GESCHLOSSEN: [aufgrund von Inaktivität des Einreichers]: Stackr Casino – Konto gesperrt

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Monat durch njanjam
Jeremy Johnsonc48d

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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Yes my stackr casino account is blocked and im trying to log in i contacted support but no response 

    Ja, mein Stackr Casino-Konto ist gesperrt und ich versuche mich einzuloggen. Ich habe den Support kontaktiert, aber keine Antwort erhalten.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Jeremy Johnsonc48d,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we’re sorry to hear about your negative experience.

    Please note that we don't have this brand listed, but we will try to reach out to them. 

    First of all, please send us via private message your casino username or the email address you used to register on Stackr Casino.

    Additionally, we will need some more information about your case in order to assist you properly:

    • Was your account verified?
    • Have you ever made a withdrawal from this casino?
    • What is your current account balance?
    • Have you claimed or used any bonuses?
    • Has the casino informed you of the specific reason why your account was blocked
    • From which country are you accessing the casino?
     

    As soon as you provide us with all the necessary details, we’ll be able to assist you further.

    Hallo Jeremy Johnsonc48d ,

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit den LCB-Mitgliedern zu teilen. Es tut uns leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören.

    Bitte beachten Sie, dass wir diese Marke nicht in unserer Liste führen, wir werden aber versuchen, Kontakt aufzunehmen.

    Bitte senden Sie uns zunächst per privater Nachricht Ihren Casino-Benutzernamen oder die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Stackr Casino registriert haben.

    Darüber hinaus benötigen wir einige weitere Informationen zu Ihrem Fall, um Ihnen angemessen helfen zu können:

    • Wurde Ihr Konto verifiziert?
    • Haben Sie jemals eine Auszahlung von diesem Casino vorgenommen?
    • Wie hoch ist Ihr aktueller Kontostand?
    • Haben Sie bereits Bonusleistungen in Anspruch genommen oder genutzt?
    • Hat Ihnen das Casino den genauen Grund für die Sperrung Ihres Kontos mitgeteilt?
    • Aus welchem Land greifen Sie auf das Casino zu?

    Sobald Sie uns alle notwendigen Angaben gemacht haben, können wir Ihnen weiterhelfen.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    They just red flag my account and said I had to send documents bout time I was fin to send dem they closed my account 

    Sie haben mein Konto einfach als verdächtig markiert und gesagt, ich müsse Dokumente einreichen. Kaum hatte ich sie eingereicht, haben sie mein Konto gesperrt.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Jeremy Johnsonc48d,

    Please provide us with answers to the remaining questions regarding your case so we can assist you further. Could you please confirm the following:

    • Have you ever made a withdrawal from this casino?
    • What is your current account balance?
    • Have you claimed or used any bonuses?
    • From which country are you accessing the casino?

    We will need this additional information in order to review and assist with your case properly.

    Hallo Jeremy Johnsonc48d ,

    Bitte beantworten Sie die verbleibenden Fragen zu Ihrem Fall, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Könnten Sie bitte Folgendes bestätigen:

    • Haben Sie jemals eine Auszahlung von diesem Casino vorgenommen?
    • Wie hoch ist Ihr aktueller Kontostand?
    • Haben Sie bereits Bonusleistungen in Anspruch genommen oder genutzt?
    • Aus welchem Land greifen Sie auf das Casino zu?

    Wir benötigen diese zusätzlichen Informationen, um Ihren Fall angemessen prüfen und Ihnen helfen zu können.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Do yall need my documents 

    Benötigt ihr meine Dokumente?

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Jeremy Johnsonc48d,

    We don't need your personal documents.

    Once again, please provide us with answers to the remaining questions regarding your case so we can assist you further.

    • Have you ever made a withdrawal from this casino?
    • What is your current account balance?
    • Have you claimed or used any bonuses?
    • From which country are you accessing the casino?
     

    We will need this additional information in order to review and assist with your case properly.

    Hallo Jeremy Johnsonc48d ,

    Wir benötigen keine persönlichen Dokumente von Ihnen.

    Bitte beantworten Sie uns nochmals die verbleibenden Fragen zu Ihrem Fall, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

    • Haben Sie jemals eine Auszahlung von diesem Casino vorgenommen?
    • Wie hoch ist Ihr aktueller Kontostand?
    • Haben Sie bereits Bonusleistungen in Anspruch genommen oder genutzt?
    • Aus welchem Land greifen Sie auf das Casino zu?

    Wir benötigen diese zusätzlichen Informationen, um Ihren Fall angemessen prüfen und Ihnen helfen zu können.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Jeremy Johnsonc48d,

    Could you please let us know if you still need our assistance? If you do, once again, please provide us with answers to the remaining questions regarding your case so we can assist you further.

    Hallo Jeremy Johnsonc48d ,

    Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie weiterhin unsere Unterstützung benötigen? Falls ja, bitten wir Sie, uns die verbleibenden Fragen zu Ihrem Fall noch einmal zu beantworten, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Jeremy Johnsonc48d,

    Since we haven't heard back from you we will consider your case CLOSED due to the submitter's inactivity.

    However, if you still need our assistance, please let us know via personal message, and we will reopen the case.

    Hallo Jeremy Johnsonc48d ,

    Da wir keine Rückmeldung von Ihnen erhalten haben, betrachten wir Ihren Fall aufgrund der Inaktivität des Einreichers als ABGESCHLOSSEN.

    Sollten Sie dennoch unsere Unterstützung benötigen, teilen Sie uns dies bitte per persönlicher Nachricht mit, und wir werden den Fall wieder öffnen.

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