Hello Folks,
Just wanted everyone to see the chat I had with this casino, they closed my acct without warning:
Please wait for a site operator to respond.
You are now chatting with 'Rudy'
Rudy: Hi Cynthia
cynthia: why has my acct been locked?
cynthia: Hello Rudy
Rudy: How may I assist you?
cynthia: it says my acct has been locked why?
cynthia: still there?
Rudy: Yes
cynthia: ok
cynthia: r u checking to see why?
Rudy: I am sorry Cynthia, it seems that this account has been locked by Microgaming and unfortunately it will not be opened.
cynthia: why
Rudy: This is due to laws passed in the US
cynthia: HuH/ i received a cd from rich reel casino and downloaded
cynthia: there was no problem
Rudy: Yes, but now it has been locked by them.
cynthia: why are they sending cd to the us if they don't accept us players?
cynthia: so the include Rich reel casno?
Rudy: This is a law that has been passed by Microgaming
cynthia: so do i get my money back?
cynthia: I would not have joined if they were going to ban US players sepecially after spending the money
cynthia: it wasn't much but it was enough fo rme?
cynthia: was this a scam?
cynthia: to sucker people into playing then ban them?
Rudy: I see that you have deposited, claimed your Bonus and then played it so unfortunately you cannot get your deposit that you played refunded to you.
Rudy: This was no Scam, and this is now out of our hands as we use Software governed by Microgaming
Rudy: I am sorry
Good luck to any US player that has an acct with them!
Villento Casino
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- Antworten
- Erstellt von
- jusus27360
-
Sr. Newbie
28
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Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
-
- Erstellt von
- jusus27360
- um Feb 09, 10, 10:45:12 PM
-
Sr. Newbie
28
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hallo Leute,
Ich wollte nur, dass jeder den Chat sieht, den ich mit diesem Casino geführt habe. Sie haben mein Konto ohne Vorwarnung geschlossen:
Bitte warten Sie auf die Antwort eines Seitenbetreibers.
Du chattest jetzt mit „Rudy“
Rudy: Hallo Cynthia
Cynthia: Warum wurde mein Konto gesperrt?
Cynthia: Hallo Rudy
Rudy: Wie kann ich Ihnen helfen?
Cynthia: Es heißt, mein Konto sei gesperrt, warum?
Cynthia: Immer noch da?
Rudy: Ja
Cynthia: Ok
Cynthia: Überprüfst du, warum?
Rudy: Es tut mir leid, Cynthia, es scheint, dass dieses Konto von Microgaming gesperrt wurde und leider nicht geöffnet wird.
Cynthia: Warum
Rudy: Das liegt an den in den USA verabschiedeten Gesetzen
Cynthia: HuH/ ich habe eine CD vom Rich Reel Casino erhalten und heruntergeladen
Cynthia: Es gab kein Problem
Rudy: Ja, aber jetzt wurde es von ihnen verschlossen.
Cynthia: Warum schicken sie CDs in die USA, wenn sie uns Spieler nicht akzeptieren?
Cynthia: Also ist das Rich-Reel-Casno enthalten?
Rudy: Das ist ein Gesetz, das von Microgaming verabschiedet wurde
Cynthia: Bekomme ich also mein Geld zurück?
Cynthia: Ich wäre nicht beigetreten, wenn sie US-Spieler speziell sperren würden, nachdem sie das Geld ausgegeben haben
Cynthia: Es war nicht viel, aber es hat mir gereicht?
Cynthia: War das ein Betrug?
Cynthia: Leute zum Spielen verleiten und sie dann verbieten?
Rudy: Ich sehe, dass Sie eingezahlt, Ihren Bonus beansprucht und ihn dann gespielt haben, sodass Sie Ihre gespielte Einzahlung leider nicht zurückerhalten können.
Rudy: Das war kein Betrug, und das liegt jetzt nicht mehr in unserer Hand, da wir Software verwenden, die von Microgaming verwaltet wird
Rudy: Es tut mir leid
Viel Glück für jeden US-Spieler, der ein Konto bei ihm hat! -
- Beantwortet von
- TAAADAAA
- um Feb 09, 10, 11:37:52 PM
-
Superstar Member
5873
I still can log in with rich reels, but it can be locked at any time by microgaming.
Ich kann mich immer noch mit Rich Reels anmelden, aber es kann jederzeit von Microgaming gesperrt werden.
Bewertet:3/ 5
-
- Beantwortet von
- jusus27360
- um Feb 10, 10, 09:21:37 PM
-
Sr. Newbie
28
-
- Beantwortet von
- jusus27360
- um Feb 12, 10, 08:56:11 PM
-
Sr. Newbie
28
You were right they locked the Rich Reel acct too!
Sie hatten Recht, sie haben auch das Rich Reel-Konto gesperrt!
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