There's a problem with payment again! I made a complaint in the summer that the payment was rejected and accused of a duplicate account, but in the end they requested additional verification and withdrew the funds. Now again, I made a deposit under the bonus, played it back in full, and they again reject the payment and also accuse me of a duplicate account! the claim amount is $800
BEHOBEN: Bet1000 zahlt wieder nicht aus!
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erstellt vor vor 1 jahr durch
Streenger
- Erstellt von
- Streenger
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Sr. Member
345
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- Erstellt von
- Streenger
- um Oct 16, 23, 03:31:54 PM
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Sr. Member
345
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Es gibt wieder ein Problem mit der Zahlung! Im Sommer reichte ich eine Beschwerde ein, dass die Zahlung abgelehnt und mir ein doppeltes Konto vorgeworfen wurde, aber am Ende forderten sie eine zusätzliche Überprüfung und hoben das Geld ab. Jetzt habe ich erneut eine Einzahlung unter dem Bonus getätigt, diese vollständig zurückgespielt, und sie lehnen die Zahlung erneut ab und werfen mir außerdem ein doppeltes Konto vor! Der Anspruchsbetrag beträgt 800 $
-
- Beantwortet von
- Streenger
- um Oct 16, 23, 03:34:19 PM
-
Sr. Member
345
Here are their accusations past and now, the same thing!
Hier sind ihre früheren und heutigen Anschuldigungen, das Gleiche!
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- Beantwortet von
- Berks
- um Oct 17, 23, 03:02:39 AM
-
Mighty Member
4535
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello Streenger,
We need to inform you that we had a several complaints about this brand but we had to close all of them due to Casino unresponsiveness.
Could you please send us your Casino username via private message so we can try ro reach out to them and to help you with this matter?
Thank you in advance.
Hallo Streenger ,
Wir müssen Sie darüber informieren, dass wir mehrere Beschwerden über diese Marke hatten, diese jedoch alle schließen mussten, da das Casino nicht reagierte.
Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir versuchen können, Kontakt zu ihnen aufzunehmen und Ihnen in dieser Angelegenheit zu helfen?
Vielen Dank im Voraus.
-
- Beantwortet von
- Streenger
- um Oct 17, 23, 03:20:01 AM
-
Sr. Member
345
Dimitar Tue, 10/17/23 09:31:02 am Europe/Moscow
Hello! How can I help you?
Anton Gorbunov 09:31:12 amHi!
why did they write to me that I have a duplicate account? I passed an additional check in the summer, and everything was fine?Screenshot_9.png
Dimitar 09:33:38 amas far as I can see, there is a profile with the same IP address that is banned on our site.
Anton Gorbunov 09:34:39 amI use vpn, because for another reason I can't go to your site
Screenshot_11.png
Anton Gorbunov 09:35:35 amnaturally, he could have coincided with someone, this is a popular vpn
Dimitar 09:38:26 amSorry, but we can't approve the payment. As I said, you have the same IP address as the other customer and we cannot approve the payment.
Anton Gorbunov 09:38:53 amby this coincidence, the ip cannot be blocked, ask why why, I have a VIP status, I occasionally play with you, use your bonus offers, you immediately block me! why? is this normal
so I use vpn ! I can 't find a website without vpn , like
apart from the Ip, nothing matches! I explained and proved why I am in a different place and I have a different ip , I just use a public vpn!Screenshot_12.png
Anton Gorbunov 09:42:31 amhere is my ip without vpn
I honestly played, I make deposits with you not for the first time, I have VIP status, I ask for all checks and verifications, and additional verifications, I laundered a huge bonus wager, everything is fine, but you just find an excuse to pay me
how else can I prove to you that I'm not connected to other accounts, let's make a video call, I'll show you all the documents/, whatever you want!
Dimitar 09:53:29 amI don't think there is any way since the system shows that you are using the same IP address.
Dimitar Di, 17.10.23 09:31:02 Europa/Moskau
Hallo! Wie kann ich dir helfen?
Anton Gorbunov 09:31:12 UhrHallo!
Warum haben sie mir geschrieben, dass ich ein doppeltes Konto habe? Ich habe im Sommer eine Zusatzkontrolle bestanden und alles war in Ordnung?Screenshot_9.png
Dimitar 09:33:38 UhrSoweit ich sehen kann, gibt es ein Profil mit derselben IP-Adresse, das auf unserer Website gesperrt ist.
Anton Gorbunov 09:34:39 UhrIch verwende VPN, weil ich aus einem anderen Grund nicht auf Ihre Website zugreifen kann
Screenshot_11.png
Anton Gorbunov 09:35:35 UhrNatürlich hätte er mit jemandem zusammenfallen können, das ist ein beliebter VPN
Dimitar 09:38:26 UhrLeider können wir die Zahlung nicht genehmigen. Wie gesagt, Sie haben die gleiche IP-Adresse wie der andere Kunde und wir können die Zahlung nicht genehmigen.
Anton Gorbunov 09:38:53 UhrDurch diesen Zufall kann die IP nicht blockiert werden, fragen Sie warum, ich habe einen VIP-Status, ich spiele gelegentlich mit Ihnen, nutzen Sie Ihre Bonusangebote, Sie blockieren mich sofort! Warum? ist das normal
Also benutze ich VPN! Ich kann keine Website ohne VPN finden
außer der Ip passt nichts! Ich habe erklärt und bewiesen, warum ich an einem anderen Ort bin und eine andere IP habe. Ich verwende einfach einen öffentlichen VPN!Screenshot_12.png
Anton Gorbunov 09:42:31 UhrHier ist meine IP ohne VPN
Ich habe ehrlich gespielt, ich tätige Einzahlungen bei Ihnen nicht zum ersten Mal, ich habe VIP-Status, ich verlange alle Schecks und Verifizierungen sowie zusätzliche Verifizierungen, ich habe einen riesigen Bonuseinsatz getätigt, alles ist in Ordnung, aber Sie finden einfach eine Ausrede dafür Bezahl mich
Wie sonst kann ich Ihnen beweisen, dass ich nicht mit anderen Konten verbunden bin? Machen wir einen Videoanruf, ich zeige Ihnen alle Dokumente/, was auch immer Sie wollen!
Dimitar 09:53:29 UhrIch glaube nicht, dass es eine Möglichkeit gibt, da das System anzeigt, dass Sie dieselbe IP-Adresse verwenden.
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Oct 17, 23, 05:01:56 AM
-
Mighty Member
4535
Could you please provide us with your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to inquire about this matter?
Thank you.
Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht mitteilen, damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren können, um uns zu dieser Angelegenheit zu erkundigen?
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- Streenger
- um Oct 17, 23, 05:08:09 AM
-
Sr. Member
345
I sent you a message, ********@gmail.com
Ich habe Ihnen eine Nachricht gesendet, ********@gmail.com
-
- Beantwortet von
- Streenger
- um Oct 17, 23, 05:09:17 AM
-
Sr. Member
345
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Oct 17, 23, 05:35:41 AM
-
Mighty Member
4535
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello Streenger,
Thank you for sharing your credentials with us. We will notify Casino Rep in order to check your account.
Keep you posted for any updates.
Hallo Streenger ,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Anmeldeinformationen mit uns geteilt haben. Wir werden Casino Rep benachrichtigen, um Ihr Konto zu überprüfen.
Halten Sie sich über Aktualisierungen auf dem Laufenden.
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- Beantwortet von
- Streenger
- um Oct 19, 23, 01:25:19 PM
-
Sr. Member
345
Dankeschön für diesen Kommentar von:
The issue was resolved, I went to my account once again, saw that a withdrawal was available, the money was withdrawn. I received no messages from them, just unblocked the output
Das Problem wurde gelöst, ich ging noch einmal auf mein Konto, sah, dass eine Auszahlung möglich war, das Geld wurde abgebucht. Ich habe keine Nachrichten von ihnen erhalten, sondern nur die Ausgabe entsperrt
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- Beantwortet von
- Robingood
- um Oct 22, 23, 12:17:36 PM
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Jr. Member
53
Dankeschön für diesen Kommentar von:
I don’t understand such people, you were accused of having a multi-account and in the end the money was withdrawn. Why do you go there again to make a deposit? If I had been withdrawn with such problems, I wouldn’t go back to such casinos. After all, there are many good, proven and licensed casinos.
Ich verstehe solche Leute nicht, Ihnen wurde ein Mehrfachkonto vorgeworfen und am Ende wurde das Geld abgehoben. Warum gehen Sie noch einmal dorthin, um eine Einzahlung zu tätigen? Wenn ich mit solchen Problemen zurückgezogen worden wäre, würde ich nicht in solche Casinos zurückkehren. Schließlich gibt es viele gute, bewährte und lizenzierte Casinos.
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- Beantwortet von
- Streenger
- um Oct 23, 23, 04:57:02 AM
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Sr. Member
345
Dankeschön für diesen Kommentar von:
on the one hand, I agree, they bombarded me with letters with bonuses, and then I thought that once I passed all the checks, everything was fine
Einerseits, da stimme ich zu, haben sie mich mit Briefen mit Prämien bombardiert, und dann dachte ich, wenn ich alle Kontrollen bestanden hätte, sei alles in Ordnung
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