GESCHLOSSEN: 777onfire.com und 777onfirepartners.com – Softwareproblem

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 3 stunden durch JovanaV
Fumma_LTD
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    mportant Notice: !!! Beware of non-payment of Hollycorn N.V. casinos and their affiliate programs – They Do Not Honor Contractual Obligations! Join our Class Action Against Hollycorn N.V. to Fight for Your Payments!!! We are calling on all affiliates who have faced payment issues with new established Hollycorn N.V. casinos (through white label arrangements) and their affiliate programs to join our collective efforts to seek justice. If you've encountered similar problems, contact us at compliance@fumma.org to join our class action. We represent Fumma LTD (formerly ITuniverse). With 7 years of experience in this industry, we are known for providing high-quality traffic, our main competitive edge. We have been cooperating with dozens of Hollycorn N.V. casinos and made multi-million euros turnover through thousands of transactions. However recently we have faced a major payment problem with one of their new launched brands (777onfire.com) and affiliate program (777onfirepartners.com) both owned and operated by Hollycorn N.V. via the Softswiss platform. The Terms and Conditions of the affiliate program explicitly stated Hollycorn N.V. as the owning, operating and paying “Company”, making them contractually responsible for payments. Payments for the last three traffic provided months—totaling €452,494—remain unpaid. Despite repeated assurances from their representatives, delays due to excuses like employee changes and technical issues raised concerns about financial instability or fraudulent practices. Initially, we assumed the delays were technical, given our strong track record and multi-million-euro turnover with other Hollycorn N.V./Softswiss brands. Acting in good faith, we continued sending traffic. However, after escalating the issue to Softswiss C-level management, no resolution was reached. Attempts to negotiate partial payments via our generous offer were also ignored. Instead, Hollycorn N.V. then took the following actions to evade their responsibilities: 1. Removed references to their ownership from the affiliate program's terms and conditions page after our claims. 2. Took down the 777onfire.com website entirely. 3. Blocked our affiliate account after receiving our legal notice. These actions reveal their intent to avoid accountability. Over the past seven years, we’ve experienced similar issues twice with other platforms, such as iGamingPlatform and Soft2Bet. However, those companies promptly resolved the matters and honored their payment obligations. Unfortunately, Hollycorn N.V. and Softswiss have failed to meet the same standards. Be extremely cautious when dealing with new launched Hollycorn N.V. / Softswiss brands and affiliate programs owned and operated by Hollycorn N.V., especially ones where the Paying company is also Hollycorn N.V. They may alter terms or evade payment responsibilities despite their claims.

    Wichtiger Hinweis: !!! Vorsicht vor Zahlungsausfällen bei Hollycorn NV-Casinos und ihren Partnerprogrammen – sie halten sich nicht an vertragliche Verpflichtungen! Schließen Sie sich unserer Sammelklage gegen Hollycorn NV an, um für Ihre Zahlungen zu kämpfen!!! Wir rufen alle Partner, die Zahlungsprobleme mit neu gegründeten Hollycorn NV-Casinos (durch White-Label-Vereinbarungen) und ihren Partnerprogrammen hatten, auf, sich unseren gemeinsamen Bemühungen um Gerechtigkeit anzuschließen. Wenn Sie auf ähnliche Probleme gestoßen sind, kontaktieren Sie uns unter compliance@fumma.org, um sich unserer Sammelklage anzuschließen. Wir vertreten Fumma LTD (ehemals ITuniverse). Mit 7 Jahren Erfahrung in dieser Branche sind wir dafür bekannt, qualitativ hochwertigen Verkehr bereitzustellen, unseren wichtigsten Wettbewerbsvorteil. Wir haben mit Dutzenden von Hollycorn NV-Casinos zusammengearbeitet und durch Tausende von Transaktionen einen Umsatz von mehreren Millionen Euro erzielt. Vor kurzem hatten wir jedoch ein großes Zahlungsproblem mit einer ihrer neu eingeführten Marken (777onfire.com) und ihrem Partnerprogramm (777onfirepartners.com), die beide Hollycorn NV gehören und von Hollycorn NV über die Softswiss-Plattform betrieben werden. In den Geschäftsbedingungen des Partnerprogramms wurde Hollycorn NV ausdrücklich als das besitzende, betreibende und zahlende „Unternehmen“ bezeichnet, wodurch sie vertraglich für die Zahlungen verantwortlich ist. Zahlungen für die letzten drei Monate mit bereitgestelltem Verkehr – insgesamt 452.494 € – bleiben unbezahlt. Trotz wiederholter Zusicherungen ihrer Vertreter gaben Verzögerungen aufgrund von Ausreden wie Mitarbeiterwechseln und technischen Problemen Anlass zu Bedenken hinsichtlich finanzieller Instabilität oder betrügerischer Praktiken. Zunächst gingen wir angesichts unserer starken Erfolgsbilanz und unseres Umsatzes von mehreren Millionen Euro mit anderen Marken von Hollycorn NV/Softswiss davon aus, dass die Verzögerungen technischer Natur waren. In gutem Glauben schickten wir weiterhin Verkehr. Nachdem wir das Problem jedoch an das C-Level-Management von Softswiss weitergeleitet hatten, wurde keine Lösung erreicht. Versuche, Teilzahlungen über unser großzügiges Angebot auszuhandeln, wurden ebenfalls ignoriert. Stattdessen ergriff Hollycorn NV dann die folgenden Maßnahmen, um sich seiner Verantwortung zu entziehen: 1. Nach unseren Ansprüchen wurden Verweise auf ihr Eigentum von der Seite mit den Geschäftsbedingungen des Partnerprogramms entfernt. 2. Die Website 777onfire.com wurde vollständig abgeschaltet. 3. Sperrten unser Partnerkonto, nachdem sie unsere rechtliche Mitteilung erhalten hatten. Diese Maßnahmen zeigen ihre Absicht, der Verantwortung zu entgehen. In den letzten sieben Jahren hatten wir zweimal ähnliche Probleme mit anderen Plattformen, wie iGamingPlatform und Soft2Bet. Diese Unternehmen haben die Angelegenheiten jedoch umgehend gelöst und sind ihren Zahlungsverpflichtungen nachgekommen. Leider haben Hollycorn NV und Softswiss dieselben Standards nicht eingehalten. Seien Sie äußerst vorsichtig, wenn Sie mit neu eingeführten Marken von Hollycorn NV/Softswiss und Partnerprogrammen zu tun haben, die Hollycorn NV gehören und von Hollycorn NV betrieben werden, insbesondere wenn das zahlende Unternehmen ebenfalls Hollycorn NV ist. Sie können trotz ihrer Behauptungen die Bedingungen ändern oder sich Zahlungsverpflichtungen entziehen.

    Submitted via LCB complaint form
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear Fumma_LTD,

    Thank you for bringing this to our attention. Since we mainly handle player complaints related to their issues with online casinos on the LCB forum, for this type of complaint, please check the AGD Forum and feel free to post your complaint there. Our moderators will take over the case from there.

    Thank you for your understanding.

    Liebes Fumma_LTD ,

    Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Da wir hauptsächlich Spielerbeschwerden im Zusammenhang mit ihren Problemen mit Online-Casinos im LCB-Forum behandeln, sehen Sie sich für diese Art von Beschwerden bitte das AGD-Forum an und posten Sie Ihre Beschwerde dort. Unsere Moderatoren werden sich dann des Falls annehmen.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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