GESCHLOSSEN: [Wegen Inaktivität des Einsenders]: bitcoinpenguin WARNUNG

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch Anchi
Jay Chicago
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  • Hallo, ich spiele Blackjack bei Pragmatic Play (PP) über Betplay.io. Heute ist mir aufgefallen, dass mein Kontostand nach einem oder mehreren gewonnenen Händen nicht aktualisiert wurde.

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Bitte nutze den oder die Registrierung um mitzumachen.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Longtime player at this casino. I generally don't win big there, my cashouts are typically around $600 to $700, and I have never had an issue. I have cashed out at least a dozen times in the past couple of years.

    Recently, I won $5,000 and all of a sudden, I am getting the runaround. They just keep telling me to be patient. And I have been patient -- this is a casino that advertises itself as "instant" and in the past they have always cashed me out within an hour. Now I have actually won something and they are stalling, if not outright refusing to pay.

    This is not a bonus win, I don't have any KYC issues, I don't use multiple accounts, none of that applies here. They are just straight up unwilling to pay.

    Watch out with this place. It seems that they will pay but only if you cash out a modest amount.

    Langjähriger Spieler in diesem Casino. Normalerweise gewinne ich dort keine großen Gewinne, meine Auszahlungen liegen normalerweise zwischen 600 und 700 US-Dollar, und ich hatte nie ein Problem. Ich habe in den letzten Jahren mindestens ein Dutzend Mal Geld ausgezahlt.

    Kürzlich habe ich 5.000 US-Dollar gewonnen und plötzlich gerate ich in die Irre. Sie sagen mir immer wieder, ich solle geduldig sein. Und ich war geduldig – dies ist ein Casino, das sich selbst als „Sofort-Casino“ bewirbt, und in der Vergangenheit haben sie mir immer innerhalb einer Stunde mein Geld ausgezahlt. Jetzt habe ich tatsächlich etwas gewonnen und sie zögern, wenn nicht sogar ganz, die Zahlung zu verweigern.

    Dies ist kein Bonusgewinn, ich habe keine KYC-Probleme, ich verwende nicht mehrere Konten, nichts davon trifft hier zu. Sie sind einfach nicht bereit zu zahlen.

    Seien Sie vorsichtig mit diesem Ort. Es scheint, dass sie zahlen, aber nur, wenn Sie einen bescheidenen Betrag auszahlen lassen.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Here is a record of how long it typically takes them to fulfill a withdrawal request. I am starting to wonder if perhaps this place is insolvent and cannot cover the winnings in question here.

    May 14
    Requested: 5:31 AM
    Fulfilled: 6:24 AM

    May 25
    Requested: 11:48 PM
    Fulfilled: 11:57 PM

    May 29
    Requested: 10:27 PM
    Fulfilled: 3:42 AM (May 30th)

    June 1
    Requested: 9:45 PM
    Fulfilled: 10:08 PM

    June 15
    Requested: 9:07 AM
    Fulfilled: 12:28 PM

    July 2
    Requested: 11:53 PM
    Fulfilled: 1:13 AM

    July 20
    Requested: 9:41 PM
    Fulfilled: 11:18 PM

    August 2
    Requested: 4:53 PM
    Fulfilled: 5:25 PM

    Hier finden Sie eine Aufzeichnung darüber, wie lange es normalerweise dauert, eine Auszahlungsanfrage zu bearbeiten. Ich frage mich langsam, ob dieser Anbieter möglicherweise zahlungsunfähig ist und die hier fraglichen Gewinne nicht abdecken kann.

    14. Mai
    Angefordert: 5:31 Uhr
    Erfüllt: 6:24 Uhr

    25. Mai
    Angefragt: 23:48 Uhr
    Erfüllt: 23:57 Uhr

    29. Mai
    Angefragt: 22:27 Uhr
    Erfüllt: 3:42 Uhr (30. Mai)

    1 Juni
    Angefragt: 21:45 Uhr
    Erfüllt: 22:08 Uhr

    15. Juni
    Angefordert: 9:07 Uhr
    Erfüllt: 12:28 Uhr

    2. Juli
    Angefragt: 23:53 Uhr
    Erfüllt: 01:13 Uhr

    20. Juli
    Angefragt: 21:41 Uhr
    Erfüllt: 23:18 Uhr

    2. August
    Angefragt: 16:53 Uhr
    Erfüllt: 17:25 Uhr

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Jay Chicago,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you?

    Thank you in advance.

    Hallo Jay Chicago ,

    Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren können, um Ihnen zu helfen?

    Vielen Dank im Voraus.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Jay Chicago,

    We are still waiting for your credentials. Please send us  via private message to be able to help you.

    Thank you in advance.

    Hallo Jay Chicago ,

    Wir warten immer noch auf Ihre Anmeldedaten. Bitte senden Sie uns eine private Nachricht, um Ihnen helfen zu können.

    Vielen Dank im Voraus.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    We will be closing this complaint due to inactivity of submitter.

    Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

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