I have the same problem
@melissan can you get in touch please?
UNGELÖST: 24MCASINO-AUSZUGSPROBLEM
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erstellt vor vor 3 jahre durch
MelissaN
- Erstellt von
- Joksenice
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Newbie
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Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Oct 26, 21, 03:26:06 AM
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Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi,
Could you please explain the issue and private message me your casino username so we can try to get in touch with the casino. Please note that we don't have this brand listed on lcb so it is hard to reach them but we'll do our best to help you.
Hallo,
Könnten Sie mir bitte das Problem erläutern und mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir versuchen können, mit dem Casino in Kontakt zu treten? Bitte beachten Sie, dass wir diese Marke nicht auf lcb gelistet haben und es daher schwierig ist, sie zu erreichen. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Oct 27, 21, 05:31:56 AM
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Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi Joksenice,
We notified the casino rep. Let's see if they reply.
Hallo Joksenice,
Wir haben den Casino-Repräsentanten benachrichtigt. Mal sehen, ob sie antworten.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Nov 01, 21, 09:14:23 AM
-
Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi Joksenice,
Have you heard from the casino in the meantime? We haven't received any updates from them. They never reply to our emails.
Hallo Joksenice,
Haben Sie inzwischen etwas vom Casino gehört? Wir haben keine Updates von ihnen erhalten. Sie antworten nie auf unsere E-Mails.
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- Beantwortet von
- Joksenice
- um Nov 02, 21, 10:14:52 AM
-
Newbie
2
On 22/10 i had €3205.96 in my 24mcasino account.
Since you can only withdraw max €500 per request. i did this twice. They paid me out both requests (With great delay).
Then when i logged back in to my account, they just deleted the €2205.96 from my 24mcasino account. After informing why they have been doing this, i was told that i broke the terms and conditions.
All i did was play regular sports betting and i got lucky, but they just decided to delete the money from my account.
After reaching out to them for over 6 times by mail, they don't respond to the matter. They are not looking like they will pay me out and i am very dissapointed in this fraudulent casino. I want to warn all the members from LCB to not play with this casino since they seem to be scammers.
Hopefully 24Mcasino will solve this matter, since thay have a great website and i enjoyed playing there until i got scammed. Let's see.
Until further notice, my message to all LCB members: Save yourself a headache! Don't play with 24mcasino they are a fraudulent casino and they will steal your money once you win more than 500 Euro.
Am 22.10. hatte ich 3205,96 € auf meinem 24mcasino-Konto.
Da Sie pro Anfrage maximal 500 € abheben können. Ich habe das zweimal gemacht. Sie haben mir beide Anträge ausgezahlt (mit großer Verzögerung).
Als ich mich dann wieder bei meinem Konto anmeldete, löschten sie einfach die 2205,96 € von meinem 24mcasino-Konto. Nachdem ich ihnen mitgeteilt hatte, warum sie das getan haben, wurde mir mitgeteilt, dass ich gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen habe.
Ich habe nur normale Sportwetten gespielt und hatte Glück, aber sie haben einfach beschlossen, das Geld von meinem Konto zu löschen.
Nachdem sie sich mehr als sechs Mal per E-Mail an sie gewandt haben, reagieren sie nicht auf die Angelegenheit. Es sieht nicht so aus, als würden sie mich auszahlen, und ich bin sehr enttäuscht von diesem betrügerischen Casino. Ich möchte alle Mitglieder von LCB warnen, nicht in diesem Casino zu spielen, da es sich offenbar um Betrüger handelt.
Hoffentlich wird 24Mcasino dieses Problem lösen, da es eine großartige Website hat und ich es genossen habe, dort zu spielen, bis ich betrogen wurde. Mal sehen.
Bis auf weiteres meine Nachricht an alle LCB-Mitglieder: Sparen Sie sich Kopfschmerzen! Spielen Sie nicht bei 24mcasino, es handelt sich um ein betrügerisches Casino, das Ihnen Ihr Geld stiehlt, sobald Sie mehr als 500 Euro gewinnen.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Nov 02, 21, 04:23:59 PM
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Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi Joksenice,
Since the case hasn't been resolved until now we're going to mark this case as Unresolved.
Hallo Joksenice,
Da der Fall bis jetzt noch nicht gelöst wurde, markieren wir ihn als ungelöst.
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