Newbie
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Übersetzung 
übersetzt mit 
Hi, I have issues with Betclic also.I won a bet and want to withdraw my money, now this is imposisble as I cannot use the method I used to Fund the account. The support keeps on telling me I need to use another payment method and the refund the account, bet and then send them an email.
Has this been seen before, it seems stranger that they force you to bet again before you can withdraw, this does not seem correct. Any advice is very welcome! Thanks, Gert
Hallo, ich habe auch Probleme mit Betclic. Ich habe eine Wette gewonnen und möchte mein Geld abheben. Das ist jetzt nicht mehr möglich, da ich nicht die Methode verwenden kann, mit der ich das Konto aufgeladen habe. Der Support teilt mir immer wieder mit, dass ich eine andere Zahlungsmethode verwenden und das Konto zurückerstatten, wetten und ihnen dann eine E-Mail senden muss.
Ist das schon einmal passiert, erscheint es seltsamer, dass man gezwungen wird, erneut zu wetten, bevor man abheben kann. Das scheint nicht korrekt zu sein. Jeder Rat ist sehr willkommen! Danke, Gert
Almighty Member
14944
Hello ghpdeboer,
Please send me your casino username to private message inbox and we'll get in touch with the Casino Representative.
Hallo ghpdeboer,
Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen an den Posteingang mit einer privaten Nachricht und wir werden uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen.
Almighty Member
14944
Hello ghpdeboer,
If you want us to contact the Casino Representative please send me your casino username to private message inbox.
Hallo ghpdeboer,
Wenn Sie möchten, dass wir den Casino-Vertreter kontaktieren, senden Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen an den Posteingang für private Nachrichten .
Almighty Member
14944
Since we never received the casino username from the player who posted this complaint, we're now going to close this topic.
Da wir nie den Casino-Benutzernamen von dem Spieler erhalten haben, der diese Beschwerde gepostet hat, schließen wir dieses Thema jetzt.
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