Hi,
as mentioned in the title, im in a desperate need of some help on a legal matter...
I was recently playing at a shady casino that is now refusing to payout my balance due to a *scam they are running.
*my personal opinion
THE CASE:
when you register on this site (online casino), your are constantly being offered deposit bonuses via their email system. When use this bonus you are presented with the BONUS TERMS AND CONDITIONS where it clearly states two things:
1. For the funds to be withdrawable you have to wager the bonus amount fully prior whitdrawing.
and..
2. Withdrawals using deposit bonus are not restricted - they are unlimited.
If a player manages to meet the wagering requirements, he is eligible for whitdrawal but when a withdrawal is being requested he is being presented with another set of T&C where it states you are able to withdraw only 100x the ammount you have deposited (their GENERAL T&C) - and in it this term is written in a certain manor to confuse the reader. There is no such term found in the DEPOSIT BONUS T&C.
I wont go into how stupid and scammy this is cause i never met a player that ever had a desire to play on casino sites offering slots capable of 50.000x bet wins but never letting its users actually receive their winnings...
(example. deposit 10euros, make 1 lucky 10 eurospin - win multi: 5000x = 50.000 - payout per this casino scam scheme: 100X 10e deposit = 1000euros)
All i would like to know is which terms are now prevailing. The ones you are being presented first? Or this doesnt play any role.
How would a player be able to claim his money in this situation.
For any help resulting in this casino paying out my 6k, im willing to financially reward the helper.
I have screen shots, video clips (wins), communication records (where they confirm the payout at first, then refuse..)...
thank you
Hallo,
Wie im Titel erwähnt, brauche ich dringend Hilfe in einer rechtlichen Angelegenheit ...
Ich habe kürzlich in einem zwielichtigen Casino gespielt, das sich nun aufgrund eines Betrugs, den es betreibt, weigert, mein Guthaben auszuzahlen.
*meine persönliche Meinung
DER FALL:
Wenn Sie sich auf dieser Website (Online-Casino) registrieren, werden Ihnen über deren E-Mail-System ständig Einzahlungsboni angeboten. Wenn Sie diesen Bonus nutzen, werden Ihnen die BONUS-GESCHÄFTSBEDINGUNGEN angezeigt, in denen zwei Dinge klar aufgeführt sind:
1. Damit das Geld ausgezahlt werden kann, müssen Sie den Bonusbetrag vor der Auszahlung vollständig umsetzen.
Und..
2. Auszahlungen mit dem Einzahlungsbonus sind nicht eingeschränkt – sie sind unbegrenzt.
Wenn es einem Spieler gelingt, die Wettanforderungen zu erfüllen, hat er Anspruch auf eine Auszahlung, aber wenn eine Auszahlung beantragt wird, werden ihm andere AGB vorgelegt, in denen es heißt, dass Sie nur das 100-fache des von Ihnen eingezahlten Betrags abheben können (deren ALLGEMEINE AGB). ) – und darin ist dieser Begriff in einer bestimmten Weise geschrieben, um den Leser zu verwirren. In den EINZAHLUNGSBONUS-AGB gibt es keinen solchen Begriff.
Ich werde nicht näher darauf eingehen, wie dumm und betrügerisch das ist, denn ich habe noch nie einen Spieler getroffen, der jemals den Wunsch verspürte, auf Casinoseiten zu spielen, die Spielautomaten anbieten, die 50.000-fache Einsatzgewinne ermöglichen, deren Benutzer ihre Gewinne jedoch nie tatsächlich erhalten ...
(Beispiel: 10 Euro einzahlen, 1 glücklicher 10-Euro-Spin machen – Mehrfachgewinn: 5000x = 50.000 – Auszahlung nach diesem Casino-Betrugsschema: 100X 10e-Einzahlung = 1000 Euro)
Ich möchte nur wissen, welche Begriffe jetzt vorherrschen. Die, die Ihnen zuerst vorgestellt werden? Oder das spielt keine Rolle.
Wie könnte ein Spieler in dieser Situation sein Geld einfordern?
Für jede Hilfe, die dazu führt, dass dieses Casino meine 6.000 auszahlt, bin ich bereit, den Helfer finanziell zu belohnen.
Ich habe Screenshots, Videoclips (Siege), Kommunikationsaufzeichnungen (wo die Auszahlung zunächst bestätigt und dann abgelehnt wird ...) ...
Danke