Hello everyone.
I have been a member of Tarabet.com for about 1 year. On March 18, 2022, I earned 198k in local currency Turkish lira. Site officials stated that they will send the amount within 24 hours. When I tried to log in to my account on March 19, 2022 at 17.00 local time, I received an incorrect password warning. By connecting to the live support line, I informed that I could not access my account even though I entered my password correctly and that there was a problem. They also informed me that my account is active now and even the game is being played, which was pretty terrible news. I wanted to reset the password and they reset it with some security questions. I was able to log into my account at 17:16 and saw that my 198k earnings were completely destroyed. Someone logging into my account, between 16:07-17:06, my entire balance was deliberately and quickly destroyed in one game. I conveyed that this situation is suspicious and does not belong to me. site officials opened a registration, and in our conversation 2 days later, they claimed that I changed the password and destroyed the balance. I technically asked at what time and by which method the password change was made, but they blocked me. I sent dozens of e-mails to the license company, but they are not responding. The two factor authentication system is not available on the casino site. they can change my password from their admin panel as they wish, they have the authority to do so. But they don't want to prove that they didn't do it themselves. I tried to contact Curacao EGaming company through many channels, not even a single response was received. The site changed my password to its own person using its authority and destroyed my winnings in a game I had never played before in order not to pay me. They also admitted by mistake that my account was logged in from an IP address belonging to a city that I do not live in.
Please help me, I can't get a response even though I sent an e-mail to curacao government officials. I really need your help. please support me
The active domain address of the site; tarabet199.com
My nickname; g0khan7
Thanks.
Hallo zusammen.
Ich bin seit etwa einem Jahr Mitglied von Tarabet.com. Am 18. März 2022 habe ich 198.000 türkische Lira in der Landeswährung verdient. Die Verantwortlichen vor Ort erklärten, dass sie den Betrag innerhalb von 24 Stunden überweisen würden. Als ich am 19. März 2022 um 17.00 Uhr Ortszeit versuchte, mich bei meinem Konto anzumelden, erhielt ich eine Warnung wegen eines falschen Passworts. Durch die Verbindung zur Live-Support-Hotline teilte ich mit, dass ich trotz korrekter Passworteingabe nicht auf mein Konto zugreifen konnte und dass ein Problem vorliegt. Sie haben mir auch mitgeteilt, dass mein Konto jetzt aktiv ist und das Spiel sogar gespielt wird, was eine ziemlich schreckliche Nachricht war. Ich wollte das Passwort zurücksetzen und sie haben es mit einigen Sicherheitsfragen zurückgesetzt. Ich konnte mich um 17:16 Uhr in mein Konto einloggen und sah, dass meine 198.000 Einnahmen vollständig vernichtet waren. Als sich jemand zwischen 16:07 und 17:06 Uhr in mein Konto einloggte, wurde mein gesamtes Guthaben in einem Spiel absichtlich und schnell zerstört. Ich habe zum Ausdruck gebracht, dass diese Situation verdächtig ist und nicht zu mir gehört. Die Verantwortlichen der Website eröffneten eine Registrierung und in unserem Gespräch zwei Tage später behaupteten sie, ich hätte das Passwort geändert und das Guthaben vernichtet. Ich habe technisch gefragt, zu welchem Zeitpunkt und mit welcher Methode die Passwortänderung vorgenommen wurde, aber sie haben mich blockiert. Ich habe Dutzende E-Mails an die Lizenzfirma geschickt, aber sie antworten nicht. Das Zwei-Faktor-Authentifizierungssystem ist auf der Casino-Website nicht verfügbar. Sie können mein Passwort in ihrem Admin-Bereich nach Belieben ändern, sie haben die Berechtigung dazu. Aber sie wollen nicht beweisen, dass sie es nicht selbst getan haben. Ich habe versucht, über viele Kanäle Kontakt mit dem Curacao EGaming-Unternehmen aufzunehmen, aber es kam nicht eine einzige Antwort. Die Seite hat mein Passwort auf ihre eigene Person geändert und meine Gewinne in einem Spiel, das ich noch nie zuvor gespielt habe, vernichtet, um mich nicht auszuzahlen. Sie gaben auch fälschlicherweise zu, dass mein Konto von einer IP-Adresse aus angemeldet war, die zu einer Stadt gehörte, in der ich nicht lebe.
Bitte helfen Sie mir, ich kann keine Antwort erhalten, obwohl ich eine E-Mail an die Regierungsbeamten von Curaçao gesendet habe. Ich brauche wirklich deine Hilfe. bitte unterstütze mich
Die aktive Domänenadresse der Site; tarabet199.com
Mein Spitzname; g0khan7
Danke.
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