UNGELÖST: bet2u.com-Betrug: Attraktive Boni vor Betrug (9000 EUR gestohlen)

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 4 jahre durch rkrkrk
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Unfortunately, there is a need for a big black list regarding Bet2u scam operations, obviously a fraud-based website. It seems they stolen money from many players recently (possible problem of Bet2U insolvency?). Similar happened to me.
    I was Bet2U player for a long time, and everything appeared fine, if you don't have some wins in row. I was depositing (and withdrawing) regularly, participating in BEet2U weekly reload bonus offers. Everything was fine until I was successful in finishing several offers with big rollover (around 4-6 k eur) requirements and my account balance went to 9k eur. Suddenly, Bet2u blocked my betting just before I finished with the bonus requirement and just before I could collect the winnings. They explained it is about monitoring procedure. I respected that and I had a Bet2u Skype verification . They asked me questions about specific sport details, probably to check whether I am doing a fair game. However, I answered 100% correct answers and I expected that I proofed my sport knowledge (and recent winnings). Also, I offered a possibility for them to ask me about each of my previous bets, but they were not interested.
    After, I saw they had unblocked my betting options which was a sign that Bet2u monitoring was over. After few days, after I initiated withdrawal of 1k eur, they accused me for breaching their conditions (“acted in collusion or as a syndicate, or suspicious bets have been made by one or more Users in a short period of time”). Since I never did anything like that, I asked them for any justification or proof, since it is very easy to accuse someone without a single proof and then just steal his money.
    All I did was placing many bets in short time, but just to fulfil their heavy rollover conditions which were around to 6k eur in 6 days). They are certainly aware that any player, who wants to finish such a rollover, needs to have similar activity: placing many bets in short time. Since Bet2U Friday reload promotions are working from Friday to Thursday, logically, majority of player will place their bets in big 5 football leagues during the weekends. Then Bet2U fraude based accusation will come: they will accuse that their software found correlation with other player's bets and they will refuse to send any proof.
    For sure, I did not do anything against any rules and I really believe Bet2U is using this excuse to steal money from players: first Bet2u is sending attractive bonus offers and then they accuse you when you fulfil their requirements.
    I submitted the complaint with 7 pages of arguments, asking Bet2U to provide at least a single proof of their accusation. They refused to share it with me.
    They instructed me to contact their licensor (Curacao). However, Bet2u licensor is instructing players to "number of independent bodies” player can contact, and those “should be listed on the an Bet2U website". However, those are not listed or provided by Bet2U scam. Additionally, I asked them to provide this information to me and I also asked which court they consider to be in charge for Bet2u operations. Bet2u didn't respond to my question. Obviously, Bet2u is trying to hide their illegal activities.
    I think it is our duty to warm about Bet2U scam and I intend to proceed with this case, and I will also inform their partners (Skrill, Neteller and others) as well and I intend to report fraud-based activity to relevant authorities. Since I saw lot of very fresh similar examples in internet, it seems that Bet2u is performing international fraud, with pyramid-based elements, and this should come under the radar of prosecution offices.
    I have all the proofs, including about monitoring which was performed, and I am willing to share it with anybody interested. Also, I will be happy to provide more details if in case I was not clear with my explanations. If anybody is having any advice or is able to offer a help, it will be much appreciated. Also, I make all relevant correspondation to this portal and to all players around - feel free to contact me if you want more details or if you also had negative experience with Bet2u scam.

    Leider besteht Bedarf an einer großen schwarzen Liste bezüglich Bet2u-Betrugsoperationen, bei denen es sich offensichtlich um eine auf Betrug basierende Website handelt. Es scheint, dass sie in letzter Zeit vielen Spielern Geld gestohlen haben (mögliches Problem der Insolvenz von Bet2U?). Ähnliches ist mir passiert.
    Ich war lange Zeit Bet2U-Spieler und alles schien in Ordnung zu sein, wenn man nicht ein paar Siege hintereinander hat. Ich habe regelmäßig Einzahlungen (und Auszahlungen) getätigt und an den wöchentlichen Aufladebonusangeboten von BEet2U teilgenommen. Alles war in Ordnung, bis es mir gelang, mehrere Angebote mit hohen Rollover-Anforderungen (ca. 4-6.000 Euro) abzuschließen und mein Kontostand auf 9.000 Euro anstieg. Plötzlich blockierte Bet2u meine Wetten, kurz bevor ich mit der Bonusanforderung fertig war und kurz bevor ich die Gewinne abholen konnte. Sie erklärten, es gehe um ein Überwachungsverfahren. Ich habe das respektiert und eine Bet2u-Skype-Verifizierung erhalten. Sie stellten mir Fragen zu bestimmten Sportdetails, wahrscheinlich um zu überprüfen, ob ich ein faires Spiel mache. Ich habe jedoch 100 % richtige Antworten gegeben und erwartet, dass ich meine Sportkenntnisse (und meine jüngsten Gewinne) unter Beweis stelle. Außerdem bot ich ihnen die Möglichkeit an, mich zu jeder meiner vorherigen Wetten zu befragen, aber sie waren nicht interessiert.
    Danach sah ich, dass sie meine Wettoptionen entsperrt hatten, was ein Zeichen dafür war, dass die Bet2u-Überwachung beendet war. Einige Tage später, nachdem ich die Auszahlung von 1.000 Euro eingeleitet hatte, beschuldigten sie mich, gegen ihre Bedingungen verstoßen zu haben („handelte in Absprache oder als Syndikat, oder es wurden verdächtige Wetten von einem oder mehreren Benutzern in kurzer Zeit abgeschlossen“). Da ich so etwas noch nie gemacht habe, habe ich sie um eine Rechtfertigung oder einen Beweis gebeten, da es sehr einfach ist, jemanden ohne einen einzigen Beweis zu beschuldigen und dann einfach sein Geld zu stehlen.
    Alles, was ich getan habe, war, in kurzer Zeit viele Wetten zu platzieren, aber nur, um ihre hohen Rollover-Bedingungen zu erfüllen, die in 6 Tagen bei etwa 6.000 Euro lagen. Sie sind sich sicherlich bewusst, dass jeder Spieler, der einen solchen Rollover abschließen möchte, eine ähnliche Aktivität haben muss: viele Wetten in kurzer Zeit platzieren. Da die Freitags-Reload-Aktionen von Bet2U von Freitag bis Donnerstag laufen, wird die Mehrheit der Spieler logischerweise an den Wochenenden ihre Wetten in den fünf großen Fußballligen platzieren. Dann werden Bet2U-Betrugsvorwürfe erhoben: Sie werden beschuldigen, dass ihre Software einen Zusammenhang mit den Wetten anderer Spieler festgestellt hat, und sie werden sich weigern, Beweise zu senden.
    Sicherlich habe ich nichts gegen irgendwelche Regeln getan und ich glaube wirklich, dass Bet2U diese Ausrede nutzt, um Spielern Geld zu stehlen: Zuerst schickt Bet2u attraktive Bonusangebote und dann beschuldigen sie Sie, wenn Sie ihre Anforderungen erfüllen.
    Ich reichte die Beschwerde mit 7 Seiten Argumenten ein und forderte Bet2U auf, mindestens einen einzigen Beweis für ihre Anschuldigung vorzulegen. Sie weigerten sich, es mit mir zu teilen.
    Sie wiesen mich an, ihren Lizenzgeber (Curacao) zu kontaktieren. Der Bet2u-Lizenzgeber weist die Spieler jedoch an, „eine Anzahl unabhängiger Stellen“ anzugeben, an die sie sich wenden können, und diese „sollten auf der Bet2U-Website aufgeführt sein“. Diese werden jedoch nicht von Bet2U scam aufgeführt oder bereitgestellt. Darüber hinaus habe ich sie gebeten, mir diese Informationen zur Verfügung zu stellen, und auch gefragt, welches Gericht ihrer Meinung nach für Bet2u-Operationen zuständig ist. Bet2u hat nicht auf meine Frage geantwortet. Offensichtlich versucht Bet2u, seine illegalen Aktivitäten zu verbergen.
    Ich denke, es ist unsere Pflicht, uns über den Bet2U-Betrug zu informieren, und ich beabsichtige, mit diesem Fall fortzufahren. Ich werde auch ihre Partner (Skrill, Neteller und andere) informieren und beabsichtige, betrügerische Aktivitäten den zuständigen Behörden zu melden. Da ich viele sehr aktuelle, ähnliche Beispiele im Internet gesehen habe, scheint es, dass Bet2u internationalen Betrug mit Pyramidenelementen begeht, und dies sollte unter das Radar der Staatsanwaltschaften geraten.
    Ich verfüge über alle Nachweise, auch über die durchgeführte Überwachung, und bin bereit, diese mit allen Interessierten zu teilen. Gerne gebe ich auch weitere Einzelheiten bekannt, falls ich mit meinen Erklärungen nicht klar war. Wenn jemand einen Rat hat oder Hilfe anbieten kann, wäre ich sehr dankbar. Außerdem führe ich die gesamte relevante Korrespondenz mit diesem Portal und allen Spielern in der Umgebung – zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn Sie weitere Einzelheiten wünschen oder auch negative Erfahrungen mit Bet2u-Betrug gemacht haben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello rkrkrk,

    This casino is not listed on our site, but we’ll try to contact them regarding your withdrawal issue. Could you please send me your casino username in PM inbox

    Hallo rkrkrk,

    Dieses Casino ist nicht auf unserer Website aufgeführt, wir werden jedoch versuchen, es bezüglich Ihres Auszahlungsproblems zu kontaktieren. Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PM-Posteingang senden?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I just did. thanks for prompt response.

    In case of additional information I am fully at disposal, of course!

    Ich habe es einfach getan. Danke für die schnelle Antwort.

    Für weitere Informationen stehe ich Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung!

  • Original English Übersetzung Deutsch
    rkrkrk wrote:

    I just did. thanks for prompt response.

    In case of additional information I am fully at disposal, of course!

    Hello rkrkrk,

    Thanks for providing me with your casino username. We'll try to get in touch with them and we'll see what they have to say about this. Keep you posted.

    rkrkrk schrieb:

    Ich habe es einfach getan. Danke für die schnelle Antwort.

    Für weitere Informationen stehe ich Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung!

    Hallo rkrkrk,

    Vielen Dank, dass Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir werden versuchen, mit ihnen in Kontakt zu treten und zu sehen, was sie dazu zu sagen haben. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    hi, 

       mine is a similar story almost to the word, same "monitoring" and never paying, will spare the details and rather list my findings. 

      First of all, please note these are very elaborate and dangerous criminals and I really mean it, they bribe their way excessively.  Some forums are paid not to publish bad news on them, for instance here https://www.sportsbookreview.com/forum/sportsbooks-industry/3511788-bet2u-com-scam-not-pay.html

    I tried to make a comment and was instantly blocked. Also they never blaclist bet2u. I would not be too surprised if this very thread was closed soon.

    Bet2u hide all credible links to them - you will not find any companies, addresses, real names, owners. Curacao is a fake. They are Russians, internet traffic is coming from location on Russia.

    All I managed to find out - they are using Latvian LPB bank for acquiring(if you make deposit with VISA you can clearly see bank link), these are the people serving them https://ecom.lpb.lv/, all the ones you see on photos Edgar Valmers etc. And they clearly know they do crime, they have just hidden their linkedin profiles after I contacted them.

    I informed both Latvian police and FKTK agency of criminal activity in latvian bank, will see how it goes.

     

      

    Hi,

    Meine Geschichte ähnelt fast dem Wortlaut, die gleiche „Überwachung“ und niemals Bezahlung, ich erspare mir die Details und liste lieber meine Erkenntnisse auf.

    Bitte beachten Sie zunächst, dass es sich hierbei um sehr raffinierte und gefährliche Kriminelle handelt, und ich meine es wirklich ernst, sie bestechen exzessiv. Einige Foren werden dafür bezahlt, keine schlechten Nachrichten zu veröffentlichen, zum Beispiel hier https://www.sportsbookreview.com/forum/sportsbooks-industry/3511788-bet2u-com-scam-not-pay.html

    Ich habe versucht, einen Kommentar abzugeben, wurde aber sofort blockiert. Außerdem wird bet2u nie geschwärzt. Es würde mich nicht allzu sehr wundern, wenn genau dieser Thread bald geschlossen würde.

    Bet2u versteckt alle glaubwürdigen Links zu ihnen – Sie werden keine Firmen, Adressen, echten Namen oder Eigentümer finden. Curacao ist eine Fälschung. Es handelt sich um Russen, der Internetverkehr kommt von einem Standort in Russland.

    Alles, was ich herausgefunden habe, ist, dass sie die lettische LPB-Bank für den Erwerb nutzen (wenn Sie eine Einzahlung mit VISA vornehmen, können Sie den Banklink deutlich sehen), das sind die Leute, die sie bedienen: https://ecom.lpb.lv/, alle Sie sehen auf den Fotos Edgar Valmers usw. Und sie wissen eindeutig, dass sie Verbrechen begehen, sie haben einfach ihre LinkedIn-Profile versteckt, nachdem ich sie kontaktiert habe.

    Ich habe sowohl die lettische Polizei als auch die FKTK-Agentur über kriminelle Aktivitäten in einer lettischen Bank informiert und werde sehen, wie es weitergeht.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello rkrkrk,

    We still haven't received a reply from the casino. We've sent then another reminder email.

    Hallo rkrkrk,

    Wir haben immer noch keine Antwort vom Casino erhalten. Wir haben dann eine weitere Erinnerungs-E-Mail gesendet.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello rkrkrk,

    This is the reply we received from the casino:

    "The client had been suspected of acting in a syndicate in conjunction with other players in order to abuse some of our bonus programs. The player has been informed about the issue.

    The case is currently ongoing and we are in correspondence with the player via email."

    We've asked them to send us some evidence to support their claim that you were in a syndicate with other players in other to abuse some of their bonuses.

    Keep you posted.

    Hallo rkrkrk,

    Dies ist die Antwort, die wir vom Casino erhalten haben:

    „Der Kunde wurde verdächtigt, in einem Syndikat zusammen mit anderen Spielern zu agieren, um einige unserer Bonusprogramme zu missbrauchen. Der Spieler wurde über den Vorfall informiert.“

    Der Fall läuft derzeit und wir stehen mit dem Spieler per E-Mail in Kontakt.“

    Wir haben sie gebeten, uns einige Beweise zuzusenden, die ihre Behauptung untermauern, dass Sie mit anderen Spielern in anderen Ländern einer Spielgemeinschaft angehörten, um einige ihrer Boni zu missbrauchen.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks Sydney for this update. 

    Indeed, this is something Bet2U claims from the first day. However, Bet2U don't want to share any "proof" and this was the reason why I submitted 7 page complaint 4th of April. I can't defend myself properly if Bet2U refuses to comfront me with any relevant information about their accusation of "syndicate with 3 other accounts". 

    Instead of Bet2U providing ME with any proof so I can defend properly, Bet2U is "requesting ME to provide THEM the relevant information regarding this syndicate".!? 

    I don't understand Bet2U logic: How can any innocent player provide "relevant information regarding syndicate" with 3 other accounts if he has no insight or any connection with those 3 accounts at all?

    Also, how can innocent player defend against Bet2U accusation on "suspicious bets" if Bet2U refuses to share which bets they consider to be suspicios!?

    Also, Bet2U still didn't provide me with the list of independent bodies even though Bet2U is obliged to have this list according to their (Curacao) licensor.

    Also, Bet2U didn't provide me court(s) in charge for Bet2u.com and Dazzlester Limited operations.

    Both those questions were highlighted in my 1st Complaint and I don't see any justified reason why Bet2U "forgot" to answer those questions.

    This is why today I repeated those questions in my 2nd Complaint and I expect the clear answer from Bet2U.

    Also, I sent to Bet2U the link to this topic as I have nothing to hide. I thought it will be fair towards Bet2U, if they have nothing to hide, they should appreaciate a fair chance to share their arguments publicly, by responding on this forum.

    In my case, 13 pages of my two Complaints are unfortunately too big to be shared here so I wrote just a summary. Full content is already available to LCB and can be available to any other reader, just contact me.

    For now, I am waiting for their 2nd reponse on my 2nd Complaint. Last time Bet2U provided just lot of text but without any real content. Hopefully Bet2U can do better in 2nd attempt...

    Vielen Dank, Sydney, für dieses Update.

    Tatsächlich behauptet Bet2U dies vom ersten Tag an. Allerdings möchte Bet2U keine „Beweise“ mitteilen und das war der Grund, warum ich am 4. April eine siebenseitige Beschwerde eingereicht habe. Ich kann mich nicht richtig verteidigen, wenn Bet2U sich weigert, mich mit relevanten Informationen über den Vorwurf der „Syndikatsgemeinschaft mit drei anderen Konten“ zu konfrontieren.

    Anstatt dass Bet2U MIR irgendwelche Beweise liefert, damit ich mich angemessen verteidigen kann, fordert Bet2U „MICH auf, IHNEN die relevanten Informationen bezüglich dieser Spielgemeinschaft zur Verfügung zu stellen“.!?

    Ich verstehe die Bet2U-Logik nicht: Wie kann ein unschuldiger Spieler drei anderen Konten „relevante Informationen zum Syndikat“ zur Verfügung stellen, wenn er überhaupt keine Einsicht oder Verbindung zu diesen drei Konten hat?

    Und wie können sich unschuldige Spieler gegen Bet2U-Vorwürfe wegen „verdächtiger Wetten“ wehren, wenn Bet2U sich weigert, mitzuteilen, welche Wetten sie für verdächtig halten!?

    Außerdem hat Bet2U mir immer noch keine Liste der unabhängigen Stellen zur Verfügung gestellt, obwohl Bet2U laut seinem Lizenzgeber (Curacao) dazu verpflichtet ist, diese Liste zu haben.

    Außerdem hat Bet2U mir keine Gerichte zur Verfügung gestellt, die für den Betrieb von Bet2u.com und Dazzlester Limited zuständig sind.

    Beide Fragen wurden in meiner ersten Beschwerde hervorgehoben und ich sehe keinen berechtigten Grund, warum Bet2U „vergessen“ hat, diese Fragen zu beantworten.

    Aus diesem Grund habe ich diese Fragen heute in meiner zweiten Beschwerde wiederholt und erwarte eine klare Antwort von Bet2U.

    Außerdem habe ich den Link zu diesem Thema an Bet2U gesendet, da ich nichts zu verbergen habe. Ich dachte, es wäre fair gegenüber Bet2U. Wenn sie nichts zu verbergen haben, sollten sie eine faire Chance nutzen, ihre Argumente öffentlich zu teilen, indem sie in diesem Forum antworten.

    In meinem Fall sind 13 Seiten meiner beiden Beschwerden leider zu umfangreich, um sie hier zu teilen, also habe ich nur eine Zusammenfassung geschrieben. Der vollständige Inhalt steht LCB bereits zur Verfügung und kann jedem anderen Leser zur Verfügung gestellt werden, kontaktieren Sie mich einfach.

    Im Moment warte ich auf ihre zweite Antwort auf meine zweite Beschwerde. Beim letzten Mal lieferte Bet2U nur viel Text, aber keinen wirklichen Inhalt. Hoffentlich kann Bet2U im zweiten Versuch besser abschneiden ...

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello rkrkrk,

    Thank you for detailed explanation of your case. We've requested some evidence from the casino and so far we haven't received any. Let's wait to see if they'll provide us with anything to support their claim.

    Hallo rkrkrk,

    Vielen Dank für die ausführliche Erläuterung Ihres Falles. Wir haben vom Casino einige Beweise angefordert, aber bisher keine erhalten. Warten wir ab, ob sie uns irgendetwas liefern, um ihre Behauptung zu untermauern.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi,

    Unfortunately I was scammed too but they accused me of having another account and of violating a point of their regulation. I should take over 10,000 euros.

    I would like to get in touch with you, to understand what legal actions we cannot take against these petty thieves.

    ————-

    For those who deal with complaints, can you help me too, please? Do you just need my username?

    Thank you very much to both of you

    Hallo,

    Leider wurde ich auch betrogen, aber sie beschuldigten mich, ein anderes Konto zu haben und gegen einen Punkt ihrer Vorschriften verstoßen zu haben. Ich sollte über 10.000 Euro übernehmen.

    Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu erfahren, welche rechtlichen Schritte wir gegen diese Kleindiebe nicht einleiten können.

    ————-

    Können Sie mir bitte auch denjenigen helfen, die sich mit Beschwerden befassen? Benötigen Sie nur meinen Benutzernamen?

    Vielen Dank euch beiden

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello luca00,

    Please note that this casino is not listed on our site, however, if you send me your casino username in PM inbox, we'll try to get in touch with the casino regarding your issue as well.

    Hallo Luca00,

    Bitte beachten Sie, dass dieses Casino nicht auf unserer Website aufgeführt ist. Wenn Sie mir jedoch Ihren Casino-Benutzernamen per PN senden, werden wir versuchen, auch bezüglich Ihres Problems mit dem Casino in Kontakt zu treten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

     

    ... Just a fresh update from my side. Bet2U responded positively at the end, on my 2nd complaint. As I promised in my complaint, I will provide a feedback on this page also. At the moment, I already received 1st part of my amount and soon I am expecting the rest also, including the amount from few open long-run bets I placed long time ago, as soon as those will become settled. 

    For now, thanks everybody for the help provided and I will be fair towards Bet2U and inform here that during the 2nd check-up they found and informed me that my bets apparently had certain similarity with other player's bets but 2nd check-up confirmed my arguments trustworthy and they found that there is "just a very slight chance that the suspected syndicate betting behavior observed might have arisen due to mere coincidence...". However, since it seems they are not fully sure about this, they decided to exclude me from any bonus programs, which is also fine with me - as I previously explained - I don't have any intention to play in future since this was very bad experience for me. So, I see this bonus exclusion as measure of cautiosness from bet2u side and I don't have any problem with this, regardless of me not having anything with any initial accusation on my account.

    Regarding this resolution, since I don't have any problems with it, I will be happy to send information to LCB as soon as I receive the last part of my amount fully, including amount from open bets. 

    Once more, I declare I had nothing do to with any other accounts and I am more than happy to discover that Bet2U, at the end, decided to acknowledge the arguments I provided. Also, I accepted the apology from their side and I appreaciate the fact they offered one. Also, I am happy to declare that we found mutually acceptable resolution. I will keep you posted with the moment you will be able to close this issue...

    Thanks once more!

    ... Nur ein neues Update von meiner Seite. Bet2U reagierte am Ende positiv auf meine zweite Beschwerde. Wie in meiner Beschwerde versprochen, werde ich auch auf dieser Seite eine Rückmeldung geben. Im Moment habe ich bereits den ersten Teil meines Betrags erhalten und erwarte bald auch den Rest, einschließlich des Betrags aus einigen offenen Langzeitwetten, die ich vor langer Zeit platziert habe, sobald diese abgerechnet werden.

    Vorerst danke ich allen für die geleistete Hilfe. Ich werde Bet2U gegenüber fair sein und hier mitteilen, dass sie bei der zweiten Überprüfung festgestellt und mir mitgeteilt haben, dass meine Wetten offenbar gewisse Ähnlichkeiten mit den Wetten anderer Spieler aufwiesen, die zweite Überprüfung jedoch meine Argumente bestätigte vertrauenswürdig und sie kamen zu dem Schluss, dass „nur eine sehr geringe Wahrscheinlichkeit besteht, dass das beobachtete mutmaßliche Spielgemeinschaftswettverhalten durch bloßen Zufall entstanden sein könnte ...“. Da sie sich darüber jedoch anscheinend nicht ganz sicher sind, haben sie beschlossen, mich von allen Bonusprogrammen auszuschließen, was für mich auch in Ordnung ist – wie ich bereits erklärt habe – ich habe nicht die Absicht, in Zukunft zu spielen, da dies sehr schwierig ist schlechte Erfahrung für mich. Daher betrachte ich diesen Bonusausschluss als ein Maß an Vorsicht seitens bet2u und habe damit kein Problem, auch wenn auf meinem Konto keine anfänglichen Anschuldigungen vorliegen.

    Da ich keine Probleme mit dieser Lösung habe, sende ich gerne Informationen an LCB, sobald ich den letzten Teil meines Betrags vollständig erhalten habe, einschließlich des Betrags aus offenen Wetten.

    Ich erkläre noch einmal, dass ich mit den anderen Konten nichts zu tun hatte, und freue mich sehr, dass Bet2U am Ende beschlossen hat, die von mir vorgebrachten Argumente anzuerkennen. Außerdem habe ich die Entschuldigung ihrerseits angenommen und freue mich, dass sie eine Entschuldigung angeboten haben. Außerdem freue ich mich, Ihnen mitteilen zu können, dass wir eine für beide Seiten akzeptable Lösung gefunden haben. Ich werde Sie auf dem Laufenden halten, sobald Sie dieses Problem schließen können ...

    Nochmals vielen Dank!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello rkrkrk,

    Thanks for the update! That's a great news! Please let us know when (if) you receive your payment.

    Hallo rkrkrk,

    Danke für das Update! Das sind tolle Neuigkeiten! Bitte teilen Sie uns mit, wann (ob) Sie Ihre Zahlung erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear Sydney, 

         Please include Bet2U in a blacklist. They have not paid me and many other people.

     

    Lieber Sydney,

    Bitte nehmen Sie Bet2U in eine schwarze Liste auf. Sie haben mich und viele andere Leute nicht bezahlt.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    ferro wrote:

    Dear Sydney,

    Please include Bet2U in a blacklist. They have not paid me and many other people.

    Hello ferro,

    Please note that this casino is not listed on our site, therefore we can not blacklist them. If you want us to try to get in touch with them regarding your issue, please send me your casino username in PM inbox and we'll send them an email/

    Ferro schrieb:

    Lieber Sydney,

    Bitte nehmen Sie Bet2U in eine schwarze Liste auf. Sie haben mich und viele andere Leute nicht bezahlt.

    Hallo Ferro,

    Bitte beachten Sie, dass dieses Casino nicht auf unserer Website aufgeführt ist und wir es daher nicht auf die schwarze Liste setzen können. Wenn Sie möchten, dass wir versuchen, mit ihnen bezüglich Ihres Problems in Kontakt zu treten, senden Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PN-Posteingang und wir senden ihnen eine E-Mail/

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello rkrkrk,

    Have you received the outstanding payment from Bet2U Casino? Please let us know if you've been paid in full.

    Hallo rkrkrk,

    Haben Sie die ausstehende Zahlung vom Bet2U Casino erhalten? Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie den vollen Betrag bezahlt haben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    No. I am still waiting for it, unfortunately.

    The withdrawal is still in the status "new" even though it has been submitted 4 days ago.

    At Monday there will be 1 week after my request and I think this is a resonable period for Bet2U to resolve the issue fully.

    So, I will post a feedback here at Monday, after I check whether the remaining part of my balance reached my account.

    I just hope I didn't announce too early that this topic should be closed soon... But, I still hope Bet2U will react promptly.

    Thanks for taking care

    Nein, ich warte leider immer noch darauf.

    Die Auszahlung befindet sich immer noch im Status „Neu“, obwohl sie bereits vor 4 Tagen eingereicht wurde.

    Am Montag vergeht nach meiner Anfrage eine Woche und ich denke, dass dies ein angemessener Zeitraum für Bet2U ist, um das Problem vollständig zu lösen.

    Deshalb werde ich hier am Montag eine Rückmeldung posten, nachdem ich überprüft habe, ob der verbleibende Teil meines Guthabens auf meinem Konto angekommen ist.

    Ich hoffe nur, dass ich nicht zu früh angekündigt habe, dass dieses Thema bald geschlossen werden soll ... Ich hoffe aber trotzdem, dass Bet2U zeitnah reagiert.

    Vielen Dank, dass Sie sich darum gekümmert haben

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello rkrkrk,

    Thanks for the update. If you don't receive your payment on Monday, we'll send them another reminder email.

    Hallo rkrkrk,

    Danke für das Update. Wenn Sie Ihre Zahlung am Montag nicht erhalten, senden wir ihnen eine weitere Erinnerungs-E-Mail.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    There is no payment yet. I just sent a question to Bet2U via e-mail. I will update you with the feedback. 

    Thanks a lot for taking care...

    Es erfolgt noch keine Zahlung. Ich habe gerade eine Frage per E-Mail an Bet2U gesendet. Ich werde Sie mit dem Feedback auf dem Laufenden halten.

    Vielen Dank, dass Sie sich darum gekümmert haben...

  • Original English Übersetzung Deutsch
    rkrkrk wrote:

    There is no payment yet. I just sent a question to Bet2U via e-mail. I will update you with the feedback. 

    Thanks a lot for taking care...

    Hell rkrkrk,

    We’ve also sent them another reminder email.

    rkrkrk schrieb:

    Es erfolgt noch keine Zahlung. Ich habe gerade eine Frage per E-Mail an Bet2U gesendet. Ich werde Sie mit dem Feedback auf dem Laufenden halten.

    Vielen Dank, dass Sie sich darum gekümmert haben...

    Verdammt, rkrkrk,

    Wir haben ihnen außerdem eine weitere Erinnerungs-E-Mail gesendet.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Apparently no response on me and no desire yo pay my 3,890 EUR which I am not able to withdraw since March the 5th, over 2 months. Conclusion is simple, it is SCAM operating under "Bet2U" name from Russia.

    Anscheinend habe ich keine Antwort erhalten und auch keine Lust, meine 3.890 EUR zu bezahlen, die ich seit dem 5. März über einen Zeitraum von zwei Monaten nicht mehr abheben kann. Die Schlussfolgerung ist einfach: Es handelt sich um einen Betrüger, der unter dem Namen „Bet2U“ aus Russland operiert.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello ferro,

    Altough we don't have this casino listed on our site, we can try contacting them regarding your case. Please send me your casino username in PM inbox so that we can further assist. 

    Hallo Ferro,

    Obwohl wir dieses Casino nicht auf unserer Website aufgeführt haben, können wir versuchen, es bezüglich Ihres Falles zu kontaktieren. Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per PN , damit wir Ihnen weiterhelfen können.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Tania, 

       Thank you for your help! But what you are suggesting has already been done - I had given my usname to Sydney and received a response from him that he is officially contacting Bet2U. 

    It was quite a long time ago, no response came. And no money either.

    Thanks.

    Hallo Tania,

    Ich danke Ihnen für Ihre Hilfe! Aber was Sie vorschlagen, wurde bereits getan – ich hatte Sydney meinen US-Namen gegeben und eine Antwort von ihm erhalten, dass er offiziell Bet2U kontaktiert.

    Es ist ziemlich lange her, es kam keine Antwort. Und auch kein Geld.

    Danke.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Sorry to hear that, ferro. We do our best to assist, however, please have in mind that there is a higher probability of not getting a response when a brand is not listed on our site. We can try and send another email reminder and in case we get any response, we will inform you in this thread. 

    Tut mir leid, das zu hören, Ferro. Wir tun unser Bestes, um Ihnen zu helfen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Wahrscheinlichkeit höher ist, dass Sie keine Antwort erhalten, wenn eine Marke nicht auf unserer Website aufgeführt ist. Wir können versuchen, eine weitere E-Mail-Erinnerung zu senden, und falls wir eine Antwort erhalten, werden wir Sie in diesem Thread darüber informieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks Tania, surely you did a lot good. I am only posting my experience to inform others to stay away from this SCAM. I wonder  what information or evidence you need to list Bet2U as a proven scam in a blacklist. 

    Danke Tania, du hast sicherlich viel Gutes getan. Ich veröffentliche meine Erfahrungen nur, um andere zu informieren, sich von diesem Betrug fernzuhalten. Ich frage mich, welche Informationen oder Beweise Sie benötigen, um Bet2U als nachgewiesenen Betrug auf eine schwarze Liste zu setzen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi ferro,

    As my colleague Sydney previously advised, this casino is not listed on our site, therefore we are unable to blacklist them. 

    Hallo Ferro,

    Wie mein Kollege Sydney bereits zuvor mitgeteilt hat, ist dieses Casino nicht auf unserer Website aufgeführt, daher können wir es nicht auf die schwarze Liste setzen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello luca00,

    Thank you for sending over your casino username and a detailed explanation of your case.

    We've sent them an email. If we get a reply from them, we'll let you know.

    Hallo Luca00,

    Vielen Dank für die Übermittlung Ihres Casino-Benutzernamens und einer ausführlichen Erläuterung Ihres Falles.

    Wir haben ihnen eine E-Mail geschickt. Wenn wir eine Antwort von ihnen erhalten, werden wir Sie darüber informieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello luca00,

    Bet2U Casino sent us a reply regarding your complaint. They state that your account had been closed by their security department as their systems had shown that you had multiple accounts on their platform and they consider this case closed. 

    We've asked them to send us some evidence that you created multiple accounts. We'll let you know what they said as soon as we get a reply from the casino.

    Hallo Luca00,

    Bet2U Casino hat uns eine Antwort auf Ihre Beschwerde geschickt. Sie geben an, dass Ihr Konto von ihrer Sicherheitsabteilung geschlossen wurde, da ihre Systeme angezeigt hatten, dass Sie mehrere Konten auf ihrer Plattform hatten, und sie betrachten diesen Fall als abgeschlossen.

    Wir haben sie gebeten, uns Beweise dafür zu senden, dass Sie mehrere Konten erstellt haben. Wir werden Ihnen mitteilen, was sie gesagt haben, sobald wir eine Antwort vom Casino erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    If you have been scammed by Bet2U please contact David Cacik at support@ladesk.com. He is a partner of Bet2U at very good terms with them.

    Wenn Sie von Bet2U betrogen wurden, kontaktieren Sie bitte David Cacik unter support@ladesk.com. Er ist Partner von Bet2U und hat mit ihnen sehr gute Beziehungen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello ferro,

    Have you managed to get your money from Bet2U Casino?

    Hallo Ferro,

    Haben Sie es geschafft, Ihr Geld vom Bet2U Casino zu bekommen?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    This is total scam site, do not EVER EVEEERRRRR play here,

    its running by bunch of natzi fraudsters, many ppl been cheated there,

    STAY AWAY, they total SCAMFIESTA FRAUDSTERS.

    Stay away plz, for ya own good.

    Best Regards, Santa.

    Dies ist eine reine Betrugsseite. Spielen Sie NIEMALS hier.

    Es wird von einem Haufen Natzi-Betrüger betrieben, viele Leute wurden dort betrogen,

    Bleiben Sie fern, sie sind totale SCAMFIESTA-BETRÜGER.

    Bleiben Sie bitte fern, zu Ihrem eigenen Besten.

    Beste Grüße, Weihnachtsmann.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    huragans wrote:

    This is total scam site, do not EVER EVEEERRRRR play here,

    its running by bunch of natzi fraudsters, many ppl been cheated there,

    STAY AWAY, they total SCAMFIESTA FRAUDSTERS.

    Stay away plz, for ya own good.

    Best Regards, Santa.

    Hello huragans,

    What kind of issue did you have at this casino? If you want us to try to get in touch with them, please send me your casino username in PM inbox. However, please note that this casino is not listed on our site and they haven't been quite cooperative when we were inquiring about other players' complaints.

    huragans schrieb:

    Dies ist eine reine Betrugsseite. Spielen Sie NIEMALS hier.

    Es wird von einem Haufen Natzi-Betrüger betrieben, viele Leute wurden dort betrogen,

    Bleiben Sie fern, sie sind totale SCAMFIESTA-BETRÜGER.

    Bleiben Sie bitte fern, zu Ihrem eigenen Besten.

    Beste Grüße, Weihnachtsmann.

    Hallo Huragans,

    Was für ein Problem hatten Sie in diesem Casino? Wenn Sie möchten, dass wir versuchen, mit ihnen in Kontakt zu treten, senden Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen im PN-Posteingang . Bitte beachten Sie jedoch, dass dieses Casino nicht auf unserer Website aufgeführt ist und nicht sehr kooperativ war, als wir uns nach den Beschwerden anderer Spieler erkundigten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    They stole 3500 EU and deny to pay, not responding to emails, bunch of fraudsters and rude barbarian natzers, all this casino is,

    Its a shame on industry such casino got banners everywhere not mentioning skrill,neteller and ecopayz marketing them now!

    Thiefs.

    Sie haben 3500 EU gestohlen und verweigern die Zahlung, haben nicht auf E-Mails geantwortet, ein Haufen Betrüger und unhöfliche barbarische Natzer, all das ist dieses Casino.

    Es ist eine Schande für die Branche, dass es so viele Casino-Banner gibt, die Skrill, Neteller und Ecopayz nicht erwähnen, die sie jetzt vermarkten!

    Diebe.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @huragans please refrain from posting profanities. ( posts deleted.)

    @huragans bitte unterlassen Sie das Posten von Schimpfwörtern. (Beiträge gelöscht.)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi I have a similar problem, yesterday my account was verified while today it was no longer picking. anyone managed to withdraw?

    Hallo, ich habe ein ähnliches Problem. Gestern wurde mein Konto verifiziert, während heute keine Kommissionierung mehr möglich war. Hat es jemand geschafft, sich zurückzuziehen?

  • Original English Übersetzung Deutsch
    robertomo wrote:

    Hi I have a similar problem, yesterday my account was verified while today it was no longer picking. anyone managed to withdraw?

    Hello robertomo,

    Thanks for sending over your casino username. We'll try to contact the casino regarding your withdrawal issue, but please note that this casino is not listed on our site and they didn't want to cooperate with us in the past. They never provided us with any evidence when they didn't pay the players who posted their complaints in this thread.

    Robertomo schrieb:

    Hallo, ich habe ein ähnliches Problem. Gestern wurde mein Konto verifiziert, während heute keine Kommissionierung mehr möglich war. Hat es jemand geschafft, sich zurückzuziehen?

    Hallo Robertomo,

    Vielen Dank für die Übermittlung Ihres Casino-Benutzernamens. Wir werden versuchen, das Casino bezüglich Ihres Auszahlungsproblems zu kontaktieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass dieses Casino nicht auf unserer Website aufgeführt ist und in der Vergangenheit nicht mit uns zusammenarbeiten wollte. Sie haben uns nie Beweise dafür vorgelegt, dass sie die Spieler, die ihre Beschwerden in diesem Thread gepostet haben, nicht bezahlt haben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Ok, tnx.

    Ok, danke.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Our security team has detected a breach of point 2.2 and 23.5 of our terms and conditions. As a result , your account has been permanently closed and a return of your deposits will be made. The return shall be made into the same platform through which your deposit was made.

    I used a vpn to get around the blocking of their site in Italy.

    Unser Sicherheitsteam hat einen Verstoß gegen Punkt 2.2 und 23.5 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgestellt. Infolgedessen wurde Ihr Konto dauerhaft geschlossen und Ihre Einzahlungen werden zurückerstattet. Die Rücksendung erfolgt über dieselbe Plattform, über die Ihre Einzahlung getätigt wurde.

    Ich habe einen VPN verwendet, um die Blockierung ihrer Website in Italien zu umgehen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Ok, I hope you return at least the money I paid into the account.

    Ok, ich hoffe, dass Sie zumindest das Geld, das ich auf das Konto eingezahlt habe, zurückerhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I was stupid, reloadbet never made me problems for the vpn, it seemed obvious to me that somehow I had to get around the block on their site.

    Ich war dumm, Reloadbet hat mir nie Probleme mit dem VPN gemacht, es schien mir offensichtlich, dass ich irgendwie den Block auf ihrer Website umgehen musste.

    2.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello robertomo,

    We've receieved the following reply from the casino:

    "The client in question had registered his account on 2019-08-18, after which he played for a short duration before requesting his first withdrawal. Following standard procedure, his account was being checked and he was requested to complete a video verification of his account. However, upon further analysis, it was found that the user was in fact using multiple accounts on our system and had been accessing our website using a VPN service, both of which are forbidden as per points 23.5 and 2.2 of our terms and conditions.

    Following this discovery, the client's account was promptly closed and his deposit was returned. The client had been notified via email regarding this."

    Please let us know if you received your deposits.

    Hallo Robertomo,

    Wir haben die folgende Antwort vom Casino erhalten:

    „Der betreffende Kunde hatte sein Konto am 18.08.2019 registriert, danach spielte er eine kurze Zeit, bevor er seine erste Auszahlung beantragte. Gemäß dem Standardverfahren wurde sein Konto überprüft und er wurde aufgefordert, eine Videoverifizierung seines Kontos durchzuführen.“ Bei einer weiteren Analyse stellte sich jedoch heraus, dass der Benutzer tatsächlich mehrere Konten auf unserem System verwendete und über einen VPN-Dienst auf unsere Website zugegriffen hatte. Beides ist gemäß den Punkten 23.5 und 2.2 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen verboten .

    Nach dieser Entdeckung wurde das Konto des Kunden umgehend geschlossen und seine Anzahlung zurückerstattet. Der Kunde wurde diesbezüglich per E-Mail benachrichtigt.

    Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie Ihre Anzahlungen erhalten haben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks for your interest.

    The money did not arrive and I doubt they will arrive, it is not a problem, it is not an important sum. I've never used more than one account on their site. I used a VPN believing it was allowed, they accept Italian players without having an Italian license, don't they know that unlicensed sites in Italy are blocked? No problem, I'll come back to play in the usual sites.

    Danke für Ihr Interesse.

    Das Geld ist nicht angekommen und ich bezweifle, dass es ankommen wird. Das ist kein Problem, es handelt sich nicht um eine wichtige Summe. Ich habe auf ihrer Website nie mehr als ein Konto verwendet. Ich habe ein VPN verwendet, weil ich glaubte, es sei erlaubt. Sie akzeptieren italienische Spieler ohne italienische Lizenz. Wissen sie nicht, dass nicht lizenzierte Websites in Italien blockiert sind? Kein Problem, ich komme zurück, um auf den üblichen Seiten zu spielen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello robertomo,

    Unfortunately, there's nothing more we can do about your case since this casino is not listed on our site and they don't want to provide us with more info or any evidence. Please let us know if/ when you receive your deposit.

    Hallo Robertomo,

    Leider können wir in Ihrem Fall nichts mehr tun, da dieses Casino nicht auf unserer Website aufgeführt ist und uns keine weiteren Informationen oder Beweise zur Verfügung stellen möchte. Bitte teilen Sie uns mit, ob/wann Sie Ihre Anzahlung erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi
    Been going through this thread and I found that it is happening quietly frequently here. I opened an account with Bet2U on … and been using it for the past couple of months only for Sport Betting. I never made a withdraw from it and raised a balance of 5890. This week I went to make my first withdrawal. They requested a Skype call with me (although the accounts was fully verified). On the Skype call they asked me what types of bets I palce, what markets I choose and what are my stake sizes. I responded all correctly as obviously they were my bets.
    After 2 days they got back to me saying that I breached their terms and conditions which is not true.
    “Dear Customer,

    The monitoring that had been placed on your account has ended and a breach of point 23.5 of our terms and conditions has been detected. As a result, your account has been permanently closed and a return of your deposits will be made. The return shall be made into the same platform through which your deposit was made.


    Best Regards,
    Bet2U Support.”

    Point 23.5 states
    “23.5 Each User can have only one account. Registered Users cannot re-register as a new client with a new name or a new email address. In case of violation of this rule, the company has the right to void all bets made by the User.”
    This is my only account. I am reading here quite a couple of posts that they invent this breach just to steal money from genuine players. Can you please help me in order to get my money back.

    Hallo
    Ich habe diesen Thread durchgesehen und festgestellt, dass es hier in aller Stille häufig vorkommt. Ich habe am … ein Konto bei Bet2U eröffnet und nutze es seit ein paar Monaten nur für Sportwetten. Ich habe nie eine Abhebung vorgenommen und einen Saldo von 5890 gesammelt. Diese Woche habe ich meine erste Abhebung vorgenommen. Sie haben mich um einen Skype-Anruf gebeten (obwohl die Konten vollständig verifiziert waren). Beim Skype-Anruf fragten sie mich, welche Arten von Wetten ich abschließe, welche Märkte ich wähle und wie hoch meine Einsätze seien. Ich habe alle richtig geantwortet, da es sich offensichtlich um meine Wetten handelte.
    Nach zwei Tagen meldeten sie sich bei mir und sagten, ich hätte gegen ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, was nicht stimmt.
    "Lieber Kunde,

    Die Überwachung Ihres Kontos wurde beendet und es wurde ein Verstoß gegen Punkt 23.5 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgestellt. Infolgedessen wurde Ihr Konto dauerhaft geschlossen und Ihre Einzahlungen werden zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Plattform, über die Ihre Einzahlung getätigt wurde.


    Beste grüße,
    Bet2U-Unterstützung.“

    Punkt 23.5 besagt
    „23.5 Jeder Benutzer kann nur ein Konto haben. Registrierte Benutzer können sich nicht erneut als neuer Kunde mit einem neuen Namen oder einer neuen E-Mail-Adresse registrieren. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Regel hat das Unternehmen das Recht, alle vom Benutzer getätigten Wetten für ungültig zu erklären.“
    Dies ist mein einziges Konto. Ich lese hier eine ganze Reihe von Beiträgen, in denen es heißt, dass sie diese Sicherheitsverletzung nur erfinden, um echten Spielern Geld zu stehlen. Können Sie mir bitte helfen, mein Geld zurückzubekommen?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Sorry for the delay, my deposit money is back. I am still very perplexed on this betting site.

    Entschuldigung für die Verzögerung, mein Anzahlungsgeld ist zurück. Ich bin immer noch sehr ratlos über diese Wettseite.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello robertomo,

    Thanks for the update. 

    Hallo Robertomo,

    Danke für das Update.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello

    today I was banned from the site bet2u because according to them I violated the regulation, having multi account.
    I have € 2360 in the account and they blocked me. can you help me?

    my email on the site is dandreagaetano@hotmail.it game id: 138548245.

    i have a photo of all bets that i won.

    please help me

    Hallo

    Heute wurde ich von der Website bet2u ausgeschlossen, weil ich ihrer Meinung nach gegen die Vorschriften verstoßen habe, da ich über mehrere Konten verfüge.
    Ich habe 2360 € auf dem Konto und sie haben mich gesperrt. kannst du mir helfen?

    Meine E-Mail-Adresse auf der Website lautet dandreagaetano@hotmail.it. Spiel-ID: 138548245.

    Ich habe ein Foto von allen Wetten, die ich gewonnen habe.

    Bitte hilf mir

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello shakaita,

    This casino is not listed on our site and they haven't been very cooperative in the past. I don't think we'll be able to get any evidence from them, however, we'll try to contact them and we'll see if they'll say anything to us regarding your case. We'll keep you updated.

    Hallo Shakaita,

    Dieses Casino ist nicht auf unserer Website aufgeführt und sie waren in der Vergangenheit nicht sehr kooperativ. Ich glaube nicht, dass wir irgendwelche Beweise von ihnen bekommen werden, aber wir werden versuchen, Kontakt zu ihnen aufzunehmen und zu sehen, ob sie uns etwas zu Ihrem Fall sagen werden. Wir halten Sie auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello, many years (3)after registration I didn't played, but January I received a bonuss and make a deposit with my paying card. I make 7 bets- when my winning was 1202 eur I wanted to make a part of my winning withdraw, but system doesn''t allow. I wrote a letter why? They answered me to send passport and utillity bill (29.12.2018.) After some days I received email that will bemy account monitoring (_20 days). After that I received email that they need skype interview with me. 21.01.2019. I answered to all questions and women tell me that everything is ok and my account will be verificied. But today I get email- that the monitoring that had been placed on my account has ended and a breach of point 23.6 of terms and conditions has been detected- as a result my account has been closed.
    (23.6 Users are forbidden from allowing third parties to access and use their account. Should it be found that a user has breached this rule, the User's account shall be permanently closed and a cancellation of all of their bets shall take place.)
    All this point -is bullshit, because nobody except me use my account- Im honestly played. Please help me to get my winning 1202 eur from these cheat office.

    Hallo, viele Jahre (3) nach der Registrierung habe ich nicht gespielt, aber im Januar habe ich einen Bonus erhalten und eine Einzahlung mit meiner Zahlungskarte getätigt. Ich mache 7 Wetten – als mein Gewinn 1202 Euro betrug, wollte ich einen Teil meines Gewinns auszahlen lassen, aber das System erlaubt das nicht. Ich habe einen Brief geschrieben, warum? Sie antworteten mir, mir einen Reisepass und eine Stromrechnung zuzusenden (29.12.2018). Nach einigen Tagen erhielt ich eine E-Mail, die die Überwachung meines Kontos vorsah (_20 Tage). Danach erhielt ich eine E-Mail, dass sie ein Skype-Interview mit mir benötigen. 21.01.2019. Ich habe alle Fragen beantwortet und die Frauen haben mir gesagt, dass alles in Ordnung ist und mein Konto verifiziert wird. Aber heute erhalte ich eine E-Mail, dass die Überwachung meines Kontos beendet wurde und ein Verstoß gegen Punkt 23.6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgestellt wurde. Infolgedessen wurde mein Konto geschlossen.
    (23.6 Benutzern ist es untersagt, Dritten den Zugriff auf ihr Konto und dessen Nutzung zu gestatten. Sollte sich herausstellen, dass ein Benutzer gegen diese Regel verstoßen hat, wird das Konto des Benutzers dauerhaft geschlossen und alle seine Wetten werden storniert.)
    Dieser ganze Punkt ist Blödsinn, weil niemand außer mir mein Konto nutzt. Ich bin ehrlich gesagt verarscht. Bitte helfen Sie mir, meinen Gewinn von 1202 Euro von diesem Cheat-Büro zu bekommen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    my email on the site is - zanene30@gmail.com

    Meine E-Mail-Adresse auf der Website lautet: zanene30@gmail.com

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