BEHOBEN: Apollo Slots

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 1 jahr durch Berks
Gambinobit
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Ok to start things off this post is more of a warning to players who play or are thinking of playing at Apollo Slots
    I have done at least three deposits at this new casino and constantly recieve spam from them offering me no deposit Freespins and freechips , I played the spins a few back and on freedom day ( a South African holiday ) on Wednesday they emailed me telling me I have a freedom day R220 bonus to activate in my account I logged on and indeed it was there , I activated it and successfully met the wagering requirments , I was pleased and requested a withdrawal of R500 , support emailed me and told me the funds have been confiscated as no deposit was made inbetween the Freespins I played weeks earlier and the current ND I just used , I'm familiar with RTG having these terms and conditions in place, but my problem is this !
    Often if I have not made a deposit inbetween the no deposit offers then the current no deposit offer cannot be claimed and is disabled until I make a qualifying deposit in order to unlock the privilege of using a no deposit bonus , this was not the case and I am a very active player with many casinos so if i am able to request a bonus and it's not restricted or disabled then I assume that I have made a deposit prior to taking the bonus, I  am By no means a bonus abuser I have deposited at this casino and played max 3 no deposit promotions of which were offers that were emailed by the casino to me urging me to play , another shady and rouge tactic of this casino is just that , if a player does not qualify for a promotion then don't spam the players inbox trying to intice them with offers that in the event of the offer favoring the player the casino has no intention of fulfilling.

    It would be a great bonus if this issue could be resolved but I doubt it will based on how rude the support was and the general reputation of RTG casinos but if this post even helps one player not experience the frustration and anger that I have experienced then the loss of deposits and confiscation of winnings are worth it  8'|

    Ok, zu Beginn ist dieser Beitrag eher eine Warnung für Spieler, die bei Apollo Slots spielen oder spielen möchten
    Ich habe mindestens drei Einzahlungen in diesem neuen Casino getätigt und erhalte ständig Spam von ihnen, die mir Freespins und Freechips ohne Einzahlung anbieten. Ich habe die Spins vor ein paar Jahren gespielt und am Freiheitstag (einem südafrikanischen Feiertag) am Mittwoch schickten sie mir eine E-Mail, in der sie mir mitteilten, dass ich Ich habe einen Freedom-Day-Bonus von R220 in meinem Konto aktiviert. Ich habe mich angemeldet und tatsächlich war er da, ich habe ihn aktiviert und die Wettanforderungen erfolgreich erfüllt. Ich war zufrieden und habe eine Auszahlung von R500 beantragt, der Support hat mir eine E-Mail geschickt und mir mitgeteilt, dass das Geld eingegangen ist beschlagnahmt, da zwischen den Freespins, die ich Wochen zuvor gespielt habe, und dem aktuellen ND, den ich gerade verwendet habe, keine Einzahlung getätigt wurde. Ich weiß, dass bei RTG diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, aber mein Problem ist folgendes!
    Wenn ich zwischen den Angeboten ohne Einzahlung keine Einzahlung getätigt habe, kann das aktuelle Angebot ohne Einzahlung häufig nicht in Anspruch genommen werden und wird deaktiviert, bis ich eine qualifizierende Einzahlung tätige, um das Privileg der Nutzung eines Bonus ohne Einzahlung freizuschalten. Dies war jedoch nicht der Fall Ich bin ein sehr aktiver Spieler bei vielen Casinos. Wenn ich also einen Bonus anfordern kann und dieser nicht eingeschränkt oder deaktiviert ist, gehe ich davon aus, dass ich vor der Inanspruchnahme des Bonus eine Einzahlung getätigt habe. Ich bin auf keinen Fall ein Bonusmissbraucher, den ich eingezahlt habe Ich habe in diesem Casino maximal 3 Aktionen ohne Einzahlung gespielt, bei denen es sich um Angebote handelte, die mir das Casino per E-Mail geschickt hat und die mich zum Spielen drängten. Eine weitere zwielichtige und heimtückische Taktik dieses Casinos ist einfach: Wenn sich ein Spieler nicht für eine Aktion qualifiziert, dann tun Sie es nicht Spammen Sie den Posteingang des Spielers nicht mit Angeboten zu, die das Casino im Falle eines zugunsten des Spielers vorteilhaften Angebots nicht erfüllen möchte.

    Es wäre ein toller Bonus, wenn dieses Problem gelöst werden könnte, aber ich bezweifle, dass dies aufgrund der Unhöflichkeit des Supports und des allgemeinen Rufs der RTG-Casinos gelingt, aber wenn dieser Beitrag auch nur einem Spieler hilft, erfährt er nicht die Frustration und Wut, die ich damals erlebt habe Der Verlust von Einzahlungen und die Beschlagnahmung von Gewinnen sind es wert 8'|

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Cnichas,

    We are really sorry to hear for your issue with the casino. We don't have it on our lists so unfortunately, we can't help you to resolve the problem.

    We would also like to say thank you because you made our players aware of the situation at the casino. We really appreciate that and we are happy to have members like you.

    Hope this issue with be resolved shortly.

    Best regards.

    Hallo Cnichas,

    Es tut uns wirklich leid, Ihr Problem mit dem Casino zu hören. Da wir das Problem nicht auf unserer Liste haben, können wir Ihnen leider nicht bei der Lösung des Problems helfen.

    Wir möchten uns auch dafür bedanken, dass Sie unsere Spieler auf die Situation im Casino aufmerksam gemacht haben. Wir wissen das sehr zu schätzen und freuen uns, Mitglieder wie Sie zu haben.

    Ich hoffe, dass dieses Problem in Kürze behoben wird.

    Beste grüße.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Cnichas,

    We are really sorry to hear for your issue with the casino. We don't have it on our lists so unfortunately, we can't help you to resolve the problem.

    We would also like to say thank you because you made our players aware of the situation at the casino. We really appreciate that and we are happy to have members like you.

    Hope this issue with be resolved shortly.

    Best regards.



    Thank you MelissaN  smiley The main hope of this post is warn other members, I've already counted this as a loss and a lesson learnt , They new and on a mission to rob players , another Rouge casino I guess  surprise

    Hallo Cnichas,

    Es tut uns wirklich leid, Ihr Problem mit dem Casino zu hören. Wir haben es nicht auf unserer Liste und können Ihnen daher leider nicht bei der Lösung des Problems helfen.

    Wir möchten uns auch dafür bedanken, dass Sie unsere Spieler auf die Situation im Casino aufmerksam gemacht haben. Wir wissen das sehr zu schätzen und freuen uns, Mitglieder wie Sie zu haben.

    Ich hoffe, dass dieses Problem in Kürze behoben wird.

    Beste grüße.



    Danke, MelissaN smiley Die Haupthoffnung dieses Beitrags besteht darin, andere Mitglieder zu warnen. Ich habe dies bereits als Verlust und als gelernte Lektion gewertet. Sie sind neu und auf der Mission, Spieler auszurauben, ein weiteres Rouge-Casino, denke ich surprise
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Update  shocked
    I managed to contact the affiliate with whom I Registred through for Apollo Slots casino , they said they will look into for me which I I'm very moved by as it is a weak case on my part but hopefully if anything gets a message out to a lot of the RTG casinos out there to work on thier bonus systems and how they issue them out and hopefully upgrade to what more modern casinos have in place in regard to issuing bonuses to qualifying players,
    I mean all casino bonus system will release a reload ,match and Freespin  bonus only once a deposit has been made in the same way I'm sure they could disable bonus that can only be used upon recent deposit , they have the tech and software they just don't want to use it

    Aktualisieren shocked
    Es ist mir gelungen, den Partner zu kontaktieren, bei dem ich mich für das Apollo Slots Casino registriert habe. Sie sagten, sie würden sich um mich kümmern, worüber ich sehr bewegt bin, da es sich um einen schwachen Fall meinerseits handelt, aber ich hoffe, dass, wenn überhaupt, eine Nachricht an sie weitergegeben wird Viele der RTG-Casinos da draußen werden an ihren Bonussystemen und der Art und Weise, wie sie diese ausgeben, arbeiten und hoffentlich auf das upgraden, was modernere Casinos in Bezug auf die Ausgabe von Boni an qualifizierte Spieler haben.
    Ich meine, dass alle Casino-Bonussysteme einen Reload-, Match- und Freespin-Bonus erst dann freigeben, wenn eine Einzahlung auf die gleiche Weise getätigt wurde. Ich bin mir sicher, dass sie den Bonus, der nur bei einer letzten Einzahlung genutzt werden kann, deaktivieren könnten, sie verfügen über die Technologie und Software, die sie benötigen Ich möchte es einfach nicht verwenden

  • Original English Übersetzung Deutsch

    A new Discovery  8'|
    I just found out that Apollo Slots is owned by Silversands and Jackpot Cash which explains a lot actually as they notorious for this type of behavior, the Internet is ridden with warnings to players about them especially regarding the terrible support and rudeness of the cs along with complaint after complaint of payouts not being honored ,
    Moral of the story is do proper homework before playing anywhere  thumbs_down

    Eine neue Discovery 8'|
    Ich habe gerade herausgefunden, dass Apollo Slots im Besitz von Silversands und Jackpot Cash ist, was eigentlich viel erklärt, da sie für diese Art von Verhalten berüchtigt sind und das Internet mit Warnungen an Spieler übersät ist, insbesondere im Hinblick auf den schrecklichen Support und die Unhöflichkeit der CS Beschwerde nach Beschwerde über die Nichterfüllung von Auszahlungen,
    Die Moral der Geschichte besteht darin, die richtigen Hausaufgaben zu machen, bevor man irgendwo spielt thumbs_down

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Cnichas,

    I read some bad reviews of Silversands and Jackpotcash on different site but I have not found real complaints about missed payments or others.
    It would be interesting to understand what is the degree of trust of this group ....
    I'm interested in their offerings but these doubts prevent me to deposit and play.
    I have no withdrawal problem on Silversands ... but my winnings were small.
    Could you give me some advice?

    ciao smiley

    Hallo Cnichas,

    Ich habe auf verschiedenen Websites einige schlechte Bewertungen von Silversands und Jackpotcash gelesen, aber keine wirklichen Beschwerden über versäumte Zahlungen oder ähnliches gefunden.
    Es wäre interessant zu verstehen, wie hoch das Vertrauen dieser Gruppe ist ...
    Ich interessiere mich für ihre Angebote, aber diese Zweifel halten mich davon ab, einzuzahlen und zu spielen.
    Ich habe bei Silversands kein Auszahlungsproblem ... aber meine Gewinne waren gering.
    Könntest du mir ein paar Ratschläge geben?

    ciao smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Cnichas,

    I read some bad reviews of Silversands and Jackpotcash on different site but I have not found real complaints about missed payments or others.
    It would be interesting to understand what is the degree of trust of this group ....
    I'm interested in their offerings but these doubts prevent me to deposit and play.
    I have no withdrawal problem on Silversands ... but my winnings were small.
    Could you give me some advice?

    ciao smiley


    Top of the afternoon Mr James  call_me
    The reviews are mixed are the net since the original owner passed away some time ago, they have improved thier reputation since but they still on the warning lists and Rouge pits at many other forums,
    I have personally had issues with jackpot cash when I first started playing online so Apollo slots attitude and practices don't shock me now, my Girlfriend however shares the same experience as you though in that she has also had no issues with them and has always recieved her payouts but she has been a member with them since they first hit the scence buying Pigs Peak poker ( Silversands Poker)  if you haven't had any issues with them and they pay you when you request a withdrawal with no stall tactics ect then you seem to be in thier good books like my GF , my experience has only been negetive with the group as a whole since day one, be cautious though because they are walking on very thin red tape , they operating the casino in South Africa which is illegal and according to the South African gambling board  they are in the process in issuing them with penalties and fines hopefully very soon,  they have no integrity in the buisness they offer in my view and as  I'm sure you have experienced with the poor and rude customer support / service they deliver
    So in conclusion in my personal experience they terrible and don't deserve to prosper but like I said if they paying you without any issues , then go for it  8'|
    But seriously rather take some time go through the net with a fine comb and do a comparison online with casinos offering what you looking for and more and compare the T&Cs to one another and go from there
    Hope this bit of info helps bud  cheesy  thumbs_up

    Hallo Cnichas,

    Ich habe auf verschiedenen Websites einige schlechte Bewertungen von Silversands und Jackpotcash gelesen, aber keine wirklichen Beschwerden über versäumte Zahlungen oder ähnliches gefunden.
    Es wäre interessant zu verstehen, wie hoch das Vertrauen dieser Gruppe ist ...
    Ich interessiere mich für ihre Angebote, aber diese Zweifel halten mich davon ab, einzuzahlen und zu spielen.
    Ich habe bei Silversands kein Auszahlungsproblem ... aber meine Gewinne waren gering.
    Könntest du mir ein paar Ratschläge geben?

    ciao smiley


    Ganz oben am Nachmittag, Herr James call_me
    Die Bewertungen im Internet sind gemischt, da der ursprüngliche Besitzer vor einiger Zeit verstorben ist. Seitdem haben sie ihren Ruf verbessert, aber in vielen anderen Foren stehen sie immer noch auf der Warnliste und in den Rouge-Pits.
    Ich persönlich hatte Probleme mit dem Jackpot-Geld, als ich anfing, online zu spielen, daher schockieren mich die Einstellung und Vorgehensweise bei den Apollo-Slots jetzt nicht mehr. Meine Freundin teilt jedoch die gleiche Erfahrung wie Sie, da sie ebenfalls keine Probleme damit hatte und das schon immer getan hat Sie hat zwar ihre Auszahlungen erhalten, aber sie ist dort Mitglied, seit sie zum ersten Mal in der Szene waren und Pigs Peak Poker (Silversands Poker) gekauft haben, wenn Sie keine Probleme damit hatten, und sie zahlen Sie aus, wenn Sie eine Auszahlung beantragen, ohne Verzögerungstaktiken usw Du scheinst in ihren guten Büchern zu stehen, genau wie meine Freundin. Meine Erfahrung mit der Gruppe als Ganzes war vom ersten Tag an nur negativ. Seien Sie jedoch vorsichtig, denn sie haben nur sehr wenig Bürokratie, denn sie betreiben das Casino in Südafrika illegal und laut der südafrikanischen Glücksspielbehörde sind sie dabei, Strafen und Geldstrafen zu verhängen, hoffentlich sehr bald. Meiner Ansicht nach haben sie keine Integrität in dem von ihnen angebotenen Geschäft, und ich bin sicher, Sie haben es mit den Armen und den Armen erlebt Unhöflicher Kundendienst/Service, den sie liefern
    Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sie meiner persönlichen Erfahrung nach schrecklich sind und es nicht verdienen, erfolgreich zu sein, aber wie ich schon sagte, wenn sie Sie ohne Probleme bezahlen, dann versuchen Sie es 8'|
    Aber im Ernst, nehmen Sie sich lieber etwas Zeit, gehen Sie das Internet genau durch und vergleichen Sie online die Casinos, die das bieten, was Sie suchen, und noch mehr, vergleichen Sie die AGB untereinander und gehen Sie von dort aus weiter
    Ich hoffe, diese Information hilft Kumpel cheesythumbs_up
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Cnichas smiley
    Thank you so much for your precious help
    You have provided a lots of useful information that I'll consider immediately.
    I'll try to take some jackpots anywhere else.

    Hallo Cnichas smiley
    Vielen Dank für Ihre wertvolle Hilfe
    Sie haben viele nützliche Informationen bereitgestellt, die ich sofort berücksichtigen werde.
    Ich werde versuchen, woanders ein paar Jackpots zu ergattern.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I am writing to you from Italy and in this country you can play at most RTG casinos but for some strange reason in some RTG casinos like precisely this Apollo Slots, White Lotus and Jackpot Cash is not allowed to register, can anyone tell me what is the reason or if it happened to someone else?
    Thank you and good luck.

    Ich schreibe Ihnen aus Italien und in diesem Land können Sie in den meisten RTG-Casinos spielen, aber aus irgendeinem seltsamen Grund ist es in einigen RTG-Casinos wie genau diesem Apollo Slots, White Lotus und Jackpot Cash nicht erlaubt, sich zu registrieren. Kann mir jemand sagen, was das ist? der Grund oder ob es jemand anderem passiert ist?
    Danke und viel Glück.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello vitanuova803,

    Thanks for reaching out to us. The best way to find out why you are not allowed to register is to ask Casino directly, support chat or official email, and you will get all the information you need. 

    Happy New Year and best of luck!

    Hallo vitanuova803 ,

    Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Der beste Weg, herauszufinden, warum Sie sich nicht registrieren dürfen, besteht darin, direkt beim Casino nachzufragen, den Support-Chat zu nutzen oder eine offizielle E-Mail zu senden. Sie erhalten dann alle Informationen, die Sie benötigen.

    Frohes neues Jahr und viel Glück!

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