BEHOBEN: casinobit

1,176
Aufrufe
5
Antworten
Letzter Beitrag erstellt vor vor 5 jahre durch Tania
lowroller
  • Erstellt von
  • lowroller
  • Netherlands Super Hero 1391
  • zuletzt aktiv vor 1 tag

Mitglieder, die dieses Thema besucht haben, lasen auch:

  • NuggetSlots Casino Bewertung Anmeldebonus: 100 % bis zu 200 € 2. Einzahlungsbonus: 50 % bis zu 300 € 3. Einzahlungsbonus: 25 % bis zu 500 € Angebot läuft ab: Bitte wenden Sie sich für diese...

    Lesen
  • Ich freue mich, dass andere Leute ihre ihnen zustehenden Auszahlungen erhalten, aber mein Fall bleibt weiterhin ungeklärt. Noch einmal: Meine Validierungsdokumente liegen seit Mitte Juni, also seit...

    Lesen

    GELÖST: Neues FunClub Casino

    39 2.16 K
    vor 2 monate
  • Mundoapostas Casino - Geldschuss Aktion gültig: 08.08.2024 - 31.08.2024. Preispool: 600.000 R$ Teilnehmende Spiele : Sticky Coin: Hold The Spin Release , Egypt Sphere: Hold the Spin , 3x3: Hold The...

    Lesen

    Mundoapostas Casino-Turniere

    3 439
    vor 2 monate

Bitte nutze den oder die Registrierung um mitzumachen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    i had recently take the 50 welcome spins there , in the first i tought it where no deposit spins .

    so i maneged the wagering i had 20mbtc in my real balance acount and i made withdrawel evrything fine it was pending . after a half day i asked is this no instant cashouts sorry i will chek this for you she says evrything looks fine but needs to be loked at you gotit in 24hrs. then i got email ,

    Dear CasinoBit client,

    We are writing to inform you that your request is forwarded to our Financial department for further investigation. However, seems like it will take longer, than 24 hours, and we will provide you with the answer on Monday. 

    Thank you for your patience.  

    Best regards,
    CasinoBit Support Team 

    then i got email,

    Your withdraw is frozen at the moment due to the investigation of CasinoBit Financial department. Once we have the result we will contact you back immediately.

    then they respond wen i asked later on monday,

    Dear CasinoBit Client,

    We are writing to inform you that according to our terms and conditions in order to claim any deposit bonus, the player must make the minimum deposit of 3 mBTC.
    Unfortunately until you execute it your withdrawal request will be frozen.

    Thank you for your understanding.

    Best regards,
    CasinoBit Support Team

    but i had no deposit bonus but welcome free spins and finalchat ,

    05:02 PM | Mike from Casinobit: It is called "no deposit bonus", because you don't need to make any deposit to receive 50 Free Spins. But to withdraw your winnings you need to deposit 5 mBTC and make any bet in any game one time. After that you could withdraw your winnings from The Welcome Bonus. It is stated in our Bonus Terms and Conditions.

    05:05 PM | wimvl83@gmail.com: 1.3. In order to claim any bonus, the player has to confirm their email address.
    1.3.1. In order to claim any deposit bonus, it must first be activated BEFORE the applicable deposit is placed.
    1.3.2 In order to claim any deposit bonus, the player must make the minimum deposit of 3 mBTC.

    05:10 PM | Mike from Casinobit: You have understood this incorrectly. Also, we have deposit bonuses, such as The First/Second/Third Deposit Bonus.
    1.3.2 In order to claim any deposit bonus, the player must make the minimum deposit of 3 mBTC.
    It means that to receive The First/Second/Third Deposit Bonus your minimal deposit must be more than 3 mBTC. It does not apply to The Welcome Bonus (50 Free Spins).

    05:11 PM | wimvl83@gmail.com: 4. Winnings, received from 50 Free Spins, have to be wagered 50 times within 10 days from the moment of registration before they will be credited to the player’s real account balance. Otherwise, they will be forfeited.
    2.5. The maximum bonus amount from the Welcome Bonus that will be credited to the player’s real account balance is limited to 20 mBTC. All winnings exceeding 20 mBTC will be forfeited.
    2.6. Winnings, received from the Welcome Bonus will not be credited to the player’s real account balance until the player has deposited minimum 5 mBTC and wagered the deposit amount at least once in Slot Games within 10 days from the moment of registration. Otherwise, the bonus will be closed.
    2.6.1. The deposit has to be made after the Welcome Bonus is activated.
    2.6.2. The deposit does not count toward deposit bonuses (e.g. “1ST DEPOSIT BONUS”).

    05:11 PM | wimvl83@gmail.com: here i see it but it was in my real acount wat i witdrawed so how van taht be

    05:15 PM | wimvl83@gmail.com: so wy had i real balance and made a withdraw reqeust if i neded to deposit 5 mbtc

    05:16 PM | wimvl83@gmail.com: this is verry confusing

    05:18 PM | wimvl83@gmail.com: 2.6. Winnings, received from the Welcome Bonus will not be credited to the player’s real account balance until the player has deposited minimum 5 mBT

    05:19 PM | Mike from Casinobit: To withdraw winnings from the Welcome Bonus, you need to risk your own money. You cannot withdraw your winnings, until our system recognize your deposit. We cannot confirm your withdraw without deposit. This is impossible.

    05:20 PM | wimvl83@gmail.com: wy had i money in my real balance acount and let me withfraw and then say 24 hrs 3 days and then 3 and mow 5mbtc

    05:21 PM | wimvl83@gmail.com: soi wagered the bonus and plyed and wageredthe 5 mbtc with that money

    05:24 PM | Mike from Casinobit: It seems like an error, that money were transferred from your bonus to real balance. But you need to deposit 5mBTC anyway. We cannot do anything without your deposit.

    05:24 PM | wimvl83@gmail.com: soi wagered the 50spins and the 5 mbtc and now you ask me agoain to deposit 5 mbtc and wager 1x to withdraw the money from free spins]

    05:26 PM | wimvl83@gmail.com: i willdeposit 3 mbtc its noth my fould and i wagered the 50 spins and the 5 mbtc[

    05:30 PM | Mike from Casinobit: We kindly asking you to read Bonus Terms and Conditions. We can confirm your withdrawing only after deposit (5 mBTC).

    05:30 PM | wimvl83@gmail.com: and wager that before i can cash out

    05:31 PM | wimvl83@gmail.com: and it wasyouerror noth mine

    05:32 PM | wimvl83@gmail.com: so i must deposit 5 mbtc wager ix and theni can withdraw my 20 mbtc

    05:33 PM | wimvl83@gmail.com: and if i win win more from the 1x wagering from the 5 mbtc wat then

    05:35 PM | Mike from Casinobit: Yes, you need to deposit 5 mBTC. After wagering we will be able to confirm your withdrawing.

    05:37 PM | wimvl83@gmail.com: yes but i need pay 5 mbtc for my 20mtc witdraw but first i need to wager the 5 mbtc 1x wat if i win more can i still only withfraw 20,-

    05:39 PM | Mike from Casinobit: We will be able to confirm your withdrawing, that is pending now. And,sure, if you win more, you could withdraw your next winnings.

    its verry confusing wen they say and prommis allot,and say it was error thats wy i was abele to withdrawel and i read here people stil lthink that its a no deposit bonus but its a welcome free spins bonus.and some one says he wthdrawed without paying 5mbtc and got it in 2hrs hes ayed ,i asked but he is noth responding soif its real? also i needed to risk my own monet but if i wagered the bonus is that noth my money . they say to me in 24hrs then 3 days and it gets frozen and now i must deposit 5mbts and wager 1x. please be carefull and read the terms good even tey dont know them huh

    Ich hatte vor Kurzem dort die 50 Willkommens-Spins in Anspruch genommen, im ersten habe ich gelernt, dass es sich um Spins ohne Einzahlung handelt.

    Also verwaltete ich die Wetteinsätze, ich hatte 20 MBTC auf meinem Echtgeldkonto und machte alles gut, bis alles ausgezahlt wurde, bis es ausstand. Nach einem halben Tag habe ich gefragt, ob es keine sofortigen Auszahlungen gibt. Tut mir leid, ich werde das für Sie überprüfen. Sie sagt, alles sieht gut aus, muss aber innerhalb von 24 Stunden überprüft werden. Dann bekam ich eine E-Mail,

    Lieber CasinoBit-Kunde,

    Mit diesem Schreiben möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihre Anfrage zur weiteren Untersuchung an unsere Finanzabteilung weitergeleitet wird. Es scheint jedoch, dass es länger als 24 Stunden dauern wird, und wir werden Ihnen am Montag die Antwort geben.

    Vielen Dank für Ihre Geduld.

    Beste grüße,
    CasinoBit-Support-Team

    Dann bekam ich eine E-Mail,

    Ihre Auszahlung ist derzeit aufgrund der Untersuchung der CasinoBit-Finanzabteilung eingefroren. Sobald wir das Ergebnis haben, werden wir uns umgehend bei Ihnen melden.

    Dann antworten sie, wenn ich später am Montag gefragt habe:

    Lieber CasinoBit-Kunde,

    Wir schreiben Ihnen, um Sie darüber zu informieren, dass der Spieler gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Mindesteinzahlung von 3 mBTC tätigen muss, um einen Einzahlungsbonus in Anspruch nehmen zu können.
    Leider bleibt Ihr Auszahlungsantrag eingefroren, bis Sie ihn ausführen.

    Danke für Ihr Verständnis.

    Beste grüße,
    CasinoBit-Support-Team

    aber ich hatte keinen Einzahlungsbonus, sondern Willkommens-Freispiele und Finalchat,

    17:02 Uhr | Mike von Casinobit: Man nennt ihn „Bonus ohne Einzahlung“, weil man keine Einzahlung tätigen muss, um 50 Freispiele zu erhalten. Um sich jedoch Ihre Gewinne auszahlen zu lassen, müssen Sie einmalig 5 mBTC einzahlen und einen beliebigen Einsatz in einem beliebigen Spiel tätigen. Danach können Sie Ihre Gewinne vom Willkommensbonus abheben. Dies ist in unseren Bonusbedingungen angegeben.

    17:05 Uhr | wimvl83@gmail.com: 1.3. Um einen Bonus zu beanspruchen, muss der Spieler seine E-Mail-Adresse bestätigen.
    1.3.1. Um einen Einzahlungsbonus in Anspruch zu nehmen, muss dieser zunächst aktiviert werden, BEVOR die entsprechende Einzahlung getätigt wird.
    1.3.2 Um einen Einzahlungsbonus zu beanspruchen, muss der Spieler die Mindesteinzahlung von 3 mBTC tätigen.

    17:10 | Mike von Casinobit: Du hast das falsch verstanden. Außerdem bieten wir Einzahlungsboni an, wie zum Beispiel den Bonus für die erste/zweite/dritte Einzahlung.
    1.3.2 Um einen Einzahlungsbonus zu beanspruchen, muss der Spieler die Mindesteinzahlung von 3 mBTC tätigen.
    Das bedeutet, dass Ihre Mindesteinzahlung mehr als 3 mBTC betragen muss, um den Bonus für die erste/zweite/dritte Einzahlung zu erhalten. Dies gilt nicht für den Willkommensbonus (50 Freispiele).

    17:11 Uhr | wimvl83@gmail.com: 4. Gewinne aus 50 Freispielen müssen innerhalb von 10 Tagen ab dem Zeitpunkt der Registrierung 50 Mal umgesetzt werden, bevor sie dem tatsächlichen Kontostand des Spielers gutgeschrieben werden. Andernfalls verfallen sie.
    2.5. Der maximale Bonusbetrag aus dem Willkommensbonus, der dem echten Kontostand des Spielers gutgeschrieben wird, ist auf 20 mBTC begrenzt. Alle Gewinne über 20 mBTC verfallen.
    2.6. Gewinne aus dem Willkommensbonus werden dem tatsächlichen Kontostand des Spielers erst dann gutgeschrieben, wenn der Spieler mindestens 5 mBTC eingezahlt und den Einzahlungsbetrag innerhalb von 10 Tagen ab dem Zeitpunkt der Registrierung mindestens einmal bei Slot Games umgesetzt hat. Andernfalls wird der Bonus geschlossen.
    2.6.1. Die Einzahlung muss nach Aktivierung des Willkommensbonus erfolgen.
    2.6.2. Die Einzahlung zählt nicht für Einzahlungsboni (z. B. „1. EINZAHLUNGSBONUS“).

    17:11 Uhr | wimvl83@gmail.com: Hier sehe ich es, aber es war in meinem echten Konto, was ich abgebucht habe, also wie wäre es damit?

    17:15 Uhr | wimvl83@gmail.com: Also, warum hatte ich ein echtes Guthaben und habe eine Auszahlungsanforderung gestellt, wenn ich 5 MBTC einzahlen musste?

    17:16 Uhr | wimvl83@gmail.com: Das ist sehr verwirrend

    17:18 Uhr | wimvl83@gmail.com: 2.6. Gewinne aus dem Willkommensbonus werden dem tatsächlichen Kontostand des Spielers erst dann gutgeschrieben, wenn der Spieler mindestens 5 mBT eingezahlt hat

    17:19 | Mike von Casinobit: Um Gewinne aus dem Willkommensbonus abzuheben, müssen Sie Ihr eigenes Geld riskieren. Sie können Ihre Gewinne erst abheben, wenn unser System Ihre Einzahlung erkennt. Wir können Ihre Auszahlung ohne Einzahlung nicht bestätigen. Das ist unmöglich.

    17:20 Uhr | wimvl83@gmail.com: Ich hatte Geld auf meinem echten Guthabenkonto und ließ mich abheben und dann sagen wir 24 Stunden, 3 Tage und dann 3 und mähen 5 MBTC

    17:21 Uhr | wimvl83@gmail.com: Also habe ich den Bonus eingesetzt und die 5 MBTC mit diesem Geld gespielt und eingesetzt

    17:24 Uhr | Mike von Casinobit: Es scheint ein Fehler zu sein, dass Geld von Ihrem Bonus auf Ihr Echtgeldguthaben übertragen wurde. Aber Sie müssen trotzdem 5mBTC einzahlen. Ohne Ihre Anzahlung können wir nichts tun.

    17:24 Uhr | wimvl83@gmail.com: Also ich habe die 50 Spins und die 5 MBTC eingesetzt und jetzt bittest du mich erneut, 5 MBTC einzuzahlen und 1x zu setzen, um das Geld aus den Freispielen abzuheben]

    17:26 Uhr | wimvl83@gmail.com: Ich werde 3 MBTC einzahlen, das ist nicht mein Ding und ich habe die 50 Spins und die 5 MBTC eingesetzt[

    17:30 Uhr | Mike von Casinobit: Wir bitten Sie, die Bonusbedingungen zu lesen. Wir können Ihre Auszahlung erst nach der Einzahlung (5 mBTC) bestätigen.

    17:30 Uhr | wimvl83@gmail.com: und das wetten, bevor ich eine Auszahlung vornehmen kann

    17:31 Uhr | wimvl83@gmail.com: Und es war dein Fehler, nicht meiner

    17:32 | wimvl83@gmail.com: Also muss ich 5 MBTC-Wette ix einzahlen und dann kann ich meine 20 MBTC abheben

    17:33 Uhr | wimvl83@gmail.com: Und wenn ich gewinne, gewinne ich mehr aus dem 1-fachen Einsatz aus dem 5 MBTC-Wettbewerb

    17:35 Uhr | Mike von Casinobit: Ja, Sie müssen 5 mBTC einzahlen. Nach dem Einsatz können wir Ihre Auszahlung bestätigen.

    17:37 | wimvl83@gmail.com: Ja, aber ich muss 5 MBTC für meine 20-MTC-Auszahlung bezahlen, aber zuerst muss ich die 5 MBTC 1x einsetzen. Wenn ich mehr gewinne, kann ich trotzdem nur 20,- abheben

    17:39 Uhr | Mike von Casinobit: Wir können Ihre Auszahlung bestätigen, die jetzt aussteht. Und wenn Sie mehr gewinnen, können Sie sich natürlich auch Ihren nächsten Gewinn auszahlen lassen.

    Es ist sehr verwirrend, wenn sie sagen, dass „und versprochen“ wird, und sagen, dass es ein Fehler war, weshalb ich abheben konnte, und ich habe hier gelesen, dass die Leute immer noch denken, dass es sich um einen Bonus ohne Einzahlung, aber um einen willkommenen Freispielbonus handelt. Und jemand sagt, er hätte ohne ausgezahlt Ich habe 5 Mbit/s bezahlt und es in 2 Stunden bekommen. Er hat ja gesagt, ich habe gefragt, aber er antwortet nicht. Also, ob es echt ist? Außerdem musste ich mein eigenes Geld riskieren, aber wenn ich den Bonus gewettet habe, ist das nicht mein Geld. Sie sagen mir, in 24 Stunden, dann in 3 Tagen und es wird eingefroren und jetzt muss ich 5 MBTs einzahlen und 1x wetten. Seien Sie bitte sorgfältig und lesen Sie die Bedingungen sorgfältig durch, auch wenn Sie sie nicht kennen huh

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi lowroller,

    please private message me your casino username so that the Casino Rep to advise on this. 

    Hallo Lowroller,

    Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht , damit der Casino-Vertreter Sie diesbezüglich beraten kann.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @lowroller - Your account info has been sent to the casino. Keep an eye on this thread for the updates. 

    @lowroller – Ihre Kontoinformationen wurden an das Casino gesendet. Behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    oke thanks i_love_lcb

    Ok, danke i_love_lcb

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi lowroller,

    We've received the following reply from the casino regarding your inquiry: 

    "The bonus TnCs say clearly that to withdraw the free received spins (50) winnings up to 20 mbtc can be withdrawn on the condition that a player makes at least a deposit of 5 mbtc. The fact the player could request a WD, doesnt mean he met all the conditions yet. That is why there is a check on WD. Of course, the replies should have been faster, that is simply a part of the service casinobit should give all their players."

    Hallo Lowroller,

    Wir haben vom Casino folgende Antwort auf Ihre Anfrage erhalten:

    „In den Bonus-TnCs heißt es eindeutig, dass zum Abheben der erhaltenen Gratisdrehungen (50) Gewinne bis zu 20 MBTC ausgezahlt werden können, sofern ein Spieler mindestens eine Einzahlung von 5 MBTC tätigt. Die Tatsache, dass der Spieler einen WD beantragen kann, bedeutet nicht.“ Er erfüllte bisher alle Bedingungen. Deshalb gibt es eine Prüfung bei WD. Natürlich hätten die Antworten schneller sein sollen, das ist einfach ein Teil des Service, den Casinobit allen seinen Spielern bieten sollte.“

Feedback der Mitglieder

Bitte Kommentar eingeben

Aktivitäten in den letzten 24 Stunden auf LCB

Die meistegelesenen Beiträge im Forum

Bixy
Bixy Serbia vor 1 monat
16

Decode Casino – Exklusive Freispiele Alle Spieler – USA, OK! 50 Freispiele im Zug nach Rio Grande (BGaming) So erhalten Sie den Bonus: Spieler müssen sich über unseren LINK anmelden , sich...
Decode Casino – Exklusive Freispiele

Anchi
Anchi Serbia vor 1 monat
210

Alle für Ihr Land verfügbaren Casinoboni finden Sie auf unserer Themenseite zu Halloween-Boni. Wir werden in diesem Thread auch Updates posten, damit es für Sie bequemer ist. Wenn Sie...
Die besten Halloween-Casino-Boni für 2024

Anchi
Anchi Serbia vor 2 monate
1

Goat Spins Spielbank Freispiele ohne Einzahlung Nur neue Spieler – USA OK! Betrag: 45 Freispiele So fordern Sie den Bonus an: Spieler müssen sich über unseren LINK anmelden und den Bonus an der...
Goat Spins Casino Keine Einzahlung