Hello guys,
I might need some help here. It's been almost 3 weeks since I requested my first withdrawal @ Casinoval. The status is still "under review". I emailed the support and they said everything is still right on schedule but 3 weeks and still "under review" isn't too much?
Did someone ever withdraw there and did it take so long or it is just me?
And I would really appreciate some help as well.
Thank you!
BEHOBEN – Casinoval-Auszahlung
- Erstellt von
- ChokeDee
- Sr. Member 456
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
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- Erstellt von
- ChokeDee
- um Oct 01, 13, 09:50:04 AM
- Sr. Member 456
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
Original Übersetzung übersetzt mitHallo Leute,
Vielleicht brauche ich hier Hilfe. Es ist fast drei Wochen her, seit ich meine erste Auszahlung bei Casinoval beantragt habe. Der Status lautet weiterhin „in Prüfung“. Ich habe dem Support eine E-Mail geschickt und sie sagten, dass alles immer noch im Zeitplan liegt, aber 3 Wochen und immer noch „in Prüfung“ sind nicht zu viel?
Hat sich da schon mal jemand zurückgezogen und hat das so lange gedauert oder liegt das nur an mir?
Und ich würde mich auch über etwas Hilfe sehr freuen.
Danke schön!Bewertet:4/ 5
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- Beantwortet von
- csjequ
- um Oct 01, 13, 09:58:58 AM
- Sr. Member 458
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Hi
Casinoval WILL pay you.......I have had a few withdraws but it takes about 10 days into my neteller ac. Slow payment yes......Hallo
Casinoval WIRD Sie bezahlen....Ich hatte ein paar Abhebungen, aber es dauert ungefähr 10 Tage, bis mein Neteller-Konto aktiviert ist. Langsame Zahlung ja......2.7/ 5
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- Beantwortet von
- zuga
- um Oct 01, 13, 10:01:07 AM
- Admin 8368
- zuletzt aktiv vor 4 stunden
This casino is currently on our not recommended list. However Ill try to contact them to see what went wrong. I received your user name via PM.
ZugaDieses Casino steht derzeit auf unserer Liste der nicht empfohlenen Casinos. Ich werde jedoch versuchen, sie zu kontaktieren, um herauszufinden, was schief gelaufen ist. Ich habe deinen Benutzernamen per PN erhalten.
Zuga -
- Beantwortet von
- ChokeDee
- um Oct 01, 13, 10:21:45 AM
- Sr. Member 456
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
Ah thanks guys for the feedback. I really hope I will get the money eventually but still taking so long to withdraw is just not cool I will keep it in mind and think hard before I deposit again.
Ah, danke Jungs für das Feedback. Ich hoffe wirklich, dass ich das Geld irgendwann bekomme, aber es ist einfach nicht cool, so lange mit der Auszahlung zu warten Ich werde es im Hinterkopf behalten und gründlich darüber nachdenken, bevor ich erneut einzahle.
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- Beantwortet von
- ChokeDee
- um Oct 01, 13, 04:40:59 PM
- Sr. Member 456
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
They sent an email today and said that my withdrawal has been cancelled. What?!
600€ is just gone. I deposited. I didnt take any bonus. I did everything right. Wowww...Sie haben heute eine E-Mail gesendet und mitgeteilt, dass meine Auszahlung storniert wurde. Was?!
600€ sind einfach weg. Ich habe eingezahlt. Ich habe keinen Bonus genommen. Ich habe alles richtig gemacht. Wow... -
- Beantwortet von
- blueday
- um Oct 01, 13, 05:09:43 PM
- Almighty Member 37999
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
OMG - no reason given! No sign of your money either?
OMG – kein Grund angegeben! Auch von Ihrem Geld keine Spur?
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- Beantwortet von
- ChokeDee
- um Oct 01, 13, 05:14:41 PM
- Sr. Member 456
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
Nope blue. I am trying everything right now. Email, Facebook and Live Chat.
Nein, blau. Ich versuche gerade alles. E-Mail, Facebook und Live-Chat.
-
- Beantwortet von
- blueday
- um Oct 01, 13, 05:16:56 PM
- Almighty Member 37999
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
Nope blue. I am trying everything right now. Email, Facebook and Live Chat.
That's awful. Keep us posted as to the position (and reason if you can find out).
Nein, blau. Ich versuche gerade alles. E-Mail, Facebook und Live-Chat.
Das ist schrecklich. Halten Sie uns über die Position auf dem Laufenden (und den Grund, falls Sie es herausfinden können). -
- Beantwortet von
- ChokeDee
- um Oct 01, 13, 05:21:05 PM
- Sr. Member 456
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
I don't know about this. I have a really weird feeling about this.
Darüber weiß ich nichts. Ich habe ein wirklich seltsames Gefühl dabei. -
- Beantwortet von
- blueday
- um Oct 01, 13, 07:40:37 PM
- Almighty Member 37999
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
That's good to read. Is the 600 back to "under review"?
Das ist gut zu lesen. Steht der 600 wieder auf „in Prüfung“?
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- Beantwortet von
- ChokeDee
- um Oct 01, 13, 07:49:06 PM
- Sr. Member 456
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
No blue. It's still nothing there. That was why I said I have a weird feeling about this. The whole money is still gone. Something doesnt smell right.
Kein Blau. Es ist immer noch nichts da. Deshalb habe ich gesagt, dass ich ein komisches Gefühl dabei habe. Das ganze Geld ist immer noch weg. Etwas riecht nicht richtig.
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- Beantwortet von
- sanchya
- um Oct 02, 13, 06:21:04 AM
- Hero Member 725
- zuletzt aktiv vor 5 monate
at all i have received all payouts from there..but once was the same- they got some " errors" and withdrawal was canceled...i think they do it because when u request it again u must wait the same time again (u can reverse and lose )..it was a big joke..thats why over 2 weeks i were waiting for my cashout..
Überhaupt habe ich alle Auszahlungen von dort erhalten. Aber einmal war es das Gleiche – es gab ein paar „Fehler“ und die Auszahlung wurde abgebrochen kann umkehren und verlieren ..es war ein großer Witz..deshalb habe ich über 2 Wochen auf meine Auszahlung gewartet..
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- Beantwortet von
- ChokeDee
- um Oct 02, 13, 06:36:07 AM
- Sr. Member 456
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
So the money has been payed out? But I will update again until I really see the money in my bank account.
Das Geld ist also ausgezahlt? Aber ich werde noch einmal aktualisieren, bis ich das Geld wirklich auf meinem Bankkonto sehe .
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- Beantwortet von
- BMWSTACK
- um Oct 02, 13, 11:23:01 AM
- Sr. Member 467
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
I will keep it in mind and think hard before I deposit again.
Hopefully you don't have to think that hard, really not that hard of a decision.
I know their platform is same as Cleos, they do the same facebook campaigns, and the tactics of slow pay are the same. I wonder if they are related.
Ich werde es mir merken und gründlich darüber nachdenken, bevor ich erneut einzahle.
Hoffentlich müssen Sie nicht so lange nachdenken, es ist wirklich keine so schwere Entscheidung.
Ich weiß, dass ihre Plattform dieselbe ist wie die von Cleos, sie führen dieselben Facebook-Kampagnen durch und die Taktiken der langsamen Bezahlung sind dieselben. Ich frage mich, ob sie verwandt sind. -
- Beantwortet von
- blueday
- um Oct 02, 13, 12:26:15 PM
- Almighty Member 37999
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
That's good news Chokedee. Looking forward to reading your update!
Das sind gute Neuigkeiten, Chokedee. Ich freue mich darauf, Ihr Update zu lesen!
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- Beantwortet von
- ChokeDee
- um Oct 02, 13, 07:22:16 PM
- Sr. Member 456
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
Just now I got a reply on Facebook from Casinoval. They said my payout is still in progress.
So what was the email that confirmed my payout I got today?!
Wow! This casino is a HUGE mess. >:( >:( >:(Gerade habe ich auf Facebook eine Antwort von Casinoval erhalten. Sie sagten, meine Auszahlung sei noch im Gange.
Wie lautete also die E-Mail, die meine heutige Auszahlung bestätigte?!
Wow! Dieses Casino ist ein RIESIGES Chaos. >:( >:( >:(Bewertet:4/ 5
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- Beantwortet von
- csjequ
- um Oct 02, 13, 08:06:22 PM
- Sr. Member 458
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Hi
Sorry for you that there is problems with Casinoval
When I got the corfirmation email, my money WAS in my Netellerac.
Im still waiting for 2 withdraws...the could have send the 3 in one go, but no, I have to wait 10 days for each of them, silly.
I dont understand this casino, because they loose players because of this stalling tactic. Thats the way to ruin a business which could have been good.
I love the games, but hate to wait 10-14 days for my Money. And another thing is problems with the casinoserver, it disconnect so many times and the cashier page tages ages to load. Just a shame there is not more casinos with Amusi games.Hallo
Es tut mir leid, dass es Probleme mit Casinoval gibt
Als ich die Bestätigungs-E-Mail erhielt, war mein Geld auf meinem Netellerac.
Ich warte immer noch auf 2 Abhebungen ... ich hätte die 3 auf einmal senden können, aber nein, ich muss 10 Tage auf jede davon warten, dumm.
Ich verstehe dieses Casino nicht, weil es aufgrund dieser Verzögerungstaktik Spieler verliert. Das ist der Weg, ein Geschäft zu ruinieren, das gut hätte sein können.
Ich liebe die Spiele, aber ich hasse es, 10-14 Tage auf mein Geld zu warten. Und eine andere Sache sind Probleme mit dem Casino-Server, er bricht so oft die Verbindung ab und das Laden der Kassenseite dauert lange. Schade nur, dass es nicht mehr Casinos mit Amusi-Spielen gibt.2.7/ 5
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- Beantwortet von
- ChokeDee
- um Oct 02, 13, 08:20:04 PM
- Sr. Member 456
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
Hi
Sorry for you that there is problems with Casinoval
When I got the corfirmation email, my money WAS in my Netellerac.
Im still waiting for 2 withdraws...the could have send the 3 in one go, but no, I have to wait 10 days for each of them, silly.
I dont understand this casino, because they loose players because of this stalling tactic. Thats the way to ruin a business which could have been good.
I love the games, but hate to wait 10-14 days for my Money. And another thing is problems with the casinoserver, it disconnect so many times and the cashier page tages ages to load. Just a shame there is not more casinos with Amusi games.
Thanks for sharing the experience. I love the games as well and yes too bad there are just 2 casinos with the software.
What I hate about this casino also I never feel like the support team are so slow and lazy and they never seem to wanna help. I really cant wait until I get the money (in case I really get it)
Maybe it is time to say goodbye there.
PS: Did you get the exact email before you get your money on Neteller? The latest one that I posted?
Hallo
Es tut mir leid, dass es Probleme mit Casinoval gibt
Als ich die Bestätigungs-E-Mail erhielt, war mein Geld auf meinem Netellerac.
Ich warte immer noch auf 2 Abhebungen ... ich hätte die 3 auf einmal senden können, aber nein, ich muss 10 Tage auf jede davon warten, dumm.
Ich verstehe dieses Casino nicht, weil es aufgrund dieser Verzögerungstaktik Spieler verliert. Das ist der Weg, ein Geschäft zu ruinieren, das gut hätte sein können.
Ich liebe die Spiele, aber ich hasse es, 10-14 Tage auf mein Geld zu warten. Und eine andere Sache sind Probleme mit dem Casino-Server, er bricht so oft die Verbindung ab und das Laden der Kassenseite dauert lange. Schade nur, dass es nicht mehr Casinos mit Amusi-Spielen gibt.
Vielen Dank für das Teilen der Erfahrung. Ich liebe die Spiele auch und ja, schade, dass es nur zwei Casinos mit der Software gibt.
Was ich an diesem Casino hasse, ist auch, dass ich nie das Gefühl habe, dass das Support-Team so langsam und faul ist und nie helfen will. Ich kann es kaum erwarten, bis ich das Geld bekomme (falls ich es wirklich bekomme)
Vielleicht ist es an der Zeit, dort Abschied zu nehmen.
PS: Haben Sie die genaue E-Mail erhalten, bevor Sie Ihr Geld bei Neteller erhalten haben? Das letzte, das ich gepostet habe?Bewertet:4/ 5
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- Beantwortet von
- csjequ
- um Oct 02, 13, 09:44:52 PM
- Sr. Member 458
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Yes I got the same email as you. and Im sure you will get your money, but I dont understand they send an email to you and there is no money, hm. Sure its not your bank or?
Livechat is a joke, I ask in west and the answer in south....I agree with you about that.
Good luck anyway and I hope it all turns out the best for you.Ja, ich habe die gleiche E-Mail wie Sie erhalten. Und ich bin mir sicher, dass du dein Geld bekommst, aber ich verstehe nicht, dass sie dir eine E-Mail schicken und es gibt kein Geld, hm. Sicherlich ist es nicht deine Bank oder?
Livechat ist ein Witz, ich frage im Westen und die Antwort im Süden ... da stimme ich dir zu.
Viel Glück trotzdem und ich hoffe, dass alles zum Besten für Sie ausgeht. -
- Beantwortet von
- ChokeDee
- um Oct 04, 13, 06:54:05 PM
- Sr. Member 456
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
Finally! Logged onto my bank account today morning and finally the money is there.
But wow what a wait.Endlich! Habe mich heute Morgen auf mein Bankkonto eingeloggt und endlich ist das Geld da.
Aber wow, was für eine Wartezeit. -
- Beantwortet von
- Lootva
- um Oct 05, 13, 02:08:37 AM
- Super Hero 1712
- zuletzt aktiv vor 4 jahre
I'm glad that it worked out finally. It would be really great if every casino just process the withdrawals instantly, but it's not likely to happen any time soon.
Ich bin froh, dass es endlich geklappt hat. Es wäre wirklich großartig, wenn jedes Casino die Auszahlungen sofort bearbeiten würde, aber das wird wahrscheinlich nicht so schnell passieren.
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- Beantwortet von
- blueday
- um Oct 05, 13, 06:14:24 AM
- Almighty Member 37999
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
Good to hear you got your money...finally.
Updating to resolved.Schön zu hören, dass Sie endlich Ihr Geld bekommen haben.
Aktualisierung auf gelöst. -
- Beantwortet von
- helena_kp
- um Feb 02, 15, 08:42:56 AM
- Super Hero 1676
- zuletzt aktiv vor 11 stunden
I have won 20$ free chip fro FB giveaway,so i managed to wager the bonus come till 200$ and since 50$ is the maximum cashout i reuested 50$.I send my documents on 27th January and they told me that i should wait from 5-12 working days,so i will see what will happened,hope will not have some problems,although seeing here ,their payout is a bit slow
Ich habe 20 $ Gratis-Chips für die FB-Verlosung gewonnen, also habe ich es geschafft, den Bonus bis zu 200 $ zu setzen, und da 50 $ die maximale Auszahlung sind, habe ich 50 $ beantragt. Ich habe meine Dokumente am 27. Januar gesendet und sie sagten mir, ich solle warten Von 5 bis 12 Arbeitstagen, also werde ich sehen, was passiert, ich hoffe, dass es keine Probleme gibt, obwohl die Auszahlung hier etwas langsam ist
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