Dont play because they dont pay and not reply via email anymore to me !I won 160 euros and deposit 10 euros like they are answered me when i asked the live chat if it is ok to make minimum deposit and then to withdraw 150 euros.Now the live chat says to me that it needs to deposit 20 so cash out deposit x 20 so maximum 200 euros and i am not eligible to withdraw 150 because of that rule ( 10xdeposit ) .I tell them that was your mistake because live chat tells me it is ok to deposit as much you wish ! Now i contacted with finance from 27 January and not reply for my case ..I am not sure if i will deposit again because they are not answer via email.Also the minimum withdrawal via bank is 150 euros ! I sent already the documents and accepted them so the only thing that remains is to answer me and give a solution.Anyone who made it to withdraw?If LCB can help me will be perfect !Thanks ! I am waiting for your response !
UNGELÖST: Auszahlungsproblem bei Casino Marriott
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- Erstellt von
- hkatd
-
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181
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Erstellt von
- hkatd
- um Feb 18, 21, 09:47:42 AM
-
Full Member
181
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Spielen Sie nicht, weil sie nicht zahlen und mir nicht mehr per E-Mail antworten! Ich habe 160 Euro gewonnen und 10 Euro eingezahlt, als sie mir geantwortet haben, als ich im Live-Chat gefragt habe, ob es in Ordnung ist, eine Mindesteinzahlung zu tätigen und dann 150 Euro abzuheben. Jetzt Der Live-Chat sagt mir, dass eine Einzahlung von 20 erforderlich ist, also die Einzahlung x 20 auszahlen, also maximal 200 Euro, und ich bin aufgrund dieser Regel (10-fache Einzahlung) nicht berechtigt, 150 Euro abzuheben. Ich sage ihnen, dass das Ihr Fehler war, weil der Live-Chat es mir sagt Es ist in Ordnung, so viel einzuzahlen, wie Sie möchten! Jetzt habe ich am 27. Januar die Finanzabteilung kontaktiert und auf meinen Fall nicht geantwortet. Ich bin mir nicht sicher, ob ich noch einmal einzahlen werde, da sie nicht per E-Mail antworten. Außerdem beträgt die Mindestauszahlung per Bank 150 Euro! Ich habe die Dokumente bereits abgeschickt und akzeptiert. Jetzt bleibt mir nur noch, mir zu antworten und eine Lösung anzubieten. Hat es jemand geschafft, sich zurückzuziehen? Wenn LCB mir helfen kann, wäre das perfekt! Danke! Ich warte auf Ihre Antwort !
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Feb 18, 21, 03:31:49 PM
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Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi hkatd,
We don't have this brand listed on LCB. However, we'll try to get in touch with them and help you get the necessary answers so you can withdraw your money. I also replied to your private message. Please provide me with your account details.
Hallo hkatd,
Wir haben diese Marke nicht auf LCB gelistet. Wir werden jedoch versuchen, mit ihnen in Kontakt zu treten und Ihnen dabei zu helfen, die notwendigen Antworten zu erhalten, damit Sie Ihr Geld abheben können. Ich habe auch auf Ihre private Nachricht geantwortet. Bitte teilen Sie mir Ihre Kontodaten mit.
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Gesperrt
- Beantwortet von
- Prince Bhasin
- um Feb 20, 21, 08:34:54 PM
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Full Member
185
This can be very frustrating. You need to read the term and conditions before depositing and playing. I made the mistake as well. Good luck! Hope eveerything works out!
Das kann sehr frustrierend sein. Sie müssen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen, bevor Sie eine Einzahlung tätigen und spielen. Den Fehler habe ich auch gemacht. Viel Glück! Hoffe, dass alles klappt!
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Feb 25, 21, 03:36:24 PM
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Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi hkatd,
We sent another reminder to the casino. We never heard back from them. Is there any update on your end?
Hallo hkatd,
Wir haben dem Casino eine weitere Erinnerung geschickt. Wir haben nie etwas von ihnen gehört. Gibt es von Ihrer Seite ein Update?
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- Beantwortet von
- hkatd
- um Mar 03, 21, 05:23:13 PM
-
Full Member
181
Hi !Thanks for contacting them no i did not receive any answer
Hallo! Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Nein, ich habe keine Antwort erhalten
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Mar 04, 21, 07:12:26 AM
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Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
We haven't got feedback from them as well. I doubt they will reply to our emails since they are not even listed on LCB. We're going to mark this case as Unresolved. In case of any changes please let us know.
Wir haben auch kein Feedback von ihnen erhalten. Ich bezweifle, dass sie auf unsere E-Mails antworten werden, da sie nicht einmal bei LCB gelistet sind. Wir werden diesen Fall als ungelöst markieren. Im Falle von Änderungen teilen Sie uns dies bitte mit.
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- Beantwortet von
- Brooksie130470
- um May 21, 21, 08:14:40 AM
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Sr. Newbie
40
Hi hkatd.
How are you getting with the scammers at Casino Marriott?
Thanks.
David.
Hallo hkatd.
Wie kommen Sie mit den Betrügern im Casino Marriott zurecht?
Danke.
David.
-
- Beantwortet von
- Brooksie130470
- um May 21, 21, 08:15:27 AM
-
Sr. Newbie
40
Hi Prince.
How are you getting with the scammers at Casino Marriott?
Thanks.
David.
Hallo Prinz.
Wie kommen Sie mit den Betrügern im Casino Marriott zurecht?
Danke.
David.
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