BEHOBEN: 7 Spins Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 8 jahre durch MelissaN
pokergranni
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi All,

    I saw the tournament at 7 Spins for LCB members.  I went to their site and couldn't find the tournament listed.  So, I contacted live chat and the following took place:

    Gamblergran -  i'm a member of lcb forum and there is a tournament for our forum here at 7spins. how do i sign up for this tourney?
    22:49
    Dylan - at this point you need to make a deposit first of all  for 25 deposit for example you get 150 total plus the free bonus, all as real and fully cashable
    22:49
    Gamblergran - ok if i do decide to deposit i don't want any bonus
    22:50
    Dylan - all right
    22:50
    Dylan - you will have no bonus, no wager and cashback
    22:50
    Dylan - you can proceed to cashier now
    22:50
    Gamblergran - now where do i find the tournaments
    22:51
    Dylan - will be available after deposit
    22:51
    Dylan - you need to complete this step first
    22:51
    Gamblergran - ok
    22:53
    Dylan - you can proceed to cashier
    22:53
    Dylan - press the deposit button upside right
    22:53
    Dylan - and complete information there
    22:59
    Dylan - congrats
    22:59
    Dylan - so you want the bonus cleared
    22:59
    Gamblergran - -no
    22:59
    Dylan - you want to keep the bonus?
    22:59
    Gamblergran – sorry no
    23:00
    Gamblergran - is there a problem?
    23:00
    Dylan - no problem
    23:00
    Dylan - just tell me if you want to keep the bonus or to clear it
    23:01
    Gamblergran - no i don't not want the bonus
    23:01
    Dylan - ok
    23:01
    Dylan - you have 20% cashback as I said no wager
    23:02
    Dylan - and no max cashout
    23:02
    Dylan - enjoy and good luck!
    23:02
    Gamblergran - why was i only credited 24.95
    23:02
    Dylan - if you need more help support is available 24/7
    23:02
    Dylan + that's the amount that got in
    23:02
    Gamblergran - i deposited 25.00
    23:03
    Gamblergran - where did the 5 cents go?
    23:03
    John - Thanks for contacting us! A support rep will be with you shortly.
    23:03
    Gamblergran - hello
    23:03
    Dylan - I can't tell you for sure
    23:03
    Gamblergran - what????
    23:03
    Dylan - one moment
    23:03
    Dylan - to check
    23:04
    Gamblergran - i would like a copy of this chat please
    23:06
    Dylan - in our bank account got only 24.95
    23:06
    Dylan - the 5 cents is an international fee
    23:06
    Gamblergran - there is something terribly wrong here
    23:06
    Gamblergran - international fee????
    23:07
    Gamblergran - how do i get a copy of this chat?
    23:08
    Dylan - you have the chat over there you can just make a print screen
    23:08
    Gamblergran - no it won't all show up.
    23:08
    Gamblergran - you can't email this chat????
    23:08
    Gamblergran - to xxxxxxxxxxxxxx.com
    23:10
    Dylan - you have 25 now
    23:10
    Dylan - I resolved the problem
    23:10
    Dylan - everything ok now?
    23:10
    Gamblergran - ok now how about a copy of this chat?
    23:11
    Dylan - simply make a print screen

    23:03
    Gamblergran - hello
    23:18
    Gamblergran - where do i find the tournament?
    23:18
    John - Thanks for contacting us! A support rep will be with you shortly.
    Randy - Hi, how are you
    23:18
    Randy - you can see them on the site on the Promotions page
    23:18
    Gamblergran - ok thanks
    23:18
    Randy - you're welcome
    23:20
    Gamblergran - this is a private tournament for lcb forum where do i find it?
    23:21
    Gamblergran - hello
    23:21
    Randy - which tourney do you mean?
    23:22
    Gamblergran - lcb diamond dazzle
    23:23
    Gamblergran - still there?
    23:24
    Gamblergran - hello
    23:25
    Gamblergran - you who???
    23:26
    Gamblergran - i'm still waiting for an answer!
    23:27
    Randy - 1 sec
    23:27
    Gamblergran - ok
    23:27
    Randy - where did you see that tournament?
    23:28
    Gamblergran - i didn't that's why i'm asking
    23:28
    Randy - we got the Spring Daily Raffle for instance
    23:28
    Randy - with every $50 deposit made
    23:28
    Randy - you get a ticket in the tourney
    23:29
    Randy - with a chance to win $2500 / day
    23:29
    Gamblergran - it is supposed to be the black diamond game
    23:30
    Randy - ?
    23:31
    Gamblergran - ok lets try this the bonus code is LCB325
    23:32
    Gamblergran - are you there?
    23:33
    Gamblergran - ok never mind. i can see we are getting no where fast.
    23:34
    Gamblergran - i'll just contact lcb
    23:35
    Randy - i am here
    23:35
    Randy - i just don't understand what you mean about that game
    23:35
    Randy - the tournaments are on the Promotions page
    23:35
    Gamblergran - ok thanks for your help
    23:36
    Randy - you're welcome

    After this chat, I feel like I was hustled for a deposit AND.....I still don't know where the tourney is at their site AND I had to copy and paste the chat session. 

    All this to play in a tourney?

    Uncle, Uncle,  I give!

    Hallo zusammen,

    Ich habe das Turnier bei 7 Spins für LCB-Mitglieder gesehen. Ich bin auf ihre Website gegangen und konnte das aufgelistete Turnier nicht finden. Also habe ich den Live-Chat kontaktiert und Folgendes geschah:

    Gamblergran – ich bin Mitglied des LCB-Forums und es gibt hier bei 7spins ein Turnier für unser Forum. Wie melde ich mich für dieses Turnier an?
    22:49
    Dylan – an diesem Punkt müssen Sie zunächst eine Einzahlung in Höhe von 25 tätigen. Beispielsweise erhalten Sie insgesamt 150 plus den Gratisbonus, alles echt und vollständig auszahlbar
    22:49
    Gamblergran – ok, wenn ich mich für eine Einzahlung entscheide, möchte ich keinen Bonus
    22:50
    Dylan – alles klar
    22:50
    Dylan – Sie erhalten keinen Bonus, keinen Einsatz und kein Cashback
    22:50
    Dylan – Sie können jetzt zur Kasse gehen
    22:50
    Gamblergran – wo finde ich jetzt die Turniere?
    22:51
    Dylan – wird nach Anzahlung verfügbar sein
    22:51
    Dylan – Sie müssen diesen Schritt zuerst ausführen
    22:51
    Gamblergran - ok
    22:53
    Dylan – Sie können zur Kasse gehen
    22:53
    Dylan – drücke den Einzahlungsknopf oben rechts
    22:53
    Dylan – und vollständige Informationen dort
    22:59
    Dylan – Glückwunsch
    22:59
    Dylan – Sie möchten also, dass der Bonus freigespielt wird
    22:59
    Gamblergran - -Nr
    22:59
    Dylan – willst du den Bonus behalten?
    22:59
    Gamblergran – Entschuldigung, nein
    23:00
    Gamblergran – gibt es ein Problem?
    23:00
    Dylan – kein Problem
    23:00
    Dylan – sagen Sie mir einfach, ob Sie den Bonus behalten oder freispielen möchten
    23:01
    Gamblergran – nein, ich möchte den Bonus nicht
    23:01
    Dylan - ok
    23:01
    Dylan – Sie haben 20 % Cashback, wie gesagt, keine Wette
    23:02
    Dylan – und keine maximale Auszahlung
    23:02
    Dylan – viel Spaß und viel Glück!
    23:02
    Gamblergran – warum wurden mir nur 24,95 gutgeschrieben
    23:02
    Dylan – wenn Sie weitere Hilfe benötigen, steht Ihnen der Support rund um die Uhr zur Verfügung
    23:02
    Dylan + das ist der Betrag, der reingekommen ist
    23:02
    Gamblergran – ich habe 25,00 eingezahlt
    23:03
    Gamblergran – wo sind die 5 Cent geblieben?
    23:03
    John – Danke, dass Sie uns kontaktiert haben! Ein Supportmitarbeiter wird in Kürze bei Ihnen sein.
    23:03
    Gamblergran – hallo
    23:03
    Dylan – das kann ich dir nicht genau sagen
    23:03
    Gamblergran - was????
    23:03
    Dylan – einen Moment
    23:03
    Dylan – zur Überprüfung
    23:04
    Gamblergran – ich hätte gerne eine Kopie dieses Chats
    23:06
    Dylan – auf unserem Bankkonto waren nur 24,95
    23:06
    Dylan – die 5 Cent sind eine internationale Gebühr
    23:06
    Gamblergran – hier stimmt etwas furchtbar nicht
    23:06
    Gamblergran – internationale Gebühr????
    23:07
    Gamblergran – wie bekomme ich eine Kopie dieses Chats?
    23:08
    Dylan – du hast den Chat da drüben, du kannst einfach einen Druckbildschirm erstellen
    23:08
    Gamblergran – nein, es wird nicht alles angezeigt.
    23:08
    Gamblergran – Sie können diesem Chat keine E-Mail senden????
    23:08
    Gamblergran - zu xxxxxxxxxxxxxxx.com
    23:10
    Dylan – du hast jetzt 25
    23:10
    Dylan – Ich habe das Problem gelöst
    23:10
    Dylan – jetzt alles in Ordnung?
    23:10
    Gamblergran – ok, wie wäre es jetzt mit einer Kopie dieses Chats?
    23:11
    Dylan – machen Sie einfach einen Druckbildschirm

    23:03
    Gamblergran – hallo
    23:18
    Gamblergran – wo finde ich das Turnier?
    23:18
    John – Danke, dass Sie uns kontaktiert haben! Ein Supportmitarbeiter wird in Kürze bei Ihnen sein.
    Randy – Hallo, wie geht es dir?
    23:18
    Randy – Sie können sie auf der Website auf der Seite „Werbeaktionen“ sehen
    23:18
    Gamblergran – ok, danke
    23:18
    Randy – gern geschehen
    23:20
    Gamblergran – das ist ein privates Turnier für das LCB-Forum, wo finde ich es?
    23:21
    Gamblergran – hallo
    23:21
    Randy – welches Turnier meinst du?
    23:22
    Gamblergran – lcb-Diamant blendet
    23:23
    Gamblergran – noch da?
    23:24
    Gamblergran – hallo
    23:25
    Gamblergran - du wer???
    23:26
    Gamblergran – ich warte immer noch auf eine Antwort!
    23:27
    Randy – 1 Sek
    23:27
    Gamblergran - ok
    23:27
    Randy – wo hast du dieses Turnier gesehen?
    23:28
    Gamblergran – das habe ich nicht, deshalb frage ich
    23:28
    Randy – wir haben zum Beispiel das Spring Daily Raffle bekommen
    23:28
    Randy – mit jeder getätigten Einzahlung von 50 $
    23:28
    Randy – du bekommst ein Ticket für das Turnier
    23:29
    Randy – mit der Chance, 2500 $ pro Tag zu gewinnen
    23:29
    Gamblergran – es soll das Black Diamond-Spiel sein
    23:30
    Randy - ?
    23:31
    Gamblergran – ok, lasst uns das versuchen, der Bonuscode ist LCB325
    23:32
    Gamblergran – bist du da?
    23:33
    Gamblergran – ok, egal. Ich sehe, wir kommen schnell nicht weiter.
    23:34
    Gamblergran – ich werde einfach lcb kontaktieren
    23:35
    Randy – ich bin hier
    23:35
    Randy – ich verstehe einfach nicht, was du mit diesem Spiel meinst
    23:35
    Randy – die Turniere finden Sie auf der Seite „Aktionen“.
    23:35
    Gamblergran – ok, danke für deine Hilfe
    23:36
    Randy – gern geschehen

    Nach diesem Chat habe ich das Gefühl, dass ich zu einer Einzahlung gedrängt wurde UND ... Ich weiß immer noch nicht, wo auf ihrer Website das Turnier ist UND ich musste die Chat-Sitzung kopieren und einfügen.

    All das, um an einem Turnier teilzunehmen?

    Onkel, Onkel, ich gebe!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Pokergranni,

    We already contacted the casino to look into it.

    We'll get back to you as soon as we find out what is going on with the tourney.

    Best regards.

    Hallo Pokergranni,

    Wir haben das Casino bereits kontaktiert, um die Sache zu prüfen.

    Wir werden uns bei Ihnen melden, sobald wir erfahren, was mit dem Turnier los ist.

    Beste grüße.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Pokergranni,

    We got a reply from the casino rep and we updated the info on the thread.

    Here it is:

    You need to provide the code (upon registration if you are a new sign up) or to LiveChat if you are an existing player (in order to get the free bonus),then you have to wager 50x bonus and at the end of the tourney players who have the highest balance win.

    Let us know if you encounter any issues with the tourney.

    Best regards.

    Hallo Pokergranni,

    Wir haben eine Antwort vom Casino-Repräsentanten erhalten und die Informationen im Thread aktualisiert.

    Hier ist es:

    Sie müssen den Code angeben (bei der Registrierung, wenn Sie sich neu anmelden) oder im LiveChat, wenn Sie ein bestehender Spieler sind (um den Gratisbonus zu erhalten), dann müssen Sie den Bonus 50x umsetzen und am Ende des Turniers Spieler mit dem höchsten Guthaben gewinnen.

    Teilen Sie uns mit, wenn Sie Probleme mit dem Turnier haben.

    Beste grüße.

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