Hello, my username is: Khamenchina
Let me give you all the facts and what I want.
I want a fair verification process so I can get my funds back. BTCs that were confiscated from me, 0.385936 BTC.
I remember the verification process was long and painful. Each time they are asking for more documents, more selfies.
We even had a skype call, after that you closed my account for some time and took funds. Now I am only left with deposit funds of 0.013 BTC. The last email I received from You was on 21.12. 2019, it was Christmas time so I was offline.
I was planning to deal with this issue, but as we all know, Corona came and as I am doctor it was the busiest time of my life, also the most stressful. That is the reason for this 2 year delay.
Finally today I received concrete answer from you, thank you for that but you could do that 2 years ago.
I request new verification process, its obvious to me that someone made a mistake here. I have nothing to hide, regarding the skype call, I do not recall maybe I told wrong bet size ( basically they asked me what bet size was, what casino game, etc ), but for sure I know my address and my name . Skype call was a month after I played ( I can not recall what I ate last week, how could i remember every gambling detail I made month ago ) and that has nothing to do with verifying my account, just an excuse so you can cancel withdraw.
Please give me option to verify my account again and receive full funds back.
Best regards, dr. M.S.
Hallo, mein Benutzername ist: Khamenchina
Lassen Sie mich Ihnen alle Fakten und das, was ich will, mitteilen.
Ich möchte einen fairen Verifizierungsprozess, damit ich mein Geld zurückbekomme. BTCs, die von mir beschlagnahmt wurden, 0,385936 BTC.
Ich erinnere mich, dass der Verifizierungsprozess langwierig und schmerzhaft war. Jedes Mal verlangen sie mehr Dokumente, mehr Selfies.
Wir hatten sogar einen Skype-Anruf, danach haben Sie mein Konto für einige Zeit geschlossen und Geld abgebucht. Jetzt bleibt mir nur noch ein Einzahlungsguthaben von 0,013 BTC. Die letzte E-Mail, die ich von Ihnen erhalten habe, war am 21.12. 2019, es war Weihnachtszeit, also war ich offline.
Ich hatte vor, mich mit diesem Thema zu befassen, aber wie wir alle wissen, kam Corona und da ich Arzt bin, war es die arbeitsreichste und auch stressigste Zeit meines Lebens. Das ist der Grund für diese zweijährige Verzögerung.
Heute habe ich endlich eine konkrete Antwort von Ihnen erhalten. Vielen Dank dafür, aber das hätten Sie vor 2 Jahren noch tun können.
Ich fordere einen neuen Verifizierungsprozess an. Für mich ist es offensichtlich, dass hier jemand einen Fehler gemacht hat. Ich habe nichts zu verbergen, was den Skype-Anruf betrifft. Ich kann mich nicht erinnern, dass ich vielleicht die falsche Höhe des Einsatzes angegeben habe (im Grunde haben sie mich gefragt, wie hoch der Einsatz war, welches Casino-Spiel usw.), aber ich kenne auf jeden Fall meine Adresse und meinen Namen. Der Skype-Anruf erfolgte einen Monat, nachdem ich gespielt habe (ich kann mich nicht erinnern, was ich letzte Woche gegessen habe, wie könnte ich mich an jedes Spieldetail erinnern, das ich vor einem Monat gemacht habe), und das hat nichts mit der Verifizierung meines Kontos zu tun, sondern nur eine Ausrede, damit Sie die Auszahlung stornieren können .
Bitte geben Sie mir die Möglichkeit, mein Konto erneut zu verifizieren und den vollen Betrag zurückzuerhalten.
Herzliche Grüße, Dr. MS
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