BEHOBEN: Problem mit der Auszahlung im Betterdice Casino

Hallo.

Ich warte seit über zwei Wochen auf meinen „genehmigten“ Gewinn von 745,00 £. Seitdem ich ihnen eine E-Mail mit „Ich warte auf den Ladeschein“ schicke, werde ich jeden Tag abgespeist! Es ist abscheulich, wie ich ein 4-köpfiges Team entdeckt habe – Brian, Sarah, Annabelle und Jasmine (wir werden zu der Annahme verleitet), dass es sich wahrscheinlich auch um erfundene Ameisen handelt! Man kann davonkommen, wenn man den Leuten das hart verdiente Geld wegnimmt und es dann NICHT auszahlt, wenn man gewinnt!

Hallo Joecaff25,

Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht und wir werden den Casino-Vertreter kontaktieren, um zu prüfen, was mit Ihrer Auszahlung los ist.

Das bekommen Sie, wenn Sie in einem Casino ohne britische Lizenz spielen.

Sie können machen, was sie wollen.

Hallo Dazza. Als ich den britischen Flaf sah, ging ich einfach davon aus, dass alles in Ordnung sei. Das bekommen Sie, wenn Sie einfach davon ausgehen, dass alle Unternehmen genauso ehrlich und anständig sind wie Sie! Ich freue mich aber, dass du es geschafft hast, einen Teil deines Geldes zurückzubekommen.

Hier sind meine Screenshots meiner „genehmigten“ Abhebungen mit den Tagen der Genehmigung.

Ja, ich weiß, dass es mir genauso ging. Deshalb habe ich in diesem Forum gepostet, damit niemand sonst darauf hereinfällt. Leider ist es ohne eine britische Lizenz schwierig, mit diesen Casinos umzugehen. Der Lizenzgeber Curaçao ist ebenfalls nicht beklagt. Ich hoffe, du bekommst dein Geld.

Wie haben Sie es geschafft, Ihr Geld zurückzubekommen/wie lange hat das gedauert? Ich habe auch Kontakt mit Curucao aufgenommen, aber nichts gehört.

Diese Art von Verhalten sollte überwacht werden. Es ist so falsch, dass Leute wie diese Tausende von den Bankkonten anderer abheben können, ohne sie auszuzahlen!! Es wäre so, als würden Sie und ich den Menschen Tausende wegnehmen und ihnen nicht das zurückgeben, was wir ihnen schulden – wir könnten möglicherweise im Gefängnis landen!!

Hallo Joecaff25,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben eine E-Mail an das Casino gesendet und es gebeten, zu prüfen, was mit Ihrer Auszahlung los ist. Wir halten Sie auf dem Laufenden.

Vielen Dank. Ich freue mich auf Ihr Update und warte gespannt auf die Antwort!

Hallo Joecaff25,

Da wir immer noch keine Antwort vom Casino erhalten haben, wann Sie mit dem Erhalt Ihrer Zahlung rechnen können, haben wir ihnen eine Erinnerungs-E-Mail gesendet. Auf dem Laufenden halten.

Hallo Joecaff25,

Der Casino-Vertreter sagt, dass dieser Fall geklärt wurde. Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie Ihre Zahlung erhalten haben?

Der Spieler teilte uns per Privatnachricht mit, dass er eine Prepaid-Karte erhalten hatte und er zweimal von seiner Prepaid-Karte abheben konnte. Nach der Umrechnung wurden aus seinen 745,00 £ jedoch etwa 650,00 £. Nachdem er am vergangenen Samstag zweimal Geld abgehoben hatte, behielt der Geldautomat seine Karte, sodass er nur 500 £ abheben konnte. Er informierte beide: das Kartenunternehmen und Better Dice.

@Joecaff25 – bitte halten Sie uns auf dem Laufenden.

Danke Sydney

Ich habe gestern sowohl Better Dice als auch Delta Tech eine E-Mail zu dem oben Gesagten geschickt, aber bisher noch keine Antwort von beiden erhalten! Sie auf dem Laufenden halten. Diese 180,00 gehören mir! – Beobachten Sie diesen Bereich!!

Hallo Joecaff25,

Wir haben vom Casino-Vertreter eine Antwort bezüglich Ihres ausstehenden Guthabens erhalten und hier ist, was sie sagen:

„Wir haben dieses Problem mit dem Zahlungsabwickler geklärt. Sie haben das untersucht: Der Spieler hat die Karte viel zu oft am Geldautomaten verwendet und es ist normal, dass sie wie bei jeder normalen Karte, Visa, Master Card usw., anschwillt. Eine neue Karte hat für ihn ausgestellt worden und er wird es erhalten.

Ok, danke Sydney. Schauen wir uns diesen Raum noch einmal an!!

Grüße.

Ok, danke Sydney. Schauen wir uns diesen Raum noch einmal an!!

Grüße.

Welche seriösen Casinos verwenden Zahlungskarten?

Genau! Ein absolutes Scheinsystem!! Immerhin konnte ich 500 £ abheben. Vielleicht hätte ich den Rest abheben können, wenn ich an diesem Tag nicht zum dritten Mal den Geldautomaten ausprobiert hätte – ich habe nur versucht, so schnell wie möglich zu bekommen, was mir gehörte! Diese Umrechnungsgebühren sind jedoch lächerlich!! Sie sind ein Gesetz für sich. Wenn ich eine Ersatzkarte bekomme (ich brauche wahrscheinlich einen Brief von Gott)! Ich werde verblüfft sein, aber wenn doch, renne ich zum Geldautomaten, um es abzuheben, und wische dann meine Hände von dieser „so genannten“ Wettseite in Unschuld.

Hallo Sydney. Ich habe den ganzen Tag versucht, Ihnen eine private Nachricht zu senden, aber jedes Mal, wenn ich „Ich bin kein Roboter“ ankreuze, funktioniert es nicht!???

Grüße.

Hallo Joecaff25,

Ich habe Ihre private Nachricht erhalten und eine E-Mail bezüglich dieses Problems mit der Prepaid-Karte an den Casino-Vertreter gesendet. Auf dem Laufenden halten.

Danke schön.

Hallo Sydney

Wieder einmal habe ich zwei Nachrichten von Cards@deltatechepay erhalten, obwohl Better Dice mich ständig dazu auffordert, ihnen eine E-Mail zu senden! Siehe unten?

Hallo Joecaff25,

Die Casino-Vertreterin hat auf meine E-Mail geantwortet und gesagt, dass Sie bezüglich dieses Problems eine E-Mail an den BetterDice-Support senden müssen. Könnten Sie das bitte versuchen? Wir werden sehen, was sie dagegen unternehmen werden.

Hallo zusammen

Ich kann nicht glauben, wie Better-Dice immer noch in der Lage ist, das zu betreiben und zu „stehlen“, was seinen Kunden rechtmäßig gehört! Letzten Freitag wurde mir eine „Ersatz“-Prepaid-Karte zugesandt und mir wurde „versprochen“, dass mein verbleibendes Abhebungsguthaben sofort hochgeladen würde. Wie Sie sich vorstellen können, hatte ich eine ganze Woche lang Ausreden von „Brian“ – gelinde gesagt Chefkoch und Flaschenreiniger – mit dem Hinweis, er würde „auf den Ladeschein warten“! Er weiß wahrscheinlich, dass er von mir keine weitere Cent-Einzahlung erhalten wird, also behält er meinen restlichen Gewinn! Warum sollte man sich die Mühe machen, eine Ersatzkarte per DHL zu verschicken und diese dann nicht für mich zu aktivieren?!! Er hat sich entschieden, auch heute jede einzelne meiner E-Mails zu ignorieren.

Es ist einfach nicht richtig, dass er/sie ihren Kunden Tausende stiehlt – nicht, dass ich länger Kunde von ihnen bin! Seien Sie gewarnt, Leute.

Grüße.

Hallo Joecaff25,

Ich stimme dir vollkommen zu. Wir haben ihnen eine weitere Erinnerungs-E-Mail gesendet und werden sehen, ob sie sich diesbezüglich bei uns melden. Sie können auch versuchen, eine Beschwerde beim Lizenzgeber Curacao einzureichen.

Ich habe das vor ein paar Wochen gemacht, aber ich habe nichts davon gehört!??

Ok, danke für das Update Joecaff25.

Endlich erhielt ich meine Karte und meinen Beleg und schaffte es, 750 £ an einem Geldautomaten abzuheben. Ich dachte, großartig, holen wir uns den Rest meiner 8.000-Gewinne. Processsd 4K-Auszug. Ich wurde abgelehnt und dann ging mein Guthaben auf 0 und ich wurde blockiert. Dann eine E-Mail vom guten alten Brian, in der stand, dass ich an No-Limit-Slots gespielt habe und diese in Großbritannien verboten seien. Aus diesem Grund hätten sie alle meine Gewinne für ungültig erklärt. Ich habe ohne Limit Slots ohne Limit gespielt, sie sind hier nicht blockiert, Micro Gaming und andere sind es, aber nicht sie, sie nehmen Ihre Einzahlungen und Wetten entgegen, aber wenn es um Auszahlungen geht, vergessen Sie es. Das lasse ich mir nicht entgehen, sie haben mir meine 8k gestohlen!!!

No Limit City hat die Slots für britische Spieler im Betterdice Casino entfernt, sobald sie herausgefunden haben, dass es keine Einschränkungen gibt. Sollten Sie keinen Zugriff auf diese Spiele haben, es sei denn, Sie verwenden einen VPN?

Nein, das haben sie nicht, sie haben nie einen VPN genutzt und konnten zu 100 % spielen, ohne blockiert zu werden.

Ich habe in diesem Casino gespielt, bevor ich davon erfahren habe. Ich habe eine E-Mail von Nolimit City erhalten, in der es heißt, dass sie die Spielautomaten aus diesem Casino entfernt haben, da sie entsetzt waren, dass sie Spielern das Spielen ohne gültige Lizenz erlaubten. Ich ging zwei Tage später dorthin und alle Nolimit City-Spiele wurden entfernt. Ich gehe also davon aus, dass es sich um Raubkopien handelt, mein Freund ...

Ich glaube, sie haben sie wieder aufgesetzt, sie spielten alle gut und ohne Probleme, sie hatten etwa 15. Punkrocker und Tombstone waren meine Favoriten. Sie hatten auch den vollständigen Blaupausenkatalog mit den beliebtesten Megaways, Primal, Gorilla Gold, Long usw.

Hallo Phillis79,

Danke für das Update. Wir werden dies überprüfen und sie auch nach den NoLimitCity-Spielen fragen.

Wenn es sich um Raubkopien handelt, erhöht das dann sicher das Comeback, das ich mit ihnen habe?

Hallo Phillis79,

Wir wissen nicht, ob dies Ihre Chancen auf eine Rückerstattung erhöht. Wir werden sehen, was passieren wird.

Hallo

Ich habe gerade das Single-Handed-Blackjack-Spiel gespielt und weiß, dass ich daran teilnehmen durfte, da ich kein einziges Mal die Popup-Meldung „Spiel nicht verboten“ erhalten habe!

Hallo Phylis

Nur um Ihnen Bescheid zu sagen: Ich konnte 500 £ von meinem Gewinn von 745,00 £ abheben, bevor meine Karte verschlungen wurde!! Ungefähr zwei Wochen später erhielt ich eine Ersatzkarte, nachdem ich viele E-Mails an „Brian – anscheinend Chefkoch und Flaschenreiniger“ geschickt hatte!! Ich warte noch weitere zwei Wochen später immer noch auf meine Ladescheindetails und werde weiterhin von „Brian“ mit nur einer Ausrede nach der anderen abgespeist. Ich bin mir also nicht sicher, ob ich den Rest jemals bekommen werde?? Wurde Ihnen eine Ersatzkarte zugesandt?

Grüße.

Ich bekam die Karte und den Ladeschein und hob 750 £ ab. Ich hatte noch 8.200 £ auf dem Guthaben, ich habe zuerst eine kleine Auszahlung vorgenommen, um zu sehen, wie es lief. Ich habe versucht, 4.000 £ abzuheben, wurde jedoch abgewiesen, dann wurden meine Gewinne für ungültig erklärt. Ich sagte, ich hätte an einem No-Limit-Spiel teilgenommen und sie seien für britische Spieler gesperrt. Wie Sie wissen, wurden sie nicht blockiert und die 750, die ich gewonnen hatte, wurden bei No-Limit-Spielen gewonnen, also waren ihre Gründe Schwachsinn!!

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Ich verstehe einfach nicht, wie sie damit durchkommen können, indem sie die Wetten der Leute annehmen und ihnen dann ihre Gewinne nicht auszahlen!!???

Und wieder einmal hat „Brian“ heute wieder die Erde versprochen (ha ha)! Ich rede immer wieder davon, wie beschäftigt ihr „Finanzbüro“ sei – sie haben keins! Wenn ich darum bitte, mit jemandem aus der Finanzabteilung zu sprechen, sagt Brian, dass sie sich an ihn wenden! Ich wette, das tun sie – er ist das „Finanzbüro“!!

Ich weiß, es gibt nur Lügen nach der anderen. Ich war fassungslos, als ich mit der Karte tatsächlich etwas Geld abheben konnte, aber sobald es eine größere Abhebung war, zeigten sie ihr wahres Gesicht, sie änderten einfach die A und C entsprechend. Ich glaube, Brian Dale ist der Hauptmann, der mir die E-Mail geschickt hat, dass er alle meine Gewinne stornieren soll. Und am Ende entschuldige ich mich für die Unannehmlichkeiten!!! Du hast es nicht erfinden können!!

Ja, „Brian“ leitet definitiv den Laden!! Wenn du oder ich das wären, würden wir ins Gefängnis gehen!!

Da wir eine private Nachricht von Joecaff25 erhalten haben, der bestätigt hat, dass er seine Gewinne erhalten hat, werden wir diesen Thread jetzt schließen und diesen Fall als gelöst markieren.