BEHOBEN: Betonline und ihr VIP-Programm

Also, betonline hat dieses VIP-Programm und 10 % davon entfernt, ein Diamond-Mitglied zu sein. Ich gebe Tausende pro Woche hier im Vio-Programm aus. Dort wird eine Liste der Dinge angezeigt, für die ich mich für diese Stufe qualifiziere. Aber wenn ich zum Beispiel versuche, die Vorteile auszunutzen, qualifiziere ich mich für einen täglichen Reload-Bonus, vorausgesetzt, ich tätige an diesem Tag eine Einzahlung, aber jedes Mal, wenn ich danach frage, geben sie an, dass sie keinen haben, und entschuldigen sich, dass ich meinen gesamten monatlichen Reload-Bonus aufgebraucht habe ... Ich qualifiziere mich dafür ein tägliches Aufladen, ein monatliches Aufladen und ein wöchentliches Aufladen, aber ich kann trotzdem keines davon nutzen ... Betonline ist sehr enttäuscht von Ihnen und ich habe in einem Blog von jemand anderem gelesen, dass sie auch nur große Erfolge erzielen, wenn sie Bonusspiele spielen. . Ich habe wirklich das Gefühl, dass Sie untersucht werden müssen, weil Ihr Anbieter ein vertrauenswürdiges Casino ist und Sie nichts getan haben, um mich zu täuschen

Hallo joeyskater16 ,

Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht senden, damit wir uns an den Casino-Vertreter wenden und uns nach Ihrem Fall erkundigen können?

Danke.

Hast du meine Nachricht erhalten? Ich habe dir meine Konto-ID gesendet

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Casino-Zugangsdaten mitgeteilt haben. Sie haben uns dreimal eine Nachricht gesendet.

Wir werden uns an einen Vertreter des Casinos wenden, um uns nach Ihrem Fall zu erkundigen.

Halten Sie sich auf dem Laufenden und vielen Dank für Ihre Geduld.

Sry 4 die 3 Antworten Ich habe nach nichts zu sagen gesucht. Die Nachricht wurde gesendet, daher war ich mir nicht sicher, ob sie gesendet wurde

Hallo joeyskater16 ,

Kein Problem; Wir haben den Vertreter des Casinos kontaktiert.

Bitte beachten Sie, dass wir dieses Casino nicht auf unserer Website aufgeführt haben, wir werden jedoch versuchen, die Kontaktinformationen zu finden und Ihnen weiterzuhelfen.

Auf dem Laufenden halten.

Es ist wirklich leicht, Kontakt aufzunehmen. Da ich VIP-Mitglied bin, habe ich nie Probleme in diesem Bereich. Ich brauche eine andere Stufe des Kundendienstes. Wenn es überhaupt einen gibt, dann schon fast 8 Stunden, viel Glück bis jetzt

Hallo joeyskater16 ,

Das Casino antwortete:

Es wird empfohlen, dass er sich direkt an uns wendet, da wir keine Informationen über das Konto eines Kunden offenlegen können.

Wenn Sie weitere Hilfe oder Informationen benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail, Chat oder telefonisch unter 1-888-426-3661 kontaktieren.

Bitte folgen Sie der Antwort des Casinos, da wir Ihnen nicht weiterhelfen können.

Wir werden diese Beschwerde schließen und sie als gelöst markieren.

Können Sie mir sagen, wer betonline vertritt?

Hallo joeyskater16 ,

Das wissen wir nicht, wir haben nur die Informationen weitergegeben, die wir bekommen haben. Bitte gehen Sie dem nach. Wir haben unser Bestes getan, um Ihnen zu helfen.

Danke für dein Verständnis.