MY PROFILE On vbet.com
ID: 28148081
i registered yesterday , and made a deposit , no problems , today i recieved a 30 euro bonus on poker , i went to live chat and spoke to a lady there,i told her is it possible to exchange the 30 poker chips to casino slot games , she told me to cancelthe bonus from my account , so i went and canceled it , after canceling the 30 free chips she said she cant exchange them, so i told her ok can u please give me back the 30 free chips , she said she cant, i stayed on chat for over 30 mins, am very disappointed , made a deposit and this happens the next day
can you please help
casino email princejuju@live.be
customer ID: 28148081
Jamal ♥ <princejuju@live.be>
Reply|
Today, 1:04 PM
viktoria@vbet.com
hello i got the bonus and asked chat for casino slots , she told me she can exchange if i cacel the bonus , i didnt use it dear and now she says she can add casino bonus, can i please get back my 30 euros for poker , iam new i joined yesterday and made my first deposit
please help
can u recredit my poker 30 euros , i was giving wrong information dear
From: Viktoria - VBet.com <viktoria@vbet.com>
Sent: Monday, September 11, 2017 12:47 PM
To: princejuju@live.be
Subject: Surprise Bonus
Congratulations!
You get 30 Euro tournament Bonus. Open the Bonus section and confirm it. In order to transfer bonus money into real, you need to wager them. You can use this amount as buy-in for tournaments, as well as for rebuys or add-ons.
Wish You Good Luck!
Regards VBet team
MEIN PROFIL Auf vbet.com
ID: 28148081
Ich habe mich gestern registriert und eine Einzahlung getätigt, keine Probleme. Heute habe ich einen 30-Euro-Bonus auf Poker erhalten. Ich bin zum Live-Chat gegangen und habe dort mit einer Dame gesprochen. Ich habe ihr gesagt, dass es möglich ist, die 30 Pokerchips gegen Casino-Slot-Spiele einzutauschen „Sie sagte mir, ich solle den Bonus von meinem Konto stornieren, also habe ich ihn storniert. Nachdem sie die 30 kostenlosen Chips storniert hatte, sagte sie, sie könne sie nicht umtauschen, also sagte ich ihr: „Okay, können Sie mir bitte die 30 kostenlosen Chips zurückgeben“, sagte sie Ich kann nicht, ich blieb über 30 Minuten im Chat, bin sehr enttäuscht, habe eine Einzahlung getätigt und das passiert am nächsten Tag
können Sie bitte helfen
Casino-E-Mail Princejuju@live.be
Kundennummer: 28148081
Jamal ♥
Antworten|
Heute, 13:04 Uhr
viktoria@vbet.com
Hallo, ich habe den Bonus bekommen und den Chat nach Casino-Slots gefragt. Sie hat mir gesagt, dass sie umtauschen kann, wenn ich den Bonus abbreche. Ich habe ihn nicht genutzt, Schatz, und jetzt sagt sie, sie kann einen Casino-Bonus hinzufügen. Kann ich bitte meine 30 Euro für Poker zurückbekommen? Ich bin neu. Ich bin gestern beigetreten und habe meine erste Einzahlung getätigt
Bitte helfen Sie
Kannst du mir 30 Euro beim Poker gutschreiben? Ich habe falsche Angaben gemacht, Schatz
Von: Viktoria – VBet.com
Gesendet: Montag, 11. September 2017, 12:47 Uhr
An: Princejuju@live.be
Betreff: Überraschungsbonus
Glückwunsch!
Sie erhalten einen Turnierbonus von 30 Euro. Öffnen Sie den Bonusbereich und bestätigen Sie ihn. Um das Bonusgeld in Echtgeld umzuwandeln, müssen Sie es umsetzen. Diesen Betrag können Sie als Buy-in für Turniere, aber auch für Rebuys oder Add-ons verwenden.
Wünsche dir viel Glück!
Grüße VBet-Team