Hello!
Please, accept our apologies for any inconveniences caused.
We tried to sort the problem out as a matter of urgency, but, unfortunately, the investigation process is not always prompt. However, we understand how worrying it was for you to wait all this time for a response. Thus, after careful analysis of this situation we have decided to compensate you in the amount equal to the average value of your potential winnings.
We hope this bonus will be successful for you! Have a good luck and wish you all the best
Thank you for your patience.
Hallo!
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir haben versucht, das Problem so schnell wie möglich zu lösen, aber leider erfolgt die Untersuchung nicht immer zeitnah. Wir verstehen jedoch, wie besorgniserregend es für Sie war, so lange auf eine Antwort warten zu müssen. Daher haben wir nach sorgfältiger Analyse dieser Situation beschlossen, Ihnen eine Entschädigung in Höhe des Durchschnittswerts Ihrer potenziellen Gewinne zu zahlen.
Wir hoffen, dass dieser Bonus für Sie erfolgreich sein wird! Viel Glück und alles Gute
Vielen Dank für Ihre Geduld.