BEHOBEN: Lügen im Azure Hand Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 2 jahre durch MelissaN
Peechac
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    I have been having issues with Azure hand casino each time when my withdrawal is due to be processed. I have been told different stories everytime when I try to chat with a customer representative. My withdrawal has been pending from 08/12/21. My last withdrawals were all mixed up and were paid a few weeks late. Please help me to recover my winnings.

    Ich hatte jedes Mal Probleme mit Azure Hand Casino, wenn meine Auszahlung bearbeitet werden sollte. Jedes Mal, wenn ich versuche, mit einem Kundenvertreter zu chatten, wurden mir andere Geschichten erzählt. Meine Auszahlung steht seit dem 12.08.21 an. Meine letzten Abhebungen waren alle durcheinander und wurden mit ein paar Wochen Verspätung ausgezahlt. Bitte helfen Sie mir, meine Gewinne zurückzubekommen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Peechac,

    Sorry to hear that. Please private message me your casino username and we'll notify the casino rep. 

    Hallo Peechac,

    Tut mir leid das zu hören. Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht und wir benachrichtigen den Casino-Vertreter.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Melissa

    I have just messaged you

    Hallo Melissa

    Ich habe dir gerade eine Nachricht geschickt

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Peechac wrote:

    Hi Melissa

    I have just messaged you

    I've received your account details. The casino rep will be notified. 

    Peechac schrieb:

    Hallo Melissa

    Ich habe dir gerade eine Nachricht geschickt

    Ich habe Ihre Kontodaten erhalten. Der Casino-Vertreter wird benachrichtigt.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi MelissaN 

    I am still waiting for your response. Thanks 

    Hallo MelissaN

    Ich warte immer noch auf Ihre Antwort. Danke

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Peechac wrote:

    Hi MelissaN

    I am still waiting for your response. Thanks

    We are still waiting for the casino rep to reply. He is on sick leave so he promised he'd look into it. We'll keep you posted. 

    Peechac schrieb:

    Hallo MelissaN

    Ich warte immer noch auf Ihre Antwort. Danke

    Wir warten immer noch auf die Antwort des Casino-Vertreters. Er ist krankgeschrieben und hat versprochen, sich darum zu kümmern. Wir halten Sie auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Greetings all,


    Your case is being reviewed Peechac, thanks for your patience. As soon as I have further information I will get back with you here.

     

    Best wishes,

    Nick and Azure Hand

    Grüße alle,


    Ihr Fall wird derzeit geprüft. Peechac, vielen Dank für Ihre Geduld. Sobald ich weitere Informationen habe, werde ich mich hier bei Ihnen melden.

    Beste Wünsche,

    Nick und Azure Hand

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi,Nick I'm still waiting for my widrawal, and your response asap please. Thanks

    Hallo Nick, ich warte immer noch auf meine Auszahlung und bitte so schnell wie möglich auf deine Antwort. Danke

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Greetings all,

     

    I have been informed that payment was released on the 25th of January Peechac. Please let us know when it arrives!

     

    Best wishes,

     

    Nick and Azure Hand

    Grüße alle,

    Mir wurde mitgeteilt, dass die Zahlung am 25. Januar Peechac freigegeben wurde. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn es eintrifft!

    Beste Wünsche,

    Nick und Azure Hand

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks Nick.

    Since we haven't heard from the player we'll mark this case as Resolved. 

    Danke Nick.

    Da wir nichts vom Spieler gehört haben, markieren wir diesen Fall als gelöst.

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