BEHOBEN: Betvuvu

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Piijjaa
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Has anyone exprience at betvuvu?

    I have tried to make withdraw 1 week now and it fails every time. 

    I got this email:


    "Its not due to being approved or only her, this is an error every single one from Finland, Germany and Malta is getting when trying to withdraw due to an unknown update from payment gateway which was human mistake by them. now they are sorting it with the IT teams and analyse why it was such url change done in first place as well to avoid anything like it again. "

    They dont respond to emails good and live chat is never open. At this week live chat has never been open

    Hat jemand Erfahrung mit betvuvu?

    Ich habe jetzt seit einer Woche versucht, eine Auszahlung vorzunehmen, aber es scheitert jedes Mal.

    Ich habe diese E-Mail erhalten:


    „Es liegt nicht an der Genehmigung oder nur an ihr, das ist ein Fehler, den jeder einzelne aus Finnland, Deutschland und Malta bekommt, wenn er versucht, Geld abzuheben, weil ein unbekanntes Update vom Zahlungsgateway ein menschliches Versagen von ihnen war. Jetzt klären sie es.“ mit den IT-Teams und analysieren Sie, warum es überhaupt zu einer solchen URL-Änderung kam, um so etwas noch einmal zu vermeiden.

    Sie antworten nicht gut auf E-Mails und der Live-Chat ist nie geöffnet. In dieser Woche war der Live-Chat noch nie geöffnet

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Pia Pesonen,

    Sorry to hear about your problem with this brand. Unfortunately, we don't have this brand listed on LCB and we also don't have a registered rep on our forum. However, we'll try to reach them and ask about your issue. I'd appreciate if you could provide me with your casino username. 

    Hallo Pia Pesonen,

    Es tut uns leid, von Ihrem Problem mit dieser Marke zu hören. Leider ist diese Marke nicht bei LCB gelistet und wir haben auch keinen registrierten Vertreter in unserem Forum. Wir werden jedoch versuchen, sie zu erreichen und nach Ihrem Problem zu fragen. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen mitteilen könnten.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi. My casino username is Piijjaa

    Hallo. Mein Casino-Benutzername ist Piijjaa

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    Pia Pesonen wrote:

    Hi. My casino username is Piijjaa

    Thanks a lot. They're going to be notified. 

    Pia Pesonen schrieb:

    Hallo. Mein Casino-Benutzername ist Piijjaa

    Vielen Dank. Sie werden benachrichtigt.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Now withdraw was available and money was right away at my skrill account :) 

    Jetzt war eine Auszahlung möglich und das Geld war sofort auf meinem Skrill-Konto :)

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Wow. That's good news. Thanks for letting us know. They were quick after we sent them an email. wink

    Wow. Das sind gute Neuigkeiten. Vielen Dank für den Hinweis. Sie waren schnell, nachdem wir ihnen eine E-Mail geschickt hatten. wink

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    IT challenges are part of every Industry. We are no exception to this. Recently there was an issue from our bank's IT department because of which our withdrawal were little delayed top of it Piijjaa's account was also not verified. We regret for the inconvenience caused. However yesterday Piijjaa was successfully able to withdraw her money as mentioned by her above. 

    IT-Herausforderungen sind Teil jeder Branche. Da sind wir keine Ausnahme. Kürzlich gab es ein Problem seitens der IT-Abteilung unserer Bank, wodurch sich unsere Auszahlung etwas verzögerte. Außerdem wurde Piijjaas Konto auch nicht verifiziert. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Allerdings konnte Piijjaa gestern ihr Geld erfolgreich abheben, wie oben erwähnt.

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