Over the month of May I played at WinBig21 Casino. I never received the 20% weekly bonus for the first 2 weeks I played, but did recv it for the last week in May.
Their cs rep named "Sam" told me I'd recv a bonus the first of June for the month of May, b/c they didn't credit my weekly bonuses as they should.
So when I went to cs today to ask why they didn't credit my bonus, "Sam" disconnected my chat twice, then finally credited a $125 Free Play 2-state bonus, rather than the 20% I was supposed to receive.
This casino is bad and no one should spend any money here.
Heed my warning or you could be ripped off also.
WinBig21 Casino ist ein Schurke!! (Rivale) Spielen Sie hier nicht!
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erstellt vor vor 12 jahre durch
mooshie
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- um Jun 04, 12, 02:42:28 PM
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Im Laufe des Monats Mai habe ich im WinBig21 Casino gespielt. Ich habe in den ersten zwei Wochen, in denen ich gespielt habe, nie den wöchentlichen Bonus von 20 % erhalten, ihn aber in der letzten Maiwoche erhalten.
Ihr CS-Repräsentant namens „Sam“ teilte mir mit, dass ich am 1. Juni einen Bonus für den Monat Mai erhalten würde, weil sie meine wöchentlichen Boni nicht wie vorgesehen gutgeschrieben hätten.
Als ich heute zu cs ging und fragte, warum sie meinen Bonus nicht gutgeschrieben haben, trennte „Sam“ meinen Chat zweimal und schrieb mir schließlich einen 125-Dollar-Free-Play-Bonus mit zwei Bundesstaaten gut, statt der 20 %, die ich eigentlich erhalten sollte.
Dieses Casino ist schlecht und niemand sollte hier Geld ausgeben.
Beachten Sie meine Warnung, sonst könnten auch Sie betrogen werden.1/ 5
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- Amateur
- um Jun 05, 12, 01:27:30 PM
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Update: After reading this post, WinBig21 casino mgr called me to let me know they had credited a free $26 to my acct.,
However, this was not the 20% posted on their website ( http://winbig21.com/casino-promotions ). It should be listed in the cashier as 20% Cashback, which this was not.
Since I never received this weekly 20% for the first two weeks I made deposits, this is still not what all players should expect from a casino.
Also, they cannot process deposits now anyway.Update: Nachdem ich diesen Beitrag gelesen hatte, rief mich der Casino-Manager von WinBig21 an, um mir mitzuteilen, dass er meinem Konto 26 $ gratis gutgeschrieben hatte.
Dies waren jedoch nicht die 20 %, die auf ihrer Website (http://winbig21.com/casino-promotions) veröffentlicht wurden. Es sollte an der Kasse als 20 % Cashback aufgeführt sein, was jedoch nicht der Fall war.
Da ich diese wöchentlichen 20 % in den ersten beiden Einzahlungswochen nie erhalten habe, ist dies immer noch nicht das, was alle Spieler von einem Casino erwarten sollten.
Außerdem können sie derzeit ohnehin keine Einzahlungen bearbeiten.1/ 5
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- Beantwortet von
- garyhe291
- um Jul 07, 12, 01:40:35 AM
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Newbie
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I too have been having issues with this site, however I have received my weekly but I have been given the run around on my monthly cash back. I ask when they send it out the first time disconnected, the second told to get ahold of them the following day, the next day I to had 26.00 Free. A far cry from the approx. 220.00 that I am owed for the month of June. I have contacted them at least four more times to get a different answer every time. They are however quick to point out their deposit bonuses they have available. Casino Royal Club had my monthly cash back in my account by July 1st AM. I have made many deposits at this site over the month of June. They got my money no hitches is it too much to ask for them to do their part.
Auch ich hatte Probleme mit dieser Website, obwohl ich mein wöchentliches Cashback erhalten habe, mir aber die Möglichkeit gegeben wurde, mein monatliches Cashback zu erhalten. Ich frage, wann sie es beim ersten Mal ohne Verbindung verschicken, beim zweiten Mal wurde mir gesagt, ich solle sie am nächsten Tag erreichen, und am nächsten Tag hatte ich 26,00 Uhr gratis. Weit entfernt von den ca. 220,00, die mir für den Monat Juni geschuldet werden. Ich habe sie noch mindestens viermal kontaktiert, um jedes Mal eine andere Antwort zu bekommen. Sie weisen jedoch schnell darauf hin, welche Einzahlungsboni ihnen zur Verfügung stehen. Der Casino Royal Club hatte mein monatliches Cashback am 1. Juli morgens auf meinem Konto. Ich habe im Juni viele Einzahlungen auf dieser Website getätigt. Sie haben mein Geld ohne Probleme bekommen. Es ist zu viel verlangt, dass sie ihren Teil dazu beitragen.
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- Beantwortet von
- garyhe291
- um Jul 07, 12, 01:42:58 AM
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Newbie
5
BTW if you read their site they state you get weekly and monthly. Casino Royal Club is the same way with one major exception... THEY FOLLOW THROUGH!!!
Übrigens, wenn Sie ihre Website lesen, heißt es, dass Sie wöchentlich und monatlich erhalten. Bei Casino Royal Club ist es genauso, mit einer großen Ausnahme... SIE FOLGEN DURCH!!!
0.8/ 5
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- Beantwortet von
- bongo
- um Jul 09, 12, 10:22:18 AM
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Super Hero
1840
Cool! I didn't know Fabio was a member of LCB.
Cool! Ich wusste nicht, dass Fabio Mitglied von LCB ist.
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- Beantwortet von
- bongo
- um Jul 09, 12, 10:26:27 AM
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Super Hero
1840
But seriously folks, I too wondered about this place I mean these big freebies they give with the enormous playthrough required seems like most Rivals; But i digress... the biggest question is do they pay if you win?
Aber im Ernst, Leute, ich habe mich auch über diesen Ort gewundert. Ich meine, diese großen Gratisgeschenke, die sie mit dem enormen erforderlichen Spieldurchlauf geben, scheinen wie die meisten Rivals zu sein; Aber ich schweife ab... die größte Frage ist, ob sie zahlen, wenn man gewinnt?
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- Beantwortet von
- Cat50
- um Jul 09, 12, 05:36:09 PM
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Superstar Member
6644
rofl bongo behave - and yes this casino sucks >:(
Rofl Bongo, benimm dich – und ja, dieses Casino ist scheiße >:(
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- Beantwortet von
- garyhe291
- um Jul 10, 12, 01:47:16 AM
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Newbie
5
Actually I'm much better looking than Fabio. If I had posted my photo then you guys wouldnt get anything done. you would be basking in the glory that is I...J/K..
Getting back to the topic at hand... I still yet to get my bonus.Tried asking about it again and it's the same BS. They say you have to wait for the computer to generate it. Only two tjings I can figure...
1. They are using dial up with old Mac's that are running about 250mb processors with about 64mb ram...OR
2. They are full of#@$% and are hoping I would just forget about it.Eigentlich sehe ich viel besser aus als Fabio. Wenn ich mein Foto gepostet hätte, würdet ihr nichts erledigen. Du würdest dich in der Herrlichkeit sonnen, die ich...J/K...ist.
Um auf das eigentliche Thema zurückzukommen ... Ich habe meinen Bonus immer noch nicht bekommen. Ich habe noch einmal versucht, danach zu fragen, und es ist der gleiche Blödsinn. Man sagt, man müsse warten, bis der Computer es generiert. Da fallen mir nur zwei Dinge ein...
1. Sie verwenden die Einwahlverbindung mit alten Macs, auf denen etwa 250-MB-Prozessoren mit etwa 64 MB RAM laufen ... ODER
2. Sie sind voller #@$% und hoffen, ich würde es einfach vergessen. -
- Beantwortet von
- Cat50
- um Jul 10, 12, 08:15:27 AM
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Superstar Member
6644
i posted an email from them ,very bad practice
Ich habe eine E-Mail von ihnen gepostet, sehr schlechte Praxis
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- Beantwortet von
- drtheolen
- um Jul 10, 12, 08:33:56 AM
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Moderator
2322
There has been reports about their bad buisiness practice and we have placed them on the warning list on 7th of June 2012. It is best to avoid this casino and find an alternative.
Es gab Berichte über ihre schlechten Geschäftspraktiken und wir haben sie am 7. Juni 2012 auf die Warnliste gesetzt. Es ist am besten, dieses Casino zu meiden und eine Alternative zu finden.
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- Beantwortet von
- garyhe291
- um Jul 13, 12, 07:06:51 AM
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Newbie
5
Well here's the latest BS from Winbig21. Now they are telling me that I will get my monthly cash back for June at the first of August. Imagine that June cash back in August sounds to me like I'm not going to get even a affectionate breath on the back of my neck before they screw me. They did inform me they had some great deposit bonuses. I let them know that absolutely no money out of my pocket will touch there casino. So in short...WARNING DO NOT PLAY HERE!!!
Nun, hier ist die neueste BS von Winbig21. Jetzt sagen sie mir, dass ich am 1. August mein monatliches Geld für Juni zurückbekomme. Stellen Sie sich vor, dass das Cashback im August im Juni für mich so klingt, als würde ich nicht einmal einen zärtlichen Atemzug in meinem Nacken bekommen, bevor sie mich verarschen. Sie haben mir mitgeteilt, dass es einige tolle Einzahlungsboni gibt. Ich habe sie wissen lassen, dass absolut kein Geld aus meiner Tasche das Casino berühren wird. Kurz gesagt... ACHTUNG: HIER NICHT SPIELEN!!!
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- Beantwortet von
- mooshie
- um Jul 13, 12, 07:28:00 AM
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Newbie
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Ok this is for their casino rep SAM. Hello???, can you please send me my payout?????.....it is well overdue. (username at casino is mooshie)
Ok, das ist für ihren Casino-Vertreter SAM. Hallo???, können Sie mir bitte meine Auszahlung schicken?????....sie ist längst überfällig. (Benutzername im Casino ist mooshie)
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