betsKING-Auszahlung.

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ArmiS112
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello.

    I have a big problem with withdrawal on this new site. 

    I made deposite 15$ , than i played my favorite games and won 400$ 
    Made withdrawal and money did not came. At now is 6 days past but in casino is sayed that withdrawals by skrill  takes up to 3 days.
    I asked in live chat about my withdrawal and they just saying than money wil be payed out tomorow.

    First they sayed that my withdrawal is delayed becouse of many other player withdrawals.
    Second day they sayed this: 

    We apologize with the delay in the validation of your withdrawal.
    For an unknown reason, skrill has been rejecting your transaction each time we attempted to validate your withdrawal. We are in contact with them to have this issue fixed as soon as possible.

    Once everything in line, the funds will be transferred to you.

    Thank you for your patience.


    What i need to do. If money will not came next week?
    Is there any site where i can sue the casino for cheaping?


    TY

    Hallo.

    Ich habe ein großes Problem mit der Auszahlung auf dieser neuen Website.

    Ich habe 15 $ eingezahlt, dann meine Lieblingsspiele gespielt und 400 $ gewonnen
    Abhebung vorgenommen und das Geld kam nicht. Derzeit sind 6 Tage vergangen, aber im Casino heißt es, dass Auszahlungen per Skrill bis zu 3 Tage dauern.
    Ich habe im Live-Chat nach meiner Auszahlung gefragt und sie sagten nur, dass das Geld morgen ausgezahlt wird.

    Zuerst sagten sie, dass sich meine Auszahlung aufgrund der Auszahlung vieler anderer Spieler verzögert.
    Am zweiten Tag sagten sie Folgendes:

    Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Validierung Ihrer Auszahlung.
    Aus einem unbekannten Grund hat Skrill Ihre Transaktion jedes Mal abgelehnt, wenn wir versucht haben, Ihre Auszahlung zu bestätigen. Wir stehen mit ihnen in Kontakt, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben.

    Sobald alles in Ordnung ist, wird das Geld an Sie überwiesen.

    Vielen Dank für Ihre Geduld.


    Was ich tun muss. Wenn das Geld nächste Woche nicht kommt?
    Gibt es eine Website, auf der ich das Casino wegen Preisnachlass verklagen kann?


    TY

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Please  someone can help me ?

    Bitte kann mir jemand helfen?

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    According to the email correspondence you posted it seems there is an issue with Skrill processing. I would advise you to wait few more days and allow them to sort it out.

    Laut der von Ihnen geposteten E-Mail-Korrespondenz scheint es ein Problem mit der Skrill-Verarbeitung zu geben. Ich würde Ihnen raten, noch ein paar Tage zu warten und ihnen zu erlauben, das Problem zu klären.

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