Joined casino giving uk as my place of residence sent passport and proof of address within 10 minutes of joining deposited over 3 days no issues and went back and forth with casino about other documents after all these deposits the casino decides to ban my account as uk cant play wont refund me
advisor said I won't be refunded as I tried to get round them - but I didn't, I signed up using uk address & postcode, sent my passport & proof of address within minutes of opening account - these were taken & I was asked forver verification - nothing to suggest I couldn't play from uk.. I had money left in account, no response now
Ich bin dem Casino beigetreten und habe Großbritannien als meinen Wohnort angegeben. Ich habe innerhalb von 10 Minuten nach dem Beitritt einen Reisepass und einen Adressnachweis geschickt, innerhalb von 3 Tagen ohne Probleme eingezahlt und habe mit dem Casino hin und her über andere Dokumente gesprochen. Nach all diesen Einzahlungen beschließt das Casino, mein Konto zu sperren, da das Vereinigte Königreich nicht einverstanden ist Play erstattet mir kein Geld
Der Berater meinte, ich erhalte keine Rückerstattung, da ich versucht habe, sie zu umgehen – aber das habe ich nicht getan. Ich habe mich mit einer britischen Adresse und Postleitzahl angemeldet und innerhalb weniger Minuten nach der Kontoeröffnung meinen Reisepass und einen Adressnachweis geschickt – diese wurden mir abgenommen und ich auch Ich habe um eine Verifizierung gebeten – nichts deutet darauf hin, dass ich nicht aus Großbritannien spielen kann. Ich hatte noch Geld auf dem Konto, jetzt keine Antwort
