Hi!
I made my registration and I enter all my personal information and activate my phone number, after i made my first deposit, the 100% bonus was credited to my account but not the free spins.
The support did not want to credit the free spins on my account because he told me that I claimed the bonus before activating my phone number. but I am sure that I activated my phone number before making my deposit because I read the terms and conditions of the first deposit bonus before depositing.
Thank you LCB for help 
Hallo!
Ich habe mich registriert, alle meine persönlichen Daten eingegeben und meine Telefonnummer aktiviert. Nachdem ich meine erste Einzahlung getätigt habe, wurde der 100 %-Bonus meinem Konto gutgeschrieben, nicht jedoch die Freispiele.
Der Support wollte die Freispiele nicht auf meinem Konto gutschreiben, da er mir sagte, dass ich den Bonus vor der Aktivierung meiner Telefonnummer beansprucht hätte. Ich bin mir jedoch sicher, dass ich meine Telefonnummer vor der Einzahlung aktiviert habe, da ich vor der Einzahlung die Bedingungen des Ersteinzahlungsbonus gelesen habe.
Vielen Dank an LCB für die Hilfe
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