Hilfe benötigt Cleopatra's Palace Casino

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Joseph Kennedy
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  • Joseph Kennedy
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    I have been locked out of Cleopatra's Palace for nearly two weeks.  I made my first deposit and withdrawal and my account has been blocked ever since.  (username: Proofreaders2000). 

    I don't see a casino rep here for this casino, so I was wondering if one of the sysops here would represent me.  Thanks in advance.

    Ich bin seit fast zwei Wochen aus Kleopatras Palast ausgesperrt. Ich habe meine erste Ein- und Auszahlung getätigt und seitdem ist mein Konto gesperrt. (Benutzername: Proofreaders2000).

    Ich sehe hier keinen Casino-Vertreter für dieses Casino, daher habe ich mich gefragt, ob mich einer der Sysops hier vertreten würde. Dank im Voraus.

    1.8/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Hi Joesph,

    Is your withdrawal still pending or is this after you received it? I would call them directly and ask them why it has been locked.

    Here is the number: 1-866-451-3431

    Good luck,
    Lips
    Hallo Joesph,

    Ist Ihre Auszahlung noch ausstehend oder erfolgt dies erst, nachdem Sie sie erhalten haben? Ich würde sie direkt anrufen und fragen, warum es gesperrt wurde.

    Hier ist die Nummer: 1-866-451-3431

    Viel Glück,
    Lippen
  • Original English Übersetzung Deutsch

    I tried the number you game Lips--no answer from the reps (there was the option to leave voicemail).

    Also tried the chat option about 10 times and each time a rep comes on, he/she tells me management is "thinking" about unlocking my account.  They still owe me $50!

    Ich habe es mit der Nummer versucht, mit der Sie Lips spielen – keine Antwort von den Mitarbeitern (es gab die Möglichkeit, Voicemail zu hinterlassen).

    Ich habe auch die Chat-Option etwa 10 Mal ausprobiert und jedes Mal, wenn ein Mitarbeiter ankommt, teilt er mir mit, dass das Management über die Entsperrung meines Kontos „überlegt“. Sie schulden mir immer noch 50 $!

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