On 11 August 2025, while playing on BetPanda Casino, I had a balance of approximately €1,000. Suddenly, without any action from me, my balance dropped to around €200, and within minutes three withdrawals were processed without my authorization.
Details of the unauthorized withdrawals:
1. 0.2 ETH – Approved at 16:47 – Tx Hash: 0xc0f2776bb1f1ec726866208e1d5835cb1ca0c438f7a41378237ac6eb2f4df747
2. 0.07270883 ETH – Approved at 16:51 – Tx Hash: 0x11f17035f98824922ea98dc73949ea8293c7d578ba1d347a640e700878a47ab0
3. [If available, add the third withdrawal details here]
Receiver wallet address for all withdrawals:
0x48c0D74BaB2Dd9d14818fB1681CA883CDA0135b5
This happened while I was logged in and saw my balance disappear in real time.
Before this incident, I had already changed my password and enabled 2FA.
A few days earlier, €10 had also disappeared from my account without explanation.
I contacted BetPanda support immediately, but they told me they are “not responsible.” This is unacceptable for such a clear security breach on their own platform.
I am requesting:
• A full investigation with IP logs, device IDs, and geolocation data for these withdrawals.
• A refund of the stolen €1,000 or at least equivalent compensation in crypto or rakeback.
Proof available:
• Screenshots of account balance before and after
• Etherscan transaction records for each withdrawal
• Chat logs with BetPanda support
Until this is resolved, I will continue posting this complaint on every major gambling review site, scam database, and social platform so other players are warned.
Streitsumme: 1000$
Casino: Betpanda.io
Fall Nr.: 3445
Am 11. August 2025 hatte ich beim Spielen im BetPanda Casino ein Guthaben von ca. 1.000 €. Plötzlich, ohne mein Zutun, sank mein Guthaben auf ca. 200 € und innerhalb weniger Minuten wurden drei Auszahlungen ohne meine Genehmigung durchgeführt. Details der nicht autorisierten Abhebungen: 1. 0,2 ETH – Genehmigt um 16:47 – Tx Hash: 0xc0f2776bb1f1ec726866208e1d5835cb1ca0c438f7a41378237ac6eb2f4df747 2. 0,07270883 ETH – Genehmigt um 16:51 – Tx Hash: 0x11f17035f98824922ea98dc73949ea8293c7d578ba1d347a640e700878a47ab0 3. [Falls verfügbar, fügen Sie hier die dritten Abhebungsdetails hinzu] Empfänger-Wallet-Adresse für alle Abhebungen: 0x48c0D74BaB2Dd9d14818fB1681CA883CDA0135b5 Dies geschah, während ich angemeldet war und mein Guthaben in Echtzeit verschwand. Vor diesem Vorfall hatte ich bereits mein Passwort geändert und 2FA aktiviert. Einige Tage zuvor waren außerdem 10 € ohne Erklärung von meinem Konto verschwunden. Ich kontaktierte sofort den BetPanda-Support, aber sie sagten mir, sie seien „nicht verantwortlich“. Dies ist für eine so offensichtliche Sicherheitsverletzung auf ihrer eigenen Plattform inakzeptabel. Ich verlange: • Eine vollständige Untersuchung mit IP-Protokollen, Geräte-IDs und Geolokalisierungsdaten für diese Abhebungen. • Eine Rückerstattung der gestohlenen 1.000 € oder zumindest eine gleichwertige Entschädigung in Kryptowährung oder Rakeback. Vorhandene Beweise: • Screenshots des Kontostands vor und nach der Abhebung • Etherscan-Transaktionsaufzeichnungen für jede Abhebung • Chat-Protokolle mit dem BetPanda-Support Bis dies geklärt ist, werde ich diese Beschwerde weiterhin auf allen wichtigen Glücksspielbewertungsseiten, in Betrugsdatenbanken und auf sozialen Plattformen veröffentlichen, damit andere Spieler gewarnt sind.
Streitsumme: 1000$
Casino: Betpanda.io
Fall Nr.: 3445
Übersetzung 
