Hello,
I want to file a formal complaint against 1win Casino.
Account holder: Bruna Alves Ribeiro
Account Email/ID: brunaalversribeiro12@gmail.com
Country: Brazil
Problem: The account was blocked with a balance of R$6,000.00. I cannot withdraw the funds.
I have contacted 1win support and security@1win.social multiple times but received no response.
I have all documents ready: ID, selfie, proof of address and deposit receipts.
Please help us recover the funds.
Thank you
Streitsumme: 6092.43R$
Casino: 1Win Casino
Fall Nr.: 4567
Hallo, ich möchte eine offizielle Beschwerde gegen 1win Casino einreichen. Kontoinhaberin: Bruna Alves Ribeiro, E-Mail-Adresse: brunaalversribeiro12@gmail.com, Land: Brasilien. Problem: Mein Konto wurde mit einem Guthaben von 6.000,00 R$ gesperrt. Ich kann das Guthaben nicht abheben. Ich habe den 1win-Support und security@1win.social bereits mehrfach kontaktiert, aber keine Antwort erhalten. Alle erforderlichen Dokumente liegen vor: Personalausweis, Selfie, Adressnachweis und Einzahlungsbelege. Bitte helfen Sie mir, das Guthaben zurückzuerhalten. Vielen Dank.
Streitsumme: 6092.43R$
Casino: 1Win Casino
Fall Nr.: 4567