BEHOBEN: 22bet-Verifizierungsproblem

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 6 monate durch 22Bet
Emanuel Šabanagić

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello i have a problem with Account Verification at 22Bet , i have sent them my national ID, my passport, birth certificate, utility bill for the last 3 months, selfie with my national id and their conversation on it, and yesterday  i have sent them selfie with a date and specific code on it.. It seems to me like a scam to keep my money.. , i have never experienced this in my entire life please if anyone can help

    Hallo, ich habe ein Problem mit der Kontobestätigung bei 22Bet. Ich habe ihnen meinen Personalausweis, meinen Reisepass, meine Geburtsurkunde, die Stromrechnung der letzten 3 Monate, ein Selfie mit meinem Personalausweis und ihre Konversation darauf geschickt, und gestern habe ich ihnen gesendet Selfie mit Datum und spezifischem Code darauf. Es kommt mir wie ein Betrug vor, um mein Geld zu behalten. Ich habe so etwas noch nie in meinem Leben erlebt. Bitte, wenn jemand helfen kann

  • Original English Übersetzung Deutsch

    My account number 2******

    Meine Kontonummer 2******

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Emanuel Šabanagić,

    Please be informed that 22Bet has been added to the warning list due to slow payments and mediocre rep support to try and resolve complaints.

    We will try to reach out to Casino Rep in order to help you with this issue but we can not promise that we will get any feedback due to warning.

    Keep an eye on this thread.

    Thank you.

    Hallo Emanuel Šabanagić ,

    Bitte beachten Sie, dass 22Bet aufgrund langsamer Zahlungen und mittelmäßiger Supportunterstützung bei der Behebung von Beschwerden auf die Warnliste gesetzt wurde.

    Wir werden versuchen, Kontakt zu Casino Rep aufzunehmen, um Ihnen bei diesem Problem zu helfen, können jedoch aufgrund der Warnung nicht versprechen, dass wir eine Rückmeldung erhalten.

    Behalten Sie diesen Thread im Auge.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I know but i have been playing and withdrawing for over 3 years at 22bet and not a single problem untill last saturday. Than i checked the reviews all over the net...

    Ich weiß es, aber ich spiele und zahle seit über 3 Jahren bei 22bet ab und hatte bis letzten Samstag kein einziges Problem. Dann habe ich mir die Bewertungen im ganzen Internet angesehen...

  • Original English Übersetzung Deutsch

    We completely understand that Emanuel Šabanagić, but we can not do nothing until we get some feedback from the Casino. Once we hear back we will let you know immediately.

    Please keep an eye on this thread for any updates.

    Thank you for understanding.

    Wir verstehen Emanuel Šabanagić voll und ganz, aber wir können nichts tun, bis wir Feedback vom Casino erhalten. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir Sie umgehend informieren.

    Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

    Danke für dein Verständnis.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Emanuel Šabanagić,

    We haven't received any response from the casino thus far. We will ping Casino Representative and will back to you when we get some updates.

    Keep you posted.

    Hallo Emanuel Šabanagić,

    Wir haben bisher keine Antwort vom Casino erhalten. Wir werden den Casino-Vertreter anpingen und uns bei Ihnen melden, wenn wir Updates erhalten.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Emanuel Šabanagić,

    We still haven't got any updates from their side. We will try again to reach out to them by sending them a reminder email in hopes that we can get a response.

    We will keep you informed.

    Thank you.

    Hallo Emanuel Šabanagić,

    Wir haben immer noch keine Updates von ihrer Seite erhalten. Wir werden erneut versuchen, sie zu erreichen, indem wir ihnen eine Erinnerungs-E-Mail senden, in der Hoffnung, dass wir eine Antwort erhalten.

    Wir werden Sie auf dem Laufenden halten.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I can say that my experience of playing at 22bet was positive and I think that there is no reason to be afraid, because all the gaming projects where I have been verifying my identity ask for a lot of documents. I will say in advance that this is a common procedure and everything will be fine)

    Ich kann sagen, dass meine Erfahrung beim Spielen bei 22bet positiv war und ich denke, dass es keinen Grund zur Angst gibt, denn alle Gaming-Projekte, bei denen ich meine Identität überprüft habe, verlangen eine Menge Dokumente. Ich werde vorab sagen, dass dies ein übliches Verfahren ist und alles gut wird)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Emanuel Šabanagić,

    We didn't get any response from them. Unfortunately, the casino does not want to cooperate, so we are forced to close this complaint.

    Hallo Emanuel Šabanagić,

    Wir haben keine Antwort von ihnen erhalten. Leider möchte das Casino nicht kooperieren, daher sind wir gezwungen, diese Beschwerde abzuschließen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Emanuel Šabanagić,

    We finally reached the casino rep. We notified them of your complaint, sent them your account details. Please keep an eye on this topic. The casino rep will update this forum post.

     

    Hallo Emanuel Šabanagić,

    Wir haben endlich den Casino-Vertreter erreicht. Wir haben ihn über Ihre Beschwerde informiert und ihm Ihre Kontodaten gesendet. Bitte behalten Sie dieses Thema im Auge. Der Casino-Vertreter wird diesen Forumsbeitrag aktualisieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello!

    We are pleased to inform you that we have carried out additional checks regarding this issue. According to our data, the player has successfully passed the verification procedure. The last withdrawal was made on 14 August 2023. He is currently not active on our platform.

    If you have any further questions or require further information, feel free to contact us. We are always ready to help.

    Hallo!

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir zu diesem Thema zusätzliche Prüfungen durchgeführt haben. Laut unseren Daten hat der Spieler das Verifizierungsverfahren erfolgreich durchlaufen. Die letzte Auszahlung erfolgte am 14. August 2023. Derzeit ist er auf unserer Plattform nicht aktiv.

    Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir sind jederzeit gerne für Sie da.

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