Brauche eure Meinung

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mak777
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    In the casino, the player was confiscated and blocked the account. The deposit was also not returned.
    The player used 100% on the deposit, starting to play with 200 Euro, at the rate of 5 euros he received several payments on the slot Supe it up. After that, the balance was 675 euros. (taking into account the bonus).
    Then the game took place exclusively in the slot Reel Gems from Microgaming, providing the possibility of respiration of each individual drum. The player picked up the combination when, on all the reels there was the symbol 10 and according to did the restians 2.5 euros more than 1500 times (the prize payment was 4 euros). As a result, the bonus was won. The final balance of the player was 521 euros.

    The player was blocked due to the fact that he violated the rules when wagering bonuses. Namely, for abuse and incorrect use of the bonus system.

    But I think this formulation is controversial, the player played in the allowed game, if you agree with the casino, they can do whatever your actions that do not violate the rules of the casino, interpreted as a violation.
    I do not call the casino, but it is on this site, the topic was created solely with the purpose of getting your opinion.

    Im Casino wurde der Spieler beschlagnahmt und das Konto gesperrt. Auch die Anzahlung wurde nicht zurückerstattet.
    Der Spieler nutzte 100 % der Einzahlung und begann mit 200 Euro zu spielen. Bei einem Kurs von 5 Euro erhielt er mehrere Zahlungen am Slot Supe it up. Danach betrug der Restbetrag 675 Euro. (unter Berücksichtigung des Bonus).
    Dann fand das Spiel ausschließlich im Slot Reel Gems von Microgaming statt, der die Möglichkeit bot, jede einzelne Trommel zu atmen. Der Spieler nahm die Kombination auf, als sich auf allen Walzen das Symbol 10 befand, und zahlte dementsprechend mehr als 1500 Mal 2,5 Euro (die Gewinnauszahlung betrug 4 Euro). Als Ergebnis wurde der Bonus gewonnen. Das Endguthaben des Spielers betrug 521 Euro.

    Der Spieler wurde gesperrt, weil er beim Einsatz von Boni gegen die Regeln verstoßen hatte. Nämlich wegen Missbrauch und falscher Nutzung des Bonussystems.

    Aber ich denke, diese Formulierung ist umstritten. Der Spieler, der das erlaubte Spiel spielt, kann, wenn er mit dem Casino einverstanden ist, alle seine Handlungen, die nicht gegen die Regeln des Casinos verstoßen, als Verstoß interpretieren.
    Ich nenne das Casino nicht, aber auf dieser Seite wurde das Thema ausschließlich mit dem Ziel erstellt, Ihre Meinung einzuholen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi mak777,

    Could you please tell us if the casino told you what exact rules you'd broken? We need the name of the casino you played in so we can get in touch with them and ask about your case. 

    Thanks. 

    Hallo mak777,

    Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob das Casino Ihnen genau mitgeteilt hat, gegen welche Regeln Sie verstoßen haben? Wir benötigen den Namen des Casinos, in dem Sie gespielt haben, damit wir mit diesem in Kontakt treten und Fragen zu Ihrem Fall stellen können.

    Danke.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    on one popular Russian gaming forum, the player told about this situation. Almost all players believe that if not explicitly stated in the rules, then there is no violation. But the representative of the casino decided to block the player.
    I quote the full and detailed answer of the casino representative at the forum:
    Anastasiya used 100% on the deposit, starting to play with 200 Euro, at the rate of 5 euros received several payments on the slot Supe it up. After that, the balance was 675 euros. (taking into account the bonus).
    Then the game took place exclusively in the slot Reel Gems from Microgaming, providing the possibility of respiration of each individual drum. The player picked up the combination when, on all the reels there was the symbol 10 and according to did the restians 2.5 euros more than 1500 times (the prize payment was 4 euros). As a result, the bonus was won. The final balance of the player was 521 euros.

    The player was blocked due to the fact that he violated the rules when wagering bonuses. Namely, for abuse and incorrect use of the bonus system.

    This decision was made on the basis that the use of the EXCLUSIVE function of respin to wager wagering changes the dynamics of the game. With normal backs, a player can win or lose - which is determined by the randomness and mathematics of the slot. The result of each spin is random. When using respin, there are completely different probability of dropping combinations, since the chances of falling out of the required symbol (tens in this case) will be about 60%, it is also possible for Wild symbols to fall out or to coincide on other lines. RTP slot in this manner of the game does not change (or varies slightly), BUT due to the fact that for the coincidence on the lines only one character is needed, there is practically no possibility to lose more declared RTP (as in other and there is no opportunity to win).

    The rules provide for the possibility of checking our game for abuse when using the bonus. At the same time, the right to decide which game is incorrect remains for us. To register all possible cases of abuse is not possible, therefore, a principle is set forth and examples of such behavior are given. Obviously, this manner of playing is NOT a violation when playing WITHOUT a bonus, but in the case With a bonus it changes the very essence of the provided wager and is an attempt to bypass the dispersion provided by the slot.

    PS I can tell more exact probability of falling out of this or that symbol only after reception of the official answer from Microgaming. The decision was also made on the basis of other factors that make it possible to identify the player as a bonus player, that is, trying to gain advantage from bonuses different from normal game methods. I will not publish these factors, but I can provide them to the administrator.

    Links to a third-party resource I do not post here, and I will not call the casino, I want the players to express their opinion no matter what kind of casino it is.
    Links to a third-party resource and the name of the casino can provide moderators.

    In einem beliebten russischen Gaming-Forum erzählte der Spieler von dieser Situation. Fast alle Spieler glauben, dass kein Verstoß vorliegt, wenn dies nicht ausdrücklich in den Regeln erwähnt wird. Doch der Vertreter des Casinos beschloss, den Spieler zu sperren.
    Ich zitiere die vollständige und detaillierte Antwort des Casino-Vertreters im Forum:
    Anastasiya nutzte die Einzahlung zu 100 % und begann mit 200 Euro zu spielen. Bei einem Kurs von 5 Euro erhielt sie mehrere Zahlungen am Slot Supe it up. Danach betrug der Restbetrag 675 Euro. (unter Berücksichtigung des Bonus).
    Dann fand das Spiel ausschließlich im Slot Reel Gems von Microgaming statt, der die Möglichkeit bot, jede einzelne Trommel zu atmen. Der Spieler nahm die Kombination auf, als sich auf allen Walzen das Symbol 10 befand, und zahlte dementsprechend mehr als 1500 Mal 2,5 Euro (die Gewinnauszahlung betrug 4 Euro). Als Ergebnis wurde der Bonus gewonnen. Das Endguthaben des Spielers betrug 521 Euro.

    Der Spieler wurde gesperrt, weil er beim Einsatz von Boni gegen die Regeln verstoßen hatte. Nämlich wegen Missbrauch und falscher Nutzung des Bonussystems.

    Diese Entscheidung wurde auf der Grundlage getroffen, dass die Verwendung der EXKLUSIVEN Funktion von Respin zum Wetten von Wetten die Dynamik des Spiels verändert. Bei normalen Einsätzen kann ein Spieler gewinnen oder verlieren – was durch die Zufälligkeit und Mathematik des Slots bestimmt wird. Das Ergebnis jeder Drehung ist zufällig. Bei Verwendung von Respin ist die Wahrscheinlichkeit, dass Kombinationen fallen, völlig unterschiedlich, da die Wahrscheinlichkeit, dass das erforderliche Symbol (in diesem Fall Zehner) herausfällt, bei etwa 60 % liegt. Es ist auch möglich, dass Wild-Symbole herausfallen oder mit anderen zusammenfallen Linien. Der RTP-Wert des Spielautomaten ändert sich bei dieser Art des Spiels nicht (oder variiert geringfügig), ABER aufgrund der Tatsache, dass für die Übereinstimmung auf den Linien nur ein Charakter benötigt wird, besteht praktisch keine Möglichkeit, einen höheren RTP-Wert zu verlieren (wie in anderen und anderen). es gibt keine Chance zu gewinnen).

    Die Regeln sehen die Möglichkeit vor, unser Spiel bei der Nutzung des Bonus auf Missbrauch zu überprüfen. Gleichzeitig bleibt das Recht, zu entscheiden, welches Spiel falsch ist, bei uns. Es ist nicht möglich, alle möglichen Missbrauchsfälle zu erfassen, daher wird ein Grundsatz dargelegt und Beispiele für solches Verhalten aufgeführt. Offensichtlich stellt diese Spielweise KEINEN Verstoß dar, wenn OHNE Bonus gespielt wird, aber im Fall eines Bonus verändert sie das Wesentliche des bereitgestellten Einsatzes und ist ein Versuch, die durch den Spielautomaten bereitgestellte Streuung zu umgehen.

    PS: Eine genauere Wahrscheinlichkeit, aus diesem oder jenem Symbol herauszufallen, kann ich erst nach Erhalt der offiziellen Antwort von Microgaming sagen. Die Entscheidung wurde auch auf der Grundlage anderer Faktoren getroffen, die es ermöglichen, den Spieler als Bonusspieler zu identifizieren, d. Ich werde diese Faktoren nicht veröffentlichen, aber ich kann sie dem Administrator zur Verfügung stellen.

    Links zu Ressourcen Dritter veröffentliche ich hier nicht und ich werde das Casino nicht anrufen. Ich möchte, dass die Spieler ihre Meinung äußern, egal um welche Art von Casino es sich handelt.
    Links zu einer Ressource eines Drittanbieters und der Name des Casinos können von Moderatoren bereitgestellt werden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I quote the same answer that most fully explains that there were no violations -

    RTP slot of Reel Gems 96%.

    We have 100 + 100 bonus with a wager x40 for the bonus, that is, we need to bet on 4000 dollars.
    Making each bet at a rate of 2.5 with a RTP of 96%, we give 0.1 with each bet, and get back 2.4.

    To put 4000, we need to make 1600 bets (4000 / 2.5). With each of 1600 rates the slot took 0.1 from us, that means 1600 * 0.1 we get 160 dollars, we gave the slot during the wagering.

    The loss in this RTP - $ 160 with a bonus, this risk-free game is called ???
    If it was just a bonus, we would have only 40 dollars, considering the RTP slot

    Ich zitiere dieselbe Antwort, die am ausführlichsten erklärt, dass es keine Verstöße gab –

    RTP-Slot von Reel Gems 96 %.

    Wir haben einen Bonus von 100 + 100 mit einem Einsatz von x40 für den Bonus, das heißt, wir müssen auf 4000 Dollar wetten.
    Bei jedem Einsatz mit einer Rate von 2,5 und einem RTP von 96 % geben wir für jeden Einsatz 0,1 und erhalten 2,4 zurück.

    Um 4000 zu setzen, müssen wir 1600 Wetten abschließen (4000 / 2,5). Bei jedem der 1600 Einsätze hat uns der Slot 0,1 abgenommen, das heißt 1600 * 0,1 bekommen wir 160 Dollar, die wir dem Slot beim Einsatz gegeben haben.

    Der Verlust in diesem RTP beträgt 160 $ mit Bonus, dieses risikofreie Spiel heißt ???
    Wenn es nur ein Bonus wäre, hätten wir angesichts des RTP-Slots nur 40 Dollar

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Next  time  , lose your money  and the casino will not say anything  ,  was totaly fair ,   casino industry is a buisnees   ,  you winning  means they lose  money , so they try  everything,  the only way to win  is to sue  them , but  maybe 1 %  of  people  will do that  , so more money for them ,  they  try all things  from delaying payments  asking  for 10 documents ,  offering bonuses  when you win big so you have wagering   , there are  allot of things  casinos  do  to keep you  playing and  dont cashout .  just stick  to top casinos  , and  leave the not trustworty  ones aside  , you had all the right to  respin  another 10 k on the game as is not stated on the bonus rulles . 

    Das nächste Mal verlieren Sie Ihr Geld und das Casino wird nichts sagen. Das war völlig fair. Die Casinobranche ist ein Geschäft. Wenn Sie gewinnen, verlieren sie Geld, also versuchen sie alles. Der einzige Weg zu gewinnen ist, sie zu verklagen, aber vielleicht 1 % Die meisten Leute werden das tun, um mehr Geld für sie zu bekommen. Sie versuchen alles Mögliche, angefangen bei der Verzögerung von Zahlungen, indem sie um 10 Dokumente bitten, bis hin zum Anbieten von Boni, wenn Sie große Gewinne erzielen, damit Sie Wetteinsätze haben. Es gibt eine Menge Dinge, die Casinos tun, um Sie am Spielen zu halten und keine Auszahlungen zu bewirken. Bleiben Sie einfach bei den Top-Casinos und lassen Sie die nicht vertrauenswürdigen beiseite. Sie hatten das Recht, weitere 10.000 im Spiel zu spielen, da dies in den Bonusregeln nicht angegeben ist.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    the thing is that this casino is also represented on this site and has a high rating, I also considered it reliable. Therefore, your advice is not appropriate)

    Die Sache ist, dass dieses Casino auch auf dieser Seite vertreten ist und eine hohe Bewertung hat, ich habe es auch für zuverlässig gehalten. Daher ist Ihr Rat nicht angemessen)

  • Original English Übersetzung Deutsch
    mak777 wrote:

    the thing is that this casino is also represented on this site and has a high rating, I also considered it reliable. Therefore, your advice is not appropriate)

    i suggest u PM the casino rep & discuss ur situation with them.

    this way u will get the answer that u are seeking

    gl

    mak777 schrieb:

    Die Sache ist, dass dieses Casino auch auf dieser Seite vertreten ist und eine hohe Bewertung hat, ich habe es auch für zuverlässig gehalten. Daher ist Ihr Rat nicht angemessen)

    Ich schlage vor, dass Sie dem Casino-Repräsentanten eine PM schicken und Ihre Situation mit ihm besprechen.

    Auf diese Weise erhalten Sie die Antwort, die Sie suchen

    gl

  • Original English Übersetzung Deutsch
    mak777 wrote:

    the thing is that this casino is also represented on this site and has a high rating, I also considered it reliable. Therefore, your advice is not appropriate)

    Do you want to tell us the name of the brand? If we forward your thoughts and concerns to them, you might get the answers you are looking for. 

    mak777 schrieb:

    Die Sache ist, dass dieses Casino auch auf dieser Seite vertreten ist und eine hohe Bewertung hat, ich habe es auch für zuverlässig gehalten. Daher ist Ihr Rat nicht angemessen)

    Möchten Sie uns den Namen der Marke mitteilen? Wenn wir Ihre Gedanken und Bedenken an sie weiterleiten, erhalten Sie möglicherweise die Antworten, die Sie suchen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Just as an aside.. I've played games with respin features.. the bet tends to reflect the value of the hit, if it occurs.. and it is not only possible, but seemingly probable (at least when I play) to respin, respin, respin, respin and never see the symbol you're seeking..

    Maybe it's just my luck, but as a rule of thumb, I avoid using the respin feature because I believe my odds are better just to spin all the reels again and hope for a better hit.

    Nur als Randbemerkung: Ich habe Spiele mit Respin-Funktionen gespielt. Der Einsatz spiegelt in der Regel den Wert des Treffers wider, wenn er eintritt. Und das ist nicht nur möglich, sondern scheinbar wahrscheinlich (zumindest wenn ich spiele). Respin, Respin, Respin, Respin und Sie sehen nie das Symbol, das Sie suchen.

    Vielleicht ist es nur mein Glück, aber als Faustregel vermeide ich die Verwendung der Respin-Funktion, weil ich glaube, dass meine Chancen besser sind, einfach alle Walzen noch einmal zu drehen und auf einen besseren Treffer zu hoffen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear forum users, I did not have a purpose how to influence the casino, I just wanted to know what you think about this, so there's no name either.
    I consider myself a casino in which it happened quite well, but after this case I will be very cautious when playing this casino.

    Liebe Forumbenutzer, ich hatte keine Absicht, das Casino zu beeinflussen, ich wollte nur wissen, was Sie darüber denken, daher gibt es auch keinen Namen.
    Ich halte mich für ein Casino, in dem es ganz gut gelaufen ist, aber nach diesem Fall werde ich sehr vorsichtig sein, wenn ich in diesem Casino spiele.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Sometimes it seems the casino will use the concept of bonus abuse to their unfair advantage. In my opinion it all gets too complicated when playing with bonuses. As players we might all be better off playing without them. 

    Manchmal scheint es, als würde das Casino das Konzept des Bonusmissbrauchs zu seinem unfairen Vorteil nutzen. Meiner Meinung nach wird es beim Spielen mit Boni zu kompliziert. Als Spieler wäre es für uns alle vielleicht besser, ohne sie zu spielen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    given that OP did not file an official complaint against this ( unamed ) casino, I have moved this topic to casino section where this subject can be further dicussed.

    Da OP keine offizielle Beschwerde gegen dieses (ungenannte) Casino eingereicht hat, habe ich dieses Thema in den Casino-Bereich verschoben, wo dieses Thema weiter besprochen werden kann.

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