

    Ich weiß nicht, warum es jemandem hilft, einer Sache auf den Grund zu gehen, wenn man verheimlicht, wer man als Unternehmen ist und wer für das Unternehmen verantwortlich ist.


    Ich kann auf dieser Website nicht allzu viele vertrauliche Details preisgeben, aber ich habe jede Menge weitere Informationen und seitenweise mehr Nachrichten vom Unternehmen und seinen Vertretern. Ich habe meine teilweise Februar- und März-Erklärung beigefügt. Die meisten Abhebungen im Februar gingen an die Firma zurück, Gott weiß, was das bedeutet oder wer mit ihnen abgehauen ist. Andere Monate sind ebenfalls verfügbar, obwohl sie den Zugriff auf das Konto blockiert haben und so tun, als wollten sie mir „helfen“, indem sie die Unternehmensinformationen löschen und mein Konto schließen, das alle Live-Beweise ihrer Aktionen enthält.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    The casino is trying to isolate you so you can't/won't do anything. Call the police, explain the situation and the accusations will follow. I bet my shit they will suddenly be very very interesting in solving that case. That's the trap people fall into... to think that their only ressources are the affi sites+ commissions while they are all working for or paying by the industry. You have to go outside their circle of influence see the authorities. It's beyond you playing with btc at that point... People not doing anything to not incriminate themselves is why the scammers can keep going. Anyway gl.

    Das Casino versucht, Sie zu isolieren, damit Sie nichts tun können/wollen. Rufen Sie die Polizei, erklären Sie die Situation und die Anschuldigungen werden folgen. Ich wette, dass sie plötzlich sehr, sehr interessant sein werden, diesen Fall zu lösen. Das ist die Falle, in die die Leute tappen... zu denken, dass ihre einzigen Ressourcen die Affi-Sites und Provisionen sind, während sie alle für die Branche arbeiten oder von ihr bezahlen. Sie müssen sich außerhalb ihres Einflussbereichs bewegen und die Behörden aufsuchen. Zu diesem Zeitpunkt ist es für Sie unmöglich, mit BTC zu spielen ... Die Betrüger können deshalb weitermachen, wenn sie nichts tun, um sich nicht selbst zu belasten. Wie dem auch sei, gl.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    todays back and forth with the only person at the company talking to me an annonynous telgram acct after every employee in the uk wiped their online profiles.

    Das heutige Hin und Her mit der einzigen Person in der Firma, die mit mir über ein anonymes Telgram-Konto spricht, nachdem jeder Mitarbeiter in Großbritannien seine Online-Profile gelöscht hat.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I've blocked out the name of the uk share holder because I am not allowed to identify them on this site. 'jimmy mac' is a fake alias more than likely used by one of the perpretators.Before I dropped the bomb i asked repeatedly to have a normal conversation regarding important information that I need to speak with someone who i can idenitfy at the company his response is sure im jimmy how can i help lol.

    Interesting stuff!

    Ich habe den Namen des britischen Aktionärs blockiert, da ich ihn auf dieser Website nicht identifizieren darf. „Jimmy Mac“ ist ein gefälschter Pseudonym, der höchstwahrscheinlich von einem der Täter verwendet wurde. Bevor ich die Bombe platzen ließ, bat ich wiederholt darum, ein normales Gespräch über wichtige Informationen zu führen, die ich mit jemandem besprechen möchte, dessen Antwort ich bei der Firma identifizieren kann Ich bin sicher, ich bin Jimmy, wie kann ich helfen, lol.

    Interessantes Zeug!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Whatever the circumstances surrounding this for someone playing at your level and them to refusing to have a meeting is beyond measure. The UK based company need to be held accountable as this just shows the greed of these foreign bookies. They take millions from someone and the employee takes more and they refuse to even take a meeting or make a plan. I feel bad for you and hope that this has a positive ending and the people responsible admit their wrong doing.

    Was auch immer die Umstände sein mögen, die dazu führen, dass jemand, der auf Ihrem Niveau spielt, sich weigert, ein Treffen abzuhalten, ist unermesslich. Das in Großbritannien ansässige Unternehmen muss zur Rechenschaft gezogen werden, da dies nur die Gier dieser ausländischen Buchmacher zeigt. Sie nehmen Millionen von jemandem und der Mitarbeiter nimmt mehr und sie weigern sich, überhaupt an einer Besprechung teilzunehmen oder einen Plan auszuarbeiten. Es tut mir leid für Sie und ich hoffe, dass dies ein positives Ende nimmt und die Verantwortlichen ihr Fehlverhalten eingestehen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    more smoke and mirrors, my account is unaccessible to report from and I am now 20 hours behind getting a phone call.

    They have asked for full chat logs, I have provided majority of them but cannot provide partial because it gives me names and information of the ceo and office structure etc in london and hk that I don't want them trying to hide as they have done with all their linekdin and online presence of the UK company when i outed them.

    They know I am into this relationship for 100's of bitcoins, they also know their employee up and left in the middle of the night and they know the dates and times of these messages will all add up to days that he was at specific locations and or on holidays etc etc. They can also see that my withdrawals were going to unusual wallets around these times. It's very obvious from a company stand point that there business was screwing me and continue to do so. Difference with me and the other thousands of complaints online is i can afford and am pursuing this outside of these forums. They should admit to me there employee was in a gross violation at the very least and refund me my coins. Instead they lie about times they will call me, scrub their profiles off the internet and pretend i should send all my private conversations to them with no resolution . I think the proof is in the pudding, I am not a new player asking for a 1 bitcoin withdrawal and them delaying requiring kyc, i am a 100's of bitcoin player that had no issue until they began stealing and extorting me.

    In response to one of the posters mentioning the police, the watch is reported stolen and I am working with the media to put together a package detailing everything, once we can establish some jurisdiction then the police can go after the share holders if they haven't given a reasonable resolution.

    As i told their previous vip host, I have more important things to do then fight with an illegal bookmaker but unless I get whats mine back I will keep throwing time and money at this.

    Noch mehr Lärm und Spiegel, auf mein Konto kann nicht mehr zugegriffen werden, und ich bin jetzt 20 Stunden im Verzug, einen Anruf zu erhalten.

    Sie haben um vollständige Chat-Protokolle gebeten. Ich habe die meisten davon zur Verfügung gestellt, kann aber keinen Teil zur Verfügung stellen, da ich dadurch Namen und Informationen über den CEO und die Bürostruktur usw. in London und Hongkong erhalte, die ich nicht möchte, dass sie versuchen, sich so zu verstecken, wie sie es getan haben mit all ihrem Line-Kdin und der Online-Präsenz des britischen Unternehmens, als ich sie geoutet habe.

    Sie wissen, dass ich für Hunderte von Bitcoins in dieser Beziehung bin, sie wissen auch, dass ihr Mitarbeiter mitten in der Nacht aufgestanden ist und gegangen ist, und sie wissen, dass die Daten und Uhrzeiten dieser Nachrichten alle Tage ergeben, an denen er an bestimmten Orten war und/oder an Feiertagen usw. usw. Sie können auch sehen, dass meine Abhebungen zu dieser Zeit an ungewöhnliche Geldbörsen gingen. Aus Unternehmenssicht ist es sehr offensichtlich, dass mich das Geschäft verarscht hat und dies auch weiterhin tun wird. Der Unterschied zu mir und den anderen Tausenden von Online-Beschwerden besteht darin, dass ich es mir leisten kann und dies außerhalb dieser Foren verfolge. Sie sollten mir zumindest zugeben, dass der Mitarbeiter einen groben Verstoß begangen hat, und mir meine Münzen zurückerstatten. Stattdessen lügen sie über die Zeiten, in denen sie mich anrufen, löschen ihre Profile aus dem Internet und tun so, als ob ich alle meine privaten Gespräche ohne Lösung an sie senden sollte. Ich denke, der Beweis liegt auf der Hand, ich bin kein neuer Spieler, der eine Auszahlung von 1 Bitcoin verlangt und sie zögern, KYC zu verlangen, ich bin ein Hunderter-Bitcoin-Spieler, der kein Problem hatte, bis sie anfingen, mich zu stehlen und zu erpressen.

    Als Reaktion auf eines der Plakate, in dem die Polizei erwähnt wird, wird die Uhr als gestohlen gemeldet und ich arbeite mit den Medien zusammen, um ein Paket mit allen Einzelheiten zusammenzustellen. Sobald wir eine Zuständigkeit festlegen können, kann die Polizei gegen die Aktionäre vorgehen, wenn sie dies getan haben. Es wurde keine vernünftige Lösung gefunden.

    Wie ich ihrem vorherigen VIP-Gastgeber gesagt habe, habe ich Wichtigeres zu tun, als mit einem illegalen Buchmacher zu kämpfen, aber solange ich nicht zurückbekomme, was mir gehört, werde ich weiterhin Zeit und Geld in diese Sache investieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello cloudbetscam,

    We still haven't received a reply from the casino regarding your complaint. They said they would look into your case and address this issue in the thread. We've sent them another email. Let's give them some more time and we'll see what they'll have to say.

    Hallo cloudbetscam,

    Wir haben vom Casino immer noch keine Antwort auf Ihre Beschwerde erhalten. Sie sagten, sie würden sich Ihren Fall ansehen und dieses Problem im Thread ansprechen. Wir haben ihnen eine weitere E-Mail geschickt. Geben wir ihnen noch etwas Zeit und wir werden sehen, was sie zu sagen haben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks Sydney, they don't need three days to deal with my account, it's top few biggest at the company. What they want is me to supply them all the evidence I have so that I have nothing more to use. I have given enough proof and the 100's of coins I played there in silence before their employee began the scam should be a good barometer.

    also regarding legalities I have media companies that are going to run this story and I know your concerned with the casinos suing if names are invovled or attached, would it be fine if they referenced this forum and these chats in the story as I think it's quite important. 

    Danke Sydney, sie brauchen keine drei Tage, um sich um mein Konto zu kümmern, es ist das größte der Firma. Was sie wollen, ist, dass ich ihnen alle Beweise liefere, die ich habe, damit ich nichts mehr zu verwenden habe. Ich habe genügend Beweise vorgelegt und die Hunderte von Münzen, die ich schweigend dort gespielt habe, bevor ihr Mitarbeiter mit dem Betrug begann, sollten ein gutes Barometer sein.

    Auch was die rechtlichen Aspekte betrifft, habe ich Medienunternehmen, die diese Geschichte verbreiten werden, und ich weiß, dass Sie sich Sorgen darüber machen, dass die Casinos klagen, wenn Namen involviert oder angehängt sind. Wäre es in Ordnung, wenn sie in der Geschichte auf dieses Forum und diese Chats verweisen würden, da ich das für recht halte? wichtig.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello cloudbetscam,

    We've received a reply from the casino. They've told us that they'll be issuing a statement regarding this within the next couple of hours.

    We don't want this forum to be referenced by media companies regarding this case. You can send all the evidence that you have (chats, transcripts, transactions etc) to the media company directly without showing them on this forum. 

    Please note that our Complaints Service is free of charge and we're only mediators between the players and the casinos. We cannot force anyone to come to the resolution, we're not gambling authority body. 

    Hallo cloudbetscam,

    Wir haben eine Antwort vom Casino erhalten. Sie haben uns mitgeteilt, dass sie in den nächsten Stunden eine diesbezügliche Stellungnahme abgeben werden.

    Wir möchten nicht, dass Medienunternehmen in diesem Fall auf dieses Forum verweisen. Sie können alle Beweise, die Sie haben (Chats, Transkripte, Transaktionen usw.), direkt an das Medienunternehmen senden, ohne sie in diesem Forum anzuzeigen.

    Bitte beachten Sie, dass unser Beschwerdeservice kostenlos ist und wir lediglich als Vermittler zwischen den Spielern und den Casinos fungieren. Wir können niemanden zwingen, zu einer Lösung zu kommen, wir sind keine Glücksspielbehörde.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Cloudbet takes its commitment to its players security very seriously and - as posted on this forum yesterday - has therefore commenced a full investigation into the matter, remaining in contact privately with the customer throughout.

    However a number of very serious allegations have been made on this forum by the customer and we serve notice here that we consider them to be defamatory and untrue.

    There are serious matters to be addressed and we will begin to do so here.

    1. It is true that we have blocked the customer's account but this is standard industry procedure while a fraud investigation is ongoing.

    2. An agreement was made on 21st January 2020 with the customer to honour his patronage with 10% cash back on any losses he made. This agreement was pertaining to each month ongoing, paid on the first day of each month, starting from 1 March. We have honoured this arrangement. This is entirely standard and in line with industry practice for VIP clients.

    3. Further to the customer's claim that he was advised to deposit a number of bitcoin in a Cloudbet wallet; we can see no evidence for this and ask the customer to provide us with the bitcoin transaction hash.

    4. The customer claims we are running an unlicensed gambling operation in the UK. This is untrue. We have very clearly stated at the bottom of our website that we are domiciled in Curacao and licensed by regulators there. We confirm that we are compliant with regulations of all jurisdictions that we operate in. We do not accept bets from customers in the UK.

    5. We have asked the customer to share the full chatlogs he had with his previous VIP manager so we can thoroughly investigate his claims. He has not yet provided all of them, though we know he is in possession of these chatlogs. We have received some chatlogs, and having started to verify them we have cause to doubt that these provide fully accurate transcripts.

    6. A clearer picture of the relationship between the customer and former VIP manager, and what has gone on, has started to emerge during this fraud investigation. Cloudbet reserves the right to involve the Curacao Gaming Control Board and any other relevant legal and police authorities.

    We take pride in the trust that we have built with the community in the more than 6 years that we have been in operation. In good faith, we are actively working to understand the customer's grievances and welcome his full cooperation. We are disappointed with the claims leveled against our business.

    If anyone has any questions please feel free to contact us at fraud@cloudbet.com and we'll answer as best we can.

    Cloudbet nimmt sein Engagement für die Sicherheit seiner Spieler sehr ernst und hat daher – wie gestern in diesem Forum veröffentlicht wurde – eine umfassende Untersuchung der Angelegenheit eingeleitet und steht weiterhin privat mit dem Kunden in Kontakt.

    Allerdings wurden in diesem Forum vom Kunden eine Reihe sehr schwerwiegender Anschuldigungen erhoben, und wir weisen hier darauf hin, dass wir sie für verleumderisch und unwahr halten.

    Es gibt ernste Angelegenheiten, die angegangen werden müssen, und wir werden hier damit beginnen.

    1. Es stimmt, dass wir das Konto des Kunden gesperrt haben, dies ist jedoch ein branchenübliches Verfahren, während eine Betrugsermittlung läuft.

    2. Am 21. Januar 2020 wurde mit dem Kunden eine Vereinbarung getroffen, um seine Schirmherrschaft mit einer Rückerstattung von 10 % auf alle von ihm erlittenen Verluste zu würdigen. Diese Vereinbarung galt für jeden laufenden Monat und wurde am ersten Tag jedes Monats ab dem 1. März ausgezahlt. Wir haben diese Vereinbarung respektiert. Dies ist völliger Standard und entspricht der Branchenpraxis für VIP-Kunden.

    3. Im Anschluss an die Behauptung des Kunden, ihm sei geraten worden, eine bestimmte Anzahl Bitcoins in ein Cloudbet-Wallet einzuzahlen; Wir können hierfür keine Anhaltspunkte erkennen und bitten den Kunden, uns den Bitcoin-Transaktions-Hash zur Verfügung zu stellen.

    4. Der Kunde behauptet, dass wir im Vereinigten Königreich einen nicht lizenzierten Glücksspielbetrieb betreiben. Das ist unwahr. Wir haben am Ende unserer Website sehr deutlich angegeben, dass wir unseren Sitz in Curacao haben und von den dortigen Aufsichtsbehörden lizenziert sind. Wir bestätigen, dass wir die Vorschriften aller Gerichtsbarkeiten einhalten, in denen wir tätig sind. Wir akzeptieren keine Wetten von Kunden im Vereinigten Königreich.

    5. Wir haben den Kunden gebeten, die vollständigen Chatprotokolle, die er mit seinem früheren VIP-Manager hatte, weiterzugeben, damit wir seine Behauptungen gründlich untersuchen können. Er hat noch nicht alle zur Verfügung gestellt, obwohl wir wissen, dass er im Besitz dieser Chatlogs ist. Wir haben einige Chatprotokolle erhalten und nachdem wir begonnen haben, sie zu überprüfen, haben wir Grund zu bezweifeln, dass diese völlig korrekte Transkripte liefern.

    6. Während dieser Betrugsuntersuchung zeichnet sich ein klareres Bild der Beziehung zwischen dem Kunden und dem ehemaligen VIP-Manager und den Vorgängen ab. Cloudbet behält sich das Recht vor, das Curacao Gaming Control Board und alle anderen relevanten Justiz- und Polizeibehörden einzubeziehen.

    Wir sind stolz auf das Vertrauen, das wir in den mehr als sechs Jahren unserer Tätigkeit mit der Community aufgebaut haben. In gutem Glauben arbeiten wir aktiv daran, die Beschwerden des Kunden zu verstehen und begrüßen seine uneingeschränkte Kooperation. Wir sind enttäuscht über die gegen unser Unternehmen erhobenen Ansprüche.

    Wenn jemand Fragen hat, wenden Sie sich bitte an betrug@cloudbet.com. Wir werden Ihnen so gut wie möglich antworten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    You are indeed registered in curacao but you are running gambling operations out of the UK and making payments to players from the UK office.

    It is true that 10 percent bonus was given from the end of january but as you know I have been playing with the company since September roughly?

    If the company has nothing to hide then why do you not come forward and deal with things transparently? Why after I told you that I know game research theory is in charge of all the businesses vips do you then delete all evidence of this company off the internet? You have asked me for the bitcoin deposits and withdrawals? If that were genuine why would you block the account so they can be referenced?

    It's easy to talk about how you are doing a full investigation but the bottom line is the head of your company stole from me, these are just facts. Are you disputing that he took bitcoin from me and took a watch(200k) etc etc etc. I highly doubt that you are disputing that. Either hes acting alone which means the company has zero control of its players accounts and bitcoin or he has been given the green light to do so by the company.

    I am not claiming that you are running the licenses from the UK, I am claiming that you are running financial gambling operations from the UK just as much as you are from Asia. Your employees in the UK have access to players accounts and bitcoins, under the guise of the company being a research business. What exactly are you researching? You literally have thousands of complaints every year and you are talking about how you strive to be something unique.

    He knows what was offered and I want it given to me as guaranteed. Whether or not the entire company is complicit or not is irrelevant you hired and put someone in charge of financial regulations and financial capabilities who has been stealing players bitcoins, he has done this mostly because your company software is unable to detect backdated voids, if you do an audit of your other vips accounts you would be able to see this instantly.

    any chat logs you want can be posted here. Better to have everyone able to see whats going on versus taking your word for it?

    Sie sind tatsächlich in Curaçao registriert, betreiben aber Glücksspielgeschäfte von Großbritannien aus und tätigen Zahlungen an Spieler von der britischen Niederlassung aus.

    Es stimmt, dass ab Ende Januar ein 10-Prozent-Bonus gewährt wurde, aber wie Sie wissen, spiele ich ungefähr seit September bei der Firma?

    Wenn das Unternehmen nichts zu verbergen hat, warum melden Sie sich dann nicht und gehen transparent mit den Dingen um? Warum löschen Sie, nachdem ich Ihnen gesagt habe, dass ich weiß, dass die Spielforschungstheorie für alle Unternehmens-Vips verantwortlich ist, alle Beweise für dieses Unternehmen aus dem Internet? Sie haben mich nach den Bitcoin-Ein- und Auszahlungen gefragt? Wenn das echt wäre, warum würden Sie dann das Konto sperren, damit darauf verwiesen werden kann?

    Es ist einfach, darüber zu sprechen, wie Sie eine umfassende Untersuchung durchführen, aber im Endeffekt hat der Chef Ihres Unternehmens mich bestohlen, das sind nur Fakten. Bestreiten Sie, dass er mir Bitcoin und eine Uhr (200.000) usw. usw. usw. abgenommen hat? Ich bezweifle stark, dass Sie das bestreiten. Entweder handelt er allein, was bedeutet, dass das Unternehmen keine Kontrolle über die Konten seiner Spieler und Bitcoin hat, oder er hat vom Unternehmen grünes Licht dafür erhalten.

    Ich behaupte nicht, dass Sie die Lizenzen vom Vereinigten Königreich aus betreiben, ich behaupte, dass Sie Finanzglücksspiele genauso vom Vereinigten Königreich aus betreiben wie von Asien aus. Ihre Mitarbeiter im Vereinigten Königreich haben unter dem Vorwand, das Unternehmen sei ein Forschungsunternehmen, Zugriff auf Spielerkonten und Bitcoins. Was genau forschen Sie? Sie haben buchstäblich jedes Jahr Tausende von Beschwerden und sprechen darüber, wie sehr Sie danach streben, etwas Einzigartiges zu sein.

    Er weiß, was angeboten wurde, und ich möchte, dass es mir garantiert gegeben wird. Ob das gesamte Unternehmen mitschuldig ist oder nicht, ist unerheblich. Sie haben jemanden angeheuert und mit der Verantwortung für die Finanzregulierung und Finanzkompetenzen beauftragt, der den Spielern Bitcoins gestohlen hat. Er hat dies vor allem deshalb getan, weil Ihre Unternehmenssoftware nicht in der Lage ist, rückwirkende Lücken zu erkennen, wenn Sie Wenn Sie eine Prüfung Ihrer anderen VIP-Konten durchführen, können Sie dies sofort sehen.

    Alle gewünschten Chatprotokolle können hier gepostet werden. Ist es besser, dass jeder sehen kann, was vor sich geht, statt sich auf Ihr Wort zu verlassen?

  • Original English Übersetzung Deutsch
    cloudbetscam wrote:
     
    He told me the business was restructing my account and funding a new account that I would play on, so my account was credited bitcoin which I was then told to send to a new wallet the company operated on and I would be able to play on this march 1st.
     

    Cloudbet credited your account with (how much?) BTC and then your VIP host told you to send it to a new Cloudbet wallet?

    What is the BTC address to where you should send the credited BTC?

     

    cloudbetscam schrieb:
    Er teilte mir mit, dass das Unternehmen mein Konto umstrukturieren und ein neues Konto finanzieren würde, auf dem ich spielen würde. Daher wurden meinem Konto Bitcoins gutgeschrieben, die ich dann an ein neues Wallet senden sollte, das das Unternehmen verwaltete, damit ich damit spielen könnte 1. März.

    Cloudbet hat Ihrem Konto (wie viel?) BTC gutgeschrieben und Ihr VIP-Host hat Ihnen dann gesagt, dass Sie es an eine neue Cloudbet-Wallet senden sollen?

    Wie lautet die BTC-Adresse, an die Sie die gutgeschriebenen BTC senden sollen?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Im speaking to cloudbet and have told them I would like my watch back, along with its box and paper work which have not yet been done(200+k gbp) and any bitcoin misdirected towards the hosts personal account.

    should be a simple enough resolution one would think, I've also asked for them to refund any other players this host was preying on as he had mentioned several times he does this with other players.

    as far as game protect goes, I've mentioned to you in direct messaging where you are contacting me, I'm not interested in your services. Thanks for the offer though.

    Ich spreche mit Cloudbet und habe ihnen gesagt, dass ich meine Uhr zurückhaben möchte, zusammen mit der Verpackung und dem Papierkram, der noch nicht erledigt wurde (mehr als 200.000 GBP), und allen Bitcoins, die fälschlicherweise an das persönliche Konto des Gastgebers weitergeleitet wurden.

    Sollte eine recht einfache Lösung sein, sollte man meinen, ich habe sie auch gebeten, allen anderen Spielern, die dieser Gastgeber ausgenutzt hat, eine Rückerstattung zu leisten, da er mehrmals erwähnt hatte, dass er dies auch bei anderen Spielern tut.

    Was den Wildschutz betrifft, habe ich Ihnen in der Direktnachricht mitgeteilt, wo Sie mich kontaktieren, und bin nicht an Ihren Diensten interessiert. Danke aber für das Angebot.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    update from the vip host who has taken over is that they have differing stories from their host to what I submitted but are aware that he took the watch and that he structured a ten percent loss deal on my account from the begining which i was only credited from the end of january, meaning i am missing 4-5 months of verrrrrrrry aggressive betting and losses.

    as far as the bitcoin from my account sent to the hosts holdings, these issues would be resolved barring a few coins here or there if i was to get the agreed upon losses back from my bets plus the value of my watch that he 'lost' or misplaced. He has told people he returned it but this is false and that he only lost the box and paper work. 

    What it boils down to in essence is that companies that aren't able to be held accountable in local jurisidictions are difficult to deal with, if a host from will hill or 365 did this and was preying on nose bleed gamblers who were down millions of dollars and trying to skim off of them, the company would be liable to be sued for any amount of money. Places have been sued for opening accts of 'problem' gamblers too early so this would be over the top.

    I don't think cloud bet is operating an illegal uk bookie what i think is their head of vip was operating illegally and targeting particular clients for his own gain and really messing up their lives. for 3 months my life has been completely upside down chasing him day after day and feeling like i was never going to get things dealt with properly.

    so while i have a great issue with the vip host who was in charge of all of this, if cloud bet gives me back whats mine and i walk away from the company than the only person who is to blame is a rogue employee who decided to go out of the box for his own gain. If they don't refund me what im rightly due and lets be clear they are the ones who are ahead 2-3m usd right now so this is wild that I am even waiting for a solution, then they are complicit in the employees actions.

    whether or not they agree that i sent coins to a third party wallet or what the two facts that neither side could ever dispute is their host leveraged me to take a 200+k watch and lured me in to keep betting and playing with a ten percent total loss refund march 1st. the host has also directed certain amounts of bitcoin to his own wallet, so at present out of the three parties, i am -2 to 3m USD and a 200k watch/bitcoin but without any tangible resolution.

    I am told tomorow morning i will have an amicable resolution and i look forward to seeing that, if they give me back whats been taken and what im owed then i can't hold the company responsible as I said above, prior to this rogue host life was great at cloud bet but their response to this will obviously show me how deeply rooted this all was, I have offered them to speak to third parties who met him and gave my watch, bitcoin traders who cashed his coins out in london for cash and so on but they dont seem interested. I am hoping that is because they are going to refund what is owed and we wash our hands of each other.

    i wont know until the morning even though i asked specifically for a resolution today.

    Das Update des VIP-Gastgebers, der die Leitung übernommen hat, ist, dass er von seinem Gastgeber abweichende Geschichten zu dem hat, was ich eingereicht habe, aber mir bewusst ist, dass er die Wache übernommen hat und dass er von Anfang an einen zehnprozentigen Verlustvertrag auf meinem Konto abgeschlossen hat, der mir nur gutgeschrieben wurde ab Ende Januar, was bedeutet, dass mir 4-5 Monate voller sehr aggressiver Wetten und Verluste fehlen.

    Was die Bitcoins betrifft, die von meinem Konto an die Bestände des Gastgebers gesendet wurden, wären diese Probleme gelöst, bis auf ein paar Münzen hier oder da, wenn ich die vereinbarten Verluste aus meinen Wetten und den Wert meiner Uhr, die er „verloren“ habe, zurückerhalten würde. oder verlegt. Er hat den Leuten gesagt, dass er es zurückgegeben hat, aber das ist falsch und dass er nur die Schachtel und die Papiere verloren hat.

    Im Wesentlichen läuft es darauf hinaus, dass es schwierig ist, mit Unternehmen umzugehen, die in den örtlichen Gerichtsbarkeiten nicht zur Rechenschaft gezogen werden können, wenn ein Gastgeber von Will Hill oder 365 dies getan hat und Nasenbluten-Spieler gejagt hat, die Millionen verloren haben Wenn das Unternehmen versucht, US-Dollar abzuschöpfen, kann es auf jeden Geldbetrag verklagt werden. Orte wurden verklagt, weil sie die Konten von „problematischen“ Spielern zu früh eröffneten, sodass dies übertrieben wäre.

    Ich glaube nicht, dass Cloud Bet einen illegalen britischen Buchmacher betreibt. Meiner Meinung nach hat der Chef von VIP illegal gehandelt und bestimmte Kunden zu seinem eigenen Vorteil gezielt ins Visier genommen und deren Leben wirklich durcheinander gebracht. Seit drei Monaten steht mein Leben völlig auf dem Kopf, ich bin ihm Tag für Tag hinterhergejagt und hatte das Gefühl, dass ich die Dinge nie richtig in den Griff bekommen würde.

    Ich habe zwar ein großes Problem mit dem VIP-Host, der für all das verantwortlich war, aber wenn Cloud Bet mir zurückgibt, was mir gehört, und ich das Unternehmen verlasse, ist der einzige Schuldige ein betrügerischer Mitarbeiter, der sich dazu entschlossen hat zu seinem eigenen Vorteil aus der Box gehen. Wenn sie mir nicht das zurückerstatten, was mir zu Recht zusteht, und wir müssen klarstellen, dass sie diejenigen sind, die im Moment 2-3 Mio. US-Dollar Vorsprung haben, also ist es verrückt, dass ich überhaupt auf eine Lösung warte, dann machen sie sich an den Handlungen der Mitarbeiter mitschuldig.

    Unabhängig davon, ob sie damit einverstanden sind, dass ich Münzen an eine Geldbörse eines Dritten gesendet habe, oder ob die beiden Tatsachen, die keine Seite jemals bestreiten konnte, darin bestehen, dass ihr Gastgeber mich dazu ausgenutzt hat, eine Uhr über 200.000 zu nehmen, und mich dazu gelockt hat, mit zehn Prozent weiter zu wetten und zu spielen Totalschaden-Rückerstattung am 1. März. Der Gastgeber hat auch bestimmte Bitcoin-Beträge auf sein eigenes Wallet überwiesen, so dass ich derzeit von den drei Parteien -2 bis 3 Mio. USD und eine 200.000-Uhr/Bitcoin habe, aber ohne konkrete Lösung.

    Mir wurde gesagt, dass ich morgen früh eine gütliche Lösung finden werde, und ich freue mich darauf, das zu sehen. Wenn sie mir zurückgeben, was mir genommen wurde und was mir geschuldet wurde, kann ich das Unternehmen nicht wie oben gesagt vor diesem Schurkenwirt zur Verantwortung ziehen Das Leben bei Cloud Bet war großartig, aber ihre Reaktion darauf wird mir offensichtlich zeigen, wie tief das Ganze verwurzelt war. Ich habe ihnen angeboten, mit Dritten zu sprechen, die ihn trafen und meine Uhr gaben, Bitcoin-Händlern, die seine Münzen in London gegen Bargeld eintauschten und so weiter, aber sie scheinen kein Interesse zu haben. Ich hoffe, das liegt daran, dass sie die geschuldeten Beträge zurückerstatten und wir uns gegenseitig die Hände waschen.

    Ich werde es erst am Morgen erfahren, obwohl ich heute ausdrücklich um eine Lösung gebeten habe.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    So isn’t the obvious solution they give your watch and losses back plus whatever profit this host has made and close your account? How is anything else considered an offer? I’m a vip host in Asia and work for a bookie in the UK.

    The casino is responsible for its employees and in this case it seems they were trying to enable problem gambling. If they cared about their reputation they should refund all money bet at the company and close your account. Not a refund on losses they were buttering you up to take all of your money and it’s worked. If they don’t offer to return everything I’m sure a judge in UK would not take kindly to foreign gambling companies behaving this way while doing business in its borders.

    Ist es also nicht die offensichtliche Lösung, dass Sie Ihre Uhr und Ihre Verluste sowie den Gewinn, den dieser Gastgeber gemacht hat, zurückgeben und Ihr Konto schließen? Wie gilt etwas anderes als Angebot? Ich bin VIP-Host in Asien und arbeite für einen Buchmacher in Großbritannien.

    Das Casino ist für seine Mitarbeiter verantwortlich und in diesem Fall scheint es, als hätten sie versucht, problematisches Glücksspiel zu ermöglichen. Wenn ihnen ihr Ruf am Herzen liegt, sollten sie das gesamte eingesetzte Geld bei der Firma zurückerstatten und Ihr Konto schließen. Keine Rückerstattung für Verluste, sie haben Sie dazu überredet, Ihr gesamtes Geld zu nehmen, und es hat funktioniert. Wenn sie nicht anbieten, alles zurückzugeben, bin ich mir sicher, dass ein Richter in Großbritannien es nicht gutheißen würde, wenn sich ausländische Glücksspielunternehmen bei ihren Geschäften in seinen Grenzen so verhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Sounds like their head of operations is preying on people with gambling problems for profit. They should refund all the money you’ve bet with their company and apologise for having this employee as an ambassador.

    Klingt so, als ob ihr Betriebsleiter Menschen mit Glücksspielproblemen aus Profitgründen ausnutzt. Sie sollten das gesamte Geld zurückerstatten, das Sie mit ihrem Unternehmen gewettet haben, und sich dafür entschuldigen, dass dieser Mitarbeiter als Botschafter fungiert.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    My client in the UK plays on this site as well. Apparently the company has completely changed its format of logging in from the UK within the last few hours after seeing all these posts (it wasn't the case at least as of 24 hours ago). This just goes to show that they've clearly done something very wrong and should make things right by being more strict with senior employees and making sure this never happens again

    Mein Kunde in Großbritannien spielt auch auf dieser Seite. Anscheinend hat das Unternehmen in den letzten Stunden, nachdem es all diese Beiträge gesehen hatte, sein Format für die Anmeldung aus Großbritannien komplett geändert (das war zumindest vor 24 Stunden noch nicht der Fall). Dies zeigt nur, dass sie eindeutig etwas sehr Falsches getan haben und die Dinge richtig machen sollten, indem sie strenger mit leitenden Mitarbeitern umgehen und sicherstellen, dass so etwas nie wieder passiert

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @turtleblue casinos i played all preyed on the weaks and enticed us or at least i'll talk for myself, me, into losing everything. The cycle were clear and their reactions everytime i'd stop depositing or return with micro bets would make them go mad. They didn't want me to go back down to lower bets, they wanted it all. The thing is for decades online casinos were banking on the fact that the wolrd is big and infinite players waiting so they would just rip the players get rid of them and then work on the new ones. The thing is... casinos have multiplied all over everywhere in all countries. The "big world" is not a thing anymore. Casinos rekt their players but there is no new ones. The new players they get left from other casinos... to replace the ones that had left their own casino for another. So they struggle, they run out of fishes to fry and it shows. Look at the RTP going down down while the rewards and loyatly prizes are almost a thing of the past. They rekt everyone and now try to rekt us even more to make up for it. They are not thinking straight, they are ruining themselves. What makes me rage so much is not only did they do it to themselves.. but they rage on players and try to get revenge on them somehow for their own failures. Leads to a casino being mad at a player that complains about losing 1000x+ a day on low variance slot lol.

    They tell me it's expensive bla bla. If the industry is expensive it,s not the player's fault, it's the industry. Too many people trying to get rich at same time, tons of people on the same pie. Playing world of warcraft cost 15$ a month and the player is connected to servers 24/7 with techs and team working on the game all year long. So us at home playing on slots that are much more basic than a video game shouldnt cost all that much more. So when im told it's normal to spend 100x more than that every month cauz it's expensive... hmm no. To me it looks like if there was a restaurant selling a burger expecting customers to pay 500$ for it because they are 25 in the kitchen with 10 owners and an entire board of CEO's expecting to get rich out of it. That's about what the industry is at now. They give the customer  a hot dog and expect them to pay all their bills for it and then wonder why the customer is angry or not returning and blame it on everything but themselves.

    @turtleblue casinos Ich habe alle gespielt, habe die Schwachen ausgenutzt und uns dazu verleitet, alles zu verlieren, oder zumindest rede ich für mich selbst. Der Zyklus war klar und ihre Reaktionen jedes Mal, wenn ich mit der Einzahlung aufhörte oder mit Mikrowetten zurückkam, ließen sie verrückt werden. Sie wollten nicht, dass ich wieder niedrigere Einsätze mache, sie wollten alles. Die Sache ist die, dass Online-Casinos jahrzehntelang darauf vertrauten, dass die Welt groß ist und unendlich viele Spieler darauf warten, dass sie die Spieler einfach rausreißen, sie loswerden und dann an den neuen arbeiten. Die Sache ist die: Casinos haben sich überall in allen Ländern vervielfacht. Die „große Welt“ gibt es nicht mehr. Casinos melden ihre Spieler ab, aber es gibt keine neuen. Die neuen Spieler, die sie verlassen, verlassen andere Casinos... um diejenigen zu ersetzen, die ihr eigenes Casino verlassen haben, um in ein anderes zu wechseln. Also kämpfen sie, ihnen gehen die Fische zum Braten aus, und das merkt man. Schauen Sie sich an, wie der RTP sinkt, während die Belohnungen und Treuepreise fast der Vergangenheit angehören. Sie beschimpfen jeden und versuchen nun, uns noch mehr zu beschimpfen, um das auszugleichen. Sie denken nicht klar, sie ruinieren sich selbst. Was mich so wütend macht, ist nicht nur, dass sie es sich selbst angetan haben, sondern dass sie auch auf die Spieler wütend sind und versuchen, sich irgendwie an ihnen für ihre eigenen Fehler zu rächen. Führt dazu, dass ein Casino sauer auf einen Spieler ist, der sich darüber beschwert, dass er mehr als 1000x pro Tag an einem Spielautomaten mit geringer Varianz verliert, lol.

    Sie sagen mir, es sei teuer, bla bla. Wenn die Branche teuer ist, ist es nicht die Schuld des Spielers, sondern die der Branche. Zu viele Menschen versuchen gleichzeitig reich zu werden, Unmengen von Menschen ernähren sich vom selben Kuchen. Das Spielen von World of Warcraft kostet 15 $ pro Monat und der Spieler ist rund um die Uhr mit den Servern verbunden, während Techniker und Team das ganze Jahr über an dem Spiel arbeiten. Für uns zu Hause sollte es also nicht viel mehr kosten, an Spielautomaten zu spielen, die viel einfacher sind als ein Videospiel. Wenn mir also gesagt wird, dass es normal ist, jeden Monat das Hundertfache auszugeben, weil es teuer ist ... hmm, nein. Für mich sieht es so aus, als gäbe es ein Restaurant, das einen Burger verkauft und von den Kunden erwartet, dass sie 500 $ dafür zahlen, weil 25 Personen in der Küche sind, 10 Besitzer und ein ganzer Vorstand davon, dass sie damit reich werden. So ungefähr steht die Branche derzeit da. Sie geben dem Kunden einen Hot Dog und erwarten von ihm, dass er alle Rechnungen dafür bezahlt. Dann wundern sie sich, warum der Kunde verärgert ist oder nicht zurückkommt, und geben alles außer sich selbst dafür verantwortlich.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    We earlier made what we feel was a full and accurate statement which explains Cloudbet's position, as we continue to engage in private discussions with the customer to further our investigation and reach a solution.

    However, we are disappointed that Cloudbetscam's posts on this forum continue to make statements and allegations about Cloudbet that are defamatory and untrue. Cloudbet welcomes this forum as a place for customers to ask questions and air genuine grievances but it should not be a place for people to be able to make such wild and false statements. Continuing the misinformed narrative here is not helpful to our ongoing attempts at resolution and it makes it difficult to continue these discussions in good faith.

    While we hope to resolve the issue, we do reserve the right to refer this matter and any individuals involved to the relevant legal bodies.

    Wir haben zuvor eine unserer Meinung nach vollständige und genaue Erklärung abgegeben, die die Position von Cloudbet erläutert, während wir weiterhin private Gespräche mit dem Kunden führen, um unsere Untersuchung voranzutreiben und eine Lösung zu finden.

    Wir sind jedoch enttäuscht, dass die Beiträge von Cloudbetscam in diesem Forum weiterhin verleumderische und unwahre Aussagen und Behauptungen über Cloudbet enthalten. Cloudbet begrüßt dieses Forum als einen Ort, an dem Kunden Fragen stellen und echte Beschwerden äußern können, aber es sollte kein Ort sein, an dem Menschen solch wilde und falsche Aussagen machen können. Die Fortsetzung der falsch informierten Darstellung ist für unsere laufenden Lösungsversuche nicht hilfreich und macht es schwierig, diese Diskussionen in gutem Glauben fortzusetzen.

    Obwohl wir hoffen, das Problem lösen zu können, behalten wir uns das Recht vor, diese Angelegenheit und alle beteiligten Personen an die zuständigen Rechtsbehörden weiterzuleiten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    To make it clear I have to come to an arrangement with cloud bet and want to specify that the above statements are not accurate and that they as a company have not done things to warrant these actions or allegations by myself.

    I have an issue with a former employee but take no issue with the company or what they have done and how they have handled these things. the chat logs are not fully accurate and as of our agreement today i will be closing my relationship with cloud bet pending our agreed upon resolution. This is being submitted now and i am supposed to then withdraw and close my account.

    Um es klarzustellen: Ich muss mich mit Cloud Bet einigen und möchte klarstellen, dass die oben genannten Aussagen nicht korrekt sind und dass sie als Unternehmen nichts unternommen haben, um diese Handlungen oder Anschuldigungen von mir selbst zu rechtfertigen.

    Ich habe ein Problem mit einem ehemaligen Mitarbeiter, habe aber kein Problem mit dem Unternehmen oder dem, was er getan hat und wie er mit diesen Dingen umgegangen ist. Die Chat-Protokolle sind nicht ganz korrekt und aufgrund unserer heutigen Vereinbarung werde ich meine Beziehung zu Cloud Bet schließen, bis wir eine Einigung erzielt haben. Dies wird jetzt eingereicht und ich soll dann mein Konto abheben und schließen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello cloudbetscam,

    Ok, thank you for the update. If you've managed to reach a resolution with the casino, we're going to mark this case as resolved. Please keep us updated.

    Hallo cloudbetscam,

    Ok, danke für das Update. Wenn es Ihnen gelungen ist, mit dem Casino eine Lösung zu finden, markieren wir diesen Fall als gelöst. Bitte halte uns auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I think after speaking to my own players and seeing copies of the contracts, the issue here is not that this client obviously took a pay off to shut up its that a UK registered business is conducting gambling business and pay out and pay in from within the UK. That is illegal and therefore the local company is liable. If Cloudbet is responsible for the local Game Theory Research Ltd., then it would also be liable. 

    What I would suggest to the OP regardless of his innocence or guilt in the matter is that he knows and has information that a company is operating illegally within the UK. Don’t accept a payment to be quiet and proceed to go after the company for everyone else that operates in the UK and pays its gambling taxes.

    The contracts clearly state and I’ve seen them from my contact at the company that nobody there is allowed to receive gifts or make any payments related to gambling and both of these things have happened. So let’s get to the bottom of these issues? What does game theory research have to say and will they release any statement on everything? My player was playing from the UK with no vpn as of 24 hours ago before this became public.

    Ich denke, nachdem ich mit meinen eigenen Spielern gesprochen und Kopien der Verträge gesehen habe, liegt das Problem hier nicht darin, dass dieser Kunde offensichtlich eine Auszahlung vorgenommen hat, um den Mund zu halten, dass ein im Vereinigten Königreich registriertes Unternehmen Glücksspielgeschäfte betreibt und innerhalb der USA Auszahlungen und Einzahlungen durchführt VEREINIGTES KÖNIGREICH. Das ist illegal und daher haftet das örtliche Unternehmen . Sollte Cloudbet für die örtliche Game Theory Research Ltd. verantwortlich sein, wäre diese ebenfalls haftbar.

    Was ich dem OP unabhängig von seiner Unschuld oder Schuld in der Angelegenheit vorschlagen würde, ist, dass er weiß und über Informationen verfügt, dass ein Unternehmen im Vereinigten Königreich illegal tätig ist. Akzeptieren Sie keine Zahlung, um still zu sein, und verfolgen Sie weiterhin das Unternehmen für alle anderen, die im Vereinigten Königreich tätig sind und dort Glücksspielsteuern zahlen.

    In den Verträgen heißt es eindeutig und ich habe von meinem Ansprechpartner im Unternehmen erfahren, dass dort niemand Geschenke annehmen oder Zahlungen im Zusammenhang mit Glücksspielen leisten darf, und beides ist passiert. Gehen wir also diesen Problemen auf den Grund? Was sagt die spieltheoretische Forschung und wird sie zu allem eine Stellungnahme veröffentlichen? Mein Player spielte vor 24 Stunden, bevor dies öffentlich wurde, aus Großbritannien ohne VPN.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    We refer to point 4 in our March 5 comment, in response to the OP’s claims that Cloudbet is running an unlicensed gambling operation in the UK: This claim is completely false. We have very clearly stated at the bottom of our website that we are domiciled in Curacao and licensed by regulators there. We confirm that we are compliant with regulations of all jurisdictions that we operate in. We do not accept bets from customers in the UK.

    Wir verweisen auf Punkt 4 in unserem Kommentar vom 5. März als Reaktion auf die Behauptungen des OP, dass Cloudbet im Vereinigten Königreich einen nicht lizenzierten Glücksspielbetrieb betreibt: Diese Behauptung ist völlig falsch. Wir haben am Ende unserer Website sehr deutlich angegeben, dass wir unseren Sitz in Curacao haben und von den dortigen Aufsichtsbehörden lizenziert sind. Wir bestätigen, dass wir die Vorschriften aller Gerichtsbarkeiten einhalten, in denen wir tätig sind. Wir akzeptieren keine Wetten von Kunden im Vereinigten Königreich.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi everyone, just wanted to follow up that i have agreed to not say or threaten this company with anything defamotry or untrue.

    I have also noted elsewhere that I will be pursuing monetary losses elsewhere for gifts that they believe to have been returned by the host which i disagree with. As far as the ilegal gambling license. I cannot speak on that other than to say I was in london and made a withdrawal a few weeks ago, site fully accessible. I have asked the company to specify the legalities around its employees being able to access player accts, credit and remove funds(bitcoin) and their gift policy within the UK but havent heard back. 

    They have settled with me today and the account closed but i havent been able to ascertain the legal response to the question i posed and as far as i can tell without a financial license or being regulated by the gambling authority their research business should have no access to players funds and the ability to add or subtract bitcoin to those accounts. I am just speaking on the legal advice given through the last few days, if incorrect then i apolgoise but perhaps the company could clarify that. Their stance is that i wanted to defraud cloudbet and i have told them that I would be happy to face that, my stance is that the holding company did nothing wrong and cloudbet the business didn't know what was going on in its uk offices, obviously. Ironically I asked several times to close this account in january as i was feeling like i had lost too much money but here we are two months later having these problems.

    I have taken the payment and agreed that I won't defame the company any further or post incorrect chat logs or screen shots, I will pursure my watch outside of the company and I will pursue or help anyone looking into the legalities behind the UK game theory research ltd.

    Cheers everyone for the interest in all of this and im curious to see how everything plays out.

    Hallo zusammen, ich wollte nur darauf hinweisen, dass ich zugestimmt habe, diesem Unternehmen nichts Verleumderisches oder Unwahres zu sagen oder zu drohen.

    Ich habe auch an anderer Stelle darauf hingewiesen, dass ich an anderer Stelle Geldverluste für Geschenke geltend machen werde, von denen sie glauben, dass sie vom Gastgeber zurückgegeben wurden, womit ich nicht einverstanden bin. Soweit die illegale Glücksspiellizenz. Ich kann dazu nur sagen, dass ich vor ein paar Wochen in London war und eine Abhebung vorgenommen habe, die Seite ist vollständig zugänglich. Ich habe das Unternehmen gebeten, die rechtlichen Rahmenbedingungen für den Zugriff seiner Mitarbeiter auf Spielerkonten, Gutschriften und Abheben von Geldern (Bitcoin) sowie die Geschenkrichtlinien innerhalb des Vereinigten Königreichs zu klären, habe aber keine Antwort erhalten.

    Sie haben sich heute mit mir geeinigt und das Konto geschlossen, aber ich war nicht in der Lage, die rechtliche Antwort auf die von mir gestellte Frage herauszufinden, und soweit ich das beurteilen kann, sollte ihr Forschungsunternehmen ohne eine Finanzlizenz oder ohne Regulierung durch die Glücksspielbehörde keinen Zugang haben an Spielergelder und die Möglichkeit, diesen Konten Bitcoin hinzuzufügen oder davon abzuziehen. Ich spreche nur über die Rechtsberatung, die ich in den letzten Tagen gegeben habe. Wenn sie falsch ist, entschuldige ich mich, aber vielleicht könnte das Unternehmen das klären. Ihr Standpunkt ist, dass ich Cloudbet betrügen wollte, und ich habe ihnen gesagt, dass ich mich dem gerne stellen würde. Mein Standpunkt ist, dass die Holdinggesellschaft nichts falsch gemacht hat und das Unternehmen nicht wusste, was in seinen britischen Büros vor sich ging. offensichtlich. Ironischerweise habe ich im Januar mehrmals darum gebeten, dieses Konto zu schließen, da ich das Gefühl hatte, zu viel Geld verloren zu haben, aber zwei Monate später haben wir diese Probleme.

    Ich habe die Zahlung entgegengenommen und zugestimmt, dass ich das Unternehmen nicht weiter diffamieren oder falsche Chat-Protokolle oder Screenshots veröffentlichen werde. Ich werde meine Uhr außerhalb des Unternehmens betreiben und jeden verfolgen oder ihm helfen, der sich mit den rechtlichen Grundlagen des britischen Spiels befasst Theory Research Ltd.

    Ich begrüße alle für das Interesse an all dem und bin gespannt, wie sich alles entwickeln wird.

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