I just had the strangest thing happen at bet pheonix. I made a credit card deposit. Chat had to help me finish it. I put in the bonus code. Then my daughter said she was hungry. I closed my laptop and it went into hibernation mode. My daugher was the only one home and she doest know how to log in.
So here I am excted to play and I have 86 cents. Chat says I played it all on one game. Mu problem is my computer was off, and not logged in. Nothing should have posted against my account. I am sure they hear bs all day every day but this is gods honest truth. Bet Phoenix swears I played, but I absolutely didn't. I made diinner then my dauighter and I fell alseep.
I swear I am an honest layer, and I am not a bitter loser. I just want to understand how 50 bucks disappears and why they are saying they can see bets when no one touched the computer! Coult this be a glitch? I absolutely would not lie. I value my relatioship to my casiinos far too muh to make an uglu
Haben wir einen Vertreter für Bet Peonix?
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- Erstellt von
- lakoda13
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Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Erstellt von
- lakoda13
- um Jul 25, 10, 10:57:06 PM
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Sr. Newbie
32
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Mir ist gerade bei bet pheonix das Seltsamste passiert. Ich habe eine Einzahlung per Kreditkarte getätigt. Chat musste mir helfen, es fertigzustellen. Ich habe den Bonuscode eingegeben. Dann sagte meine Tochter, sie hätte Hunger. Ich schloss meinen Laptop und er ging in den Ruhezustand. Meine Tochter war die einzige zu Hause und weiß nicht, wie sie sich anmelden soll.
Ich bin also gespannt darauf, hier zu spielen und habe 86 Cent. Im Chat steht, dass ich alles in einem Spiel gespielt habe. Mein Problem ist, dass mein Computer ausgeschaltet war und ich nicht angemeldet war. Auf meinem Konto hätte nichts gepostet werden dürfen. Ich bin mir sicher, dass sie jeden Tag den ganzen Tag Blödsinn hören, aber das ist die ehrliche Wahrheit Gottes. Ich wette, Phoenix schwört, dass ich gespielt habe, aber ich habe es auf keinen Fall getan. Ich habe dann das Abendessen für meine Tochter gemacht und bin eingeschlafen.
Ich schwöre, ich bin eine ehrliche Schicht und kein bitterer Verlierer. Ich möchte nur verstehen, wie 50 Dollar verschwinden und warum sie sagen, dass sie Wetten sehen können, obwohl niemand den Computer berührt hat! Könnte das ein Fehler sein? Ich würde auf keinen Fall lügen. Ich schätze meine Beziehung zu meinen Casinos viel zu sehr, um ein Uglu zu machen -
- Beantwortet von
- chillymellow
- um Jul 25, 10, 11:00:32 PM
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Mighty Member
3618
BP has been wishy-washy. Nicolas Johnson is their rep.
You didn't have auto-play on in any game, by chance?BP war verwaschen. Nicolas Johnson ist ihr Vertreter.
Du hattest zufällig in keinem Spiel die automatische Wiedergabe aktiviert? -
Gesperrt
- Beantwortet von
- MommyMachine
- um Jul 25, 10, 11:01:40 PM
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Mighty Member
3746
I would PM Nicolas Johnson, he will be able to help you. I am so sorry you are going through this.
Good luck and I hope this gets straightened out, lord knows I would be ticked off too...
:-*Ich würde Nicolas Johnson eine PM schicken, er wird Ihnen helfen können. Es tut mir so leid, dass du das durchmachst.
Viel Glück und ich hoffe, dass das geklärt wird, Gott weiß, ich wäre auch verärgert ...
:-* -
- Beantwortet von
- mamrone
- um Jul 25, 10, 11:40:35 PM
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Hero Member
912
you might have hit spin by mistake when you closed it, I found this casino to be very fair and honest and they always give a free chip after every deposit so I am sure they will help. what I like is that if you win even on a ten times max cash out you can redeposit and have no max cash out, no other casino does that , that i know of.
Möglicherweise haben Sie beim Schließen aus Versehen auf „Spin“ geklickt. Ich finde, dass dieses Casino sehr fair und ehrlich ist und nach jeder Einzahlung immer einen kostenlosen Chip ausgibt. Ich bin mir also sicher, dass sie Ihnen helfen werden. Was mir gefällt, ist, dass man, selbst wenn man bei einer zehnfachen maximalen Auszahlung gewinnt, erneut einzahlen kann und keine maximale Auszahlung erhält. Soweit ich weiß, macht das kein anderes Casino.
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- Beantwortet von
- chillymellow
- um Jul 25, 10, 11:43:08 PM
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Mighty Member
3618
yeah, good luck with that-they've done all they could to make my experience bottom-of-the-barrel. Just my luck, probably. It goes that way a lot.
Ja, viel Glück dabei – sie haben alles getan, was sie konnten, um meine Erfahrung zum absoluten Tiefpunkt zu machen. Wahrscheinlich nur mein Glück. So geht es oft.
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