Die Casino-Hütte!!

3,047
Aufrufe
3
Antworten
Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch Melcb
Lowryda23
  • Erstellt von
  • Lowryda23
  • Austria Newbie 11
  • zuletzt aktiv vor einem Jahr

Mitglieder, die dieses Thema besucht haben, lasen auch:

Bitte nutze den oder die Registrierung um mitzumachen.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I deposit 25€ in Casinostugan , the money was never credited to my players account. After some hours waiting and refreshing my account i cancel the deposit from the button in the casino.
    The money was debited from my skrill account. I contact the customer support already 4 times, everytime they told my i should send them my skrill history with the payment and i do that already 3 times but nothing happens. Im waiting already 2 weeks just to get my deposit back. I 'm just mad about the thought that because of a technical error of a casino a customer may not get back his money

    Ich zahle 25 € bei Casinostugan ein, das Geld wurde meinem Spielerkonto nie gutgeschrieben. Nachdem ich einige Stunden gewartet und mein Konto aktualisiert habe, storniere ich die Einzahlung über die Schaltfläche im Casino.
    Das Geld wurde von meinem Skrill-Konto abgebucht. Ich kontaktiere den Kundensupport bereits 4 Mal, jedes Mal sagten sie mir, ich solle ihnen meinen Skrill-Verlauf mit der Zahlung schicken, und das mache ich bereits 3 Mal, aber es passiert nichts. Ich warte schon seit 2 Wochen auf die Rückerstattung meiner Anzahlung. Mich macht einfach nur der Gedanke sauer, dass ein Kunde aufgrund eines technischen Fehlers eines Casinos sein Geld möglicherweise nicht zurückbekommt

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Lowryda23,

    Firstly apologies for not getting to your complaint sooner. I must have missed this in my email notifications.

    I have contacted the rep (Casinostugan is a sister brand to Comeon). I will make sure he treats your complaint as priority and we sort this out asap.

    Thanks for your patience.

    Hallo Lowryda23,

    Zunächst einmal entschuldigen wir uns dafür, dass wir uns nicht früher mit Ihrer Beschwerde befasst haben. Ich muss das in meinen E-Mail-Benachrichtigungen übersehen haben.

    Ich habe den Vertreter kontaktiert (Casinostugan ist eine Schwestermarke von Comeon). Ich werde dafür sorgen, dass er Ihre Beschwerde vorrangig behandelt und wir die Angelegenheit so schnell wie möglich klären.

    Danke für Ihre Geduld.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Please send me you casino username via Private message HERE.

    Bitte senden Sie mir HIER Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht.

Feedback der Mitglieder

Bitte Kommentar eingeben

Aktivitäten in den letzten 24 Stunden auf LCB

Die meistegelesenen Beiträge im Forum

Dayyzzed
Dayyzzed United States vor weniger als einem Monat
10

Dream Royale Casino Im Folgenden finden Sie die mir derzeit bekannten Gutscheincodes ohne Einzahlung für Dreams Royale.
Dream Royale Casino – Keine Einzahlung erforderlich

drgabber
drgabber Bulgaria vor weniger als einem Monat
8

EZZ Casino Bonusbetrag: 10 €/$ Gratis-Chip Bonuscode: Spicy10 Bonuscode: PNDBONUS10 Bonuscode: BM10 Bonuscode: ALLGEM10 Umsatzbedingungen: 60x Bonusbetrag Maximaler Auszahlungsbetrag: 50 €/$ oder...
Warnung [Keine Lizenz]: Ezz Casino – Keine Einzahlung erforderlich

Dzile
Dzile Serbia vor weniger als einem Monat
15

Las Vegas USA Casino Code: LDY25S 25 Freispiele für den Mardi Grass Magic-Slot WR: 70xB Maximal auszahlbarer Betrag 100 $ Wenn Spieler eine Auszahlung der Gewinne beantragen, müssen sie eine...
Las Vegas USA Casino ohne Einzahlung